Em conversa com Martien Vlemmix, importador Mascotte

Recentemente, participei de uma reunião da SME Tailândia duas vezes, não porque eu mesmo sou uma PME, mas por causa de dois eventos especiais. A primeira vez foi porque o SME organizou uma bela excursão à Thai Airways Technical e a segunda vez por causa do nosso embaixador, que interrompeu sua licença médica na Holanda para uma visita de trabalho à Tailândia.

Você pode ler uma história sobre ambos os eventos neste blog.

Martin Vlemmix

Durante essas duas "noites de drinks", conheci muitos empresários holandeses em um ambiente amigável e também conheci o presidente, o extravagante Brabander Martien Vlemmix. Para além da sua atividade como presidente da SME Thailand, Martien Vlemmix é também importador de tubos de cigarros Mascotte, que importa e vende na Tailândia em grande número. Ele agora ganha muito dinheiro com artigos de mascote. Você poderia chamá-lo de homem em bônus agora, mas nem sempre foi o caso. De qualquer forma, achei que ele era um homem muito interessante e decidi visitá-lo em seu escritório em Thonburi.

Visita ao escritório da mascote

Eu costumava ter problemas para encontrar o endereço de um cliente em potencial na grande cidade de Bangkok, o edifício Mascotte não pode ser perdido. Pouco antes de chegar à estação Wongwian Yai BTS, do outro lado do rio Chao Phraya, o nome Mascotte no lado direito do trem imediatamente chama sua atenção.

Pouco depois de chegar ao escritório, um grande carro de passageiros parou em frente à porta, Martien saiu e deixou um funcionário estacionar seu carro em algum lugar atrás do prédio. Martien me levou para dentro, no andar térreo, vários funcionários que frequentemente falavam ao telefone e depois pelas escadas até o terceiro andar, seu escritório.

É, penso eu, um típico escritório tailandês. Colegas amontoados, mesas bagunçadas, caixas de Mascotte empilhadas por toda parte. O escritório de Martien também não é um modelo de escritório condizente com o diretor de uma empresa multimilionária. Simplesmente funcional, como visitante você se sente imediatamente em casa com uma xícara de café fabricada pelo próprio Martien. Se eu quisesse acender um charuto, porque Martien é um fumante inveterado, então ele gosta quando seus convidados também fumam. “Fumar no meu escritório é quase obrigatório”, ele me disse uma vez.

O mercado de Mascotte na Tailândia

Claro que você conhece o Mascotte dos papéis de enrolar para enrolar um cigarro feito em casa, “Rola melhor, cola melhor e fuma melhor”, lembra? Mas na Tailândia esses papéis de enrolar não são vendidos. Estes são tubos de cigarro com filtro. Você coloca um pouco de tabaco em um dispositivo de enchimento - que a Mascotte também vende - e com um movimento prático você enche aquele tubo de cigarro vazio. Assim, você tem um cigarro perfeitamente apertado, o que faz parecer que você está fumando um cigarro caro pronto e não um cigarro.

Martien encontrou mercado para isso nas regiões mais pobres da Tailândia, especialmente onde o tabaco é cultivado. Com aquele tabaco barato em um invólucro Mascotte e depois colocado em um maço vazio de Marlboro, o pobre tailandês faz o show: ele fuma cigarros caros!

O mercado é grande, envolve mesmo milhões de tubos de cigarros, que Martien também vende de forma especial. Não pela rota normal de supermercados ou lojas regulares, mas diretamente por meio de um exército de até 1000 revendedores, a quem Martien chama de franqueados. O revendedor compra de Mascotte contra pagamento em dinheiro e vende para os inúmeros clientes dentro e ao redor da vila onde ele mora.

Essa venda está indo como um trem, Martien quase não precisa interferir nisso. Ele mantém contato com Mascotte na Holanda e administra o negócio principalmente por meio de sua esposa Suwanee por causa do idioma. Ocasionalmente, ele vai para o interior com sua esposa para homenagear um vendedor de sucesso, um faturamento de 700.000 Baht anualmente não é pouca coisa, é claro. Por outro lado, ele também tem que agir ocasionalmente se um revendedor achar que ele é esperto e tentar enganar Mascotte. “Isso acontece com mais frequência do que eu gostaria, mas sim, aqui é a Tailândia, não é?” diz Martien.

Achtergrond

Para contar como Martien teve a “ideia do mascote”, preciso contar um pouco sobre o passado dele. Ele vem de uma família outrora rica e como filho do chefe da segunda maior empresa de decoração de vitrines da Holanda, ele viaja para muitos países. Inicialmente, a Tailândia é um dos muitos países que ele visita. Você se lembra das lindas bonecas Zwarte Piet das lindas vitrines da V&D e De Bijenkorf? Bem, eles foram feitos na Tailândia para a empresa de seu pai. Lá ele também conhece uma senhora tailandesa, Suwanee Tangpitak Paisal, com quem Martien se casa no ano 2000 na Holanda.

O casamento está bem, mas o negócio não. A tendência nas lojas e nos grandes armazéns está a mudar, não há mais montras, mas sim janelas abertas, através das quais as pessoas podem olhar para dentro da loja. A empresa vai à falência e Martien fica desempregado.

A idéia

Martien tem muitas ideias, mas as muitas empresas que você aborda não estão interessadas. Até que ele entra em contato com Mascotte, também uma empresa familiar originária de Brabant, que vê algo em seus planos de vender tubos de cigarro na Tailândia. Ele tem a oportunidade de montar um plano de negócios, que levará um ano. Nesse período, a Vlemmix encontra um investidor para começar a aventura: aluguel de escritório, carro, pessoal, primeiro estoque. Em 2008 rescindiu o aluguel de sua casa em Oosterhout e partiu para a Tailândia com sua esposa. O início de uma aventura nascida da necessidade.

Trabalhar na Tailândia

O início não é fácil, jornadas longas de trabalho, muitas deslocações nacionais para encontrar revendedores, mas a certa altura em que há mais consciencialização deste fenómeno nas aldeias, o comboio começa a correr. Cada vez mais difícil, porque no momento ele não consegue atrair pessoas suficientes para procurar revendedores. Martien não acha que os tailandeses são pessoas agradáveis ​​de se trabalhar. Freqüentemente, ele os considera preguiçosos e desleais para com a empresa e só estão dispostos a trabalhar se puderem ganhar (muito) dinheiro sozinhos. Alguns tentam enganá-lo, mas quando descobre que só há uma solução, a demissão! “Você tem que aprender a lidar com isso e aceitar algumas coisas”, diz Martien, “muitos dirigentes da Holanda enlouqueceriam aqui, mas tenho sorte de ter uma esposa tailandesa que cuida de muitos problemas para mim”

Empreendedores de franquia

Trabalhar com franqueados tem uma grande vantagem segundo Vlemmix. Os tailandeses só trabalham duro quando trabalham por conta própria. Tudo o que ganham é para si e para suas famílias. É por isso que os revendedores mantêm seus estoques - eles nunca querem acabar, porque assim não ganham dinheiro. Além disso, Martien Vlemmix diz: “Eles têm que pagar em dinheiro quando recebem o pedido. Eles fazem, porque senão eles não têm estoque. Isso é bom, porque enviar uma fatura não funciona aqui. Fizemos isso duas vezes no começo. Nunca mais ouvimos falar dessas pessoas. Tínhamos perdido as coisas e podíamos assobiar sobre o dinheiro.

PME Tailândia

O comércio de Mascotte está indo bem e Martien diz que precisa ter cuidado para não ficar entediado. Uma de suas outras ideias era criar uma plataforma para pequenas empresas holandesas, ou seja, pequenas e médias empresas, que já atuam na Tailândia ou desejam se estabelecer lá. Martien Vlemmix é o fundador da MKB Thailand, destinada a pequenos empresários holandeses, para os quais a Câmara de Comércio Holanda-Tailândia (NTCC) não dá a devida atenção, segundo ele.

Para as PME, trata-se de duas coisas: Fornecer informações práticas aos recém-chegados e organizar noites de bebidas, onde os convidados são regularmente convidados a apresentar-se a si próprios e à sua empresa. Martien Vlemmix tem muitas ideias sobre novos empreendedores para trabalhar, porque ele afirma claramente que não é para todos serem bem-sucedidos na Tailândia. Aprender com as experiências dos outros, apoiar uns aos outros sempre que possível, aconselhar como agir. Segundo ele, isso às vezes inclui o conselho de ficar bonita na Holanda, a Tailândia não é para você!

Finalmente

Se você mora em algum lugar fora das grandes cidades da Tailândia e vê algumas vendas do Tubos de cigarro mascote, por exemplo, por seu parceiro tailandês ou outra pessoa conhecida na aldeia, entre em contato com Martien Vlemmix. Os detalhes de contato podem ser encontrados na página do Facebook da Mascotte Thailand e no site: www.mascotte.nl/th/

Se você estiver interessado na SME Thailand, confira a página do Facebook da SME Thailand ou o site mkbthailand.com.

Melhor ainda é visitar o The Green Parrot no Hotel Mermaid, Soi 29 Sukhumvit, Bangkok na próxima noite de bebida

A próxima noite já está se aproximando quinta-feira, 20 de julho de 2017