Schiphol está lançando um novo site e aplicativo
O Aeroporto Schiphol de Amsterdã apresentou seu novo site na segunda-feira www.schiphol.nl e aplicativo com o qual deseja oferecer aos passageiros que viajam por Schiphol a experiência mais pessoal possível. Esta introdução é um passo importante na transformação digital que Schiphol passará nos próximos anos. O aeroporto pretende melhorar o processo de viagem utilizando tecnologia inteligente e dar aos passageiros mais informações e controlo sobre o seu voo.
Quase três milhões de pessoas usam o site e o aplicativo Schiphol todos os meses. Não se trata apenas de viajantes holandeses, mas também de passageiros em transferência, de pessoas que vêm buscar ou deixar alguém e das 65.000 mil pessoas que trabalham no aeroporto. Com o feedback de todos estes milhões de pessoas, Schiphol quer melhorar ainda mais os seus canais digitais todos os dias.
Renovação de canais digitais
Para servir ainda melhor os viajantes, o site e o aplicativo Schiphol foram completamente renovados. Além do novo visual, foram utilizadas as técnicas mais recentes, que, por exemplo, melhoraram significativamente a velocidade e a facilidade de uso.
Companheiro de viagem pessoal
A nova aplicação Schiphol deverá tornar-se num assistente de aeroporto, um companheiro de viagem indispensável para os visitantes frequentes do aeroporto. Por exemplo, o aplicativo envia uma mensagem se um voo atrasar ou se seu portão mudar. O passageiro também pode ver facilmente onde está no aeroporto e onde pode tomar uma xícara de café rapidamente antes do início do processo de embarque. Também existe a opção de conversar com um funcionário do aeroporto.
Fonte: Comunicado de imprensa Schiphol
Eu instalei o aplicativo Android. A tela inicial (Dashboard) mostra a pergunta 'Como podemos ajudá-lo?' Você não pode responder isso, você só pode escolher entre chegadas, partidas ou reservar uma vaga de estacionamento.
No canto superior esquerdo há um botão de menu, que leva a mapas, suporte, feedback e “Mais…”
Através de Mais... você pode descobrir como ligar, conversar com eles ou enviar feedback.
Abaixo está uma lista de opções sobre que ninguém lê, como Isenção de responsabilidade, Política de privacidade e assim por diante.
Não há nada a fazer além dos horários de partida e chegada e um mapa? Sim, mas primeiro você deve acessar o menu principal.
Na tela inicial (painel), clique nos minutos (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
Em seguida, clique em Mais….
Em seguida, clique em uma das três primeiras opções em “Sobre” e na tela que aparecer você encontrará um botão de menu no canto superior direito, e se clicar nele o menu principal será aberto.
Não tenho ideia de quem inventou isso...
Atualização: Se você estiver na página onde vê o sinal de menu no canto superior direito com o texto “menu” próximo a ele, você também pode clicar no Emblema Schiphol na extremidade esquerda da mesma linha, que o levará para um menu mais gráfico. Os tópicos se sobrepõem apenas parcialmente, para “WiFi grátis” você precisa do emblema, para “Para Schiphol” o sinal de menu.
Eles realmente lançaram este aplicativo sem deixar que algumas pessoas o olhassem por 10 minutos? É realmente incompreensível que uma empresa com bilhões de dólares ouse lançar algo assim.
Minutos = caractere do menu
No passado, você tinha uma lista de todos os voos em “Horários de chegada-partida”. Agora não pode mais ser encontrado. Achei isso muito fácil, agora você precisa inserir os dados do voo.
O que também odeio é que você não consiga mais ver todos os voos, tanto de partida quanto de chegada, nas informações de voo. Você só pode inserir 1 voo por vez. O site antigo era muito melhor.
O acima também parece ter mudado novamente, hoje mais uma nova atualização no app Android 5.0.2, e agora não há mais ícone Schiphol no menu, ainda no smartphone, mas nada mais... mas continue pela página da internet então...
Não, também estou falando da versão 5.0.2.
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https://goo.gl/photos/5GtsEDvxZq2M7HB96
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