Dnes môžu Holanďania v zahraničí kontaktovať 24/7 Kontaktné centrum BZ, ak majú problémy, otázky alebo rady. Napríklad o pasoch, cestovnom poradenstve a legalizácii. Ale aj v prípade núdze. Myslite na prijatie do zahraničnej nemocnice alebo stratu cestovného dokladu.
Telefónne číslo 24/7 Kontaktného centra BZ je +31 247 247 247. Toto Kontaktné centrum je dostupné kedykoľvek a kdekoľvek. Teda aj vtedy, ak sa zdržiavate alebo žijete v zahraničí, ako napríklad expati a dôchodcovia. Vložte teda telefónne číslo do telefónu.
Keď zavoláte na holandskú ambasádu v zahraničí, budete automaticky presmerovaní do kontaktného centra. Takže budete volať za miestne sadzby. Telefónne číslo vašej ambasády nájdete na webovej stránke ambasády.
Holanďania chodia na dovolenku približne 18 miliónov krát ročne. Je samozrejme múdre, aby ste sa na cestu dobre pripravili. Napríklad konzultáciou s cestovnými radami a stiahnutím aplikácie BZ Reis 24/7.
Sledujte aj Twitter: @247BZ. Tu nájdete najnovšie cestovné rady. Môžete tiež klásť otázky a nájsť ďalšie dôležité cestovateľské správy.
Dovolenkári
Kedysi existovalo centrálne číslo, na ktoré mohli cestujúci volať kdekoľvek na svete, ale odteraz je toto číslo v Holandsku dostupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni, kde nájdete praktické tipy a otázky týkajúce sa pomoci. „Holanďania cestujú ďalej a dobrodružnejšie. Zarezervujú si to veľmi jednoducho stlačením tlačidla a nie vždy sa dobre pripravia. Dostávajú sa do problémov častejšie, ukazujú naše čísla,“ vysvetľuje hovorkyňa zahraničných vecí Daphne Kerremans.
V roku 2015 muselo ministerstvo a ambasády poskytnúť pomoc Holanďanom na dovolenke takmer 800-krát. Napríklad na pomoc pri vypátraní adresy, na finančné sprostredkovanie, konzulárne poradenstvo alebo v prípade nezvestných osôb a úmrtí.
Video: Takmer všetko s 24/7 BZ
Pozrite si video tu:
[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]
Dnes je o tom článok v De Telegraaf.
Tento článok však obsahuje mierne odlišné telefónne číslo kontaktného centra BZ:
+31 247 247 247 2427 (pred poslednými 2 je 7)
Zaujíma vás, aké je správne číslo.
Telefónne číslo z Telegraafu sa zobrazuje nesprávne, je to: +31 247247 2427.
To bude mať pravdepodobne za následok veľa hlúpych otázok a následné „rozhorčenie“, že vám nepomôže ambasáda, ak ste napríklad stratili kufor, telefón alebo čo. Už teraz je mi ľúto tých, ktorí musia obsluhovať túto linku pomoci.
Aplikácia stiahnutá, šikovná a prehľadná 🙂