හිතවත් පාඨකයින්,
මා ළඟ තායි එයාර්වේස් වවුචරයක් ඇති අතර, එම අවස්ථාවේදී වෙන් කරවා ගත් ගුවන් යානයට සමාන මුදලක් සඳහා, එය මට වෙන්කරවා ගත යුතු මීළඟ ගුවන් ගමනක් සඳහා භාවිත කළ හැකිය. ඔබට ගුවන් යානයක් වෙන්කරවා ගැනීමට සහ ඔබේ වවුචරය භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ මෙය බ්‍රසල්ස් හි ප්‍රාදේශීය තායි එයාර්වේස් කාර්යාලය හරහා වෙන්කරවා ගත යුතු බවත්, එබැවින් තායි එයාර්වේස් වෙබ් අඩවියේ එය කළ නොහැකි බවත් වවුචරයේ සඳහන් වේ. නමුත් දැන් පෙනෙන්නේ කලින් ක්‍රියාත්මක වූ දුරකථන අංක හදිසියේම විසන්ධි වී ඇති බවයි! අංකය තවදුරටත් නොපවතින බව ප්‍රොක්සිමස් නිවේදනය ඔබට ඇසෙන එකම දෙයයි.
ඉතින් මම ඊමේල් එකක් එව්වා කොහොමද බුක් කරන්නේ කියන ප්රශ්නය එක්ක, ඒත් මේ වෙනකන් උත්තරයක් නෑ! තායි බ්‍රසල්ස් වෙත ආපසු පියාසර කරන විට පමණක් කාර්යාල (සහ දුරකථන සම්බන්ධතා) නැවත ක්‍රියාත්මක වනු ඇතැයි මම සැක කරමි. මගේ වවුචරය සමඟ වෙන්කරවා ගැනීමට මට දැන් එම කාලය එනතුරු සිටිය යුතුද?
මම දෙසැම්බර් 20 පමණ පියාසර කිරීමට කැමතියි, නමුත් වෙන්කරවා ගැනීමට ප්‍රමාද වීමට අවශ්‍ය නැත! එකම ගැටලුවක් සහ ප්‍රශ්නයක් ඇති ඕනෑම කෙනෙකුට? ඕනෑම උපදෙස්?
සුභපැතුම්පත්
පීටර් (BE)
සංස්කාරකවරුන්: Thailandblog පාඨකයින් සඳහා ඔබට ප්‍රශ්නයක් තිබේද? එය භාවිතා කරන්න සම්බන්ධක ආකෘතිය.
මෑතකදී මම තායි එයාර්වේස් වෙත ප්‍රවේශ පත්‍රයක් පරිවර්තනය කිරීමට විද්‍යුත් තැපෑලෙන් යැව්වෙමි. ඉක්මන් ප්‍රතිචාරයක් ලැබුණු අතර, නොබෝ වේලාවකින් සියල්ල සූදානම් විය. මා සතුව ද වවුචරයක් ඇති බැවින්, එය භාවිතා කරන්නේ කෙසේදැයි මම කුතුහලයෙන් සිටිමි. දවසක ඔවුන් නැවත පියාසර කරනු ඇතැයි බලාපොරොත්තු වෙමු.
මට නම්, Thai Air තවදුරටත් විශ්වාසදායක නොවේ. මම 2020 ජනවාරි සිට Mytrip හරහා මගේ පවුලේ සංචාරය සඳහා මුදල් ගෙවා ඇත. එම සංචාරය ජූලි මාසයේදී තායිලන්තයට යාමට නියමිතව තිබූ අතර, එය COVID හේතුවෙන් ඔවුන් විසින් අවලංගු කරන ලද අතර පැහැදිලි බවක් නොතිබුණි. ස්වාභාවිකවම, ගෙවන ලද මුදල ආපසු ලබාගෙන ඇති අතර, ඒ සඳහා මෙතෙක් නීති ආධාර පැහැර හැර ඇති අතර, සංචාරක හිමිකම් ආපසු අයකර ගැනීමේ විශේෂඥයෙකු වන මිස් කේසි හරහා නීති ආධාර දැන් ඒ සඳහා ක්‍රියා කරයි. මේක වචන වලින් කියන්න බැරි තරම් පිස්සුවක්.
ලියොන්,
පසුගිය අප්‍රේල් මාසයේදී පියාසර කිරීම සඳහා මගේ ප්‍රවේශපත්‍ර විද්‍යුත් තැපෑලකින් මේ වසරේ අප්‍රේල් මාසයට පරිවර්තනය කර තිබූ අතර, ඔව්, ටික වේලාවකට පසු නව දිනය සමඟ මගේ අලුත් ටිකට්පත් මට ලැබුණි.
මෙම වසරේද, මගේ ප්‍රවේශපත්‍ර අප්‍රේල් මාසයේ පියාසර කිරීම සඳහා අවලංගු කරන ලද අතර, 2022 වසර පුරාවට මට භාවිත කළ හැකි වවුචර මට ලැබුණි. පසුව මම Thai airways වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් යැවීමෙන් නිවැරදි දිනයන් සකස් කර ගන්නෙමි.
එබැවින් මට ඔබේ පිළිතුර තහවුරු කළ හැකිය!
ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය බැලුවා.
https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Google Chrome සහ Microsoft Edge browsers, Mozilla Firefox නිසි පරිදි ක්‍රියා නොකරයි)
භෞතික ලිපින නැත, ඊමේල් ලිපින සහ භාණ්ඩ දුරකථන අංකයක් පමණි.
පරිපාලන කාර්යාලයට භෞතික ලිපිනයක්, විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක්, දුරකථන සහ ෆැක්ස් අංකයක් ඇත.
https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/
ඔවුන් ඔබට එහි උදව් කළ හැකි යැයි බලාපොරොත්තු වෙමු.
හායි තියෝ, තොරතුරු සඳහා කල්තියා ස්තූතියි. මම වහාම මෙම දුරකථන අංකයට කතා කළ නමුත්, මෙහිද එම අංකය තවදුරටත් භාවිතයේ නොමැති බවට පණිවිඩයක් ලැබුණි. මම දැන් එම විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය උත්සාහ කිරීමට සූදානම් වන අතර, මේ අතර තායිලන්තයේ නැවතී සිටින මිතුරෙකුගෙන් ද අසා ඇත්තේ එය Thai Airways BKK හරහා, LINE යෙදුම හරහා එය වෙන්කරවා ගත හැකි බවයි. ඔබට මෙම යෙදුම හරහා ඔවුන් සමඟ කතා කර වෙන්කරවා ගත හැකිය. දැනටමත් වාර්තාවක් සාදා ඇත, නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම අපට කාර්යාල වේලාවන් අනුව හෙට දක්වා ප්‍රතිචාරයක් නොලැබෙනු ඇත.
සමාවෙන්න පීටර් (BE). Airlines-airports.com හි සංස්කාරකවරුන් දත්ත යාවත්කාලීන නොකළ බව පෙනේ.
තායි එයාර්වේස් වෙබ් අඩවියේ වෙන්කරවා ගැනීමේ පිටුව දෙස බලන විට මට පෙනෙන්නේ ඔවුන් 12-08 වන දින BRU සිට BKK දක්වා ගුවන් ගමනක් ආරම්භ කරන බවයි, එය Lufthansa සමඟ FRA වෙත පියාසර කිරීමකින් ආරම්භ වේ. ඉන්පසු තායි එයාර්වේස් සමඟ HKT වෙත සහ පසුව Thai Smile සමඟ BKK වෙත.
අගෝස්තු මස මුල දක්වා, බෙල්ජියම සහ තායිලන්තය අතර සියලුම ගුවන් ගමන් ෆ්‍රැන්ක්ෆර්ට් හරහා ගමන් කරන අතර තායි එයාර්වේස් තවමත් එහි ශාඛා ඇත.
හි සොයා ගත හැක https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
සහ (ක්‍රිස් ක්‍රස් තායිගේ අනුග්‍රහයෙනි): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm
හෙලෝ පීටර්. මම දැන් (මගේ වඩා හොඳ විනිශ්චයට විරුද්ධ නොවේ) 2022 සඳහා නව ටිකට් පතක් ඇණවුම් කර මගේ වවුචරය හුවමාරු කර ගෙන ඇත. මම ඒ හැම දෙයක්ම පිළිවෙළකට සකස් කළා [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත]
ඒක නියමෙට ගියා!
ප්‍රථමයෙන් කවදාද සහ කුමන ගුවන් යානයද යන්න සඳහන් කරන්න, පසුව (නමුත් ඔවුන් විසින්ම එය ඉල්ලා සිටිනු ඇත) ඔබේ වවුචරය ඔවුන්ට විද්‍යුත් තැපැල් කරන්න, පසුව එය සකසනු ලැබේ. මට දින 2ක් ඇතුළත මගේ අලුත් ටිකට් පත් ලැබුණා,
සුභ පැතුම් ජන.
බ්‍රසල්ස් (ස්ථිරවම?) වසා තිබේ නම්, ඔබේ ප්‍රාදේශීය කාර්යාලය බොහෝ විට අසල්වැසි රටක තිබෙනු ඇත.
ෆ්‍රැන්ක්ෆර්ට් හි එය උත්සාහ කරන්න: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .
Frankfurt ඔබට උදව් කළ නොහැකි නම්, තවමත් ලන්ඩන් හෝ කෝපන්හේගන් හෝ පැරිස් තිබේ:
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm
එසේ නොමැතිනම් ඔබට ගැටළුවක් ඇත. ඔබේ වවුචරය වලංගු වන්නේ කවදාද?
තොරතුරු සහ ඉඟි සඳහා ඔබ සැමට ස්තූතියි! අවසානයේ දින 10කට පෙර එවූ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් විනාඩි 14කට පෙර පිළිතුරක් ලැබිණි [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත]. ඔවුන් දැන් වාර්තා කරන්නේ ඔවුන් වෙත ළඟා විය හැක්කේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් (නිවසේ සිට වැඩ කිරීම) පමණක් බවත්, වවුචර භාවිතයෙන් නව ගුවන් ගමන් වෙන්කරවා ගැනීම සම්බන්ධයෙන් ඔවුන් විසින් සියල්ල සංවිධානය කර ඇති බවත්ය. නව ගුවන් ගමන් වෙන්කරවා ගැනීම (වවුචරය භාවිතා කිරීම) සම්බන්ධ සියලු තොරතුරු ලබා දී ඇත, පසුව ඔවුන් මට නව ටිකට්පත් එවනු ඇත. එබැවින් අවශ්‍ය ප්‍රවේශපත්‍ර සමඟ පිළිතුරු විද්‍යුත් තැපෑලක් එනතෙක් අපි නැවතත් බලාපොරොත්තු වෙමු. එවැනිම තත්වයක සිටින වෙනත් පුද්ගලයින් සිටී නම්, ... මම මේ සමඟ ඔබව දැනුවත් කිරීමට බලාපොරොත්තු වෙමි. සුභ පැතුම්, පීටර්.
මා සතුවම අවලංගු කරන ලද ගුවන් ටිකට් පත් දෙකක් තිබේ ... මම දැනටමත් දෙවරක් විද්‍යුත් තැපෑලක් යවා අවම වශයෙන් 20 වතාවක් කතා කර ඇත ... ප්රතිඵලයක් නොමැතිව.
රොබට්