پڙهندڙ سوال: ڇا ايئر لائنز عمدي طور تي منسوخ ٿيڻ جي صورت ۾ ٽيڪس جي واپسي بابت خاموش آهن؟
پيارا پڙهندڙ،
ڇاڪاڻ ته پرائيويٽ حالتن جي ڪري بُک ٿيل ايئر آسا جي سفر تي وڃڻ ممڪن نه هو، ان ڪري اسان انهن سان رابطو ڪيو ته ڏسو ته واپسي ممڪن آهي يا نه. سندن جواب مون کي بيحد حيران ڪيو. ڊيٽا جي تبديلي يا (مختلف) ٽيڪس جي واپسي ممڪن هئي.
آخري خاص طور تي مون کي حيران ڪيو. جيڪڏھن مان صحيح سمجھان ٿو، ٽيڪس (پڻ) ادا ڪيا ويا آھن في شخص ايئرپورٽ تي ٽيڪس ۽/يا ايئرپورٽ اندر ۽ ٻاهر. اهو مون کي مڪمل طور تي واضح نه هو.
اهو مون لاءِ انهن جي سائيٽ تي واضح هو ته توهان هڪ فارم ڀري سگهو ٿا جنهن ڏينهن توهان پرواز لاءِ نه ڏيکاريو هو ... ۽ حيرت انگيز طور تي، هڪ هفتي بعد رقم منهنجي اڪائونٽ ۾ هئي (انٽرنيٽ سائيٽ ايئر ايشيا، منهنجي بکنگ، واپسي).
ماضيءَ ۾ مون وٽ ايوا ايئر سيٽ ڪيئي ڀيرا خالي ٿي چڪي هئي. تمام گهڻو پئسو ضايع ڪرڻ. جيڪڏهن مان ڪنهن به طرح وڃان ها، مون کي واپسي جي ٽڪيٽ خريد ڪرڻ گهرجي ها ۽ مون کي واقعي محسوس نه ڪيو هو. انٽرنيٽ تي ڳولهيندي، مون کي ٻين ڪمپنين مان ڪجھ به نه آيو آهي، بشمول EVA، ڪنهن به شو جي صورت ۾ ٽيڪس جي واپسي بابت.
مان ڏسان ٿو ته بئنڪاڪ ۽ ايمسٽرڊيم لاءِ ايئرپورٽ ٽيڪس تمام گهڻو پئسو آهي. ۽ هوائي اڏن تي داخلا به حساب ڪتاب آهي.
ڇا ايئر لائنز پنهنجا وات بند ڪري ايئرپورٽ ٽيڪس ۽ هوائي مسافرن جي ٽيڪس کي کيسي ۾ وجهي سگهن ٿا يا توهان اهو واپس گهري سگهو ٿا يا اهو صرف ايئر ايشيا سان آهي؟
ان بابت وڌيڪ ڪير ڄاڻي ٿو؟
پطرس
پيارا پيٽر،
توهان شايد صرف ٽڪيٽ بک ڪئي آهي پر پيڪيج جي سفر نه.
گذريل سال 333 تي منسوخ ڪيو ويو ۽ منهنجي ٽيڪس واپس وصول ڪئي ۽ باقي سفر ۽ منسوخي انشورنس.
صلاح، هڪ ٽڪيٽ بڪ ٽور آپريٽر سان ۽ نه پاڻ سان، قيمت ٿورو وڌيڪ، پر پڪ ڪريو ته توهان کي واپسي ملي ويندي
ٽيڪس.
پڻ ايئر ايشيا ٽڪيٽون واپس سفر ۽ منسوخي جي انشورنس کان.
منهنجو خيال آهي ته سوال ڪندڙ انهن ڪيسن ڏانهن اشارو ڪري رهيو آهي جن ۾ توهان ڪاميابيءَ سان پنهنجي سفر ۽/يا منسوخي جي انشورنس تي ڀروسو نٿا ڪري سگهو.
ٻي صورت ۾ اها عجيب ڳالهه آهي ته توهان (پڻ) ٽيڪس واپس وٺو.
چين ايئر لائنز سان تجربو. اسان کي به منسوخ ڪرڻو پيو. مون ڪمپنيءَ مان هر شيءِ واپس حاصل ڪئي (ٽڪيٽ جي قيمت جي استثنا سان)، پر اهو وري منهنجي سفري بيمه سان ڍڪيل هو.
ڪو مسئلو ناهي. قدرتي طور تي آيو. نه گهريو.
منهنجو اندازو آهي ته اهي آساني سان ڪجهه به نه چوندا جيڪڏهن توهان نه پڇو.
ٻئي طرف، اهي پڻ خرچ ڪن ٿا جيڪڏهن توهان ان لاءِ پڇو.
انتظاميه ۽ خرچ جيڪي اهي ادا ڪن ٿا ڪريڊٽ ڪارڊ ڪمپني کي، مثال طور.
انهن کي اڳ ۾ پئسا تي ڪريڊٽ ڪارڊ ڪمپني کي هڪ سيڪڙو ادا ڪرڻو پوندو هو جيڪو بعد ۾ واپس ڪيو ويو، جڏهن توهان پنهنجي ڪريڊٽ ڪارڊ سان سفر لاء ادا ڪيو.
اهي شايد اهو واپس نه وٺندا.
ڪجهه سال اڳ مون پنهنجي هڪ دوست سان AirAsia جي اڏام بُڪ ڪئي هئي جيڪو آخري وقت ۾ شرڪت نه ڪري سگهيو هو.
ايئرپورٽ تي ڪائونٽر تي هن ٻڌايو؛ مون هڪ فارم ڀريو ۽ اٽڪل هڪ هفتي بعد مون کي ايئرپورٽ ٽيڪس واپسي ملي.
ڊبليو ايليڊ