هفتي جو سوال: ٿائيلينڊ ۾ ڪسٽمر سروس
اڄ مون انگريزي ٻوليءَ جي ٿائي اخبار ۾ هڪ مضمون پڙهيو ۽ اهو ڪسٽمر سروس بابت هو. اهو ڪنهن ماڻهوءَ جي باري ۾ هو، جيڪو هڪ نئون مهانگو سوٽ هڪ ڊرائي ڪلينر وٽ کڻي ويو هو ۽ ان کي هڪ رگ جي صورت ۾ واپس وٺي آيو هو. ٻي صورت ۾ ڪهاڻي ڪافي ڊگهي هئي، مون سوچيو، پر هيٺئين لائن اها هئي ته هو شڪايت کڻي واپس ويو، پر هن کي اجازت نه ڏني وئي يا هن جي ڪرم جي ڪري ناراض ٿيڻ چاهيو.
مان سوچي رهيو هوس ته مون وٽ ڪسٽمر سروس سان ڪهڙو تجربو آهي ۽ مان ان نتيجي تي پهتو آهيان ته مان مشڪل سان ان بابت ڳالهائي سگهان ٿو. ها، مان ڪڏهن ڪڏهن ڪنهن بار يا ريسٽورنٽ ۾ اوور چارج ٿيڻ جي شڪايت ڪري سگھان ٿو، پر مان ڪڏهن به ڪنهن دڪان تي واپس نه آيو آهيان، جنهن جي شڪايت مون اتي خريد ڪئي آهي. ان مان ڪجھ مطلب آھي، مثال طور، ٽيليفون، بجليءَ جو سامان، فرنيچر، ڪپڙا، بوٽ يا اھڙي ڪا شيءِ.
مون کي پڪ آهي ته بلاگ پڙهندڙ پنهنجي ملڪ ۾ ڪسٽمر سروس بابت ڳالهيون ٻڌائي سگهندا، پر ڇا توهان کي ٿائيلينڊ ۾ ترسيل بابت شڪايتن جو ڪو تجربو آهي؟ ڇا توهان اسٽور يا سپلائر ڏانهن واپس آيا آهيو ۽ توهان جي شڪايت ڪيئن سنڀاليو ويو؟
تنهن ڪري، ٻيهر، ان عورت جي پيئڻ بابت شڪايت جو جواب نه ڏيو جيڪو توهان کي تمام گهڻو ادا ڪرڻو پيو يا ٽيڪسي جو بل جيڪو توهان سوچيو ته تمام گهڻو آهي. توهان جي شڪايت تي سپلائر ڪيئن رد عمل ظاهر ڪيو ته توهان جو نئون ٽيليفون اوچتو خراب ٿي ويو، توهان جي نئين خريد ڪيل بوٽن جا تلاء هڪ هفتي کان پوء ٿلهي ٿي ويا، توهان جي نئين رنگين پولو شرٽ کي هڪ ڀيرو ڌوئڻ کان پوء مختلف رنگ ۾ ورتو ويو. جيڪڏهن توهان وٽ وارنٽي هئي، ڇا اهو توهان جي شڪايت تي صحيح طور تي لاڳو ڪيو ويو آهي؟
مان پر تجسس آهيان!
مون کي تمام گهڻي کوٽائي ڪرڻي هئي، پر هاڻي ڪجهه ذهن ۾ اچي ٿو.
هڪ دفعي هڪ 7-يارنهن هئا جتي مون کي ۽ منهنجي ساٿين کي اهڙي کاڌي سان گڏ ڪا به ڪٽيلري نه ملندي هئي جيڪا توهان لاءِ مائڪرو ويف ۾ گرم ڪري ڇڏيندي هئي. اسان کي اهو صرف هوٽل جي ڪمري ۾ مليو. يقيناً ڪو مسئلو ناهي، هوٽل جو عملو کٽل کڻي آيو.
ڪجهه ڏينهن کان پوءِ مان ان ئي عورت سان 7-يارنهن تي واپس پهتس ۽ يقيناً مون هن کي ان ناقابل معافي غلطي جي شڪايت ڪئي. اسان سڄي رات (بُک کان) ننڊ نه ڪئي هئي، ان تي ڪُوڙا به اچي ويا هئا، مختصر ۾ اهو ته مبالغو ٿي رهيو هو. ڪيش رجسٽر جي پويان ويٺل ڇوڪري فوراً سمجهي وئي ۽ ذميوار اسٽاف ميمبر کي اندر سڏائي پنهنجا ڪن ڌوئي پرو فارما ڏنائين. پوءِ اسان کي دعوت ڏني وئي ته هن کي چمڪايو. مزاحيه. آخرڪار، اسان کي اجازت ڏني وئي ته اسان باقي مهيني لاء ڪٽيلري چونڊيو ۽ پوء اسان خوشيء سان کاڌو.
توهان کي پنهنجي لاءِ هن ڪهاڻي جي اخلاقيات کي سمجهڻو پوندو.
اهڙي سوال جا منفي ۽ مثبت جواب هوندا. مون کي پهرين درجي جي باري ۾ گهڻو وقت سوچڻو پيو، پر 'اذيت ڪندڙ' مثالن سان نه آيو. ڪجھ خوشگوار تجربن لاء. مان 5 ڏيندس، پر مان وڌيڪ ڄاڻان ٿو:
اسان تازو هڪ مختصر سفر کان واپس آياسين ۽ BKK ۾ هوٽل تي چيڪ ڪيو. اسان اڳي ئي 3 راتين لاءِ آن لائن معياري ڪمرو بک ڪيو هو. اتي هڪ غلطي هئي ۽ اسان کي برتري حاصل آهي. ٻئي ڏينهن صبح جو اسان کي بک ٿيل معيار ڏانهن وڃڻو پوندو، اهو اتفاق ڪيو ويو.
بهرحال، اهو ظاهر ٿيو ته اهو ايندڙ ڏينهن تي دستياب ناهي (؟)، ۽ اسان کي اجازت ڏني وئي ته اسان کي معافي ۽ اضافي ادائيگي کان سواء، اعلي تي قبضو ڪرڻ جاري رکون. خوبصورت!
2014 جي وچ ڌاري اسان وٽ ٿائي آئوٽ ڊور باورچی خانه، پارڪنگ جي جاءِ ۽ باڙ جو خيال هڪ ٿائي پرائيويٽ هينڊ مين هو. توھان انھن کي ڄاڻو ٿا: مڙس، زال، ڪجھ مائٽن يا واقفيت، انھن جا ٻار جيڪي گڏ ايندا آھن. منصوبي مطابق مڪمل ڪيو ويو ۽ قيمت تي اتفاق ڪيو ويو. هن وقت تائين اسان 'فورمين' 3 x کي سڏيندا آهيون ڇاڪاڻ ته ڪجهه ڀڄي ويو هو، ڪجهه خالي هو، هڪ ننڍڙي تبديلي جي ضرورت هئي. هميشه وقت تي هڪ ٽيليفون ملاقات کان پوء، ۽ صرف 2 x هڪ ننڍڙي ادائيگي لاء. صحيح!
هڪ ٿائي ڀاڻيجي پنهنجي گهريلو انداز کي وڌيڪ شڪل ڏيڻ چاهي ٿي ۽ اسان کي هن جي مدد ڪرڻ لاءِ چيو ته هو مقامي اڇي ۽ ناسي شين جي هول سيلر کان حقيقي ٽربو ويڪيوم ڪلينر چونڊڻ ۽ خريد ڪري. اهو ڏکڻ ڪوريا جي ٺاهيل مان هڪ بڻجي ويو. هڪ هفتي کان پوء، اهو ڀڄي ويو. ان کي واپس اسٽور ڏانهن وٺي وڃو. ويڪيوم ڪلينر ڪيترن ئي هٿن مان گذريو ۽ ڪيترائي ڀيرا پاور گرڊ سان ڳنڍيل هو، پر ڇا اهو ڪم ڪري ٿو؟ فيڪٽري ڏانهن واپس وڃڻو هو، هنن چيو ته 3 هفتن ۾ واپس اچو. نه چيو جلد کان وڌيڪ. بهرحال، ڪو ويڪيوم ڪلينر، ۽ ٻيو 3 هفتي انتظار. پوء انهن 3 هفتن کان پوء سڏيو. ويڪيوم ڪلينر ڪارخاني مان واپس اچڻ لاءِ نڪتو. جيئن ته اهو نڪتو، منهنجي ڀيڻ کي اصل سيل ٿيل پيڪنگنگ ۾ هڪ بلڪل نئون مليو، ڇاڪاڻ ته پهرين جي انجڻ جو وڃڻ بلڪل ناممڪن هو. سٺو آهي نه؟!
هڪ سال اڳ مون پنهنجي زال لاءِ هڪ نئون ليپ ٽاپ خريد ڪيو مقامي شاپنگ مال مان هڪ برانڊ ڊيلر کان. اضافي طور اسان کي هڪ ليپ ٽاپ بيگ مليو. اهو ظاهر ٿيو ته حصن ۾ هڪ سال وارنٽي هئي. انهي سال کان پوء، پاور اڊاپٽر جي تار ڀڄي وئي. اهو ٽڪرو مفت ۾ تبديل ڪيو ويو، وارنٽي سال ختم ٿيڻ جي باوجود. چڱو!
منهنجي زال تازو خريد ڪيو 5 x XL سائيز جي ڪرو گردن اڇي ٽي شرٽ. مون انهن کي تمام ننڍو مليو، گرم موسم جي ڪري وي-گردن کي ترجيح ڏيو. ان حقيقت جي باوجود ته هڪ قميص پئڪيج مان ڪڍي وئي هئي (پر نه رکيل هئي)، هوءَ ٻن ڏينهن کان پوءِ 5 گهربل شرٽس، سائيز XXL جي بدلي ڪرڻ جي قابل ٿي وئي. تعجب انگيز!
ٻه سال اڳ مون ٿائي برانڊ Eye-On مان I-phone type U5S خريد ڪيو. قيمت 5995 Baht.
اها هڪ سال وارنٽي هئي.
ڊوائيس تقريبا 8 مهينن تائين تمام سٺو ڪم ڪيو جيستائين اوچتو ڪو به وائي فائي استقبال نه هو.
ان کي وڪڻندڙ ڏانهن وٺي وڃو.
ڪو مسئلو ناهي وڪرو ڪندڙ چيو، ڇاڪاڻ ته ڊوائيس اڃا تائين وارنٽي جي اندر آهي.
ان ۾ 8 هفتا لڳندا ان کان اڳ جو مان ان کي واپس وٺان، ڇاڪاڻ ته ان کي فيڪٽري ڏانهن وڃڻو هو.
سٺي 3 هفتن کان پوءِ اسان اڳ ۾ ئي هڪ فون ڪال وصول ڪيو ته اها مرمت ڪئي وئي هئي.
مون ان کان پوءِ پنهنجي ڀيڻ جي ڌيءَ کي ڊيوائس ڏني ۽ اهو اڄ ڏينهن تائين ٺيڪ ڪم ڪري رهيو آهي.
هن معاملي ۾ صحيح مدد ۽ سٺي خدمت.
پيارا، اسان هڪ نئين واشنگ مشين Home-Pro، هڪ LG کان خريد ڪئي آهي، اهي ان کي انسٽال ڪرڻ ۽ ان کي ڪم ڪرڻ لاءِ آيا آهن، سٺو ناهي !! ٻن ڏينهن کان پوءِ هڪ ٻي ساڳئي برانڊ جي قيمت 20.000thb ۾ ٻيهر سٺي ناهي جنهن کي ڪسٽمر سروس سڏيو ويندو آهي ۽ ها اسان هڪ ٻيو برانڊ حاصل ڪري سگهون ٿا جيڪڏهن اهو ٺاهڻ ۾ وقت لڳي ته اسان اليڪٽرولڪس وڏي مشين پڻ ڪئي آهي توهان ڏسي سگهو ٿا ڪسٽمر سروس تمام سٺي گهر تي- پرو بغير مسئلن جي اهو پڻ آهي جتي توهان ان کي خريد ڪرڻ وارا آهيو سلام.
@ Fransamsterdam مان شرمسار ٿي ويندس اهڙي اداس طريقي جو حصو بڻجڻ تي، خوش قسمتيءَ سان اهڙا پاگل منظر هالينڊ ۾ نه ٿا اچن. توهان ثقافتي اختلاف رکو.
ڪيتريون ئي (سڀني نه) ٿائي عورتون جيڪي هڪ فارانگ مرد سان گڏ انهن جي پاسي کان اڳ ۾ ئي پنهنجن همعصرن کان اعليٰ محسوس ڪنديون آهن ۽ اهو ظاهر ڪنديون آهن ، اڪثر مغرور ، آمرانه ۽ ساڳئي وقت ننڍڙن ٻارن جي ناپاڪ رويي ذريعي ، اڪثر ڪري ذلت جي حد تائين. بدقسمتي سان.
منتظم: مضمون تي تبصرو ڪريو ۽ هڪ ٻئي تي نه.
مون وٽ ھڪڙو تازو، منفي تجربو آھي Lazada سان. مون اٽڪل ٽي هفتا اڳ هنن کان هڪ 11.6 انچ اسڪرين سان گڏ هڪ ننڍڙو سفري ليپ ٽاپ خريد ڪيو هو، انهي سان گڏ هن ليپ ٽاپ لاءِ هڪ ٿيلهو. تفصيل موجب هي ليپ ٽاپ بيگ 10 کان 12 انچ اسڪرين واري ليپ ٽاپ لاءِ موزون هو. ڪمپيوٽر کان هڪ هفتو پوءِ، ٿيلهو اچي ٿو صاف سٿري لفافي ۾ ويڙهيل. پوءِ انپيڪ ڪريو ۽ ڪوشش ڪريو ته جيڪڏھن منھنجو نئون ليپ ٽاپ نئين ٿيلھي ۾ بيھي ۽ توھان ان جو اندازو لڳايو: بيگ تمام ننڍو آھي.
تنهن ڪري مون ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪيو، مسئلو بيان ڪيو ۽ انهن مون کي صلاح ڏني ته ويب سائيٽ تي واپسي فارم ڀريو ۽ هڪ مخصوص ايڊريس تي بيگ سان گڏ هڪ پرنٽ موڪليو. ھڪ ھفتي کان پوءِ مون کي اھو نياپو ملي ٿو ته اھو ٿيلھو گھر موٽي آيو آھي ته پيڪنگ ٽٽل آھي ان ڪري واپسي قبول نه ٿي سگھي. ڪسٽمر سروس کي ڪال ڪرڻ ڏکيو آهي ڇاڪاڻ ته جيڪڏهن توهان انگريزي چونڊيندا آهيو ته ڪنيڪشن ٽٽي ويندو آهي ۽ جيڪڏهن توهان کي فون تي ڪو ماڻهو ملي ٿو جيڪو انگريزي ڳالهائيندو آهي، رابطي ۾ مشڪل آهي ڇو ته انگريزي جي ڄاڻ پرائمري اسڪول جي سطح تي آهي.
مون هاڻي هڪ خط لکيو آهي ۽ اتفاق سان اهو اڄ لازادا جي ٽاپ باس ڏانهن پوسٽ ڪيو آهي ته هن کي ٻڌايو ته اهو هڪ گراهڪ کي ڀڄڻ جو تمام مؤثر طريقو آهي. توهان واعدو ڪيو ته هڪ پراڊڪٽ گراهڪ لاءِ موزون آهي، توهان ان کي هڪ پيڪيج ۾ پيڪ ڪيو جنهن کي پراڊڪٽ جي ڪوشش ڪرڻ لاءِ کوليو وڃي، توهان هڪ پراڊڪٽ ڊليور ڪيو جيڪو تفصيل سان نه ٿو ملي ۽ پوءِ توهان واپسي کي رد ڪري ڇڏيو ڇو ته پيڪيج ڀڄي ويو آهي. مون کي خبر ناهي ته مان توهان کان ٻيهر ڪڏهن ٻڌندس، پر مان سمجهان ٿو ته نه. منهنجو نقصان 500 Baht آهي.
ڪمپنيون هميشه خدمت لاء کليل نه آهن.
مون هڪ دفعو بگ سي کان هڪ پرنٽر خريد ڪيو، پر جڏهن مون بعد ۾ نئين ٽونر لاءِ پڇيو، مون کي ٻڌايو ويو ته هنن اهو وڪرو ناهي ڪيو.
اهو پڻ آخري وقت هو جڏهن مون اتي ڪپڙن ۽ کاڌي کان سواءِ ڪا به شيءِ خريد ڪئي هئي.
بعد ۾ سينٽرل ۾ ويڪيوم ڪلينر پڻ خريد ڪيو.
بهرحال، هڪ ايئر فلٽر کي خاص حڪم ڏنو وڃي ٿو ۽ ڪجهه هفتا وٺي سگھي ٿو.
مان ان کي پاڻ وٺي سگهان ٿو يا ان کي ويڪيوم ڪلينر جي سپلائر کان آرڊر ڪري سگهان ٿو.
معاف ڪجو رود،
مان واقعي نه ٿو سمجهان ته اها شڪايت آهي. اهو توهان سان هالينڊ ۾ پڻ ٿي سگهي ٿو. مان ٿوري دير لاءِ ٿائيلينڊ ۾ رهيس، پر هالينڊ ۾ ان قسم جي شين جا خاص دڪان نه هئا؟ مان سمجهان ٿو ته انهن کي The Handyman سڏيو ويندو هو.
جڏهن مان هڪ اسٽور ۾ هڪ پرنٽر خريد ڪريان ٿو، مون کي اميد آهي ته انهن وٽ پڻ ٽونر آهي.
ان کان سواء، انهن وٽ ٿائي لينڊ ۾ هڪ هٿياربند نه آهي.
اهي مون کي نه ٻڌائي سگهيا ته مان ٽونر ڪٿي خريد ڪري سگهان ٿو.
هر ”مال“ ۾ هڪ ڊپارٽمينٽ هوندو آهي جتي ڪافي دڪان آهن جيڪي ٽونر وڪڻندا آهن.
ان کان علاوه، مان سمجهان ٿو ته ٿائيلينڊ ۾ ڪيترائي "هٿ وارا" آهن. خاص ڪري ان شعبي ۾. 😉
جيڪڏهن توهان ٿائيلينڊ ۾ ويڪيوم ڪلينر چاهيو ٿا، اهو خود واضح ناهي ته ويڪيوم ڪلينر بيگز پڻ فراهم ڪيا ويا آهن. مهرباني ڪري پڇا ڳاڇا ڪريو، ۽ اڳ ۾ فرض نه ڪريو ته اهو اصل جي ملڪ مان معلوم ٿيندو!
مون کي خدمت سان سٺو تجربو ڪيو آهي؛ پر مان گهڻو ڪري Home-Pro وغيره ۽ Khon Kean ۾ سينٽرل پلزا تي خريد ڪريان ٿو. مون کي صرف HONDA PCX سان وڏيون مسئلا آهن. ARAG کان منهنجي قانوني خرچن جي انشورنس جي مهرباني - OOMverzekeringen ذريعي - ٿائيلينڊ لاءِ، هر شيءِ چڱيءَ طرح حل ٿي چڪي هئي.
2 سال اڳ ڪورٽ ۾ ڪلپر خريد ڪيو. بدقسمتيءَ سان ان شيءِ منهنجي وارن کي ڪٽڻ بدران ٻاهر ڪڍي ڇڏيو. واپس اسٽور ڏانهن ۽ حاصل ڪيو هڪ وڌيڪ قيمتي ڊيوائس ٻئي برانڊ کان سواءِ اضافي ادائيگي جي.
مون 5 مهينن کان پوءِ ٽوڙي انڊڪشن پليٽ خريد ڪئي، مون اها TESCO کان خريد ڪئي، ان کي هڪ سروس سينٽر ڏانهن وٺي وڃڻو هو، ٻن هفتن کان پوءِ مون فون ڪيو ته اها بئنڪاڪ موڪلي وئي ۽ مون هڪ هفتي بعد ان جو دورو ڪيو، اهو اڃا تائين ڪيس ۾ هو، مون کي ٿوري ڪاوڙ هئي.
ان ماڻهوءَ بئنڪاڪ کي فون ڪيو ۽ ٽن ڏينهن ۾ کنيو ويندو، پر اها شيءِ واپس وٺڻ ۾ مون کي ٽي مهينا لڳي ويا، جيڪو منهنجي خيال ۾ تمام ڊگهو آهي.
مون هڪ تمام سٺو آل-ان-1 ڪمپيوٽر خريد ڪيو Lenovo کان PowerBuy تي Udon Thani ۾، قيمت 49000 baht. گرافڪس ڪارڊ 15 مهينن کان پوء ڀڄي ويو. تنهن ڪري 12 مهينن جي وارنٽي مدت کان ٻاهر هو. مشين به جاري ڪئي وئي ۽ ڪارڊ جي تجديد ڪرڻ لاءِ چيو. ڪجهه هفتن کان پوءِ وري مشين ورتي. قيمت؟ صفر باٽ. ٺاهيندڙ 3 سالن جي وارنٽي ڏئي ٿو!
ٻيو ڪيس ٿورڙو منفي پر مزاحيه پڻ.
مون رابنسن کان شطرنج جو سيٽ خريد ڪيو. هڪ راڻي ۽ بادشاهه جي بدران ڪاري لاءِ 2 راڻيون نظر اچن ٿيون. وڪڻڻ واري عورت کي اهو مسئلو نه مليو ۽ هن کي رعايت ڏيڻ چاهي.
مون وٽ ٻه تجربا آهن، هڪ تمام سٺو ۽ ٻيو تمام خراب.
پهريون سٺو تجربو: اٽڪل هڪ مهينو اڳ هڪ نئون اسڪوٽر خريد ڪيو. 3 سال وارنٽي يا 30.000 ڪلوميٽر. گذريل هفتي اسڪوٽر سروس کان انڪار ڪيو. مکيه گيراج کي سڏيو جتي چمفون ۾ اسڪوٽر خريد ڪيو ويو ۽ اتي مون کي Pathiu ۾ مقامي ڊيلر / ٽيڪنيشن جي حوالي ڪيو ويو. اتي ٽيڪنيشن فوري طور تي مسئلي جي تشخيص ڪئي پر اضافي حصو نه هو ۽ مون کي چمفون جي مکيه گيراج ڏانهن موڪليو. جيئن ته اسڪوٽر اڳ ۾ ئي پڪ اپ تي هو، اهو ڪو مسئلو ناهي. جڏهن اهي اتي پهتا، انهن کي خبر هئي ته مسئلو: هڪ پيداوار جي خرابي. عيب وارو حصو بغير ڪنهن پريشاني ۽ مفت جي هڪ بهتر ورزن سان تبديل ڪيو ويو: تمام سٺي خدمت.
اٽڪل هڪ سال اڳ مون خريد ڪيو هڪ اينٽينا روٽر + اسٽيئرنگ، ڳري ورزن، ريڊيو شوقين استعمال لاءِ. قيمت 52.000 THB. ٻن مهينن کان پوء، روٽر ڪم ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو. روٽر کي 22m اعلي ماسٽ مان هٽايو ويو ۽ ماپ ڪيو ته ڇا غلط هو: برقي اسٽيرنگ موٽر کي ساڙيو ويو. BKK ۾ ڪمپني سان رابطو ڪيو. روٽر موڪلڻو هو، جيڪو وارنٽي هيٺ هو، هڪ خاص مسٽر آرٽ ڏانهن، جيڪو پڻ ماپ جي نتيجن سان ٿيو. 3 مھينن کان پوءِ ڪجھ به نه ٻڌڻ ۽ گھڻن ڪالن کان پوء، مسٽر آرٽ مون کي ٻڌايو ته موٽر سڙي وئي آھي، ڪجھھ ڄاڻان ٿو، ۽ مون کي جاپان مان ھڪڙو نئون آرڊر ڪرڻو آھي. ٻيهر 3 مهينن بعد ۽ ساڳئي اڳتي وڌڻ واري مصيبت مسٽر آرٽ مون کي ٻڌايو ته روٽر ”ناقابل تلافي“ آهي…. مان هن کان پڇان ٿو ته ان کي نئين لاء تبديل ڪري، جيئن ضمانت ختم نه ٿي هئي. تنهنڪري هو هڪ نئون موڪليندو…. هاڻي، ٻيهر 5 مهينن کان پوءِ ڪجهه به نه ٻڌو، ڪجهه به نه ڏٺو ۽ مسٽر آرٽ مڪمل طور تي ناقابل رسيد آهي، جڏهن مون فون ڪيو ته خبر ناهي. جاپان ۾ هيڊ آفيس سان لکيل شڪايت درج ٿيل: ڪوبه جواب ناهي. BKK ۾ داخل ٿيل شڪايت: ڪسٽمر پروٽيڪشن سروس ... مدد نه ٿي ڪري سگھجي ... ؟؟؟ "چوري" جي الزام کي داخل ڪرڻ لاء صرف پوليس ڏانهن وڃي سگهي ٿو پر پڙهندڙ ڄاڻي ٿو ته اهو ڇا ٿيندو: ڪجھ به نه.
منهنجو ”مشڪو“: مسٽر آرٽ روٽر جي مرمت ڪئي ۽ ان کي نئين طور تي وڪرو ڪيو، صرف پئسا کيسي ۾ وجهي ڇڏيو.
سٺو تجربو ناهي.
مان ھميشه مشينون خريد ڪندو آھيان جيئن جنريٽر يا برش ڪٽر، ڊرلنگ مشين، ايئر ڪنڊيشن وغيره، پنھنجي ڀرسان جي مقامي سپلائر کان.
خريداري جي قيمت اڪثر ڪري ٿورڙو وڌيڪ قيمتي وڏين ڪمپنين جهڙوڪ گلوبل هائوس جي ڀيٽ ۾.
پر جيڪڏهن منهنجو جنريٽر ڪم نٿو ڪري، يا ايئر ڪنڊيشن وارنٽي مدت جي اندر يا ٻاهر آهي، مقامي ڊيلر ڏانهن وڃو ۽ اهو جلدي حل ڪيو ويندو بغير يا ٿوري قيمت تي.
ڇا توهان بگ سي، ميڪرو يا گلوبل هائوس تي ڪجھ خريد ڪندا آهيو.
پوءِ توھان کي ھميشہ سامان اُتي واپس ڇڪڻو پوندو، ڇا توھان وٽ اڃا تائين خريداري جي رسيد آھي وغيره وغيره.
مرمت کان پوء، توهان ان کي واپس ڪري سگهو ٿا.
هتي جا ماڻهو توکي سڃاڻن ٿا، جيئن مان هتي رهندس.
ٿورڙو وڌيڪ قيمتي، پر خدمت ۾ نمبر هڪ.
هالينڊ ۾ هڪ نعرو هوندو هو، ۽ اهو هو.
ان ماڻھوءَ کان خريد ڪريو جيڪو مرمت ڪري سگھي.
ان ڪري مان ڪڏهن به بگ سي يا لوٽس کان موپڊ يا سائيڪل يا ٽي وي خريد نه ڪندس.
جان بيوت
سٺي خدمت جا ڪيترائي مثال آهن، هتي ڪجھ آهن:
فرج خريد ڪيو، دروازو صحيح طرح بند نه ٿيو ۽ بوتل هولڊر مناسب نه هئا، سپلائر طرفان گهر ۾ انسپيڪشن ڪيو ويو، دروازو مٽائي، چڱي طرح ترتيب ڏني وئي.
تازو ئي گلوبل هائوس مان خريد ڪيل ڇت جو ليمپ دڪان ۾ روانگي کان اڳ چيڪ ڪيو ويندو آهي، خاص ڪري شيشي جي ٽٽڻ لاءِ، جڏهن ان کي کوليو ويندو آهي ته شيشي کي نقصان پهتو نظر ايندو آهي، ان لاءِ فوري طور تي گلوبل هائوس ۾ هڪ نئون ليمپ لڳايو ويو هو.
هڪ ماڻهو اسان لاءِ 2 کوهه کوٽيا، سڀ ٺيڪ ٿي ويا، صلاح ڏني ۽ واعدو ڪيو ته اهي هاڻي ۽ پوءِ صاف ڪنداسين، اهو وقت هو، اسان وياسون، اچي وينداسين، وري ڪڏهن به نه ڏٺا، جيتوڻيڪ اسان وڏي قيمت ادا ڪرڻ لاءِ تيار هئاسين. ادا، هاڻي اسان ان کي پاڻ ٺيڪ ڪريون ٿا.
هتي وڌيڪ آهن، عام طور تي سٺي خدمت، شين جي بنياد تي، آئون هڪ مقامي فراهم ڪندڙ کي چونڊيندو آهيان، مثال طور ليپ ٽاپ ممڪن ضروري مدد جي نظر ۾، يا هڪ وڏو پرچون زنجير، مثال طور وڏو ريفريجريٽر.
نيڪو بي