(Dziewul / Shutterstock.com)
Vážený Thailandblog, neobraciam sa na vás, aby ste hovorili len zlé veci o ING, ale ako môže banka, ktorú zachránil holandský daňový poplatník, teraz takto sklamať svojich zákazníkov v Thajsku a iných krajinách?
Prevody a platby pomocou Tancodes boli ukončené. Teraz to samo o sebe nie je také zlé. Nebolo to tak, že ING nemala nový systém spustený pre každého?
Peniaze môžete previesť dvoma spôsobmi: cez smartfón alebo cez skener. Smartfón si musíte kúpiť sami. Skener však musí dodať ING. A ING začala s novými systémami bez toho, aby skutočne zabezpečila, že každý, kto musí používať skener, ho skutočne má vo svojom vlastníctve. A keď ho už budú mať, zostáva len vidieť, že ho skutočne dokážete uviesť do prevádzky. Služba v ING je veľmi zlá a niekedy veľmi hrubá. A potom sa vyjadrujem veľmi slušne.
Som jednou z mnohých obetí, ktoré spolupracovali s Tancode. ING sľúbila, že bude pokračovať v práci s Tancodes, kým všetci nebudú mať skener a budú pracovať. Stále som nedostal skener. Prevod a platba pomocou Tandcode však bola zastavená. V dôsledku toho sa mnohí ľudia už nemôžu dostať k svojim peniazom a sú nútení platiť vysoké náklady.
Telefónne číslo ING zvoní zo zahraničia, ťažko alebo nemožné. Stránka ING na Facebooku často nedostáva žiadne odpovede alebo len vyhýbavé odpovede na položené otázky. A ak budete mať smolu, na chat bude len malá alebo žiadna vážna odozva. Môžete sa pozrieť na facebookovú stránku ING a presvedčiť sa sami.
Teraz v Thajsku žijú Holanďania s obrovským problémom, že už nemajú prístup k svojim peniazom, voda je pri ich ústach. Ich mesačný príjem sa už nedá previesť. Všetko stojí na mieste. Ako dlho? Nikto nevie. Možno o tom môžete publikovať?
S pozdravom od človeka, ktorý má peniaze, ale už sa k nim nemôže dostať kvôli neuváženej zmene zo strany ING v platobnom styku.
Predložil Fokke
Po dlhom blúdení a naťahovaní sa s Ing mi manželka priviezla skener z Holandska.
Len to nemôžem použiť, pretože to musí súvisieť s telefónnym číslom a nie je iná možnosť ako sa zaregistrovať v kancelárii Ing v Holandsku, zákaznícky servis povedal... Kde to bolo...?
Takže nemôžem používať internetbanking alebo čo.
Takže môj život sa zastavil.
Aká jednoduchá môže byť veľká spoločnosť.
Je nesprávne, že skener ING musí súvisieť s telefónnym číslom, ktoré s ničím nesúvisí. Vzťah medzi skenerom ING a online bankovníctvom je naskenovanie takzvaného QR kódu, ktorý sa zobrazí na obrazovke vášho PC/laptopu/i-padu ako extra zabezpečenie.
Inštalácia skenera ING pozostáva z niekoľkých krokov (8?) a skener je možné použiť len s PIN kódom (6 pozícií) na zabezpečenie používania skenera ING. Prosím, nezabudnite si tento PIN kód sami v jednom z krokov, inak budete mať akútny problém. Tieto kroky je potrebné vykonať iba raz. Ide o interakciu medzi skenerom ING a obrazovkou pri volaní ing.nl na aktiváciu skenera ING (je to funkcia v osobných údajoch)
Ak používate aplikáciu ING Bank, je správne, že musí byť prepojená s číslom smartfónu.
Ak pravidelne cestujete a zakaždým v zahraničí používate iné mobilné číslo (SIM kartu), je rozumné rozhodnúť sa pre skener ING, pretože zmenenú SIM kartu s mobilným číslom môžete použiť iba v pobočke ING (v Holandsku). upraviť. Používam len predplatené karty. Nie vždy je možné ponechať si pôvodné mobilné číslo, preto som sa rozhodol pre skener ING.
Mobilné číslo, ktoré ste uviedli vo svojich osobných údajoch, je určené len na korešpondenčné účely. Takže musíte nahlásiť aj svoje mobilné číslo, aby ste mohli používať aplikáciu ING Bank. Neviem, ako to funguje prvýkrát, keďže som sa rozhodol pre skener ING..
Aktivácia ING skenera je pomerne pracná a naozaj ju musíte vykonať krok za krokom. Musím sa priznať, že mi to spôsobilo dosť veľký stres, pretože si musíte byť vedomí interakcie medzi špecifikovanými údajmi zo skenera a vypĺňaným poľom na obrazovke vášho PC/laptopu/iPadu, často pole na Obrazovka počítača jednoducho nie je viditeľná a musíte sa posúvať / ísť nadol.
Skener ING sa dodáva s pokynmi na aktiváciu, ktoré musíte raz dokončiť.
ING už od začiatku tohto roka, čo je vidieť pri každom pripojení k vášmu ing.nl, naznačuje, že zmena (zmiznutie kódu Tan) prichádza, hoci dátum ukončenia (12. september) nebol viditeľne uvedený . ING Bank uprednostňuje používanie aplikácie ING Bank. neuviedli, kedy by mal byť prednostne zvolený skener ING.
Ale jednoducho čakať, kým Sinterklaas prinesie skener ING k vašim dverám, je mylná predstava.
úspech
A zakaždým na to odpovedal a nečakal na Sinterklaasa. Ale bez toho, aby som videl odpoveď od ING.
A tak sa ďalej motáme s holandskými bankami.
Prečo si nekúpiť jednoduchý smartfón a stiahnuť si doň aplikáciu ING. Všetky problémy vyriešené jedným ťahom!
Zdá sa mi, že si pamätám, že po stiahnutí aplikácie ju musíte aktivovať. V mojom prípade to bolo vykonané s kódom opálenia, takže som zvedavý, či si ľudia v Thajsku môžu túto aplikáciu jednoducho stiahnuť a aktivovať.
Urobil som to a funguje to.
Toto je správne. Na aktiváciu aplikácie potrebujete TAN kód. Čo je trochu ťažké, pretože nedostávate žiadne TAN kódy 🙂
Čo môžete urobiť, je deaktivovať platbu v mojej ING. Kód TAN bude následne odoslaný do Thajska poštou a môžete si prepojiť telefónne číslo so svojím bankovým účtom.
Kód vám bude zaslaný na vašu domácu adresu, nie na korešpondenčnú adresu. Takže musíte mať svoju správnu adresu v Thajsku v MY ING ako svoju domácu adresu.
Milý Fritz,
V mojom „prostredí“ v ING sa môžete jednoducho zaregistrovať cez mobil.
Tieto kroky sú jasne uvedené na vašom mobile.
Títo dvaja musia komunikovať vo vzájomnej kombinácii.
Tan kód za to nedostanete.
Je to stále trochu chaotické, pretože ING mení svoje rozhranie.
Nebojte sa, funguje to dobre.
Ak to funguje, 'dieťa môže prať'.
Viem si dobre predstaviť, že zmeny nie sú vždy zábavné, ale urobia sa len raz
je to skvelé.
Možno na to môže ING reagovať sama?
S pozdravom Tan,
Erwin
Žiaľ, ING je trochu odfláknutá.Dostávam list s 1 dňom, že musím prejsť na internet banking, lebo je potrebný špeciálny kód. Do kancelárie ING sme, žiaľ, nedostali list, ktorý ste poslali skôr. Doručenie pieskovou poštou je zlé. Teraz sa musíte nahlásiť na úrade mobilom a debetnou kartou, domov vám príde list s kódom. Dohodnite si stretnutie s ING a oni vám ho pomôžu aktivovať
Toto všetko platí pre používanie mojej kreditnej karty. Nikdy nič nekupujem debetnou kartou online, ale rezervujem si lístky. Mal TAN kód v dávnej minulosti, ale nikdy ho nepoužil. Uvidíme, čo sa stane, daj vedieť budúci týždeň, ako to bude fungovať.
Dalsia hlupost, vo dverach je clovek z ING, maju display, kde vidis ako to funguje, prosim vas mozete pomoct, nie, neviem ako to funguje. Aké hlúpe.
Potom by som bral dual-SIM zariadenie a 1 predplatenú kartu. S bezplatnou predplatenou kartou môžem využívať internet banking v ktorejkoľvek krajine.
V súčasnosti si myslím, že môžete bankovať s inou zo stránky jednej banky.
Myslím, že som raz niečo také čítal, ale nepozrel som sa na to.
Mám účet ASN, ktorý môžem mať iba v Thajsku s prepojením na medzinárodnú banku.
Možno by bolo možné bankovať s ING napríklad cez stránku ASN?
Ale ako som povedal, raz som o tom niečo čítal, ale nikdy som sa do toho nepozrel.
Čítal som to aj ja, ale myslím si, že bankovníctvo s viacerými účtami v rôznych bankách v jednej banke je stále v budúcnosti.
Ak vôbec sledujete novinky, viete, že v dôsledku nedostatočnej kontroly zákazníkov a z toho vyplývajúceho prania špinavých peňazí a kriminálnych praktík už bolo rôznym bankám udelených množstvo veľmi vysokých pokút. ING patrí medzi prísne potrestané banky a mastná mnohomiliónová pokuta čelí aj ABN-AMRO. Je pochopiteľné, že tieto banky sa začali obávať zahraničných transakcií a zákazníkov. Sú to tiež spoločnosti, ktoré nemusia prijať každého zákazníka, ktorý na nich nevie zarobiť, teda stojí peniaze a môže so sebou niesť veľké riziko. Z obchodného hľadiska veľmi pochopiteľné. A prečo si nenecháte banku z krajiny, kde žijete?
Ja ten skener nepoužívam. Ani to nevlastním.
Práve som si vzal najlacnejšiu telefónnu predplatenku NL a platím približne 6.50 EUR mesačne.
To znamená, že môžem naďalej dostávať kódy od ING.
Takže môžem previesť peniaze z NL do Thajska.
Internet banking používam cez aplikáciu ING.
Prečo nie len predplatenú SIM kartu? Raz vás to vyjde na 1 alebo 5 eur a vydrží vám roky
V Simyo to môže byť ešte lacnejšie: 4 eurá mesačne. Keď idem do Holandska, môžem si zapnúť dáta cez aplikáciu. A ING funguje bez problémov.
Nerozumiem tomu rozruchu, ako povedal Cornelis, tu si kúpte smartfón, nainštalujte si aplikáciu Ing.
Začnite prevádzať peniaze do svojej thajskej banky cez Ing na svojom notebooku alebo stolnom PC. Potvrďte
transakciu pomocou aplikácie Ing na vašom smartfóne a máte hotovo.
Ing si bude účtovať 6 eur za transakciu, pokuta za pranie špinavých peňazí musí odniekiaľ prísť.
Milý Dirk,
100% súhlasím s tebou a Cornelis o (lacných) smartfónoch a aplikáciách. Funguje to tu v Thajsku skvele.
Vaša posledná veta je však nesprávna. Nákladová položka 6 EUR nie je novinkou, pretože transakčné náklady sa účtujú už roky. Pri prevode prostredníctvom možnosti Zdieľať sa tieto zobrazia aj na vašom výpise. Pri OUR a BEN sa 6 Euro už odpočítava zo sumy bez toho, aby ste tieto náklady videli. Príklad: pri prevode 1.000 1.000 eur možnosť ZDIEĽAŤ prevedie 6 994 eur a vypočítajú sa a zobrazia transakčné náklady 0,25 eur. Pri možnostiach OUR a BEN sa prevedie 250 eur a tieto náklady nevidíte, ale sú tam. Bangkok Bank si účtuje 6 % transakčných nákladov s minimálnou sumou XNUMX Thb. Neviem, čo si účtujú iné thajské banky. Takže tých XNUMX eur v transakčných nákladoch už bolo existujúcou nákladovou položkou a teda absolútne žiadnym prostriedkom na kompenzáciu pokuty za pranie špinavých peňazí.
Minulý mesiac som previedol 2250 eur z môjho bankového účtu ING na môj bankový účet v Bangkoku. Vždy to robím (pretože sa to ukázalo ako najlacnejšie zo skúseností) pomocou Benovej metódy (možnosť 3). Náklady teda v plnej miere znáša príjemca. Toto som ja, takže nikoho iného týmto nezaťažujem. Pri vtedajšom kurze som mal dostať 75,551.85 2250 bahtov mínus náklady účtované bankou BKK, pretože banka ING si podľa vlastného vyjadrenia neúčtuje nič. Z môjho účtu v ING banke bolo odpísaných aj 73,903.11 1,648.74 eur a o deň neskôr mi bola na bankový účet BKK pripísaná suma 49,10 XNUMX bahtov. (sadzba v tento deň bola takmer rovnaká ako v deň odoslania.) Celkový rozdiel sa dal vyčítať XNUMX XNUMX bahtov, čo je XNUMX eur. Chcel by som to teraz prešetriť, pretože na takúto transakciu je veľa peňazí, ktoré sú privlastnené.
Volal som na zákaznícku linku ING banky (náklady 4 eurá), pretože mailovanie už nie je možné a dotyčná pani mi povedala, že pokiaľ ide o nich, nie sú s tým spojené žiadne náklady???? Na ťarchu bolo napokon len 2250 33.57 eur. Všetky náklady sú teda pre banku BKK. Išiel som do banky v Bangkoku a dostal som výtlačok so všetkými informáciami. Samozrejme kalkulujú s nižším výmenným kurzom ako má aplikácia, ktorú používam, v tomto prípade je môj kurz aplikácie 33.24500 a ich kurz je 2229. Na výpise z banky BKK som sa tiež dočítal, že som dostal len 21 eur od Holandsko. Čiže 200 eur ING zadržaných v nákladoch, pričom by to nestálo nič. Banka BKK si účtuje štandardný poplatok 6 bahtov (XNUMX eur), ktorý si banka prisvojí a stratu vo výmennom kurze. Znovu som si prešiel pravidlá ING banky a ukázalo sa, že ING banke skutočne vznikajú náklady na celosvetovú platbu. Toto píšu:
” Náklady na túto zahraničnú platbu
Krajina mimo EHP: všetky meny
– zdieľané náklady (SHA)
0,1 % zo sumy (min. 6,00 € a max. 50,00 €)
– Naše náklady (OUR)
0,1 % zo sumy (min. 6,00 € a max. 50,00 €) + 25,00 €
– náklady príjemcu (BEN)
ING odpočítava 0,1 % zo sumy (minimálne 6,00 € a maximálne 50,00 €) zo sumy, ktorá sa má previesť. Okrem toho banka príjemcu účtuje náklady príjemcovi.
Doplňujúce informácie
Výmenné kurzy cudzích mien
Náklady na váš prevod sú prepočítané na eurá. Platobné príkazy sú spracované podľa pevných výmenných kurzov.
Výmenné kurzy
Doba odpisovania
v priemere 5 pracovných dní, ale čiastočne v závislosti od banky príjemcu“
V mojom prípade sa účtujú dodatočné náklady 21 eur, ktoré nie sú uvedené na výpise.
Rozlišujú sa banky v EÚ a ostatné banky.
Teraz to už nie je otázka na mňa, ale viem, prečo banka ING dokázala tak rýchlo zaplatiť svoj dlh voči holandskému štátu. Na chrbtoch majiteľov účtov. Integrita sa v tomto odvetví hľadá ťažko. Je smutné, že svet sa stal tak závislým na týchto typoch vykorisťovateľov.
Nie je to jasne uvedené v obchodných podmienkach? S BEN platí príjemca všetky náklady – skutočnosť, že ste náhodou boli zároveň odosielateľom aj príjemcom, na tom nič nemení. Pre moje prevody vždy uvádzam SHA – zdieľané náklady. ING mi potom ako odosielateľovi naúčtuje 6 eur a Bangkok Bank jednoducho použije obvyklú sadzbu. V mnohých prípadoch to funguje najlepšie.
Vážený Cornelis, všetky tri možnosti dopravy uvádzajú 0,1% s minimom 6 eur a maximálne 50 eur. Kedysi som robil možnosť 2, ale táto bola ešte drahšia ako možnosť tri. Sledujem to už roky, toto sa ukázalo ako najprínosnejšie.
Čo sa deje ?
Stále môžem perfektne previesť peniaze z ING Belgium z Thajska.
Líšia sa systémy v Belgicku a Holandsku?
Dirk,
Áno, toto sú dva ÚPLNE odlišné systémy (a teda aj aplikácie)
Zločinci prinútení prijať všetky druhy opatrení. Kde bezpečnosť nie je vždy jednoduchá. Vládne nariadenia sa nahrádzajú (aj v boji proti kriminalite), čo znamená, že pre banky už nie je atraktívne mať zákazníkov v zahraničí. Osobne si každý mesiac nechávam previesť pevnú sumu z mojej holandskej banky do banky v krajine môjho bydliska. Vyššie, ako potrebujem mesačne. A ak bude treba zvýšiť, pôjdem na dovolenku do Holandska. Funguje zatiaľ perfektne.
ING pred mesiacmi oznámila, že prihlasovanie do MijnING cez Tancodes sa už nezastaví. V tej chvíli musíte predvídať zmeny, ktoré prichádzajú. Nemá zmysel protestovať alebo frustrovane kričať, pretože si za to môžete sami. Získajte smartfón. Kto ešte nemá taký mobil? Stiahnite si aplikáciu mobilného bankovníctva a usmeje sa na vás všetko pohodlie sveta v oblasti internet bankingu.
Upozornenie: v MijnING prichádza ďalšia zmena: po zadaní používateľského mena a hesla potvrďte svoje prihlásenie. Urobte to pomocou aplikácie. Dá sa to urobiť aj so skenerom. Krok navyše je povinný vzhľadom na nové európske pravidlá (PSD2). Teraz, keď ho poznáte, môžete ho využiť vo svoj prospech.
V skutočnosti to nebolo predstavené cez noc, dobre komunikované, už žiadne problémy s opálením, ale sťahovanie aplikácie funguje dobre a veľmi rýchlo
rýchlo, pretože moje peniaze sú vložené na môj hotovostný účet cez TransferWise do pol hodiny dohodnuté s opálením to nebolo možné, nech žije pokrok
Žiadne problémy s ING. Už mesiace varujú, že sa veci zmenia. Čítanie a prípravu musíte naozaj urobiť sami. Stiahnite si aplikáciu a Cees je hotový.
Milý Hendrik, potom máš šťastie. Volal som a posielal e-maily cez moju ING. všetko nepomohlo. požiadal o skener 3 krát. A ak si kúpite nový telefón, musíte vedieť všetko. Kúpil som dobrý telefón od Oppo. Potom sa však ukáže, že aplikáciu tam nemôžete nainštalovať. A splnil som všetky možnosti, ba ešte viac. Povedali mi, že zatiaľ môžem naďalej platiť pomocou Tancodes. Používam tieto kódy zubov, pokiaľ existujú. Nemal som žiadne problémy. A preco, musim si zobrat AP na moj.Ak nechcem kupovat novy a chcem len pouzivat skener.A to aj napriek ziadostiam mailing. o problémoch. Neodpovedané na. Pozrite sa na ING a zistite sami, že nie je dobre organizovaná a mnohokrát neexistujú žiadne odpovede. Možno si však myslíte, že ľudia zostali sedieť na svojich stoličkách a mysleli si, že všetko bude v poriadku. Teraz to už naozaj neplatí. Dostupnosť je veľmi zlá. Dúfam, že ťa to nikdy neovplyvní.
Používam telefón Oppo A7 s thajským číslom a teraz je plný užitočných aplikácií, ako je aplikácia ING bank, aplikácia SNS bank, mijn redactie.nl. moje holandské zdravotné poistenie, aplikácia DigiD a oveľa viac. Prečo mi to funguje?
Nechápem, prečo to niektorým ľuďom nefunguje. Pripadá mi to detinsky jednoduché; ja nemam problem. Ani pri platbe cez IDEAL. Skenovanie prebieha telefonicky (cez aplikáciu ING) a všetko prebieha cez internet. V tomto smere sa rozhodne necítim opustená.
Milý Marc, píšeš detinsky jednoduchým spôsobom.
Možno pre vás, ale v Thajsku žije aj veľa starších ľudí ako ja, ktorí nie sú z generácie Millenial.
A pre mnohých to môže byť veľký problém.
Pre mňa je oprava auta alebo motorky detská hračka aj pre vás.
Môj nevlastný syn je počítačový expert a vie všetko o tomto a mobilných telefónoch, ale minulý rok, keď sme stáli pozdĺž cesty s mojím starým Mitshom na ceste na letisko v CM, šoféroval a spojka prestala fungovať.
Stál tam so svojimi tisícročnými znalosťami a rukami a mobilom vo vlasoch. S trochou improvizácie som sa uistil, že do pätnástich minút sme opäť jazdili.
A do lietadla stihol načas.
Vadí mi preto, že najmä banky berú ako samozrejmosť, že môžu ľuďom natlačiť do hrdla čokoľvek a všetko bez toho, aby sa zamysleli nad tým, že mnohí starší ľudia medzi nami tvrdou prácou vychovali banky do dnešnej podoby.
Našťastie nie som zákazníkom ING, ale aféru ABNAMRO som zažil.
Ján Beute.
S prekvapením som si prečítal vyjadrenie pána Fokkeho a Willcovu negatívnu odpoveď.
Odkiaľ berie pán Fokke múdrosť povedať, že Holanďania v Thajsku majú veľký problém a že telefóny v ING vyzváňajú?
A ako môže tvrdiť, že služba je taká zlá, aby skener fungoval (ako to nazýva), keď skener nemá?
Či ho ešte nenapadlo, že je tiež možné, že jeho skener je niekedy v thajskej pošte
by sa mohol „stratiť“ (čo sa stáva pomerne často) a on je povestnou výnimkou.
Tiež som jeden z mála, ktorý nevlastní smartfón.
Keď ma vtedy ING informovalo, že prestanú používať Tan kódy na papieri, okamžite ma upokojilo oznámenie, že pre našich „čudákov“ bol vymyslený skener (len žartujem).
Skener som dostal v dostatočnom predstihu, aby som mal dostatok času na jeho inštaláciu.
Bolo tam jasné vysvetlenie.
Keď som mal pochybnosti o určitom bode, spýtal som sa cez chat ING, aby som si bol istý, či som si tento bod vyložil správne. Bol som slušne privítaný a dostal som jasné vysvetlenie.
Pri mojom prvom pokuse o prevod peňazí do Thajska cez nový kódový systém Tan som mal problém. Znovu som zavolal pomoc cez chat a opäť mi pomohli. Ukázalo sa, že moja hlúpa hlava niečo prehliadla.
Rád by som sa zastal dám, ktoré túto prácu robia.
Len si predstavte, že musíte celý deň počúvať kňučanie niektorých ľudí a stále musíte zostať priateľskí.
Priateľský, áno, to je niekedy ťažké, keď som bol v ING, tak zaneprázdnený, všetko preto, že skener nefungoval.
A po telefóne sú niektorí priateľskí a iní mi povedia, čo mám robiť s mojimi peniazmi, ak požadujem veľkú sumu, na čo ich potrebujete? Hovorím, choď nakupovať, vieš, že človek by o tom nevedel, sú to moje peniaze. Alebo je váš bežný účet veľmi vysoký a nechcete šetriť.
Nedávno bol niekto taký hrubý, kto povedal po telefóne, že ste tento mesiac minuli príliš veľa peňazí.
Rozhodujem sa o tom sám a nikdy v živote som nebol v mínuse.
Úplný súhlas s vašou reakciou. ING mohla svojich zákazníkov informovať o pripravovaných zmenách už v roku 2018. Potom som pravidelne dostával listy o zmenách. Pravidelne som o tom dostával email aj do mojej ING. Objednal som si skener a dostal som ho domov (Thajsko) do 10 dní. Inštalácia je detská hra a funguje dobre.
Fokke by si možno mal skontrolovať podrobnosti o svojej adrese. Keďže podrobnosti o adrese v Thajsku sú dosť dlhé, holandské úrady niekedy vynechávajú dôležité podrobnosti. Toto je moja osobná skúsenosť.
@Ruud NK, už si objednal dva skenery a doteraz som nič nedostal. Prvýkrát začiatkom tohto roka. Profil hovorí, že je požadované a používate zoznam opálení. Chat hovorí, že zavolajte ING. Návrhy?
Áno, rovnako ako Cornelis, stiahol som si aplikáciu a jednoducho som previedol peniaze zo svojho ING účtu do Bangkok Bank. Som teda príjemcom nákladov a peniaze mi boli na účte do 2 dní. Predtým to trvalo 4 dni.
Nech žije ING App
Aby som mohol previesť peniaze z ING na môj účet v Bangkok Bank, musím použiť Môj ING na webovej stránke na zadanie príkazu na prevod, po ktorom musím prevod potvrdiť aplikáciou. Aplikácia vám neumožňuje - aspoň ja nemôžem - zadávať zahraničné prevodné príkazy. Často v Thajsku na druhý deň vynikajúce služby.
Správne, pomocou aplikácie v telefóne nemôžete prevádzať peniaze do Thajska, pretože tam nemožno nájsť možnosť zahraničnej platby. Prihláste sa teda do internet bankingu cez počítač a následne potvrďte pomocou aplikácie.
Dirk,
Tých 6 eur si ING účtuje už dlhé roky.
To je pravda, ale musíte sa rozhodnúť pre zdieľanie nákladov, inak sa môžu náklady výrazne zvýšiť.
Moja matka si do tabletu nainštalovala aplikáciu ING a používa fotoaparát tabletu ako skener. S My ING na notebooku je to skvelá kombinácia. Nemá smartfón ani mobilné číslo/SIM kartu v tablete.
Pochopte, že pre banku je ťažké byť „v bezpečí“. Minulý mesiac som dostal správu, že ak nepoužijem svoju debetnú kartu, čo už nikdy nepoužívam, keďže žijem v Thajsku, môžem získať zľavu na balík Orange. Od 1. októbra 10. Tiež vysvetľuje, ako to urobiť, a to veľmi jednoducho cez My ING.
Musím to však urobiť v Holandsku na pobočke ING, s platným ID. Do Holandska však kvôli tomu ísť neplánujem. Tak na tú zľavu môžem zabudnúť. Vtip v tejto modernej digitálnej dobe.
ING môže chcieť, aby ste používali smartfón, ale zodpovednosť za bezpečnosť je na vás. Možno sú na tom inteligentnom telefóne aj iné veci?
Takže nie bezpečnejšie.
Tak som objednal skener od ING. Pri prvom pokuse o prenos som zadal nesprávny PIN a na skeneri sa mi zobrazila správa, že prenos zlyhal. Takže opäť so správnym PIN.
Čo sa ukázalo: suma odpísaná dvakrát (prevod 2 eur do Nemecka) Volaná ING: 199x:
Škoda, nedá sa s tým nič robiť / naša chyba dostanete email (nepríde) / škoda, že sa s tým nedá nič robiť - našťastie pomohol email dodávateľovi.
Myslím si, že je príliš nebezpečné používať na prevody inteligentný telefón, takže keď cestujem, musím si so sebou vziať skener.
Ostatné zahraničné banky majú lepšie systémy.
Ale, kto ste? Stále len zákazník. Len počkaj, kým zase niečo príde z ING.
Ach áno, ak chcete previesť 6000 eur, áno, chcú si dať pozor, aby ste neprali
Vážený LE Bosch, pokiaľ je mi známe, nikdy som neplatil 6 eur za prijatú alebo odoslanú svetovú platbu u Ing. Musíte bankovať online s Ing, inak by ste nereagovali.
Potom si pozrite do svojej schránky správu od Ing z 1. septembra 2019, v ktorej oznamujú zlepšenie kvality globálnych platieb a zavádzajú aj pevnú sadzbu šesť eur pre prijaté a odoslané globálne platby. Tak ako pri diskusiách o vízach a teraz aj pri otázkach peňazí, fakty sa často prehliadajú, čo niekedy vytvára väčší zmätok ako realita.
Milý Dirk, pozri moju predchádzajúcu odpoveď ako doplnok k RNO a je to minimálna suma 6 eur a môže sa vyšplhať až na 50 eur v závislosti od krajiny a množstva peňazí (0,1 %). V mojom prípade bolo minulý mesiac odpísaných 21 eur, ale žiadny z týchto nákladov nie je uvedený na prestupovej listine. V skutočnosti hovoria, že to nič nestojí, ak pošlete metódu BEN. Ukázalo sa, že namiesto 2250 eur poslala ING banka do mojej banky v Thajsku iba 2229 eur. Zákaznícky servis ING ma o tom nevedel informovať, nepoznali svoje vlastné pravidlá.
Milý Dirk,
Pozorne si prečítajte odpoveď RNO!
Potom to už nemusím vysvetľovať.
Manzel nechce smartfon.Ani s tym si nevyjde.Skener sme dostali s velkymi problemami.Ked chce nieco preniest,posielaju kod na mobil.Takze ked som Dostal som textovú správu na môj telefón. Zákaznícky servis je veľmi ignorantský. Povedali mi, že opálený kód možno použiť do apríla.
Nie je čas na Bunq, pýtam sa sám seba, či iná internetová banka tento nezmysel proste nemá.
Nemáte prístup k svojim peniazom? Existuje ešte jedna vec, ktorá sa nazýva bankomat, ktorých je v Thajsku veľa. Za minútu máte v rukách množstvo peňazí. Aj to niečo stojí, ale svoje peniaze dostanete. Aj tak nič iné nepoužívam. Raz, niekedy dvakrát do mesiaca, do bankomatu a voilá, peniaze mám na mesiac.
Hlásil som len svoje skúsenosti a cez chat trvalo veľmi dlho, kým som na niektoré otázky dostal nejasnú odpoveď. Naozaj sa nemusíte zastávať dám a pánov, ktorí fungujú na chate a Facebooku, niektoré sú fantastické, skvelé a niektoré bohužiaľ nie. A to je bohužiaľ nešťastné, ale pravdivé. Každému dávam vlastný názor. A nechcem k tomu nič viac dodať. Kiežby si to každý mohol prečítať tak, ako by chcel.Včera večer som mal šťastie a dostal som odpoveď od milej, fantastickej, pozornej dámy a s tým som trochu pokročil. A tie správy z Thajska sú plné bankomatov.To je niečo, čo som ešte nevedel. Ale musí ti fungovať karta a niekedy máš smolu a nevyjde to. a potom zavoláš na určité telefónne číslo do Holandska a cez pohraničnú zmenáreň ti prevedú maximálne 2000 eur. a vezmete to do banky a dáte kód a dostanete peniaze. Ide však o to, že som kontaktoval ING dostatočne skoro a informoval som sa o skeneri a bolo mi povedané, aby som sa nebál. Zastavili by sa iba vtedy, ak by každý mal aplikáciu alebo skener. Nebudem plytvať slovami, pretože veľa ľudí nevie čítať s porozumením a pozrite si stránku ING a komentáre, ako úžasne sa vyriešili problémy s prijímaním skenera. od ING. Všetko najlepšie. Teraz čakám na skener. A nechcem aplikáciu v telefóne na prevod peňazí Veľmi zlé skúsenosti v kruhu priateľov. To je povolené. A nebudem ďalej reagovať. Pretože je s tým veľa svinstva.
Mnohí ako ja používajú Transferwise.
Rýchle a efektívne.
Vedieť vopred, aké sú náklady, dostatočne transparentné.
Tento systém však musíte samozrejme zvládnuť.
Rovnako ako prevod peňazí z Holandska do Thajska.
Nie každý je šprt, pokiaľ ide o internet a všetko okolo neho.
Neustále zmeny, nie vždy vylepšenia, spôsobujú potrebný stres alebo znemožňujú držať krok s množstvom zmien.
To, čo je pre mňa logické a samozrejmé, môže byť pre niekoho hokus pokus.
K tomu môže pomôcť určité pochopenie a nejaké jasné vysvetlenie.
Čo zrejme ešte všetci nevedia: tie priateľské dámy a páni sú len v call centre a pracujú pre ING, ale napríklad aj pre poisťovňu. Ak je to príliš ťažké a odpovede nie sú na ich zozname, spýtajú sa „skutočného“ zamestnanca ING. Väčšinou sa ho rýchlo zbaví.
Chat: do značnej miery automatizovaný. Málokedy skutočný človek.
Dôležité je, že servisná spoločnosť vám dáva prácu a niekedy vás stojí.
Nevieš, či to bolo naozaj potrebné (nie)
ING jednoducho klamala, že toľko zákazníkov už prešlo, a preto prevzala všetku zodpovednosť.
A áno, mnohí si to užili a hrdo hlásili, ako im to išlo. Išlo všetko dobre skôr ako neskôr?
Niektoré zahraničné banky majú jednoduchý systém: najprv zaregistrujte svojho príjemcu v samostatnom zabezpečenom postupe. To sa potom dozviete vy aj banka. Pri kontrolách vždy telefonicky. Tvorba.
Získajte účet v BUNQ, všetko digitálne prostredníctvom aplikácie. Prevod peňazí do Thajska s BUNQ cez Transferwise. Vynikajúce ceny, veľmi nízke náklady a v Thajsku do 24 hodín. Všetky platby cez aplikáciu. Jednoduchšie to už nemôže byť.
Kartou môžete platiť takmer kdekoľvek v Thajsku, bez nákladov a za rovnako nízku sadzbu.
Nie, nie som akcionár, len spokojný užívateľ.
Mám skener a mám nesprávny PIN kód. Teraz to bolo 5 číslic namiesto 4. Zrazu som na to zabudol.
Preto bolo potrebné vytvoriť nový PIN kód.
Dá sa to urobiť veľmi pohodlne pomocou skenera a... neuveriteľné, ale pravdivé, pomocou TAN kódu.