ٿائي سروس چارجز

مان ”سروس چارج“ کان به ٿورڙو حيران آهيان.. مان هن وقت تياري واري ڪم ۾ مصروف آهيان، رهائش ۽ ريسٽورنٽ وغيره جي ڳولا ۾ جيڪي ٿائلينڊ ۾ استعمال ڪرڻ چاهيان ٿو. مثال طور هوٽل lebua/intercontinental..صرف اشارو ڏيو ته توهان کي 'سروس چارج' ادا ڪرڻو پوندو. تنهنڪري ٽپ ڏيڻ جي ضرورت ناهي؟

گراهڪ کي صرف اسٽاف جي نام نهاد خدمت لاءِ ادا ڪرڻ تي مجبور ڪيو وڃي ٿو، پر ڇا جيڪڏهن اهو صرف سڌو 'خراب' آهي؟

هتي بي ۽ اين ايل ۾ آئون تقريبن ڪڏهن به ٽپ نه ڏيندس. رهڻ ۽ ٻاهر کائڻ ڪافي مهانگو آهي. منهنجو ساٿي ان ۾ تمام آسان آهي. (بدقسمتي سان).

ڇا سروس چارج تنهن ڪري قانون طرفان منظم ۽ ضابطو نه آهي؟ نه ائين.. مون کي لڳي ٿو. ٿائيلينڊ جا ماهر اهو ڪيئن ڪن ٿا؟ ۽ ڇا جيڪڏھن توھان ادا ڪرڻ نٿا چاھيو ته 'اھي سروس چارج'؟ مان نه ٿو سمجهان ته اهو هڪ اختيار آهي، يقينا.

ها سياحن ۽ ٿائيلينڊ جي واپارين کي ڪيترن ئي طريقن سان سڪي پيو وڃي اهو آواز ۽ ڏسڻ جهڙو آهي. پر ٺيڪ آهي، عملي طور تي اڳ ۾ ئي هر مهيني ڪافي کان وڌيڪ ڪمائي ٿو سروس چارج وصول ڪرڻ لاءِ!!

(جڏهن مون اڃا تائين هاسپيٽلٽي انڊسٽري ۾ ڪم ڪيو هو، ته صلاحون هڪ ئي برتن ۾ هليون ويون ۽ هفتي جي آخر ۾ ان کي سڀني عملي ۾ ورهايو ويو ڊش واشر، صاف ڪرڻ وارن کان وٺي ڪڪ / سروس تائين. صرف مالڪ سان رابطو نه ڪيو!)

هي واقعو نه رڳو ٿائيلينڊ ۾ پر دنيا جي ڪيترن ئي ملڪن ۾ مشهور آهي.
عام طور تي شامل آهي، پر اڪثر ڪري ننڍي پرنٽ ۾ پڻ چيو ويندو آهي. پراگ سميت،

اٽلي به ڪٽيلري جي استعمال لاءِ پئسا چارج ڪري ٿو، فرانس ۽ اٽلي به ٽي قيمتون بار تي، ڪيفي / ريسٽورنٽ ۾ ٽيبل تي ۽ هڪ ڇت لاءِ.

آئرلينڊ، ڊبلن سميت، توهان هڪ سرچارج ادا ڪندا آهيو جيڪڏهن توهان 4 کان وڌيڪ ماڻهن سان گڏ کائڻ ايندا آهيو.

تنهن ڪري اهو هميشه هڪ سٺو خيال آهي ته هوٽلن ۽ هوٽلن تي مينيو کي احتياط سان ڏسڻ لاء

آئرلينڊ، نيوزي لينڊ ۽ آسٽريليا ۾، ٻين جي وچ ۾، اتي هڪ ٻيو رجحان آهي. جيڪڏهن هڪ ريسٽورنٽ وٽ پاڻ وٽ مشروبات (شراب، بيئر) جو لائسنس نه آهي، ته توهان اهي مشروبات شراب جي دڪان تي خريد ڪري سگهو ٿا. توهان هن کي توهان سان گڏ ريسٽورنٽ ۾ وٺي وڃو ۽ اهي ڪڏهن ڪڏهن شيشي پهچائيندا آهن. توھان پڻ توھان جي اڪائونٽ تي ھن لاءِ رقم وصول ڪندا.

سڊني ۾ مون هڪ غير لائسنس واري ريسٽورنٽ ۾ کاڌو، سپر مارڪيٽ مان بيئر جا 4 ڪين 1 ڊالر ۾ خريد ڪيا ۽ خدمت لاءِ في ماڻهون 3 ڊالر ڏنا. تنهنڪري قيمت جي ڀيٽ ۾ ٻه ڀيرا قيمتي ٿي سگهي ٿو.

مون کي ياد آهي جڏهن اسان گهڻو اڳ هڪ منتقلي ڪئي هئي. پوءِ هڪ 10٪ ”سروس فيس“ آهستي آهستي ڪيٽرنگ اڪائونٽس تي متعارف ڪرايو ويو. واقعي خدمت ۾ ويو. مان ڪجھ غير ملڪي ملڪن ۾ ريسٽورنٽ کي پڻ ڄاڻان ٿو جتي انھن بل جي ھيٺان اشارو ڪيو آھي، جيستائين اھي اعتراض نه ڪن، خدمت لاء x سيڪڙو بل ۾ شامل ڪيو ويو. مون کي ٻئي ڏاڍا مناسب لڳن ٿا. پر ٽٽل شيشي جي سامان يا ڪنهن به شيءِ لاءِ سروس چارج يقيناً مڪمل طور تي غلط آهي. قدم قدم تي رستا کولي ٿو سڀ خرچ، گيس، لائيٽ، پاڻي، سار سنڀال، بدلي، صفائي، باورچی خانه جي تنخواه وغيره بل تي نظر اچن ٿا!!
مختصر ۾: خدمت لاء سروس چارج مون لاء بهترين لڳي ٿو. پر پوءِ خدمت تي وڃو ۽ بس!

جيڪڏهن اهو واضح طور تي مينيو ڪارڊ تي لکيل آهي، ته پوءِ گراهڪ چونڊ ڪري سگهي ٿو ته هو ان سان متفق آهي يا نه.
اهو مختلف آهي جيڪڏهن اهو پهريون ڀيرو ظاهر ٿئي ٿو جڏهن بل ادا ڪندي.
پوئين صورت ۾، جيڪڏهن توهان هن سان مطمئن نه آهيو، توهان کي خبردار ڪيو ويو آهي ته ايندڙ وقت ڪنهن ٻئي ريسٽورنٽ کي ڳولڻ لاء.
جڏهن مون ڪجهه وقت اڳ ٿائيلينڊ جي بلاگ تي پڙهيو ته ڪجهه ماڻهو اصولن يا بخل جي ڪري ٽپ نه ڏيندا هئا، مان صرف ان حقيقت کي ساراهي سگهان ٿو ته ڪجهه ريسٽورنٽ سروس چارج وٺندا آهن.
منهنجي اوائلي جوانيءَ ۾ مون اڌ سال ميونخ جي هڪ هوٽل ۾ سوٽ ڪيس گاڏيءَ جي حيثيت ۾ ڪم ڪيو، جتي مون کي فوري طور تي بيوقوف مهمانن بابت خبردار ڪيو ويو.
سڀ کان وڌيڪ بيوقوف مهمان نمائندا هئا جيڪي پنهنجي فرم مان حاصل ڪيل خرچن مان پاڻ کي ڪمائڻ چاهيندا هئا، ٿوري دير بعد (معاف ڪجو) ڊچمان جيڪو پسند ڪندو آهي ته هر شيءِ اعليٰ درجي جي هجي جيستائين ان جي قيمت نه هجي.
ھوٽل بلڪل Bahnhof جي سامهون ھئي، جتي مان مھمانن سان گڏ ڪڏهن ڪڏهن پليٽ فارم تي سوٽ ڪيس ٽرالي سان گڏ ويندو ھوس.
عام طور تي مون انهن کي ٽرين تي انهن جا ڳري سوٽ ڪيس کڻڻ ۾ پڻ مدد ڪئي، ۽ پوءِ ڪجهه دير انتظار ڪيو ته اهو ڏسڻ لاءِ ته ڪو ماڻهو رضاڪارانه طور تي شڪرگذاريءَ سان ٽپ ڏئي ٿو.
جي صورت ۾ هي ٽپ رضاڪارانه طور تي نه آيو، مون کي چڱي طرح هٿياربند هو هڪ ننڍڙي اڪائونٽ بلاڪ سان، جتي مون غير معمولي طور تي اعلان ڪيو DM 2 في سوٽيڪس.
ڪڏهن ڪڏهن حيران ڪندڙ ردعمل ۽ سوالن تي جيڪڏهن انهن کي ان لاءِ ادا ڪرڻو پوندو، مون هميشه کلندي پڇيو ته ڇا اهي هر روز نوبس لاءِ ڪم ڪرڻ وارا آهن؟
اڃا ياد نٿو اچي ته ڪنهن ادا ڪرڻ کان انڪار ڪيو هو، ۽ ڇاڪاڻ ته اها سروس هوٽل جي علائقي کان ٻاهر هئي، ۽ ان ڪري اسان کي هوٽل جي انتظاميا کان آزاد هٿ هو، ان چارجنگ جا منهنجي ساٿين ۾ تمام گهڻا نتيجا هئا.
ڪڏهن ڪڏهن توهان کي صرف مهذب انداز ۾ شرافت جي کوٽ پيدا ڪرڻي پوندي.

صرف آمدني جو هڪ لڪايل ذريعو.
خدمت وغيره سان ڪو به تعلق نه آهي.
اهو اڳ ۾ ئي کاڌ خوراڪ جي قيمت ۾ شامل آهي.
اهو پڻ خدمت لاء ٽپ ڏيڻ سان ڪو به تعلق ناهي.
بدقسمتي سان، اهو اڪثر ڪري مينيو تي ننڍن اکرن ۾ لکيل آهي. بهرحال، توهان هڪ مينيو ڳولي رهيا آهيو ۽ ننڍن اکرن کي نظر انداز ڪريو. اهو گهڻو ڪري اڳ ۾ ئي موقعن تي آهي جتي قيمتون ٿائي تي آهن.
۽ توهان بنيادي طور تي واپس نه وڃو. بدقسمتي سان، سروس چارج پڻ اچي ٿو ٽوڪن جي خرچ تي.
پر ان جي باوجود، ڪيتريون ئي ڪمپنيون وڪرو ڪن ٿا مارجن کي بهتر ڪرڻ لاء. مثال طور، ايئر لائن کي ڏسو، ٽراليون، انتظامي خرچ، وغيره.

ايس سي اڪثر ڪري ڳجهي طور تي بل کي وڌائڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي.
پهرين انهن وٽ اهو ناهي ۽ پوءِ اوچتو اهو اتي آهي.
صرف نيري مان نڪرندو آهي

توهان سروس چارج جي باري ۾ پريشان ٿي سگهو ٿا يا نه، پر پوء توهان کي پڻ پنهنجو پاڻ کان پڇڻو پوندو ته ڇا توهان راند کي سمجهي رهيا آهيو.
جيڪڏهن پسند سستو ٿيڻو آهي، ته ان کي نيڪالي سان سزا ڏني ويندي. ڪيترن ئي ٿائيس کي رجحان سان ڪو به مسئلو ناهي ڇو ته ڪابه ٽپ ادا نه ڪئي ويندي جيستائين خدمت يا جيڪا پيش ڪئي وئي آهي ان کي ساراهيو وڃي.
سامهون هڪ تفريحي خيمه ۾ ٽوائلٽ جي ادائيگي آهي. غيرمعمولي مقدار ۾ پيئڻ ۽ ٽوائلٽ جي عورت/حضرات کي به روڪڻ ۽ ان تي عام طور تي گهٽ اعتراض آهي ڇو ته اها مذاق هئي.
ڪنهن به صورت ۾ ٻاهر وڃڻ پئسو خرچ ٿئي ٿو ۽ جيڪڏهن توهان وٽ پئسا نه آهن، توهان ڪري سگهو ٿا. ڪيترن ئي ريسٽورنٽ کي ڏنو ويو، مسئلو تمام خراب ناهي.