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Início » Pergunta do leitor » Problemas com o Wise ao transferir para o Kasikorn Bank
Problemas com o Wise ao transferir para o Kasikorn Bank
Caros leitores,
Há algumas semanas, um conhecido meu fez duas transferências da Wise (conta em euros) para o banco Kasikorn. Em vez de alguns segundos como de costume, desta vez demorou 6 dias até que o seu dinheiro estivesse no banco tailandês, com um crédito de Ainda lhe deviam 500 baht. Pouco foi pago. Depois de vários e-mails e algumas conversas telefônicas, descobre-se que é um dos parceiros quem está causando o problema.
Na central de ajuda você encontrará este texto:
As transferências para THB, IDR e VND estão demorando um pouco mais que o normal. Não se preocupe, estamos investigando isso. Seu dinheiro está seguro e estamos trabalhando em uma solução. Devido a esse atraso, nossos tempos de espera de chamadas são bastante longos, por isso talvez seja melhor tentar novamente mais tarde.
Ainda há pessoas tendo problemas com a Wise?
Agradecemos antecipadamente pelas respostas.
Atenciosamente,
Paul
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No dia 28 de setembro, foram transferidos mais 1000 euros para a conta Kasikorn na Wise. A velocidade de transferência mais barata. Estava lá depois de 5 minutos. Não tive problemas no último ano
Olá Paul, também experimentei isso na semana passada. Na quinta-feira à noite às 7.30h14.12 e no dia seguinte estava no meu sofá em Bangkok às XNUMXhXNUMX.
Transferido novamente na manhã de segunda-feira às 8.19h14.02 e só esteve no banco de Bangkok às XNUMXhXNUMX.
Caro Paulo
Acrescentarei algo com a pergunta semelhante: do que se trata?
Há vários meses tenho algo que Wise chama de minha 'conta'. É uma coisa misteriosa.
Nunca criei uma conta diferente daquela que uso há anos.
Anteriormente, quando queria fazer uma transferência, indicava meu cartão de crédito.
Agora eles primeiro propõem pagar com essa conta…
Infelizmente, misteriosamente diz 3,36 eu. E isso não basta... haha.
Ainda posso indicar meu cartão de crédito e processar o pagamento.
o que eu perdi.
Wise trouxe à existência algo que eu perdi.
“Acontece que é um parceiro deles que está causando o problema.”
Uma descrição misteriosa
E foi a primeira vez do seu conhecido ou o comentário sobre os segundos também foi válido para ele
A primeira vez pode atrasar as coisas
Caro martin,
ele é um usuário frequente.
saudações
Dinheiro transferido 14 vezes nos últimos 3 dias. Sem problemas. Segundos funcionam.
Eu havia pago antecipadamente o valor necessário para minhas 2 semanas de quarentena via Wise e Bangkok Bank ao meu hotel, que não conseguiu me enviar a confirmação da transferência desse valor, então tive que pagar esse valor uma segunda vez.
Depois de um mês falando no chat da Wise e de muitos funcionários, tive a ideia de ligar para a Wise Singapore e eles me disseram que o valor havia sido transferido para o Bangkok Bank via Kasikorn Bank para minha conta do hotel.
Após informar meu hotel, tudo bem e o valor excedente pago foi reembolsado na minha saída da quarentena.
Coincidentemente, enviei dinheiro via Wise para o BKB na última quarta-feira e recebi na última sexta-feira.
Transferido para Kasikorn via Wise via banco belga em 30/8. Em poucos segundos, o valor correto estava na conta tailandesa.
Esta semana transferi 2 grandes quantias para 2 contas de dinheiro diferentes. Ambos os valores foram creditados em contas tailandesas em segundos.
Obrigado a todos pelas respostas.