පාඨක ප්‍රශ්නය: ING හි පුරනය වීමේ ගැටළු

ඉදිරිපත් කළ පණිවිඩය මගින්
පළ කර ඇත පාඨක ප්රශ්නය
tags: ,
දෙසැම්බර් 25 2019

හිතවත් පාඨකයින්,

ING බැංකුවට ලොග් වන්න, මෙම මාතෘකාව මීට පෙර සාකච්ඡා කර ඇත, නමුත් මට එය නැවත සොයාගත නොහැක. මට තවදුරටත් ING වෙත ලොග් විය නොහැක, මුරපදය සහ මුරපදය පැමිණි පසු: ඔබට දිගටම කරගෙන යා නොහැක. ඉන් පසුව ඔබට සම්බන්ධ විය හැක්කේ නෙදර්ලන්තයේ ING පමණක් වන අතර, විදේශයන්හි වෙසෙන ලන්දේසි ජාතිකයින් සඳහා කිසිවක් නැත.

ෆේස්බුක් හරහා ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කළ නමුත් එය සාර්ථක වූයේ නැත. මට නැති TAN කේත ගැන මිනිස්සු කතා කළා. එවැනිම අත්දැකීමක් ඇති කෙනෙකුට මේ පිළිබඳව යම් ආලෝකයක් ලබා දිය හැකිද?

මට වයස අවුරුදු 87 යි, ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් නැත, නමුත් මට iPad එකක් තිබේ.

ඔයාට ස්තූතියි.

සුභපැතුම්පත්

ඇන්ටන්

17 ප්‍රතිචාර "පාඨක ප්‍රශ්නය: ING හි ලොග් වීමේ ගැටළු"

  1. රොබ් දක්වා කියයි

    මටත් ඔය ප්‍රශ්නෙම තිබුණා. විසඳුම: එම පිටුව කතාබස් විකල්පයකට යොමු කරයි. ඔබට ඔබේ ප්‍රශ්නය එහි පළ කළ හැකි අතර පැය x ඇතුළත ඔබට පිළිතුරක් ලැබෙනු ඇත. ප්‍රශ්නය විසඳිය නොහැකි වුවද, මට පිළිතුරක් ලැබුණු අතර, එය වේදනාව තරමක් ලිහිල් කළේය. ටැන්කෝඩ් අහෝසි කර ඇත්දැයි මම නොදනිමි සහ ඔබට ස්කෑනරයක් මිලදී ගැනීමට සිදුවේ. ඔබට PIN කේතයක් ලැබෙනු ඇත. ඒක මට වැරදුනා, මොකද PIN code එක ගැන හිතනකොට මට මතක් වෙන්නේ ඔයා සල්ලි ගන්න පාවිච්චි කරන code එක. එබැවින් එය ප්රතික්ෂේප කරන ලද අතර, පසුව ස්කෑනරය අවහිර විය. නව කේතයක් යැවිය හැක, නමුත් එවිට ඔබට තායිලන්තයේ ලිපිනයක් අවශ්‍ය වේ, එය පැමිණෙන විට ඔබ සිටින ස්ථානයේ. එබැවින් බැක්පැකර් සඳහා එතරම් සුදුසු නොවේ. එම කේතය ඔබගේ දුරකථනයටද යැවිය හැක. පමණක්, පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස වසර xx කට පසුව ඔවුන්ට මගේ අංකය නොතිබුණි. ස්කෑනරය මිලදී ගැනීමේදී මෙය නැවත වාර්තා කළ යුතුව තිබුණි.

    • කුන්ටක් දක්වා කියයි

      ඔබගේ ජංගම දුරකථනය හරහා ඔබට ටැන් කේතයක් ලබා ගත හැකි නම්, එය විසඳීමට තරමක් පහසු යැයි මම සිතමි.
      ING යෙදුම ස්ථාපනය කරන්න. ඔබට කෙටි පණිවිඩයක් හරහා ටැන් කේතයක් ලැබෙනු ඇති අතර ඔබ අවසන්.
      ING වෙබ් අඩවිය ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය පියවරෙන් පියවර පැහැදිලි කරයි.
      ඔබට සාමාන්‍ය ING වෙබ් අඩවිය හරහා ලොග් වීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට ING වෙබ් අඩවියට ලොග් වීමට පෙර ING යෙදුම හරහා මෙය තහවුරු කළ යුතුය.
      ඔබට කෙටි පණිවිඩයක් හරහා Tan කේතයක් ලැබෙනු ඇත, ඔබ විසින් සාදන ලද ඔබගේ පුද්ගලික පින් කේතය සමඟ ING යෙදුමට ලොග් වන්න, එවිට ඔබ ING වෙබ් අඩවියට ලොග් වී ඇති බවට තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇත.
      ඔබට ස්කෑනරයක් අවශ්‍ය නොවේ.
      ඊටත් වඩා හොඳ පැහැදිලි කිරීමක් සඳහා තවත් සබැඳියක් මෙන්න.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      සාර්ථකත්වය

      • Co දක්වා කියයි

        ටැන් කේත තවදුරටත් ing සමඟ ක්‍රියා නොකරයි. සෑම දෙයක්ම ඔබගේ ජංගම යෙදුම හරහා ගමන් කරයි, එබැවින් ඔබ ඔබේ පරිගණකයට ලොග් වූ වහාම එය ඔබගේ ජංගම යෙදුම ඔබගේ දුරකථනයෙන් විවෘත කිරීමට අසයි. ඔබ ඔබගේ ජංගම යෙදුමට ලොග් වූ විගස, මෙය තහවුරු කරන්න, එවිට ඔබ ඇතුලත් කළ යුතු පින් කේතයක් අනුගමනය කරන අතර පසුව පමණක් ඔබ ඔබේ පරිගණකයට ලොග් වී ඇත. ing වෙතින් අමතර ආරක්ෂාවක්

  2. ඩර්ක් දක්වා කියයි

    හිතවත් ඇන්ටන්, අන්තර්ජාල බැංකුකරණය වඩ වඩාත් දුෂ්කර හා සංකීර්ණ වෙමින් පවතී. විශේෂයෙන්ම වැඩිහිටියන්ට මෙය ගැටලුවක් බවට පත්වෙමින් තිබේ. මෑත අතීතයේදී ඔබට පිවිසුම් කේතයක් සහ මුරපදයක් සමඟ වෙහෙසකින් තොරව ලොග් වීමට හැකි වී ඇති අතර, ඉන් පසුව ඔබට ඔබේ බැංකු තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශය ලැබී ඇත.
    මෙතෙක් එය මෙතෙක් වෙනස් වී නැත කෙසේ වෙතත් දැන් ඔබට යෙදුම සමඟ ඔබේ අක්තපත්‍ර තහවුරු කළ යුතුය.
    යෙදුම ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් හෝ ටැබ්ලටයක් මත ස්ථාපනය කළ යුතුය. ඔබ සතුව ටැබ්ලටයක් ඇති බව ඔබ ලියා ඇත, එය ඉතා පැරණි නොවේ නම්, ඔබට එහි ing යෙදුම ස්ථාපනය කළ හැකිය. වසර පහකට පමණ වඩා පැරණි ටැබ්ලට් පරිගණක තවදුරටත් නවතම යෙදුම් ස්ථාපනයට සහාය නොදක්වන අතර ඔබට එය සමඟ සිරවී සිටිය හැක. එවිට එය නවීන දුරකථනයක් හෝ iPad මිලදී ගැනීමක් වනු ඇත. ඔබ යෙදුම ස්ථාපනය කිරීමේදී සාර්ථක නම්, ඔබ එය භාවිතා කිරීමට ඉලක්කම් පහක PIN එකක් සැපයිය යුතු අතර ඔබ යෙදුම භාවිතා කරන සෑම අවස්ථාවකම එය ඇතුල් කරන්න. එබැවින් එය මතක තබා ගන්න, නැතහොත් ඔබ පමණක් දන්නා කඩදාසි මත ස්ථානයක් ලබා දෙන්න.
    ඔබගේ වයස සියල්ල දුෂ්කර බව සලකන විට, ඔබ වෙනුවෙන් ඔබගේ ටැබ්ලටයේ යෙදුම ස්ථාපනය කර එය පැහැදිලි කළ හැකි ඔබගේ ආසන්නයේ සිටින කෙනෙකු සොයා ගැනීමට ඔබට හැකි විය හැක. තෙවන පාර්ශවයන්ට පිවිසුම් කේත කිසිවිටෙක හෙළි නොකරන්න.
    ප්‍රතිපත්තිමය වශයෙන්, එය දුෂ්කර කතාවක් ලෙස පවතී, නමුත් සමහර විට ඔබ සාර්ථක වනු ඇත. එය සමඟ සාර්ථක…

    • පීටර් දක්වා කියයි

      ඇන්ටන් 87 වන බැවින්, සමහර විට යෙදුම "ප්ලේස්ටෝර්" හි සොයාගත හැකි බව සඳහන් කළ යුතුය.
      ඩෙස්ක්ටොප් එකේ අයිකනයක්. ඉන්පසු "ING banking" යන්න සොයන්න.
      ඇත්ත වශයෙන්ම, ටැබ්ලටය හෝ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය ඉතා පැරණි විය නොහැක.

      මුලදී, යෙදුමෙන් ආරම්භ කිරීම, යෙදුම ඇඟිලි සලකුණකින් ද සුරක්ෂිත කර ඇති අතර, ඔබ ඔබේ ටැබ්ලටයේ හෝ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ ඇතුළත් කළ යුතුය. මේ ආකාරයෙන් ඔබගේ යෙදුම සුරක්ෂිත වේ.

      එවිට ඔබට පින් කේතයක් ඇතුළත් කළ යුතුය (ඔබම තෝරා ගන්න), එය යෙදුමේ දැන සිටිය යුතුය, එය ඔබ ඔබේ කාඩ්පත සමඟ භාවිතා කරන ඔබේ පින් කේතය නොවේ (එබැවින් ඔබට හැකිය, ඔබටම තෝරා ගත හැකි බැවින්), නමුත් වෙනම පින් එකක් යෙදුම සඳහා.

      ඔබගේ "mijn ING" ආරම්භ කිරීමට ඔබට යෙදුම භාවිතා කළ හැක. ඔබ ඔබේ පිවිසුම් තොරතුරු ඇතුළත් කර යෙදුම තුළ තහවුරු කළ යුතුය. ඊට පසු, ඔබට සබැඳිව ඉදිරියට යා හැකිය.

      මේවා පිටතට යන බැවින් ටැන් කේතයන් ගැන තවදුරටත් සොයා බැලීමේ තේරුමක් නැත. සමහර විට එය දැනටමත් බොහෝ දුර ගොස් ඇති අතර ඇන්ටන්ට එය සමඟ එවැනි ගැටළු තිබේ.
      ඔබට මේ ගැන වැඩි විස්තර මෙම ING අඩවියෙන් කියවිය හැක.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • තියෝබී දක්වා කියයි

        ඇන්ටන්ට iPad එකක් ඇත, එබැවින් ඔහු App Store අයිකනය මත ඔහුගේ ටැබ්ලටය මත ක්ලික් කළ යුතු යැයි මම සිතමි (රවුමක සුදු A අකුරක් සහිත ලා නිල් චතුරස්‍රය සහ එයට පහළින් ඇති App Store).
        යෙදුම් වෙළඳසැලේ, සෙවුම් නිරූපකය මත ක්ලික් කරන්න (විශාලනය කරන වීදුරුව) සහ සෙවුම් කොටුව ටයිප් කරන්න: ING බැංකුකරණය
        18/12/2019 දින නිකුත් කරන ලද iOS සඳහා වන ING බැංකු යෙදුමේ (ලිකේෂන්) නවතම අනුවාදය 4.11.1 අනුවාදය වන අතර iOS 10.3 හෝ ඊට පසුව අවශ්‍ය වේ.
        iPad හි iOS අනුවාදය Settings->General->About හි සොයා ගත හැක
        අන්තර්ජාලයේ පැරණි iOS අනුවාද සඳහා සුදුසු ING Banking යෙදුමේ පැරණි අනුවාද සොයා ගැනීමට මට නොහැකි විය.

        සක්‍රිය කිරීමට පෙර, ඔහුට මෙම වීඩියෝව නැරඹිය හැක:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Jaap Slabbearn දක්වා කියයි

    දුරකථනයේ හෝ iPad හි යෙදුම සෑම විටම ස්ථාන මාරු සඳහා ක්‍රියා කරයි. ඩෙබිට් කාඩ්පත ක්‍රියා කරයි, මගේ අත්දැකීම්, සැමවිටම.
    ATM හි කාඩ්පත බොහෝ විට මැක්ස්. 15.000 සමහර විට 20.000, මත පදනම්ව. තායි බැංකුවෙන්.

    Rabo සමඟම, atm Max 20.000 සමඟ පමණි.

  4. සීස් දක්වා කියයි

    මට ප්‍රශ්නේ තේරෙන්නේ නැහැ, මම අවුරුදු ගාණක් තායිලන්තයේ ලොග් වෙනවා.
    පුරනය වීමට, ඔබ අංක 5 කේතයක් සාදා ඇත, එය ඔබගේ පින් කේතයට සමාන නොවේ. ඕලන්දයෙන් ලොග් වෙන්න පුළුවන් නම් තායිලන්තයෙන් ලොග් වෙන්නත් පුළුවන්.

    • හෙනී දක්වා කියයි

      සීස්, ප්‍රශ්නයට ඔබේ පිළිතුර ඇන්ටන්ට එතරම් උදව් නොවනු ඇත. ඇන්ටන් වැනි වැඩිහිටි පුද්ගලයින් සාමාන්‍යයෙන් පරිගණකයක් භාවිතා කිරීමේදී ගැටළු ඇති බව තේරුම් ගන්න. නෙදර්ලන්තයේ වැඩිහිටි පුද්ගලයින්ට ඔවුන්ගේ මාර්ගය පෙන්විය හැකි ඇතැම් ස්ථාන තිබේ. තායිලන්තයේදී ඔබට උපකාර සඳහා Thailandblog වැනි බ්ලොග් අඩවියකට යා යුතුය!

    • නිකී දක්වා කියයි

      අපි මෙතන කතා කරන්නේ වයසක පුද්ගලයෙක් ගැන.
      මම හිතන්නේ මේ පුද්ගලයාට අන්තර්ජාලය හැසිරවීමට හැකිවීම සතුටක්.
      එය සෑම කෙනෙකුටම පහසු නොවන අතර පැරණි පරිශීලකයින් ද සිටින බව මිනිසුන්ට අමතක වේ.
      සෑම දෙයක්ම ඩිජිටල්කරණය කිරීම පහසුය, නමුත් ඩිජිටල් නූගත් අය ද සැලකිල්ලට ගත යුතුය. ඒ වගේම අද බොහෝ විට එය අඩුයි

  5. ජනවාරි දක්වා කියයි

    හිතවත් ඇන්ටන්
    ING ගැන මට හොඳ අත්දැකීම් තියෙනවා. බොහෝ කලකට පෙර මගේ කේත ලබා ගැනීම සඳහා මගේ ලිපිනය තායිලන්තයේ ලිපිනයකට මාරු කර පසුව සියල්ල NL වෙත ආපසු ගියේය. මගේ මතය අනුව, විදේශයන්හි තම ගනුදෙනුකරුවන් ගැන සැලකිලිමත් වන්නේ ING පමණි. ඔබ Udon අසල ජීවත් වන්නේ නම්, ඔබට ඒ සඳහා උදව් කිරීමට මම සතුටු වෙමි. මගේ ඊමේල් ලිපිනය [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත]

    ආචාර කිරීම
    ජනවාරි

  6. චාලි දක්වා කියයි

    හිතවත් ඇන්ටන්, මටත් මීට මාස 1 කට පෙර එම ගැටලුව ඇති විය, නමුත් ස්කෑනරය සමඟ. වැරදි pin code එක 3 පාරක් දැම්මට පස්සේ බැංකුවෙන් පෙන්නුවා මට ලොග් වෙන්න බෑ කියලා. ING ට දෙපාරක් කතා කරලා තව මාස 2ක් පිටරට ඉන්න බව පැහැදිලි කළා, නමුත් සමාවෙන්න එපා, මට දුරකථන අංකයක් දාන්න තිබුණා. මම NL එකේ හිටියා නම් මට ඒක විසඳගන්න පුළුවන්.
    ස්කෑනරයේ සෑම දෙයක්ම ක්‍රියාත්මක වන ආකාරය ඇතුළත් ලිපියක් විය, නමුත් ඔබට පිටවිය යුතු දුරකථන අංකයක් ගැන කිසිවක් කීවේ නැත.
    ඔවුන් TAN කේත අහෝසි කර ඇති අතර දැන් ඔබට ස්කෑනරයක් සමඟ ඔබේ මාරුවීම් සිදු කළ හැකිය (ඔබට එකක් අවශ්‍ය නම්).

    බැංකුවට රොබ්ට අලුත් කේතයක් යැවීමට අවශ්‍ය බව මම කියෙව්වා, මට නොකියා සිටීම කණගාටුවට කරුණකි, මට තායිලන්තයේ ලිපිනයක් තිබේ, ඒ නිසා මට කරදර ගොඩක් ඉතිරි වනු ඇත.
    සුභ පැතුම්.

  7. එඩ්වාඩ් දක්වා කියයි

    හිතවත් ඇන්ටන්, එය දැන් වඩාත් පහසු කර ඇත.. ඔබ යෙදුම භාවිතා කරන්නේ නම්. ඔබගේ දුරකථනයේ ING වලින්, ඔබට ඇතුලත් කිරීමට ඇත්තේ ඉලක්කම් 5ක් පමණක් වන අතර ඔබ සිටින්නේ ඔබගේ දත්ත වලය. එම යෙදුම සොයා ගන්න. play store එකේ විතරයි. වාසනාව

  8. ජෝප් දක්වා කියයි

    හිතවත් ඇන්ටන්, ඔබ Hua Hin හි ජීවත් වන්නේ නම්, මම ඔබට උදව් කිරීමට කැමතියි. යෙදුම ස්ථාපනය කිරීමට පහසු වන අතර ඉතිරිය ස්වයං-පැහැදිලි වේ.

  9. බර්ට් දක්වා කියයි

    සමහර විට එම ගෙවී ගිය ටැන් කේත නොමැතිව ක්‍රියා කරන නවීන බැංකුවක් ගන්න. නැත්නම් ING අමතන්නද? එය විසඳුමක් විය හැකිද?

  10. මරියා. දක්වා කියයි

    ඇත්ත වශයෙන්ම, ing තවදුරටත් ටැන් කේත සමඟ ක්‍රියා නොකරයි. ඔබගේ දුරකථනයේ හෝ ටැබ්ලටයේ ing යෙදුම ස්ථාපනය කරන්න. තවද ඔබට පුරනය වීමට භාවිතා කළ හැකි ඉලක්කම් 5ක අංකයක් ඔබම සාදා ගන්න. එවිට ඔබට සියලු ක්‍රියා සිදු කළ හැක.

  11. කිකිළිය දක්වා කියයි

    පළමු වරට PIN සමඟ ස්කෑනරය සක්‍රිය කිරීමට, ඔබට TAN කේතයක් අවශ්‍ය වේ.
    ඔබට ඔබගේ පින් නැති වී ඇත්නම්, එය මට සිදු වූයේ ඉලක්කම් 5ක් වෙනුවට 4ක PIN අංකයක් තිබීමෙනි, එවිට ඔබට මෙම නව PIN සඳහා නැවත ස්කෑනරය සැකසිය යුතු අතර එම නිසා නැවත TAN කේතයක් අවශ්‍ය වේ.


අදහස් දක්වන්න

Thailandblog.nl කුකීස් භාවිතා කරයි

කුකීස් වලට ස්තුතිවන්ත වන්නට අපගේ වෙබ් අඩවිය වඩාත් හොඳින් ක්‍රියා කරයි. මේ ආකාරයෙන් අපට ඔබේ සැකසීම් මතක තබා ගැනීමට, ඔබට පුද්ගලික දීමනාවක් කිරීමට සහ ඔබ වෙබ් අඩවියේ ගුණාත්මක භාවය වැඩි දියුණු කිරීමට අපට උදවු කළ හැක. තව දුරටත් කියවන්න

ඔව්, මට හොඳ වෙබ් අඩවියක් අවශ්‍යයි