Os Aeroportos da Tailândia (AoT) anunciaram novas medidas para lidar com um aumento nas chegadas de passageiros no Aeroporto Internacional de Suvarnabhumi.

A AoT anunciou que foram tomadas medidas para reduzir os atrasos no manuseio de bagagem e o tempo de espera dos passageiros, pois o número de reclamações aumentou no mês passado.

Para atender ao crescente número de passageiros, as operadoras de assistência em terra do aeroporto, THAI Ground (TG) e Bangkok Flight Services (BFS), estão recrutando pessoal e comprando equipamentos adicionais como uma solução temporária.

As autoridades também estão lidando com a escassez de serviços de táxi registrando 3.909 táxis para serviço na área, com planos de aumentar esse número para 4.500.

A AoT, por sua vez, propôs estender temporariamente o período para as companhias aéreas fornecerem serviços de autoatendimento, além de instalar mais pontos de verificação automática de passaportes e quiosques pré-imigração. Além disso, ampliará a nova zona prioritária e a área de controle VOA em seu prédio Satélite 1, que será inaugurado em setembro.

O aeroporto internacional também tem planos de converter o espaço entre o terminal de passageiros e o Saguão D em uma área de recepção para passageiros com visto de chegada (VOAs). Eles esperam poder acomodar 2.000 viajantes que chegam e 400 pessoas com VOAs por hora (o visto na chegada NÃO se aplica a belgas e holandeses. Estamos isentos de visto, que é chamado de isenção de visto).

A AoT garante que a segunda fase da solução de longo prazo para os problemas de congestionamento do aeroporto já está em desenvolvimento e a construção está prevista para começar no final deste ano.

Fonte: NNT- Agência Nacional de Notícias da Tailândia

1 pensou em “Aeroportos da Tailândia agem após reclamações de passageiros aéreos que chegam”

  1. Rob diz para cima

    Ls
    Eles também podem fazer algo no saguão de embarque. especialmente o controle de passagem.
    No dia 16 de fevereiro, de volta à Holanda, tudo correu bem até o controle de passagem
    Havia uma fila….. teve que esperar 2 horas apenas 8 balcões abertos.
    Acho que 200 pessoas no salão.
    Brigas estouravam aqui e ali.
    Até mesmo um dos seguranças tailandeses começou a gritar com as pessoas.
    Nunca experimentou antes.

    Espero que corra melhor da próxima vez.


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