KLM continuará com remarcação flexível por mais tempo
A KLM continuará com a sua política flexível de remarcação por mais tempo. Os viajantes poderão alterar a sua reserva gratuitamente durante este período. A companhia aérea está ampliando a opção de remarcar seu voo gratuitamente devido às restrições de viagem corona que ainda se aplicam em muitos países.
Tínhamos reservado passagens para a Tailândia, saindo agora segunda-feira com a THAI Airways. Obviamente, isso foi cancelado pela própria THAI Airways. É sensato remarcar o voo para março de 2022, dada a falência?
Pergunta do leitor: Passagem aérea EVA remarcada
Em novembro de 2019, comprei uma passagem da EVA Air através da D-travel para um voo em 7 de abril para Bangkok. No entanto, devido ao surto do vírus Covid 19, todos os voos foram cancelados, incluindo o meu voo. Para não causar problemas financeiros à empresa, também me pediram para remarcar a passagem e não pedir meu dinheiro de volta. Eu fiz. Recebi um número de reserva ativa válido até 19 de março de 2021.
Envio do leitor: bom arranjo da THAI Airways
Fui previamente notificado de que meus voos BRU – BKK em 1/5/20 e de volta em 16/5/20 foram cancelados. Agora recebo um e-mail claro e educado que posso remarcar gratuitamente até 31/12/2021.
Temos passagens da Eva Air para 2 de julho, mas queremos suspendê-las. Alguém tem experiência ou pode me dizer se podemos remarcar essas passagens e, em caso afirmativo, os custos? Ou simplesmente perdemos tudo? Os bilhetes foram reservados através do Gate1, o site deles ainda diz que os bilhetes NÃO PODEM ser remarcados. Parece muito estranho para mim com toda a confusão que está acontecendo agora.
Na maioria das vezes eu reservo através de uma loja de voos e depois (quase sempre) viajo com a EVA Air com uma volta comprada na Holanda. Portanto, desta vez também, minha viagem de volta estava marcada para 09 de abril. Você entende que isso não vai acontecer por um tempo. Agora recebo um crédito de viagem (chame-o de voucher) por meio da loja de voos e posso reservar até 30 de dezembro deste ano, com base no preço que paguei na época.
Pergunta do leitor: Alguém tem experiência em remarcar uma passagem aérea da Emirates?
Alguém tem experiência em remarcar uma passagem aérea? Quero regressar mais cedo à Holanda, mas o programa da Emirates não reconhece o meu número de reserva.