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INÍCIO » Pergunta do leitor » Pergunta da Tailândia: Procurando ajuda para ativar meu DigiD da Tailândia
Caros leitores,
Eu tenho o DigiD há anos. Eu entro com meu nome de usuário e senha. Agora todas as mudanças foram introduzidas. Tentei ativar meu DigiD atual com o aplicativo DigiD sem resultado.
A conselho, pedi um novo DigiD. Recebi uma carta com um código de ativação e instruções de como proceder. Infelizmente, isso também não produziu o resultado desejado.
Quem pode me ajudar com isso? Por favor, nome, número de telefone e/ou endereço de e-mail. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Rob
Editores: Você tem uma pergunta para os leitores do Thailandblog? Use-o contato.
Caro Rob,
seria útil se você mencionasse onde você mora.
Se houver alguém que more na sua área e possa ajudá-lo, tudo fica um pouco mais fácil
Roubar,
Com meu DigiD anterior, não consegui ativar o aplicativo porque o SMS não foi ativado. Solicitou e ativou um novo DigiD em uma conversa telefônica com a autoridade DigiD. Meu SMS também é ativado e o aplicativo DigiD funciona bem. Você precisará de um telefone celular para fazer login no seu computador, por exemplo, no SVB
gr. Jacó
0848702820
A maneira mais fácil é por videochamada, você será muito bem atendido por um funcionário muito paciente da Holanda Mundial, lembre-se que ao solicitar uma consulta pelo sistema de agendamento online, você digita 0031 como código do país da Holanda e não +31.
https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen
Eu me inscrevi com sucesso para o meu novo DigiD. Vá atrás http://www.svb.nl/digid/aow
Recebi uma confirmação de que posso pegar meu novo DigiD em 30 dias em uma das mesas do DigiD, o que obviamente é ridículo. Eu realmente não estou indo para a Holanda para coletar isso, mas agora estou tentando fazer isso por meio de autorização.
Você recebeu várias opções para receber seu digiD.
Aparentemente você escolheu o errado.
Código de ativação do DigiD recebido por chamada de vídeo
Colete o código de ativação DigiD em uma mesa DigiD na Holanda
Colete o código de ativação DigiD em uma mesa DigiD no exterior (ou Caribe Holanda)
Mas também achei complicado.
O site não é muito claro, mas as pessoas da Worldwide são muito amigáveis, pacientes e prestativas.
Pena que encontrei segurança no Windows 11 ao fazer chamadas de vídeo.
Depois de muito mexer nas configurações, finalmente consegui uma imagem, mas sem som.
Sem problemas, fui chamado e com meu celular (não tenho smartphone, o que parece ser uma necessidade da vida hoje em dia) o digiD foi ativado.
Agora só tenho que tentar saber se dá para fazer login no fisco sem smartphone e sem aplicativo.
Que louco Jochen, solicite um novo DigiD via SVB, o código de ativação será enviado para seu endereço na Tailândia, e então você poderá usar este código para ativar o novo DigiD.
Se você mora em Jomtien/Pattaya e/ou deseja passar por aqui, gostaria de ajudá-lo.
Eu uso o aplicativo várias vezes ao ano para fins fiscais + login no fundo de pensão da ABP.
[email protegido]
Roubar,
Acabei de verificar novamente. Se quiser fazer login, por exemplo, no SVB e fazê-lo com o aplicativo DigiD, você também deve abrir o aplicativo Digid no seu celular. Porque no computador ele pede um código e você recebe no seu celular. O computador então mostra uma imagem QR. Você tem que digitalizá-lo com seu celular e depois ir para o SVB. Você deve observar que após inserir o código em seu celular, você receberá um scanner à medida que avança.
Realmente não é mais fácil do que o DigiD, onde você usa apenas nome de usuário e senha.
[email protegido].
Por favor, deixe-me saber sua ID de linha se você quiser ligar.
cumprimentos Jacob
A linha de apoio DigiD agora é fácil de acessar. Você pode ligar da Tailândia sem custar muito dinheiro. as pessoas na linha de apoio são extremamente prestativas e realmente demoram. Teve problemas por muito tempo e não via como resolvê-los com o que faz agora. O contato através da linha de apoio fornece orientação passo a passo e, finalmente, meu DigiD após dois anos! Tudo da Tailândia. Fazendo!
Eu também tenho grandes problemas com o DigiD depois dessa segurança extra. Na verdade, ainda nem consegui um código de ativação. Isso só é possível por chamada de vídeo. Se você enviar uma solicitação para fazer uma videochamada, receberá um código de mesa sem o qual não é possível fazer uma videochamada com sucesso.
Este código de contador será enviado automaticamente para o seu telemóvel E para o seu endereço de e-mail após o registo. Na verdade, não recebo NADA no meu celular, nem no meu endereço de e-mail.
“Sim, sem um código de contador não podemos ajudá-lo.” é chamado e também “Muitas vezes acontece que o código não chega.”
É uma miséria e tenho trabalhado nisso por dias em vão. Conselhos são bem-vindos.
Caro Eric,
Você já tem pensão do estado? Depois também é possível solicitar um novo DigiD com um código de ativação que será enviado para o seu endereço na Tailândia.
Recentemente foi enviada uma mensagem pelo SVB com instruções, é bem simples, você precisa de um celular e tem que ativar a função SMS, caso ainda não o tenha feito.
Caro Rodolfo,
Obrigado pela sua resposta. Não, ainda não tenho pensão do Estado. De fato, li em algum lugar que é mais fácil quando você precisa providenciar sua pensão do estado. Você não precisa fazer chamadas de vídeo então, eu entendi. A princípio, a videochamada não funcionou porque eu não usava o Firefox. Em nenhum lugar foi declarado que você precisa usar o Firefox em si, muito útil novamente. Mais tarde usei o Firefox, mas novamente o código do contador não chegou, nem por e-mail nem por SMS, quando deveria ter sido os dois. É tudo terrivelmente complicado com todos os tipos de códigos e outros números e se uma engrenagem não funcionar, nada funciona. Nenhuma alternativa é oferecida, por exemplo, enviar manualmente o código do contador por e-mail.
Talvez registrar uma reclamação na Ouvidoria seja a melhor solução.
De fato, não ficou mais fácil. Também ajudei alguém e depois de 2 horas mexendo conseguimos marcar uma videoconferência. Infelizmente, isso também não funcionou, então liguei para o help desk da Holanda em todo o mundo novamente. Bem, a resposta foi todas as sextas-feiras que o balcão de marcação abre às 09.00hXNUMX (estávamos ocupados no sábado) e a lista de marcação estava cheia!!!! Incompreensível para mim, mas bom! Também foi estranho que o site informasse que o novo sistema entrará em vigor no final de janeiro, mas não conseguimos fazer login normalmente com nosso nome de usuário e senha antes disso. O helpdesk achou uma pena e nos disse que o sistema havia iniciado antes!!!!
O que mais me incomoda é essa bobagem de segurança extra! Eu me pergunto o que alguém gostaria de fazer com meu nome de usuário e senha Digid?? Não há dinheiro a ser ganho e apenas aqueles com intenção maliciosa poderiam passar outros dados para o SVB. Foi um pouco longe demais na minha opinião (como se estivéssemos fazendo isso pela sua saúde!)
@HenryN
Resposta maravilhosa! Portanto, não estou sozinho com minhas frustrações. Eu também não pude até depois de um mês!!! (estamos 'ocupados' - como se isso fosse problema meu) videochamada de novo e depois não funcionou de novo porque não consegui encontrar o código do contador (para que serve além de todos esses outros códigos) nem no meu celular nem por e-mail?!) haviam recebido, o que realmente dependia deles.
Mas nenhuma ação orientada para a solução do helpdesk. Em vez de “Enviaremos manualmente um código de contador por e-mail”, era “Apenas tente mais uma vez”, portanto, outro mês de espera.
Você costumava ter o programa “Also dat still”. Nomear e envergonhar é uma maneira melhor de conseguir algo do que pedir com educação. Mas isso não é mais possível.
Olá, isso pode ser devido ao endereço IP estrangeiro. Tente fazer login através de um PC/Mac que tenha uma conexão VPN com um servidor ned. Express vpn, Nord vpn, Windscribe., etc.
Talvez isso funcione. Mas não garanto, pode ser outro problema no seu Digi D.
Oi Rob,
Faça login no seu celular, digite seu código pin, que você mesmo forneceu, então você será perguntado se precisa de um código de pareamento, você diz que sim e receberá um código. Você solicitou ao fisco que faça o login no seu computador, indique que deseja fazer o login, faça o login com o DigiD e, em seguida, faça o login com o aplicativo DigiD, insira o código de login que recebeu no seu celular (4 letras) , digitalize seu computador com seu celular e você está conectado à sua conta fiscal.
Espero que funcione agora.
eu iaque
Oi Bob,
Estou com o mesmo problema e talvez você possa me ajudar se souber como fazer.
Saudações Johan
0934829290
Solicitei um novo código D digid através do SVB no início de janeiro. Isso foi enviado para a Tailândia por carta e chegou na sexta-feira passada. Ative através do site Digid.nl e na guia "inserir código". Em seguida, faça o login com seu novo login e senha (você teve que criá-los quando solicitou seu novo digid D) e faça o que o site pede, incluindo SMS, digitalização e código de pareamento pelo telefone. Só com o telefone é um pouco difícil, mas com o computador é moleza. Eu moro em Korat tel 0649690718
(Com esta instrução, o processo decorreu sem problemas. Caso não tenha cheque SMS, deverá solicitar um novo DigiD. Para pensionistas AOW, pode fazê-lo através do SVB.)
Você se inscreve no DigiD do exterior através do site do DigiD. Você pode coletar um código de ativação fazendo uma chamada de vídeo para a Nederland Worldwide ou em um balcão da DigiD na Holanda ou no exterior. Com este código você ativa seu DigiD.
O que você precisa para se inscrever no DigiD do exterior?
Você mora no exterior.
Você tem a nacionalidade holandesa ou a nacionalidade de outro país do Espaço Econômico Europeu (EEE). Clique aqui para obter uma visão geral dos países do EEE.
Está inscrito no Registo de Não Residentes (RNI).
Você tem um passaporte válido ou carteira de identidade de um país do EEE (nota: uma carteira de motorista não pode ser usada).
Você tem um número de serviço ao cidadão (BSN).
Você tem um telefone (fixo ou celular) com o qual pode receber mensagens de texto no exterior e na Holanda.
Você tem um endereço de e-mail.
A solicitação e ativação do DigiD é feita em 4 etapas:
Passo 1: Marque uma consulta num balcão no estrangeiro
Em muitos balcões do DigiD, você precisa marcar uma hora para comparecer. Se você fizer isso antes de se inscrever no DigiD, pode ter certeza de que conseguirá chegar ao balcão a tempo. Clique aqui para uma visão geral dos balcões no exterior.
Também é possível receber o código de ativação por videochamada Holanda Mundial. Então você não precisa se deslocar até um balcão. Clique aqui para obter mais informações sobre chamadas de vídeo.
Passo 2: Inscreva-se para um DigiD no site do DigiD
Acesse o site da DigiD e escolha 'Aplicar ou ativar'.
Clique em 'Formulário de inscrição DigiD'
Durante a inscrição, escolha 'Eu moro fora da Holanda'.
Insira o seu número de serviço ao cidadão, data de nascimento, nacionalidade, número do documento do seu passaporte ou bilhete de identidade e a data de validade deste documento. Clique em 'Avançar'.
Aguarde até que o DigiD verifique seus detalhes.
Você recebe a mensagem 'Você já tem um DigiD' ou 'Seu DigiD já foi solicitado, mas ainda não foi ativado'? Em seguida, selecione 'Sim (continuar com esta solicitação)'. Clique em 'Avançar'.
Crie um nome de usuário e senha. Lembre-se desta informação com cuidado.
Digite seu número de telefone e endereço de e-mail.
Digite o código SMS recebido e o código de verificação do e-mail recebido.
Clique em 'Aplicar'.
Etapa 3: coletar o código de ativação no balcão
Depois de se inscrever no DigiD, você receberá um código de mesa por mensagem de texto e por e-mail. Com este código de contador, você pode ir a um contador DigiD em 30 dias. Lá você receberá o código de ativação do DigiD.
O que levar ao balcão:
O código do contador
O passaporte ou bilhete de identidade do qual introduziu o número do documento durante o pedido.
Seu número de atendimento ao cidadão
Passo 4: Ative o DigiD no site do DigiD
Depois de coletar o código de ativação no balcão, acesse o site da DigiD novamente.
Selecione 'Receber código'.
Clique em 'Digite o código de ativação'.
Agora você pode ativar seu DigiD.
Você ativa seu DigiD com o código de ativação, seu nome de usuário, senha e número de telefone criados. Você pode então fazer login com o DigiD.
Não pode vir a uma mesa DigiD?
Se você mora no exterior, também pode receber seu código de ativação digitalmente fazendo uma chamada de vídeo para a Holanda no mundo. Para obter mais informações, visite o site da DigiD ou o site 'Holanda em todo o mundo'.
https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen