බැංකොක්හි ස්වර්ණභූමි ගුවන් තොටුපලේ KLM ගුවන් යානයක් (KITTIKUN YOKSAP / Shutterstock.com)
Covid19 වෛරසය හේතුවෙන්, ගුවන් ගමන් සීමා කිරීම් හේතුවෙන් 2020 ආරම්භයේදී මට සහ මගේ පවුලේ අයට බැංකොක් සිට ඇම්ස්ටර්ඩෑම් වෙත පියාසර කිරීමට නොහැකි විය.
පසු දිනක නැවත පියාසර කිරීමට KLM භාවිතා කිරීම සඳහා වවුචර් සඳහා අයදුම් කිරීමට මම ඒ අවස්ථාවේ තීරණය කළෙමි. මාස කිහිපයකට පසු වෛරසය අතුරුදහන් වන බව මට ඒත්තු ගියේය. අවාසනාවකට මෙන්, මෙම වෛරසයේ තවත් රැල්ලක් 2020 දෙසැම්බර් මාසයේදී පුපුරා ගිය අතර අවසානය තවමත් පෙනෙන්නට නොමැත.
වවුචර සඳහා මූල්‍ය වන්දි ඉල්ලා සිටීමට මම 2020 දෙසැම්බර් අවසානයේ තීරණය කළෙමි. මගේ පළමු අයදුම්පතෙන් පසුව, මම ක්රෙඩිට් කාඩ් මගින් ටිකට්පත් සඳහා ගෙවා ඇති බව මා සඳහන් කළ අතර, දින 3 කට පසු, අයදුම්පත ක්‍රියාවට නංවන්නේ නැති බවට මට KLM වෙතින් පණිවිඩයක් ලැබුණි. හේතුව මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු වූ විට, ඔවුන්ට මුදල් ආපසු ලබා දිය හැක්කේ මගේ බැංකු ගිණුම හරහා පමණි. දැන් ටිකට්පත් මගේ බැංකු ගිණුම හරහා + එම ගිණුමේ විස්තර ගෙවා ඇති බව පවසමින් නැවත අයදුම්පත ඉදිරිපත් කරන ලෙස මගෙන් ඉල්ලා සිටියේය. මම නැවතත් දෙසැම්බර් 29 වෙනිදා අයදුම්පත ඉදිරිපත් කළා, නමුත් මාව KLM විසින් තන්ත්‍ර කරනවා වගේ හැඟීමකින්. ජනවාරි 8 වෙනිදා, KLM මගේ බැංකු ගිණුමට මුළු මුදලම තැන්පත් කරන බවට සතුටුදායක ආරංචියක් ලැබුණා.
මගේ හදවතේ හැඟීම වැරදියි සහ සුමට සේවාව සඳහා මම KLM වෙත ස්තූති කිරීමට කැමතියි.
හෙනී විසින් ඉදිරිපත් කරන ලදී
2020 ජුනි මාසයේදී රාජ්‍ය ආධාර වශයෙන් යුරෝ බිලියන 11කට ආසන්න ප්‍රමාණයක් ලබා දුන් ලන්දේසි සහ ප්‍රංශ රජයන්ට ඔබ ස්තූතිවන්ත විය යුතුය, එසේ නොවුවහොත් KLM-Air France දියකර හැරීමට ඉඩ ඇති අතර ඔබට හිස් අතින් ඉතිරි වීමට ඉඩ තිබුණි. නරක ආරංචිය නම් මෙම ආධාරය ආපසු ගෙවීමට සිදුවනු ඇති අතර එමඟින් ගුවන් ටිකට්පත් සැලකිය යුතු ලෙස මිල අධික වනු ඇත.
මම දැනටමත් බැංකොක් වෙත සංචාර දෙකක් අවලංගු කර ඇත, ගේට් 1 හි ගුවන් ගමන් දෙකම වෙන්කරවාගෙන සහ ලුෆ්තාන්සා සමඟ පියාසර කරමි.
අවස්ථා දෙකේදීම වවුචරයක් ලැබුණු නමුත් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කරන ලදී. ගේට් 3 වෙතින් දින 1ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාරය සහ දින කිහිපයකට පසු ගිණුමට මුදල් ආපසු ගෙවනු ලැබේ.
පෙර.
පෙබරවාරි මාසයේ අවලංගු කරන ලද ගුවන් යානයට වඩා ලාභදායී නොවැම්බර් සඳහා වෙන්කරවා ගැනීමට නව උත්සාහයක් ගත්තේය.
හෙලෝ, මම අහන්නද ඔබ එය කළේ කෙසේද?
මම මාස ගණනාවක් තිස්සේ මගේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට උත්සාහ කළ අතර මම මගේ ක්රෙඩිට් කාඩ්පතෙන්ද ගෙවමි
මම ඔවුන්ට කිහිප වතාවක් මුදල් ගෙවා ඇත, නමුත් තවමත් කිසිවක් නැත
මට ජනවාරි 16 සහ පෙබරවාරි 12 නැවත බැංකොක් වෙත පියාසර කිරීමට නියමිතව තිබුණි
නමුත් අවාසනාවකට තවමත් ප්‍රතිචාරයක් නොමැත
ඔබ කුමන විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට ඊමේල් කර ඇත
කාරුණික සුභ පැතුම්, මාටින්
Moderator: පාඨක ප්‍රශ්න සංස්කාරකවරුන් හරහා යා යුතුය.
ඒක හරි Luc, KLM සැලකිය යුතු ලෙස මිල වැඩියි, මම බැංකොක් සිට ඇම්ස්ටර්ඩෑම් වෙත ටිකට් පතක් වෙන්කරවා ගෙන Lufthansa හි යුරෝ 550 ක් ගෙවා. KLM ගමන් මලු නොමැතිව යුරෝ 932 ක් විය. හාස්‍යජනකයි. ඔක්තෝම්බර් මාසයේදී ඇම්ස්ටර්ඩෑම් බැංකොක් වෙත එක්-මාර්ග ප්‍රවේශ පත්‍රය තානාපති කාර්යාලය හරහා යුරෝ 785 ක් විය. මට තවත් KLM නැත.
මෑතකදී EVA සමඟ ඇම්ස්ටර්ඩෑම් සිට බැංකොක් දක්වා යුරෝ 600කට එක්-මාර්ග ප්‍රවේශ පත්‍රයක් දුටුවේය, මෙය තනි සංචාරයක් සඳහා KLM සමඟ සැසඳිය හැකි මිලකි. ඔව්, Lufthansa සමඟින් ඔබ එක් පැත්තක සංචාරයක් සඳහා යුරෝ 300ක් පමණ ගෙවන අතර Lufthansa විසින් තායිස් නැවත ගෙන්වා ගැනීමද සිදු කරයි.
ඔව්, EVA ද තායිස් නැවත ගෙන්වා ගැනීම සඳහා මසකට දෙවරක් වාර ගණනකින් නැවත පියාසර කරයි, ඊළඟ ගුවන් ගමන ජනවාරි 2 වෙනිදා.
මට මැයි මාසයේදී ලුෆ්තාන්සා සිට ඇම්ස්ටර්ඩෑම් සිට බැංකොක් දක්වා ටිකට් පතක් තිබේ, එයට මට යුරෝ 560 ක් ආපසු යාමට වැය වේ, මම කේඑල්එම් සමඟ පරීක්ෂා කළ අතර එය මැයි මාසයේදී යුරෝ 100 ක් පමණ මිල අධික විය. මට විශ්වාසයි Lufthansa සෑම දිනකම පියාසර කරන අතර එය ඔවුන් ආවරණය කරන විශාල නිවාස ප්‍රදේශයක් සමඟ සම්බන්ධ විය යුතු යැයි මම සිතමි, එනම් මිලියන 80 ක ජනගහනයක් සිටින ජර්මනිය, මෙන්ම ඔස්ට්‍රියාව සහ ස්විට්සර්ලන්තය, KLM හට ගෘහ වෙළඳපොලක් සමඟ සම්බන්ධ විය යුතුය. මිලියන 17 කි. KLM සමඟින් ඔවුන් පියාසර කරන්නේ දැයි ඔබට සහතික විය නොහැක, මන්ද කිසිදු සංචාරකයෙකු ආපසු නොඑන තාක් කල්, KLM ටිකට් පතක් සඳහා ඇති ඉල්ලුම සීමිත බැවින් KLM ගුවන් ගමන් නොමැත.
ඒ Ger Korat ගැන මම ඔබ සමඟ එකඟ නොවෙමි. තායිලන්තයට යන මගීන් නෙදර්ලන්තයෙන් පමණක් නොව යුරෝපය පුරා සහ යුරෝපයෙන් පිටත සිට පැමිණෙන අතර ප්‍රවේශපත්‍ර මිල ඔබ නෙදර්ලන්තයේ මිලදී ගන්නා ඒවාට වඩා ලාභදායී බැවින් සරුංගලය ඔබ පවසන පරිදි ක්‍රියා නොකරයි.
ටිකට්පත් සැලකිය යුතු ලෙස මිල අධික වනු ඇත? එය දැකීමට ඉතිරිව ඇත. එම ගැටලුව ඇති වීමට ඉඩ අඩු ගුවන් සමාගම් වලින් ප්‍රමාණවත් තරඟයක් පවතී. ඉතින් KLM ට අවශ්ය වෙලා තියෙනවා ගුවනේ ඉන්න...
චීනයේ ගුවන් සමාගම් ඔවුන්ගේ ගුවන් යානා පිරවීම සඳහා නැවත බැංකොක් හරහා යුරෝපයට පියාසර කරනු ඇත.
සිත්ගන්නා සුළුය.
පසුගිය වසරේ මා සතුව KLM ප්‍රවේශපත්‍ර තිබූ අතර ඒවා බැංකු ගිණුම සහ ක්රෙඩිට් කාඩ් යන දෙකෙන්ම ගෙවා ඇත.
ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට, ටිකට්පත් ගෙවා ඇති ආකාරය සඳහන් කිරීමට අවශ්ය වූ අතර, එම මුදලම ආපසු ගෙවනු ලැබේ - එය සිදු විය. ගිණුමේ මුදල් සහ ක්රෙඩිට් කාඩ් මත මුදල්; මුලින් වවුචර් බවට පරිවර්තනය කළ හැකි ප්‍රවේශපත්‍රවලින් ද. කාර්යාලයේ මැදිහත්වීමකින් තොරව සෑම දෙයක්ම සරලව KLM වෙබ් අඩවිය හරහා.
එය ඉක්මනින් පියාසර කිරීම (වඩා) මිල අධික වනු ඇත්ද: සැපයුම සහ ඉල්ලුමේ වෙළඳපොළ එය අර්ධ වශයෙන් තීරණය කරනු ඇත. නමුත් ආපසු පැමිණීම සඳහා යුරෝ 550 ඇත්තෙන්ම හාස්‍යජනක/සාපේක්ෂ වශයෙන් කුඩා වේ - එය ගිල්ඩර් 1210 ට සමාන වේ. 1990 දී මම පකිස්ථානය IA සමඟ බැංකොක් වෙත අයවැය ගුවන් ගමනක් සඳහා ගිල්ඩර් 1300 කට වඩා ගෙවා ඇත. වසර 31 කින් මිල අඩු වූ දේවල් පිළිබඳ උදාහරණ බොහෝ විට ඇත, නමුත් එය බොහෝ නොවේ. උදාහරණයක් ලෙස දුම්රිය හෝ කාර් නොවේ. සුබ ඉරිදාවක් වේවා!
මාටින්, යන්න http://www.aviclaim.nl Vliegreizen.nl හරහා වෙන් කරවා ගත් මගේ BKK-AMS ගුවන් ගමන් අවලංගු කරන ලදී. අන්තිමට ගෙදර ආවත් ආපහු ඒ ෆ්ලයිට් එකට ගෙවන්න වුණා. ආපසු ගෙවීම සඳහා KLM මාව Vliegreizen.nl වෙත යොමු කළ නමුත් ලැජ්ජාවට ඔවුන් පිළිතුරු දුන්නේ නැත. මාස ගණනකට පසු අපි aviclaim.nl වෙත මාරු වී සති 3ක් ඇතුළත, 20% ක කොමිස් මුදල ආපසු ලබා ගත්තෙමු. KLM මගින් Avivlaim වෙත ආපසු!
අපි 3 වන වරටත් අපගේ ටිකට් (වවුචරය) මුදාගෙන ඇත. වත්මන් පිටත්වීමේ දිනය ඔක්තෝබර් 28 සිට නොවැම්බර් 25 දක්වා වේ.
නැවත වෙන්කරවා ගැනීමේ අවස්ථා තුනේදීම KLM පාරිභෝගික සේවාව විශිෂ්ට සහායක් ලබා දුන්නේය.
එබැවින් අපට KLM සඳහා ප්‍රශංසා කිරීම හැර වෙන කිසිවක් නැත
KLM සමඟ අපගේ අත්දැකීම් අඩු ධනාත්මක වේ. KLM විසින් 2020 සැප්තැම්බර් මාසයේදී අපගේ දෙසැම්බර් 2020 ගුවන් ගමන් අවලංගු කළ පසු, මම 26 සැප්තැම්බර් 2020 දින ගෙවූ ප්‍රවේශපත්‍ර මිල ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටියෙමි.
KLM විසින් මාස තුනකට වඩා පසුව 4 ජනවාරි 2021 දින මුදල් ආපසු ලබා දෙන ලදී.
KLM සමඟ සැමවිටම ධනාත්මක අත්දැකීම් ඇති අතර, අවසන් වරට මගේ අවලංගු කළ ගුවන් ගමන සති 3ක් ඇතුළත මගේ AMEX වෙත ආපසු ගෙවන ලදී. පිං!
ඇත්ත වශයෙන්ම ඔවුන් ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා දීම ගැන අපි සතුටු වෙනවා, නමුත් ඔබේ ක්රෙඩිට් කාඩ්පත හරහා මෙය කළ නොහැකි වූයේ මන්දැයි මට තේරෙන්නේ නැත. සමහර විට අධික වියදම්ද? එසේත් නැතිනම් ක්රෙඩිට් කාඩ් රක්‍ෂණ හරහා බොහෝ පැමිණිලි, ක්රෙඩිට් කාඩ්පත් භාවිතය අධෛර්යමත් කළ පසුවද? හෝ ???