صارفين ۽ مارڪيٽن لاءِ هالينڊ اٿارٽي: سفري صنعت اڃا تائين قيمتن بابت ايماندار ناهي

توهان کي خبر آهي. توھان ڏسو ٿا ھڪڙو سٺو سفر ٿائلينڊ ڏانھن، مثال طور، ۽ ھڪڙي پرڪشش قيمت لاء. هڪ دفعو توهان بکنگ شروع ڪيو، اهو ظاهر ٿئي ٿو ته سڀني قسمن جي قيمتن ۾ اضافو ٿيندو ۽ اهو اڃا به مهانگو هوندو. هي منع ٿيل آهي ۽ صارفين ۽ مارڪيٽن لاء اختيار (ACM) هن سال سفر واري صنعت کي ميگنفائنگ گلاس هيٺ رکيو آهي. 

اها صورتحال بهتر ٿي وئي آهي، پر اهو اڃا تائين خوش ڪرڻ لاء تمام جلدي آهي ڇو ته هڪ چوٿون سفر ڪمپنيون ضابطن جي ڀڃڪڙي ڪري رهيا آهن. ACM اڃا تائين ڏسي ٿو ته ڪجهه مهيا ڪندڙ صرف قيمتون شامل ڪن ٿيون جيڪي بکنگ جي عمل ۾ دير سان ناگزير آهن. لازمي صفائي لاءِ خرچ، مقامي ٽيڪس ۽ ٻيا مختلف ناگزير سرچارج جن جي نتيجي ۾ مجموعي قيمت تمام گهڻي وڌي وڃي ٿي، صرف آخري مرحلي تي ذڪر ڪيو ويو آهي ۽ اهو گمراهه ڪندڙ آهي.

ACM ان جي خلاف سخت ڪارروائي ڪندو، ڇاڪاڻ ته اهو صنعت ۾ شفافيت ۽ باهمي مقابلي ۾ خلل وجهي ٿو. سفري تنظيمون جيڪي ضابطن جي تعميل نه ڪنديون آهن انهن کي 450.000 يورو في خلاف ورزي جي وڏي ڏنڊ کي منهن ڏيڻو پوي ٿو. ACM تحقيق ڏيکاري ٿو ته 25٪ سفر فراهم ڪندڙ قيمتن سان ٺڳي ڪن ٿا. اهو خدشات ايئر لائن ٽڪيٽ وڪرو ڪندڙ، بکنگ سائيٽن، موڪلن واري پارڪ، ٽريول ايجنسين ۽ ٽور آپريٽرز.

سفري صنعت ۾ قيمتن لاءِ ضابطا

هن سال جي شروعات ۾، ACM سفري صنعت ۾ شفاف قيمتون لاڳو ڪرڻ لاءِ ضابطا ٺاهيا. سڀ کان پوء، صارفين اڪثر قيمت کي سڀ کان اهم خاصيتن مان هڪ جي طور تي ڏسندا آهن جن تي انهن جي پسند جي بنياد تي. اهي ضابطا آهن:

• سفر لازمي طور تي اشتهاري قيمت لاء بکيو وڃي.
• اختيارن جي اڳواٽ جانچ نه ٿي سگھي.
• ناگزير خرچن کي بنيادي قيمت ۾ شامل ڪيو وڃي.
• متغير قيمتن کي اشتهاري قيمت ۾ شامل ڪيو وڃي.

چيڪ ڪريو

تازن مهينن ۾، ACM سفري شعبي ۾ ڪمپنين جو آڊٽ ڪيو آهي، جيئن مهيا ڪندڙ رهائش، پيڪيج جون موڪلون ۽ ايئر لائن ٽڪيٽون. معاهدا پوءِ انفرادي فراهم ڪندڙن سان ڪيا ويا جيڪي قاعدن جي تعميل نه ڪندا هئا يا انهن سان مڪمل طور تي تعميل نه ڪندا هئا گهربل ترتيب ڏيڻ لاءِ. ACM پڻ صارفين کي ConsuWijzer ذريعي "سفر جون قيمتون: بيوقوف نه بڻيو" جي مهم ذريعي آگاهي ڏني ۽ انهن ڪمپنين بابت 200 کان وڌيڪ سگنل وصول ڪيا جيڪي انهن جي قيمتن کي صحيح نموني بيان نه ڪن.

ايندڙ مهينن ۾ وڌيڪ ڊيڄاريندڙ نه هوندا. ACM خاص طور تي وڏن رانديگرن جي نگراني ڪندو ۽ خلاف ورزي جي صورت ۾ ڏنڊ لاڳو ڪيو ويندو.