Thailandblog.nl تي ڀليڪار
هر مهيني 275.000 دورو سان، Thailandblog هالينڊ ۽ بيلجيم ۾ سڀ کان وڏي ٿائيلينڊ ڪميونٽي آهي.
اسان جي مفت اي ميل نيوز ليٽر لاء سائن اپ ڪريو ۽ ڄاڻ رکو!
نيوز ليٽ
ٻولي سيٽنگ
ٿائي باٽ جي شرح ڪريو
اسپانسر
تازه ترين رايا
- روب وي.: مان لڳ ڀڳ سوچيان ٿو ته لڳ ڀڳ سڀئي مغربي ليکڪ جيڪي ٿائلينڊ سان ناول لکن ٿا، انهن جو هڪ ئي پلاٽ آهي
- روڊول: اقتباس: في m² گھر تعمير ڪرڻ جي موجوده اندازي مطابق قيمتون ڇا آھن. اهو صرف ان تي منحصر آهي ته توهان ڪهڙي قسم جي ضرورتن سان ملن ٿا
- جاني بي جي: 50ع کان 80/90ع واري ڏهاڪي ۾ ڊچ جي باقاعدي پوکيل کاڌي ۾ به زهر هوندو هو ۽ ان جي باوجود هالينڊ ۽ TH ۾ 20 سيڪڙو بزرگ ماڻهو آهن.
- جاني بي جي: مترجم پاڻ کي ڪيترن ئي ذريعن تي مبني آهي، پر حقيقت ۾ ان ۾ گهڻو ڪجهه آهي. ايسان ۾ 50-60 سال اڳ آر
- ڦٽومان ٿائيلينڊ ۾ سراسري طور سال ۾ 6 کان 8 مهينا رهندو آهيان ۽ اتي هر روز کاڌي جو مزو وٺندو آهيان. ماڻهو ڪڏهن به، ڪڏهن به، ڪڏهن به مون کي نه ٻڌائي سگهندا
- ايريڪ ڪوئپرس: رابرٽ، توهان کي خبر آهي ته ايسان ڪيترو وڏو آهي؟ NL کي ٽي ڀيرا چئو، تنهنڪري اهو سمجھ ۾ اچي ٿو ته جيڪڏهن توهان پرو وانگر ٿورو هدايت ڏيو
- روني لاتا: ها، مان چوان ٿو ته ڪنچنابوري صرف هڪ مثال آهي ۽ توهان ان کي تبديل ڪري سگهو ٿا. توھان پڻ ھي ڪري سگھو ٿا ويب پيج تي پاڻ ۽ پوء ڏسو
- وليم-ڪراٽ: خشڪي واري دور ۾ اها لڪير بئنڪاڪ جي هيٺان ۽ هيٺئين ۽ اوڀر طرف آهي، ان کان ٿورو مٿي Khao Yai نيشنل پارڪ تائين عام طور تي اسين.
- ايريڪ ڪوئپرس: جيڪڏهن توهان ڪمانڊ لائين تبديل ڪندا، جهڙوڪ https://www.iqair.com/thailand/nong-khai، توهان کي هڪ مختلف شهر يا علائقو ملندو. پر تون
- ڪارنيلس: خير، GeertP، مان بلڪل نه آهيان 'Brussels sprouts supporter' يا The Red Brand Addict، پر ان جو مطلب اهو ناهي ته مون کي ٿائي کاڌو پسند نه آهي.
- روڊول: اهو ان تي منحصر آهي ته توهان ٿائيلينڊ ۾ ڇا ڳولي رهيا آهيو، پر سچ پڇو ته توهان وٽ منهنجي راءِ ۾ وڌيڪ پسند نه آهي. وڏا شهر تباهه ٿي رهيا آهن
- روني لاتا: هن تي پڻ هڪ نظر وٺو. https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi پڻ ٿورو ھيٺ لٿو ۽ اھي توھان کي ڪجھ وضاحت پڻ ڏيندا
- پيٽر (ايڊيٽر): مان ٿائي کاڌي جو به مزو وٺان ٿو ۽ ها، قيمت ڏاڍي دلڪش آهي. پر اهو صرف هڪ حقيقت آهي ته ٿائي هارين ناقابل اعتبار آهن
- aneel کي: نومبر کان فيبروري جي عرصي ۾ وڃڻ چڱو آهي. ڪنهن کي دمہ سان گڏ مارچ کان مئي تائين هتي اچڻ نه گهرجي
- GeertP: پيارا رونالڊ، مان توهان جي ڪهاڻي سان مڪمل طور تي متفق آهيان، مان هر روز ٿائي کاڌي مان لطف اندوز ڪريان ٿو ۽ 45 سالن کان پوءِ به ٿائي
اسپانسر
بئنڪاڪ ٻيهر
پروجيڪٽ
آمد بئنڪاڪ ايئرپورٽ
فائلون
مضمونن
- پس منظر
- سرگرمين
- advertorial
- گهرجائو
- ٽيڪس سوال
- بيلجيم سوال
- نظارو
- بزار
- ٻڌمت
- ڪتابن جو جائزو
- ڪال
- ڪرونا بحران
- ثقافت
- ڊائري
- تاريخن
- هفتي جو
- دستياب
- ٻڏڻ
- طريقت
- زندگيءَ جو هڪ ڏينهن....
- ٻيٽ
- کاڌو ۽ پيئڻ
- واقعا ۽ تہوار
- oonوڪڻن جو فيسٽيول
- بو سانگ امبريلا فيسٽيول
- ڀينرن جي نسل
- چيانگ مائي فلاور فيسٽيول
- چيني نئون سال
- سڄو چنڊ پارٽي
- ڪرسمس
- لوٽس فيسٽيول - روب بوا
- Loy Krathong
- ناگا فائر بال فيسٽيول
- نئين سال جي شام جو جشن
- Phi ta khon
- فوٽ ڀاڳندڙ فيسوڪيٽ
- راڪيٽ فيسٽيول - بن بنگ فائي
- Songkran - ٿائي نئون سال
- آتش بازي فيسٽيول پٽايا
- خارجي ۽ رٽائرڊ
- وڌيڪ
- ڪار انشورنس
- بئنڪنگ
- ٽيڪس هالينڊ ۾
- ٿائيلينڊ ٽيڪس
- بيلجيم سفارتخانو
- بيلجيم ٽيڪس اختيارين
- زندگيءَ جو ثبوت
- ڊيجي ڊي
- هجرت ڪرڻ
- گهر ڪرائي تي ڏيڻ
- هڪ گهر خريد ڪريو
- يادگار ۾
- آمدني جو بيان
- ڪنگنگ ڊيگ
- رهڻ جي قيمت
- ڊچ سفارتخانو
- ڊچ حڪومت
- ڊچ ايسوسيئيشن
- خبر
- گذري وڃڻ
- پيوپي
- پينشن
- گاڏي هلائڻ جو ڪاغذ
- تقسيم
- چونڊون
- عام طور تي بيمه
- ويزا
- ڪم تي
- اسپتال
- صحت جي ضمانت
- نباتات ۽ نباتات
- هفتي جو فوٽو
- ڀٽڪيل
- پئسا ۽ فنانس
- تاريخ
- صحت
- خيرات
- ھوٽل
- گهرن کي ڏسندي
- جاري آهي
- خان پيٽر
- ڪوه موڪ
- بادشاهه ڀوميبول
- ٿائلينڊ ۾ رهندڙ
- پڙهندڙ جمع
- پڙهندڙ سڏ
- پڙهندڙ صلاحون
- پڙهندڙ سوال
- سماج
- بازار
- طبي سياحت
- ماحول
- رات جي زندگي
- هالينڊ ۽ بيلجيم کان خبرون
- تھائی لینڈ کان خبرون
- ڪاروباري ۽ ڪمپنيون
- تعليم
- تحقيق
- ڳوليو ٿائيلينڊ
- تبصرا
- قابل ذڪر
- عمل کي سڏڻ
- ٻوڏ 2011
- ٻوڏ 2012
- ٻوڏ 2013
- ٻوڏ 2014
- هائيبرنيٽ
- سياست
- ڪ
- سفر ڪهاڻيون
- ريزين
- تعلقات
- خريداري
- سماجي ميڊيا
- سپا ۽ فلاح
- رياضت
- اسٽيڊين
- هفتي جو بيان
- ساحل
- ٻولي
- کپڻ جي لا۽
- TEV عمل
- عام طور تي ٿائيلينڊ
- ٿائيلينڊ ٻارن سان
- ٿائي صلاحون
- ٿائي مساج
- سياحت
- ٻاهر وڃڻ
- ڪرنسي - ٿائي باٿ
- ايڊيٽرن کان
- ملڪيت
- ٽريفڪ ۽ ٽرانسپورٽ
- ويزا مختصر رهڻ
- ڊگھي رھڻ جي ويزا
- ويزا سوال
- ايئر لائن ٽڪيٽون
- هفتي جو سوال
- موسم ۽ آبهوا
اسپانسر
ترجما رد ڪرڻ
ٿائيلينڊ بلاگ ڪيترن ئي ٻولين ۾ مشين ترجمي کي استعمال ڪري ٿو. ترجمو ٿيل معلومات جو استعمال توهان جي پنهنجي خطري تي آهي. اسان ترجمي ۾ غلطين جا ذميوار نه آهيون.
اسان جو پورو پڙهو هتي ڊسڪليمر.
اينٽورسچين
© ڪاپي رائيٽ Thailandblog 2024. سڀ حق محفوظ آهن. جيستائين ٻي صورت ۾ بيان نه ڪيو ويو آهي، معلومات جا سڀئي حق (ٽيڪسٽ، تصوير، آواز، وڊيو، وغيره) جيڪي توهان هن سائيٽ تي ڳوليندا آهيو Thailandblog.nl ۽ ان جي ليکڪن (بلاگرن) سان.
مڪمل يا جزوي قبضو، ٻين سائيٽن تي جڳهه، ڪنهن ٻئي طريقي سان ٻيهر پيدا ڪرڻ ۽ / يا هن معلومات جي تجارتي استعمال جي اجازت ناهي، جيستائين ٿائيلينڊ بلاگ طرفان واضح لکيل اجازت نه ڏني وئي آهي.
هن ويب سائيٽ تي صفحن کي ڳنڍڻ ۽ حوالي ڪرڻ جي اجازت آهي.
گھر جي » پڙهندڙ سوال » ايوا ايئر جي دعوي سان صلاح طلب ڪئي وئي
ايوا ايئر جي دعوي سان صلاح طلب ڪئي وئي
پيارا پڙهندڙ،
جيئن ته هاڻي معلوم ٿئي ٿو، ايوا ايئر جو عملو هڙتال تي آهي ۽ ٿائيلينڊ بلاگ جي ڪيترن ئي پڙهندڙن کي هن سان معاملو ڪرڻو پيو ۽ ائين ئي مون کي. ايوا ايئر پاڻ مسئلا حل ڪري ٿو (جيڪڏهن توهان هڪ ڪلاڪ لاء صبر سان انتظار ڪرڻ چاهيندا آهيو)، پر مون کي اڃا تائين دعوي ڪرڻ لاء ڪجهه آهي. مون اضافي خرچ ڪيا، KLM جي تنگ ٿيل معيشت ۾ سفر ڪرڻو پيو، ان جي بدران وڌيڪ شاندار پريميئم معيشت جيڪا مون ادا ڪئي هئي ۽ منهنجي موڪلن جا 1,5 ڏينهن وڃايا هئا.
مون کي خبر آهي ته ايئر لائنز دعوي کي رد ڪرڻ ۾ تمام سٺو آهن، جيتوڻيڪ اهي واضح طور تي صحيح آهن. مان سمجهان ٿو ته ايوا کي هڪ غير يورپي ڪمپني جي طور تي عدالت ۾ آڻڻ ڏکيو آهي.
ڪير مون کي صلاح ڏئي سگهي ٿو ته هن طريقي سان ڪيئن بهترين طريقي سان پهچي وڃي؟ ڇا ڪنهن کي تجربو آهي EVA سان دعويٰ سان موجوده مسئلن بابت يا ماضي ۾؟
توهان جي خيالن لاء تمام گهڻو مهرباني.
ڪيز
EVA جي ويب سائيٽ 250 آمريڪي ڊالر تائين معاوضي جو ذڪر ڪري ٿي، حقيقي خرچن لاءِ.
'اي وي اي ايئر جي انفرادي ٽڪيٽن (FIT) رکندڙ مسافرن لاءِ، جيڪڏهن توهان جي متبادل اڏام جو روانگي جو وقت توهان جي اصل شيڊول کان 6 ڪلاڪ پوئتي آهي، ته EVA ايئر ڪنهن به ضروري خرچن جهڙوڪ کاڌو، رهائش، يا آمد و رفت جي واپسي ڪندو. وڌ ۾ وڌ واپسي جي رقم USD250 (يا ان جي برابر پرڏيهي ڪرنسي). مھرباني ڪري لاڳاپيل رسيدون ۽ متبادل فلائيٽ بورڊنگ پاس ”ٽرانسپورٽيشن يا رھائش جي فيس جي درخواست“ تي اپلوڊ ڪريو، ۽ اسان وڌيڪ تشخيص کان پوءِ توھان سان رابطو ڪنداسين. توهان جي سمجهه ۽ صبر کي تمام گهڻو ساراهيو ويندو جيئن عمل وقت وٺندو.'
ان کان علاوه، يورپي يونين جي ضابطي جو ضابطو آهي 261/2004: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
ان ضابطي جو آرٽيڪل 3 ڏيکاري ٿو ته اهو لاڳو ٿئي ٿو پروازن تي ۽ EU کان EU ڪمپني سان ، پر اهو ته هڪ غير EU ڪمپني سان صرف EU مان نڪرڻ واريون پروازون هن قانون سازي جي تابع آهن.
بس گوگل ۾ "تاخير پرواز جي دعوي" داخل ڪريو.
ڪيتريون ئي ڪمپنيون جيڪي ڪري سگھن ٿيون / توھان جي مدد ڪنديون ڪجھ فيصد لاءِ.
يا داخل ڪريو "نمو خط پرواز دير سان" گوگل ۾.
توهان کي پڻ ڪافي مثال ملن ٿا.
توھان ان کي پھريون ڪوشش ڪري سگھو ٿا ۽ جيڪڏھن اھي جواب نه ڏين، توھان اڃا تائين ھڪڙي ايجنسي کي سڏي سگھو ٿا.
مون ڪجھ سال اڳ دعوي گڏ ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي. ڊگھي عرصي تائين ۽ ڪوبه جواب نه.
ڇاڪاڻ ته اهو حلال هو، منهنجي قانوني خرچن جي انشورنس چالو ڪئي وئي. هن شخص صحيح طور تي شڪايت خط ۽ ڪمپني سان گڏ دعوي جمع ڪئي.
ٻيو رد ٿيڻ کان پهريان ڪيترائي هفتا ٿيا.
هنن مطالبو ڪيو آهي ته قانوني خرچن جي انشورنس ڪرائي وڃي جيڪڏهن اسان معاملي کي حل ڪري سگهون ٿا ته وڌيڪ ڪارروائي نه ڪئي وڃي.
اهو خرچ ان کي خريد ڪرڻ کان وڌيڪ آهي.
انهن کي صاف طور تي 600 يورو ادا ڪيو.
بغير ڪنهن ڪمپني کي استعمال ڪرڻ کان سواءِ جيڪو ڪم ڪري ٿو ڪو علاج نه پگهار تي، توهان آخرڪار 30 سيڪڙو وڃائي ڇڏينداسين.
مان مطمئن ٿيس ۽ اهو سالن جي بحث ۾ تبديل نه ٿيو.
ذريعي [ايميل محفوظ ٿيل] توهان ڪنهن به صورت ۾ اهي ميل حاصل ڪري سگهو ٿا جيڪي توهان متبادل اڏام تي حاصل ڪيا آهن توهان جي EVA ايئر اڪائونٽ ۾ جمع ٿيل آهن. تنهن ڪري پنهنجي ٽڪيٽ رکو. مون کي پڻ KLM معيشت ۾ نچوض ڪيو ويو جيتوڻيڪ مون ايوا سان پريميئم معيشت بک ڪئي هئي. آئون انهن اضافي قيمتن جي واپسي جي دعويٰ ڪندس مٿي ڏنل اي ميل ايڊريس ذريعي جڏهن آئون هالينڊ ڏانهن موٽندس. متاثرن لاءِ ڀليڪار.
EVAAir مون کي صحيح طور تي مدد ڪئي ڇو ته انهن مون کي ساڳئي ڏينهن KLM ڏانهن منتقل ڪيو. اقتصاديات ڏانهن پڻ، پر 140 EUR لاءِ آرام واري سيٽ بک ڪئي. ايوا ايئر ايمسٽرڊيم تي هن دعوي ڪئي، ۽ اي ميل تائين رسائي حاصل ڪريو ([ايميل محفوظ ٿيل]) ته اهي ادا ڪندا USD 180 في آرام واري سيٽ، ۽ پڻ ادا ڪندا منهنجي انٽرنيٽ واؤچر.
هاڻي اها هڪ پريشاني جو ٿورو آهي ته اهي اوچتو نه پڙهي سگهندا آهن تصويرون يا بورڊنگ پاسن جا اسڪين. تنهن ڪري مون KLM کان پي ڊي ايف موڪليو. هاڻي رڳو انتظار ڪريو ۽ ڏسو.
مان ھاڻي انگريزيءَ ۾ اي ميلون موڪليان ٿو، انھيءَ لاءِ ته جيڪڏھن بعد ۾ ڪجھ نه ٿئي، ته مان شڪايت درج ڪري سگھان ٿو.
جيئن مٿي بيان ڪيو ويو آهي، EVA صرف EU جي هدايتن جي تحت پابند آهي ته هو EU ايئرپورٽ تان نڪرندڙ پنهنجي پروازن لاءِ معاوضو پيش ڪري، نه ڪي ٻين پروازن لاءِ.
انهي هدايت ۾ دير جي مقرر ڪيل مقدار لاء مهيا ڪري ٿي. NL-Thailand جي اڏام لاءِ جيڪا آھي €600 في شخص. اهي هڪجهڙا رقم آهن جيڪي هميشه لاءِ آهن. جيڪڏهن اضافي خرچ آهن، اهي الڳ الڳ دعوي ڪري سگهجن ٿيون.
انهي صورت ۾، هارلم ۾ ذيلي ضلعي عدالت (جنهن ۾ شيفول شامل آهي) جو اختيار آهي ۽ طريقيڪار هن فارم ذريعي مڪمل ڪري سگهجي ٿو. https://e-justice.europa.eu/fileDownload.do?id=7d937cc9-e81d-41d5-9a2d-4b6f9cf43f63 شروع ڪيو وڃي. اهو يورپي يونين جي ضابطن تي ٻڌل هڪ آسان طريقو آهي: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-nl-maximizeMS_EJN-nl.do?member=1
تفصيل، پر مڪمل طور تي غير ضروري ناهي: هي هڪ يورپي يونين ريگيوليشن آهي، نه هڪ يورپي يونين جي هدايت. پهرين سڌي طرح سڀني ميمبرن رياستن ۾ صحيح آهي ۽ جيڪڏهن ضروري هجي ته قومي قانون سازي کي ختم ڪيو وڃي. ٻيو صرف ميمبر رياستن لاءِ قومي قانون سازي ۾ هن کي ضابطو ڪرڻ جي ذميواري داخل ڪري ٿو.
ضابطو EU 261/2004 تنهن ڪري سڀني ميمبرن رياستن ۾ سڌو سنئون صحيح آهي، انهن ملڪن جي قومي قانونن کان سواء.
اهو درست آهي. ھڪڙو ضابطو پڻ ٺاھيو ويو آھي ھڪڙي ھدايت کان مختلف.
پر اهو پنهنجو پاڻ ۾ فرق نٿو پوي هڪ ڀيرو هڪ هدايت جي نفاذ جي مدت ختم ٿي وئي آهي.
جيڪڏهن قومي قانون سازي هڪ هدايت جي مطابق نه آهي، ته پوء جيڪو هدايت ۾ بيان ڪيو ويو آهي اهو ئي لاڳو ٿئي ٿو.
توھان جي جواب لاءِ مھرباني، ۽ مون وري ڪجھ سکيو، ڇو ته مون کي خبر نه ھئي ته آخري ساٽ!
EU جي هدايت واضح طور تي صارفين جي ايسوسيئيشن جي ويب سائيٽ ۽ ٻين ڪيترن ئي سائيٽن تي واضح ڪئي وئي آهي.
آزاد يورپي صارفين سينٽر (اي سي سي) پڻ هڪ واضح سائيٽ آهي. مان اقتباس ٿو ڪريان:
-
ڇا توهان جي پرواز دير سان، اوور بڪ يا منسوخ ٿيل آهي؟ EU اندر اهڙا قاعدا آهن جيڪي توهان کي تحفظ ۽ ممڪن طور تي معاوضو پيش ڪن ٿا. اهي ضابطا يورپي ريگيوليشن 261/2004 ۾ ڳولي سگهجن ٿا. اهي EU ملڪ مان نڪرڻ واري هر پرواز تي لاڳو ٿين ٿا. ان کان سواء، اهي يورپي ايئر لائنز جي سڀني پروازن تي لاڳو ٿين ٿيون جيڪي يورپي يونين جي ملڪ ۾ اچن ٿيون.
(...)
منهنجي پرواز منسوخ ڪئي وئي آهي. منهنجا حق ڪهڙا آهن؟
جيڪڏهن جنهن ايئرلائن سان توهان پرواز ڪري رهيا هئاسين اها آخري منٽ ۾ توهان جي اڏام کي منسوخ ڪري ٿي، ايئر لائن کي لازمي طور تي توهان کي ساڳئي منزل ڏانهن اڏام مفت ۾ پيش ڪرڻ گهرجي. توھان پڻ حقدار آھيو سنڀال جا حقدار ان پرواز جي انتظار ۾.
توهان جي سنڀال ڪرڻ جو حق
جيڪڏهن توهان جي پرواز منسوخ ڪئي وئي آهي، توهان کي خيال رکڻ جو حق آهي. ايئر لائن توهان کي مهيا ڪرڻ جي پابند آهي:
انتظار جي وقت جي مناسب تناسب ۾ مفت پيئڻ ۽ کاڌو؛
مفت ۾ 2 اي ميل، فيڪس يا ٽيليڪس پيغام موڪلڻ جي صلاحيت؛
مفت هوٽل جي رهائش جيڪڏهن توهان کي دير ٿيڻ واري پرواز لاء 1 يا وڌيڪ راتيون انتظار ڪرڻو پوندو؛
مفت هوٽل جي رهائش جيڪڏهن توهان جي رهائش کي دير جي سبب وڌايو وڃي؛
هوٽل جي رهائش ۽ ايئرپورٽ کان مفت ٽرانسپورٽ.
پرواز جي منسوخي لاء معاوضو
ڇا زبردستي ميجر جو ڪو به ڪيس ناهي، جهڙوڪ خراب موسم يا اڻ اعلانيل هڙتال؟ پوءِ ايئر لائن لازمي طور تي توهان کي مالي معاوضي جي آڇ ڪري. پرواز جي منسوخي جي صورت ۾ هيٺين فيس لاڳو ٿيندي:
€250 پروازن لاءِ 1500 ڪلوميٽر تائين؛
€400 کان وڌيڪ EU اندر پروازن لاء 1500 ڪلوميٽر؛
400 کان 1500 ڪلوميٽر تائين EU کان ٻاهر پروازن لاءِ €3500؛
€600 کان وڌيڪ پروازن لاء 3500 ڪلوميٽر. (<–AMS-BKK)
اھو معاوضو گھٽائي سگھجي ٿو 50٪ جيڪڏھن توھان قبول ڪيو متبادل اڏام ۽ توھان جي دير محدود آھي. ڇا ايئر لائن توهان کي موڪل جي مقرر وقت کان گهٽ ۾ گهٽ 2 هفتا اڳ منسوخي جي خبر ڏني آهي؟ پوء توهان معاوضي جا حقدار نه آهيو.
-
ذريعو: https://www.eccnederland.nl/nl/hulp-bij/toerisme-en-vervoer-eu/vliegreizen
بس گوگلنگ ذريعي معاوضي جي درخواست ڪرڻ لاءِ ڪيترائي نمونا خط آهن (پرواز جي دير / منسوخي لاءِ نمونو خط).
جنهن معلومات جو توهان حوالو ڏيو ٿا ان جو ذڪر نه ڪيو ويو آهي (پر ضابطي ۾ جيڪو بيان ڪيو ويو آهي) اهو آهي ته توهان ٽڪيٽ جي واپسي لاءِ به چونڊ ڪري سگهو ٿا - تنهنڪري توهان پنهنجو پاڻ ٻي اڏام جو بندوبست ڪري سگهو ٿا. مون اهو ان وقت ڪيو جڏهن ايوا ٽيليفون ذريعي پهچي نه سگهي هئي - ٽيپ ٻڌڻ کان پوءِ مصروف آواز - ۽ هڪ متبادل اڏام جي حوالي سان هڪ تڪڙي فيصلي جي ضرورت هئي. ضابطي ۾ اهو پڻ چيو ويو آهي ته اهو معاوضو 7 ڏينهن اندر ڪيو وڃي ۽ EVA ظاهر ڪري ٿو ته اهو 2 مهينا وٺي سگھي ٿو ...
ايوا ايئر کي توهان کي نقصان پهچندڙ نمايان نقصان جو معاوضو ڏيڻو پوندو. پر انهي صورت ۾ توهان کي اهو ثابت ڪرڻو پوندو ته توهان جو نقصان ڪهڙو آهي. EVA Air جي بدران KLM سان اڏامڻ ٿورو وڌيڪ ڏکيو آهي، جيتوڻيڪ توهان يقيناً حقدار آهيو ته پريميئم اڪانومي جي اضافي قيمت جي واپسي جي صورت ۾ جيڪڏهن توهان صرف KLM سان Economy اڏامندا آهيو.
توھان ان کي پاڻ ڪوشش ڪري سگھو ٿا، پر امڪان آھن ايوا ايئر ان کي رد ڪري ڇڏيندو. نه ته اهي صحيح آهن، پر ڇاڪاڻ ته اهي ڪيئن راند کيڏندا آهن. ايندڙ قدم قانوني خرچن جي انشورنس ذريعي پيشه ورانه مدد حاصل ڪرڻ آهي يا، مثال طور، يورپي يونين جي دعوي (يا ساڳي). بهرحال، بعد ۾ معاوضي جو هڪ سيڪڙو چارج ڪري ٿو جيڪو توهان وصول ڪندا. ۽ توهان جي قانوني مدد اهو فيصلو ڪري سگهي ٿي ته اهو متوقع معاوضي ۽ خريداري جي مقابلي ۾ تمام گهڻو ڪم آهي، ڇا EVA ايئر جي صلاح سان يا نه. ڇاڪاڻ ته منهنجي اندازي مطابق ان ۾ ڪجهه سؤ يورو شامل آهن، ٻئي EVA ايئر ۽ توهان جي قانوني مدد يقيني طور تي عدالت ۾ نه ويندا، پر ان کي خريد ڪندا. يورپي يونين جو دعوي ٿورڙو وڌيڪ مستقل آهي، پر اهي به اهو فيصلو جلد يا بعد ۾ ڪندا.
ڪنهن به صورت ۾، وڏي مقدار جي اميد. جيئن ذڪر ڪيو ويو آهي، چند سو يورو ڪافي ٿيندو.
19-07 سميت سڀ اڏامون منسوخ ڪيون ويون آھن.
جيڪڏهن مان پڇان ها ته توهان کي اها معلومات ڪٿان ملي؟
سچ نه آهي. EVA ايئر ويز پروازون AMS-BKK-AMS هن وقت منسوخ ٿيل آهن انهن جي ويب سائيٽ تي 3/7 کان 9/7 تائين
https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/flight-status.aspx
ماضي ۾ مون کي ايمسٽرڊيم ۾ 1 ڏينهن جي دير هئي، EVA ذريعي هوٽل ۾ رهڻ جو بندوبست ڪيو ۽ 4 مهينن کان پوءِ انٽرنيٽ تان هڪ نموني خط ڊائون لوڊ ڪيو جڏهن مان هالينڊ ۾ واپس هئس.
€1 600 مهيني اندر منهنجي اڪائونٽ ۾ جمع ڪيو ويو.
پيارا Kees،
مون پاڻ ايوا سان اهو تجربو نه ڪيو آهي.
ڇا مان ڄاڻان ٿو ته ايوا آسمان ٽيم تي آهي ۽ انهن کي ضابطن سان معاملو ڪرڻو پوندو
EU پاران لاڳو ڪيل ۽/يا ضابطا جيڪي انهن وٽ آهن.
مان ايوا سان شڪايت درج ڪندس، اهو بغير ڪنهن سبب جي ناهي ته اهي پروازن کان وڌيڪ بک ڪن ٿا
KLM ڏانهن.
مون چين جي ڏاکڻي جي حوالي سان هڪ پوئين پوسٽنگ ۾ اڳ ۾ ساڳي شيء وضاحت ڪئي.
انهن ماڻهن کي رات جي هوائي اڏي تي بند ڪرڻ چاهيندا هئا جتي انهن ماڻهن جو حق آهي
هڪ هوٽل وٺڻو هو (چين سوچيو ته توهان هاڻي اسان جي علائقي تي آهيو ۽ ڪجهه به نه ملندو).
مون انهن ماڻهن لاءِ رات جي رهڻ جو بندوبست ڪيو، اهو ضابطن ۾ بيان ڪيو ويو آهي.
مون کي ۽ منهنجي خاندان کي ناراضگي کان ٻاهر نه نڪتو (555 مون وٽ منهنجو گرام هو).
انهن کي ان لاءِ بندوبست يا معاوضو ڏيڻ گهرجي.
منهنجو مشورو: اسان کي سڏي ۽ رابطو رکو.
مون کي ذاتي طور تي اها ڳالهه ڏاڍي بيوقوفي لڳي ٿي ۽ ان کي وڃڻ نه ڏيندس، چاهي اهي ڪهڙي قسم جون ڳالهيون ڪن.
آخرڪار، توهان ان لاء ادا ڪنداسين.
هڪ نوجوان ٿائي ڇوڪرو جيڪو هالينڊ ۾ پڙهائي رهيو آهي، پڻ ان سان ٺڳيو ويو.
ان وقت هن مون کي دروازي ۾ رکيو ۽ مون کي مدد ڪرڻ لاءِ چيو.
اهو ڇوڪرو پوءِ اسان جي سنڀال هيٺ هالينڊ آيو.
هن وقت تائين اسان اڃا تائين رابطي ۾ آهيون.
همت نه هار!
قسمت سان،
ارمين
EVA Skyteam سان تعلق نٿو رکي، KLM واقعي ڪري ٿو. جيڪڏهن اهو معاملو هجي ها، مان شايد ايوا سان گڏ پرواز ڪريان ها. جيتوڻيڪ EVA پڻ سڌو BKK ڏانهن پرواز ڪري ٿو، مان KLM کي ترجيح ڏيان ٿو ڇو ته FlyingBlue ميلن جي ڪري توهان حاصل ڪندا آهيو جڏهن توهان پنهنجي AMEX ڪارڊ سان ادا ڪندا آهيو.
ارون، ايوا آسمان ٽيم جو حصو نه آهي، پر اسٽار الائنس جو ميمبر آهي. ڇا اهي اهڙي تنظيم جو حصو آهن يا نه انهن جو يورپي يونين جي ضابطن سان ڪو به تعلق ناهي. هڪ غير EU ايئر لائن جي طور تي، اهي صرف انهن ضابطن جا پابند آهن جڏهن اهو EU مان نڪرڻ واري پرواز جو خدشو آهي.
وڌيڪ: ڇا توهان پنهنجي قابليت سان ڪجهه وقت کان اڳ نه آهيو 'ڏاڍي بدتميزي'؟