Malá nepríjemnosť (2)

od Hansa Boscha

Už niekoľko rokov mám účet v Bangkok Bank. Ako cudzinec bez pracovného povolenia môžete ísť len do centrály na Silom Road v Bangkoku. Teraz viem, že Kasikorn Bank je oveľa menej náročná, ale vtedy som to nevedel.

Každopádne: hodinu predtým som použil svoju bankovú kartu (ktorú mali v Thailand 'debetka' tankovana bez problemov. Keď som si chcel o niečo neskôr vybrať peniaze, moju kartu odmietli bankomaty každej banky. Takže do najbližšej pobočky Bangkok Bank. Za pultom sa rozprúdila poriadna diskusia. Vedúci pobočky hovoril trochu anglicky a vysvetlil mi, že mám starú bankovú kartu. Mimochodom, ten kus plastu hovoril, že vec platila ešte niekedy do roku 2013, ale aj tak... Nemohla ma o tejto skutočnosti informovať banka?

Mohla by mi vydať nový preukaz, ak by som predložil pracovné povolenie, bankovú knižku a pas. Ten druhý dokument som mal náhodou pri sebe, ale bankovú knižku zvyčajne so sebou nenosím a jednoducho nemám pracovné povolenie. Navyše to bolo viac ako 10 kilometrov cesty domov. Po polhodine chatovania som pani presvedčil, že naozaj potrebujem peniaze. Zavolala do hlavnej kancelárie, podala mi telefón a povedala mi, aby som upozornil, keď sa ozve call centrum. To môže trvať hodinu v dosť staromódnej a byrokratickej Bangkok Bank (a tiež ste prilepení na hroznú hudbu).

Nakoniec bola moja nová banková karta vybavená množstvom problémov. Vec plati do konca roku 2019. Dovtedy budem mat asi zase problemy s platenim ci vyberanim penazi, ale kto vtedy zije sa o to postará.