ويل چيئر سان ٿائلينڊ ڏانھن واپس (ريڊر جي داخلا)
منهنجي زال غريب هلندي آهي. اهو اڃا 2013 ۾ نه هو جڏهن اسان ٿائيلينڊ کان هالينڊ واپس هليا ويا. هتي اسان هميشه پنهنجي رويي کي منهنجي زال جي گهٽتائي (علامتي طور تي) هلڻ جي صلاحيت سان ترتيب ڏنو آهي. سپرمارڪيٽ جو هڪ گول اڃا به ممڪن آهي، ان لاء گهڻو ڪجهه ناهي.
هن سال اسان واپس ٿائلينڊ وڃڻ جو فيصلو ڪيو جڏهن کان اسان ڇڏي ويا هئاسين، خاندان کي گهمڻ لاءِ ۽ سياحن جي طور تي. KLM سان ٽڪيٽون بک ڪيون ۽ 60 ڏينهن جي ويزا لاءِ اپلائي ڪئي، جيڪا اسان کي ٻئي ڏينهن ملي وئي. ٽڪيٽون بک ڪرڻ وقت اسان ويل چيئر جي درخواست ڪئي. اسان جا بورڊنگ پاسز گڏ ڪرڻ کان پوءِ، اسان کي ٻئي ڪائونٽر تي ريفر ڪيو ويو جتي ويل چيئر انتظار ڪري رهيون هيون. ٿوري دير کان پوءِ هڪ عورت نظر آئي جنهن ويل چيئر ڊرائيور جي حيثيت ۾ ڪم ڪيو ۽ اسان کي سيڪيورٽي چيڪ، پاسپورٽ ڪنٽرول ۽ گرمي پد جي چڪاس ذريعي پيئر جي آخر ۾ اسان جي دروازي تي وٺي وئي.
ڪجهه وقت تي اسان جا ساٿي مسافر غائب ٿي ويا ۽ جڏهن اسان مانيٽر چيڪ ڪيو ته معلوم ٿيو ته اسان جي فلائيٽ کي ڪنهن ٻئي دروازي تي منتقل ڪيو ويو آهي. هڪ پاڙي جي پڇاڙيءَ کان ٻئي پاڙي جي پڇاڙيءَ تائين. ڪافي فاصلو، منهنجي زال جي هلڻ لاءِ تمام گهڻو پري آهي ۽ ٽرانسپورٽ جا ڪي به آپشن موجود ناهن. مون ڳولا شروع ڪئي ۽ KLM مان هڪ دوست عورت ملي ۽ هن کي مسئلو بيان ڪيو. ڪيترن ئي ڪالن کان پوءِ، بنا ڪنهن نتيجي جي، هڪ کليل وين اچي اسان کي وقت تي نئين دروازي تي وٺي وئي. گيٽ تبديل ڪرڻ جو سبب سوٽ ڪيس لوڊ ڪرڻ لاءِ عملي جي کوٽ هئي. ڪنهن کي به احساس نه ٿيو ته ڪو مسافر هو جنهن کي ويل چيئر تي ڀروسو ڪرڻو پوندو هو. ڪمپيوٽر ۾ سڀ ڪجهه آهي، پر بظاهر ان طرف ڪو به ڌيان نه ڏنو ويو. اهو تمام سٺو ٿئي ها جيڪڏهن Schiphol يا KLM جو ڪو ملازم اصل دروازي تي وڃي چيڪ ڪري ها ته ڇا ڪو چوريون ڪندڙ آهن. پر اڄڪلهه اهو ممڪن ناهي.
ڪامياب اڏام کان پوءِ اسان بئنڪاڪ پهتاسين. اسان جهاز تان لهي آياسين ۽ چند قدمن کان پوءِ اسان کي منهنجي زال جي نالي سان هڪ نشاني نظر آئي. ان جي هيٺان ويل چيئر تي هڪ نوجوان بيٺو هو. هتي پڻ، ويل چيئر وارن ماڻهن ۽ ساٿي مسافرن کي پاسپورٽ ڪنٽرول ۾ ترجيحي مدد ڏني وئي ۽ ويٽنگ ٽيڪسين ڏانهن سامان جي دعوي ذريعي هلائي وئي.
ڦوٽو: نايا رهائش بئنڪاڪ
نانٿابوري ۾، جتي اسان رهندا هئاسين، اسان چاو فرايا نديءَ جي ڪناري تي هڪ هوٽل بک ڪئي هئي. هوٽل اڳوڻي رهائشي ٽاور ۾ واقع آهي، جنهن جا اپارٽمنٽ تمام وسيع هوٽل سوٽ ۾ تبديل ڪيا ويا آهن. اٽڪل 70 اپارٽمنٽ تازو ئي سينيئر اپارٽمنٽ ۾ تبديل ڪيا ويا آهن جيڪي ترجيحي طور تي هڪ مهيني جي بنياد تي ڪرائي تي ڏنيون وينديون آهن، جيتوڻيڪ مختصر مدت پڻ ممڪن آهي. هنن Naya Residence اپارٽمنٽ ۾ هڪ يا ٻه بيڊ روم آهن ۽ مڪمل ليس ۽ فرنشن ٿيل آهن. فرش مڪمل طور تي فليٽ ۽ صدمو جذب ڪندڙ آهي، اپارٽمنٽ ويل چيئر دوستانه آهي، وائي فائي ۽ ڪيبل ٽي وي آهي. هوٽل جو عملو صفائي جو خيال رکندو آهي. هر وقت سائيٽ تي هڪ رجسٽرڊ نرس آهي، 24/7. سينيئرن لاءِ ڪيتريون ئي سرگرميون منعقد ڪيون وينديون آهن ڪيترن ئي سهولتن ۾ جيڪي نايا کي پيش ڪرڻ گهرجن. جيتري قدر مون کي خبر آهي، اهو واحد پيچيده آهي جيڪو هي خدمت پيش ڪري ٿو ۽ اسان ان جي سفارش ڪري سگهون ٿا، خاص طور تي سياري لاء.
يوٽيوب تي ”نيا ريزيڊنس“ جي تحت ڪيتريون ئي وڊيوز آهن جيڪي اپارٽمنٽ جو سٺو تاثر ڏين ٿيون ۽ بزرگن لاءِ پيش ڪيل آپشنز، جن ۾ معذور به شامل آهن. جيڪڏهن توهان وٽ ڪو سوال آهي، مون کي اي ميل ذريعي پهچي سگهي ٿو: [ايميل محفوظ ٿيل]
اسان جن هوٽلن ۾ رهياسين، انهن ۾ ريمپ ۽ ويل چيئر موجود هئا. ٿائيلينڊ ۾ وڏا شاپنگ سينٽر لڳ ڀڳ سڀني وٽ ويل چيئرز سان گڏ استقباليه ڊيسڪ آهن جيڪي سياحن طرفان استعمال ڪري سگهجن ٿيون. ڪوبه ڊرائيور دستياب ناهي، اهو سپروائيزر ڏانهن ڇڏي ويو آهي. پر شاندار خدمت.
البرٽ پاران ڏنل
اهو پريشان آهي جڏهن اهو ٿئي ٿو، پر خوش قسمت اهو سٺو ختم ٿي ويو. اهو هاڻي معاملو آهي ته اهو KLM نه آهي جيڪو مسافرن کي جهاز جي ضرورت ۾ مدد ڪري ٿو، پر Axxicom، هڪ خدمت جيڪا Schiphol جي تحت اچي ٿي. اهي عام طور تي مسافر کي سيٽ ۾ مدد ڪن ٿا. شايد Axxicom تي عملي جي کوٽ به هن صورتحال کي جنم ڏنو آهي ۽ نه ٿيڻ گهرجي. مان ڪجهه پڇا ڳاڇا ڪندس.
ويل چيئر سروس کي تمام گهڻو ساراهيو ويو آهي ۽ جيئن مسٽر ڪيز ڊي جونگ اشارو ڪري ٿو، اهو عملي جي گهٽتائي سبب ٿي سگهي ٿو. واپسيءَ جي سفر تي، لينڊنگ کان ٿورو اڳ، اسان کي نوٽ ڏنو ويو ته، پنهنجي لاءِ ۽ ٻن ساٿي مسافرن لاءِ ويل چيئر جو بندوبست ڪيو ويو آهي. بهرحال، ٻاهر نڪرڻ کان پوء، ڪو به ويل چيئر نظر نه آيو. KLM ماڻهن ويل چيئرن جو بندوبست ڪرڻ لاءِ تمام گهڻو ڪم ڪيو آهي. هڪ ويران دالان ۾ 45 منٽن جي انتظار کان پوءِ، هڪ ننڍڙي ٽرين اتان گذري ۽ اسان کي ويل چيئرن واري علائقي ڏانهن وٺي ويا. اسان جي اڳتي مدد ڪرڻ لاءِ ڪو به نه آهي. ٽرين جو تمام مددگار ڊرائيور پوءِ اسان کي پاسپورٽ ڪنٽرول ذريعي سامان جي دعويٰ تي وٺي ويو. اسان هڪ ڪلاڪ 45 منٽن کان پوءِ ٻاهر نڪتاسين. موجود عملو مسافرن جي مدد ڪرڻ ۽ شيفول کي هلائڻ لاءِ تمام گهڻي ڪوشش ڪندو آهي. پر اسان ماضي جي سٺي تنظيم کي وڃائي ڇڏيو آهي.
Albert
حالتن جي ڪري مون کي ويل چيئر جي به ضرورت هئي. لاس ويگاس منتقلي لاءِ بلڪل مناسب هو. وينڪوور سپر هو ۽ ايڊمونٽن ڏانهن اڏام پڪڙڻ لاءِ هلڻ واقعي ناممڪن هو.
شيفول پهچڻ تي هڪ ويل چيئر به آرڊر ڪئي وئي هئي، اسان کي ڪجهه دير انتظار ڪرڻو پيو جو انتظار ڊگهو ٿي ويو.
1 ڪلاڪ ۽ XNUMX منٽن تي ڪو اچي ٿو ۽ چوي ٿو نه اچو، مان محفوظ نه ٿو محسوس ڪريان ڇو؟ هن سان هڪ لفظ به نه ڳالهايو هو، پر ايسڪيليٽر جي ٻاهر نڪرڻ لاءِ ٿڦڪي پئي، جيڪا خراب هئي ۽ لفٽ بي ترتيب هئي.
گهر ۾ داخل ڪيل شڪايت اڃا تائين جواب نه ملي آهي.
مان سمجهان ٿو ته اهو آهي ڇو ته اهو ٻاهر نڪري ويو آهي ۽ ڪو به نٿو ڄاڻي ته ڇا. ان ڪري سارا ساراهه ڪينيڊا ۽ آمريڪا جي ماڻهن کي ٿيندي آهي، اهي هالينڊ ۾ سپر علاج مان ڪجهه سکن ٿا.
اميد آهي ته اسان کي اسان جي ايندڙ پرواز تي ان کي استعمال ڪرڻ جي ضرورت نه پوندي. پر توهان وٽ صرف هڪ معذور هوندي ۽ اها توهان کي خوش نه ڪندي.