'අපිව රවට්ටලා'
දේශීය ඉංග්‍රීසි භාෂා පුවත්පත වන 'Phuket New' හි පහත පණිවිඩය අද ප්‍රකාශයට පත් කෙරේ:
“ලන්දේසි-තායි පවුලක් බැංකොක්හි සංචාරක ඒජන්සියක් විසින් වංචාවක් සම්බන්ධයෙන් ෆුකෙට්හි රේගුවට පැමිණිලි කර ඇත. ඔවුන් මෙම සංචාරක නියෝජිතායතනයෙන් ඇම්ස්ටර්ඩෑම් - ෆුකෙට් සහ හෝටල් නවාතැන් සඳහා ආපසු ප්‍රවේශපත්‍ර පහක් ඇණවුම් කර ඇති අතර අත්තිකාරම් වශයෙන් බාට් 240.000 ක පමණ මුදලක් ගෙවා ඇත.
කෙසේ වෙතත්, බැංකොක් හි සංචාරක සංවිධානය කිසි විටෙකත් එම ටිකට්පත් එවා නැති අතර හෝටලයක් වෙන් කර නැත. එතැන් සිට මෙම ආයතනය සමඟ සම්බන්ධ වීමට නොහැකි විය.
ඔවුන් නව ටිකට්පත් මිලදී ගෙන ෆුකෙට් වෙත පැමිණියේ බාට් 50.000 ක සොච්චම් මුදලකිනි. පීටර් නෙබර්ඩ් සහ ඔහුගේ තායි බිරිඳ ජිරාපෝර්න් පජොබ්චාන්, ඔවුන්ගේ පුතා සහ පීටර්ගේ දෙමාපියන්ගෙන් සමන්විත පවුල පසුගිය සිකුරාදා සංචාරක මාර්ගෝපදේශ ලියාපදිංචි කිරීමේ කාර්යාලයට පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කර එම සංචාරක සමාගමට එරෙහිව හිමිකම් පෑමක් සඳහා උපකාර ඉල්ලා සිටියේය.
මෙම කාර්යාංශයේ ප්‍රධානී Mr. ප්‍රපන් කන්ප්‍රසෙන්ග්, ෆුකෙට් ආණ්ඩුකාර මෛත්‍රේ ඉන්ටුසිට් වෙත නඩුව ඉදිරිපත් කිරීමට ප්‍රතිඥා දී ඇත. එවැනි අපයෝජනයන් විදේශීය සංචාරකයින් අතර ෆුකෙට්ගේ කීර්ති නාමයට හානි කරන බැවින්, චෝදනාවලට ප්‍රතිචාර දක්වන ලෙස ඔහු සම්බන්ධ සමාගමෙන් ඉල්ලා සිටියේය.
පත්තරේ තිබ්බ ලිපියට එච්චරයි. ලන්දේසි පවුලට පැමිණිලි කිරීම නිවැරදි යැයි උපකල්පනය කළහොත්, සමස්ත සිද්ධිය පිළිබඳ වැඩි විස්තර ලබා ගැනීම සිත්ගන්නාසුළු හා ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත. වෙන්කිරීම ක්‍රියාත්මක වූයේ කෙසේද, මෙම නම් නොකළ සංචාරක ඒජන්සිය තෝරාගත්තේ ඇයි, ආදිය.
Phuket හි යමෙකු පවුල හඳුනන්නේ නම් හෝ සම්බන්ධතා ලිපිනයක් තිබේ නම්, අපට අදහස් දැක්වීමකින් දන්වන්න එවිට අපට Thailandblog.nl හි වාර්තා කළ හැකිය.
ඒ සියල්ල හරියටම ක්‍රියාත්මක වූයේ කෙසේද, සහ එය වංචාකරුවන් ගැන සැලකිලිමත්ද නැතහොත් සමාගම බංකොලොත්ද යන්න වින්දිතයින්ට එතරම් වැදගත් නොවේ, ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ මුදල් අහිමි වී ඇත.
එවැනි තනි නඩුවක් පුවත්පත් බවට පත් වීම කැපී පෙනේ, එය දිනපතා සිදු වේ.
නෙදර්ලන්තයේ, මෙම ගැටළුව වසර ගණනාවකට පෙර හඳුනාගෙන ඇති අතර Stichting Garantiefonds Reizen පිහිටුවන ලදී. ඔබ මෙම පදනමට අනුබද්ධ සංවිධානයක් සමඟ වෙන්කරවා ගන්නේ නම්, සුදුසු අවස්ථාවලදී ඔබට වන්දි ගෙවනු ලැබේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, වෙබ් අඩවියක SGR ලාංඡනය ප්‍රමාණවත් නොවේ, අදාළ සංචාරක නියෝජිතායතනය පදනමට අනුබද්ධ දැයි සෑම විටම SGR වෙබ් අඩවියේ පරීක්ෂා කරන්න.
ඔබ ගුවන් සමාගමකින් තනි ටිකට්පත් මිලදී ගන්නේ නම්, ඔබට යුරෝ කිහිපයක් සඳහා බංකොලොත් භාවයට එරෙහිව රක්ෂණයක් ලබා ගත හැකිය.
මම අන්තර්ජාලය හරහා හෝටලයක් කල්තියා වෙන්කරවා ගන්නේ නම්, මම ඇත්ත වශයෙන්ම මාස කිහිපයකට පෙර ගෙවන්නේ නැත. මා පැමිණීම ගැන ඔවුන් සතුටු විය යුතුයි.
කෙටියෙන් කිවහොත්, සංචාරක කණ්ඩායමේ යම් මූලික දැනුමක් සහ/හෝ සාමාන්‍ය බුද්ධියක් ඇති අයෙකු සිටී නම්, මෙය නිසැකවම ඔබට සිදු විය යුතු නැත.
දුක! නමුත් ඇම්ස්ටර්ඩෑම් සිට බැංකොක් දක්වා සහ අනෙක් අතට ගුවන් ගමන් සඳහා බැංකොක්හි එන්එල් වෙතින් ප්‍රවේශපත්‍ර ඇණවුම් කරන්නේ මන්දැයි මම කල්පනා කරමි. ඒවා මූලික වශයෙන් ලාභදායී නොවේ - ඔබ, 'සැපයුම්කරුවෙකු' ලෙස, ඔබ බෙදා හැරීමට නොයන බව කල්තියා දැන සිටියහොත් මිස නෙදර්ලන්තයෙන් වෙන්කරවා ගන්නන් ආකර්ෂණය කරයි.
එය වින්දිතයින්ට තවදුරටත් උපකාර කරනවා පමණක් නොව: ගුවන් සමාගම සමඟ සෘජුවම වෙන්කරවා ගැනීම ආරක්ෂිතම සහ බොහෝ විට ලාභම වේ.
මම ඔබ සමඟ සම්පුර්ණයෙන්ම එකඟ වෙමි, හිතවත් කොර්නේලිස්, වෙන්කරවා ගැනීමට හොඳම ක්‍රමය කෙලින්ම සමාගම සමඟ බව. තවද, මිනිසුන් යැවීම ගැන කතා කරන විට මට දැනටමත් ඉතා නරක හැඟීමක් ඇත. සෑම ගුවන් සමාගමක්ම දැන් E- ටිකට්පත් සමඟ ක්‍රියා කරයි !!! සෑම විටම A4 කඩදාසි කැබැල්ලක් සහ විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් සමඟ ප්‍රවේශපත්‍රයක් සමඟ පරීක්ෂා කරන කිසිවෙක් කිසි විටෙක නොපෙනේ. එය කණගාටුදායකයි, ඇත්ත වශයෙන්ම, නමුත් ඒ ගැන බොහෝ අනතුරු ඇඟවීම් තිබේ.
හිතවත් Tjamuk, ඔබ එයින් ලබා ගන්නේ කුමක්ද? සංචාරක ඒජන්සියකට ගොස් ඔබට බැංකොක් සිට බාලි දක්වා හෝ පිලිපීනයට හෝ වෙනත් ඕනෑම රටකට පියාසර කිරීමට අවශ්‍ය යැයි පැවසුවහොත් යමෙකු අමාරුවේ වැටෙන්නේ කෙසේද? බොහෝ අය මෙය කරන්නේ වීසා නිසා තායිලන්තයෙන් පිටවීමට සිදුවීම නිසාය. මම මේසය වෙත ගොස් (කවදාවත් එහි මිනිසුන් දැක නැත) මම එහෙට මෙහෙට ටිකට් පතක් කැමතියි, එවැනි දිනයක් කියමි. කාන්තාවක් ඇගේ පරිගණකයට ගොස් තිරය මත ඇගේ දත්ත ලබාගෙන මට කියයි. මම මිල සමඟ එකඟ වන අතර කාන්තාව සියලු නීතිරීති සමඟ මගේ ඊ ටිකට්පත මුද්‍රණය කරයි, රිසිට්පත මුද්‍රණය කර මම මුදල් හෝ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත ගෙවමි. මෙය විශ්වාසය සමඟ ඇති සම්බන්ධය කුමක්ද? මේ ටිකට් එකේ අපි ඇඳෙන් නැගිටින්නේ නැති පොඩි ආන්තිකයක් තියෙන මහන්සි වෙලා වැඩ කරන මිනිස්සු විතරයි.
Frans සහ Tjamuk යන දෙදෙනාම ඔවුන් කතා කරන්නේ කුමක් දැයි කිසිසේත්ම නොදන්නා බවත් එබැවින් SGR ගැන හොඳ තොරතුරු ලබා නොදෙන බවත් මම නිගමනය කිරීමට කැමැත්තෙමි. අවශ්‍ය සියල්ල මෙහි Thailandblog හි පවසා ඇත, නමුත් පෙනෙන විදිහට මිනිසුන් කියවන්නේ හෝ පරීක්ෂා කරන්නේ නැත.
ඔබ SGR නියෝජිතායතනයක වෙනම නියමිත ගුවන් ගමනක් වෙන්කරවා ගන්නේ නම්, වියදම් ප්‍රතිපූරණය නොකෙරේ! ඒවා සම්පූර්ණයෙන්ම වසා ඇත!
මොකද ඔයා මොනවා හරි ලියනවා මිසක් චෙක් නොකර ඉන්න නිසා මම අනිත් බ්ලොග් කරුවන්ට url එක කොපි කරන්නම්. නමුත් අන්තර්ජාලයේ ඔබට ඒවා සිය ගණනක් සොයාගත හැකිය.
ඔබ නිවාඩු පැකේජයක් වෙන් කර ඇත්නම්, ඔබ නිවැරදි ස්ථානයේ සිටී: සංචාරක ක්‍රියාකරු විකල්ප ගුවන් ගමනක් සඳහා කටයුතු කළ යුතුය. සංචාරක සංවිධානය බංකොලොත් වුවහොත් සහ සංචාරක ගිවිසුම අවසන් කරන අවස්ථාවේ එය Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) සමඟ අනුබද්ධිත නම්, ඔබට SGR වෙතින් ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැක (මෙයද බලන්න: http://www.sgr.nl) ගුවන් යානය සංචාරයේ කොටසක් නොවේ නම් නඩුව (අවාසනාවකට) වෙනස් වේ. එවැනි අවස්ථාවක ඔබට කළ හැකි දේ ඉතා අල්පය. බංකොලොත් ගුවන් සේවය කිසිදු සහනයක් ලබා නොදෙන අතර ඔබට SGR මත විශ්වාසය තැබිය නොහැක: නියමිත ප්‍රවේශපත්‍ර මගින් ගුවන් ප්‍රවාහනය SGR විසින් සපයනු ලබන ඇපකරයෙන් පැහැදිලිවම බැහැර කර ඇත. ඉතිරිව ඇති එකම විකල්පය වන්නේ භාරකරුට ඔබේ හිමිකම් පෑම ඉදිරිපත් කිරීමයි.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
දිගුවක් ලෙස, කුන් පීටර් මීට වසර 2 කට පෙර ඔහුගේ බ්ලොග් අඩවියේ ලියා ඇති පළ කිරීම මම එකතු කරමි. එහි ඔහු SGR ගේ භූමිකාව පැහැදිලිව විස්තර කරයි.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
එසේම පතායා, තායි, ටුක්කොම් හරහා විකර්ණ ලෙස, එකම දේ කළ සංචාරක ඒජන්සියක් විය.
මේ සංචාරක ඒජන්සිය ගැන දැනටමත් බාට් මිලියන 20 කට වැඩි වාර්තා පොලිසියට ඉදිරිපත් කර ඇත.ඇත්ත වශයෙන්ම මෙම සංචාරක ආයතනය දැනටමත් වසා දමා කුරුල්ලා පියාසර කර ඇත.
මෙම අවස්ථාවේදී, වෙන් කිරීමක් වෙන් කර ඇත, මිනිසුන්ට ටිකට් පතක් ලැබුණි, පසුව මෙම වෙන් කිරීම නැවත අවලංගු කරන ලදී, එබැවින් එය වෙන්කරවා ගෙන එහි ගෙවා ඇත්දැයි බැලීමට ගුවන් සමාගම සමඟ ඔබේ ටිකට් අංකය පරීක්ෂා කිරීම වඩාත් සුදුසුය.
ට්‍රැවල් ඒජන්සියකට මිනිස්සු යන්නේ ඇයි කියලා මට තේරෙන්නේ නැහැ, අවශ්‍ය නැහැ නේද? ඔබ ඔබේ ගුවන් සේවයේ වෙබ් අඩවියෙන් ගුවන් ටිකට්පත් වෙන්කරවා ගන්න, ඔබ අගොඩ හෝ වෙනත් වෙන්කිරීමේ අඩවියක් වෙන්කරවා ගන්න. අවදානම ඇයි?
හිතවත් පීටර්, Thaivisa.com හි ලිපියකට අනුව, මෙම ටිකට්පත් ඔහුගේ තායි බිරිඳගේ බල කිරීම මත බැංකොක්හිදී ඇණවුම් කරන ලදී, ඇයට මෙම සමාගමේ ඥාතියෙකු එහි සේවය කරන බව පෙනේ, එබැවින් මිනිසුන් අනුමාන කරන්නේ එබැවිනි, මට ඒ ගැන මගේ අදහස් තිබේ එම.
කුන් පීටර්, ඔබ සියල්ල තේරුම් ගත යුතු නැත, එය ද කළ නොහැක්කකි. ඔබ තායිලන්තයේ අභ්‍යන්තර සහ පිටස්තර ගැන හොඳින් දැනුවත් වී ඇත, නමුත් එය සෑම තායිලන්ත සංචාරකයෙකුටම අදාළ නොවේ. නෙදර්ලන්තයේ බොහෝ සංචාරක නියෝජිතායතන හොඳින් පුහුණු වූ සේවකයින් සේවයේ යොදවා ඇති අතර ඔවුන් තම පාරිභෝගිකයින්ට දැනුම සහ උපදෙස් සහ ගැලපෙන සංචාර සඳහා සහාය වේ.
(අතරමැදි) ගුවන් ගමන්, හෝටල්, විනෝද චාරිකා, රියදුරු සමඟ හෝ නැතිව කුලියට ගත් මෝටර් රථය සහ, ඇත්ත වශයෙන්ම, කණ්ඩායම් ගමන් ඇතුළුව, ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා වෙන්කරවා ගැනීම! ඔබ ANVR සහ SGR සංචාරක නියෝජිතායතනයක් සමඟ වෙන් කරවා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
සෑම රටකම පෙරගෙවුම් ප්‍රවේශපත්‍ර සහ වෙන්කිරීම් සමඟ දේවල් වැරදී යාම සිදුවිය හැක. දැඩි අවධානයක් යොමු කිරීම සහ සමාලෝචන කියවීම අනිවාර්ය වේ. නමුත් සොයා ගත හැකි ධනාත්මක උදාහරණ ද ඇත, අපි වසර ගණනාවක් තිස්සේ BKK හි Greenwoodtravel සමඟ වෙන් කරවාගෙන සිටිමු, එසේම නිතිපතා AMS-BKK vv ප්‍රවේශපත්‍ර, පූර්ණ තෘප්තියට පත් වේ. ඒ නිසා අපි සෑම දෙයක්ම එකම බුරුසුවක් මත පින්තාරු නොකළ යුතුයි, ටිකට් පත් සහ ඇගෝඩා වෙනුවට ග්‍රීන්වුඩ් වැනි සම්බන්ධකයෙකු සමඟ තැපෑලෙන් හෝ දුරකථනයෙන් ප්‍රවේශපත්‍ර සහ හෝටල් සාකච්ඡා කිරීමට හැකිවීම සතුටක් විය හැකිය. සෑම දෙයකටම එහි වාසි සහ අවාසි ඇත.
"එය නියෝජිතයෙකු (වාසි) හරහා යනවාද..."
මම ඒකට ප්‍රතිචාර දක්වන්න ඕන. මම සාමාන්‍යයෙන් මගේ ටිකට් ගන්නේ China Airlines එකෙන්. වෙන්කරවා ගැනීමේ අඩවිය ක්‍රියා නොකළ විට, මම සංචාරක ඒජන්සියකට ගියෙමි, එහිදී මට ටිකට් එකකට තවත් යුරෝ 60 කට එම ටිකට්පත් මිලදී ගත හැකිය. "එහෙම නැත්තම් අපි එලියට යන්නෙ නෑ." ඇයි වාසිය???
අන්තිමට මම ඩී ට්‍රැවල් එකෙන් බුක් කලා. € 25 වෙන්කරවා ගැනීමේ ගාස්තුව (මුළු) අමතර. මට එය මිල අඩු සොයා ගැනීමට නොහැකි විය. නැවතත්: වාසි ඇයි?
මම වරක් ෆුකෙට් හි කුඩා ඒජන්සියකින් ටිකට් මිලදී ගත්තා. මගේ ටිකට් පතේ “තහවුරුයි” කියා සඳහන් වූ අතර මගේ බිරිඳගේ ටිකට් පතේ නැත. වාසනාවකට මම එය ගෙවීමට පෙර දුටු අතර එය නිවැරදි කර ඇත. ඒක හිතාමතා කරපු දෙයක්ද මෝඩකමක්ද කියලා මම දන්නේ නැහැ.
ඔබේ ටිකට් පතේ “තහවුරු කර ඇත” යනුවෙන් සඳහන් නොවේ නම් එය තොරතුරු සහිත කඩදාසි කැබැල්ලක් පමණි. ඔබට ගුවන් තොටුපලේදී සැබෑ ටිකට් පතක් මිලදී ගත හැකිය. එබැවින් සෑම විටම එහි ගුවන් සමාගමෙන් වෙන්කරවා ගැනීමේ කේතයක් (අංක හෝ අකුරු) තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
මෙය jirattithika wattayawong හරහා මධ්‍යම ලක්ෂ්‍ය සංචාරක සහ දේපල නියෝජිතායතනය ගැන බව අපි දනිමු. මෙම කාන්තාවද අපව රවටා අපගේ ආපසු ප්‍රවේශපත්‍ර අයැදීමකින් තොරව වෙනත් ගුවන් සමාගමකට වෙනස් කර දින 1කට පසුව, මෙම තත්ත්වයන් නිසා මගේ ව්‍යාපාරික ගිවිසුම්වලට එළඹීමට නොහැකි වූ නිසා මගේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ මට කරදරයක් විය. වන්දි වශයෙන් ටිකට්පත් ආපසු දෙන බවට ඇය පොරොන්දු විය. දැන් වසර 1කට පසුව: කාන්තාව කිසි දිනක කිසිදු හිමිකම් පෑමකට ගෙවා හෝ ප්‍රතිචාර දක්වා නොමැති අතර තවදුරටත් ලබා ගත නොහැක.
තවත් බුද්ධිමත් පාඩමක්.
විශ්වාසදායක සම්බන්ධතාවයක් සමඟ පමණක් ව්‍යාපාර කරන්න.
Bram සහ Aang