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INÍCIO » Pergunta do leitor » Pergunta do leitor: Experiência com cartões de crédito de bancos na Tailândia?
Caros leitores,
Quem tem experiência com cartões de crédito dos principais bancos tailandeses? Eles querem me oferecer.
Você tem uma boa visão geral das transações? Quais são os custos do cartão ou das transações?
Até que limite um cartão de crédito pode ser usado fora da Tailândia?
E existe um bom esquema de garantia se algo der errado com o cartão?
Obrigado pela sua resposta. saudações,
Chris
Oi Cris,
Vou contar minha experiência com 2 bancos na Tailândia em relação à sua dúvida sobre um possível cartão de crédito.
Sofá Kasicorn.
Estou filiado a isso há quase 7 anos e, entre outras coisas, os pagamentos da minha casa foram pagos por meio de minha conta com eles, para que as pessoas possam ou devam ter algumas dicas sobre minhas "viagens e viagens" financeiras. Em 2012 perguntei através do escritório em Pranburi sobre a possibilidade de solicitar um cartão de crédito e depois de algumas explicações extras, as pessoas pensaram que eu queria dizer um cartão de débito, me deram uma lista do que eu tinha que entregar e isso foi um pouco .
Quando voltei 2 dias depois com minha pilha de papéis, que tive que assinar todos 1 a 1, fui informado que receberia uma mensagem dentro de 4 semanas se seria elegível e já estava desapontado porque realmente pensei que pessoas Eu havia dito a eles 2 dias antes que isso não seria um problema porque como residente permanente eu poderia desfrutar da confiança de uma instituição financeira como o banco Kasikorn com, entre outras coisas, alguns ativos, uma autorização de trabalho, uma casa e outros enfeites .
Após 4 semanas, nenhuma mensagem, como você normalmente esperaria na Tailândia, então dirigi até Pranburi perguntando por quê? Espere um minuto, senhor, estamos trabalhando duro nisso e você adivinhou, depois de vários telefonemas e após cerca de 16 semanas uma rejeição sem motivo e com a declaração de que a comunicação também não poderia ser feita, como se isso fosse possível em outros situações?
Informei então ao gerente da agência em Pranburi que cessaria todas as minhas atividades através do Kasicorn e que procuraria outro banco. Ele nem piscou os olhos e me cumprimentou.
Banco Comercial do Sião (SCB).
Depois de fazer consultas a torto e a direito em alguns bancos, recebi uma resposta positiva do SCB à minha pergunta sobre o cartão de crédito desejado e depois de deixar uma pasta cheia de documentos e cópias aqui novamente, também recebi, na minha opinião, um processamento muito longo tempo e, finalmente, meu cartão de crédito.
Descobriu-se imediatamente que meu nome estava escrito incorretamente no cartão, apesar das 5 ou 6 cópias do meu passaporte que eles precisaram de mim no momento da solicitação. Claro que voltei ao banco e me disseram que iriam solicitar um novo cartão. 3 semanas depois chegou a hora e depois de pagar 175 Baht recebi um novo cartão com o nome correto. É claro que não concordei com os 175 baht para o novo cartão porque o banco “cometeu um erro” e depois de alguma discussão eu iria reembolsá-lo em minha conta e estou esperando há quase um ano.
Cometer erros na Tailândia só pode ser farang e certamente os bancos ou se consideram perfeitos aqui e estão acima de todas as normas habituais no oeste, é minha experiência! Você poderia chamá-lo de feudal?
Eu quase esqueceria de mencionar que tive que depositar 100.000 baht antecipadamente em uma conta caucionada e, portanto, não tenho o livreto em minha posse. A taxa de juros fixa é de 3.46%, então isso não é ruim em nenhum caso.
Você pensaria em 100.000 baht depositados, então esse é o valor máximo que pode ser sacado por mês, mas não é o caso. O máximo que posso pagar por mês através do cartão é de apenas 50.000 e acredito que isso seja mantido meticulosamente porque experimentei que uma quantia de 23.000 + Baht foi cobrada por uma companhia aérea e que um hotel queria arrecadar mais 30.000 Baht através do meu cartão e isso não aconteceu porque eu estava acima do limite. Você pode imaginar que não é uma sensação agradável quando você está pagando na recepção daquele hotel e que isso não funciona. Aliás, meu crédito na conta corrente no mesmo SCB era mais do que suficiente.
Felizmente, ainda tenho meu cartão de crédito holandês e aconselho a todos que não cancelem a conta bancária holandesa quando vão para o exterior, porque não é fácil abrir uma nova como residente não oficial da Holanda!
Quando voltei para a Tailândia fui imediatamente ao SCB com o anúncio de que gostaria de poder levar até 100.000 na sequência e sem pestanejar me disseram que isso não seria possível. Depois de uma discussão sem sentido sobre de quem são os 100.000 Baht na conta bloqueada, desisti e agora também classifico o banco SCB entre as empresas feudais que ainda existem demais na Tailândia e como as empresas de telefonia, mas isso não é do que se trata agora.
Resumindo, pode-se dizer que só tenho um cartão de débito no qual depositei 100.000 Baht, mas só tenho direito a sacar 50.000 Baht por mês.
Sim, a simpatia do cliente ainda está longe de ser encontrada na Tailândia, exceto pelo sorriso geralmente sem sentido e me consolo com o pensamento de que em um futuro (próximo) essa atitude levará à perda de clientes e talvez a uma falência bem merecida?
Quando tiver tempo novamente, em breve e especialmente, visitarei alguns bancos novamente com a pergunta se eles podem estar dispostos a fornecer um cartão de crédito real e seguir o exemplo ocidental. Quando encontrado, retirarei com prazer meus fundos do SCB novamente e manterei as contas por meio de uma quantia sem sentido de 100 Baht na esperança de conduzi-los a despesas inúteis.
Espero que minhas experiências ajudem você e se alguém tiver uma boa dica, estou muito interessado?
Recebi cartão de crédito na SCB da mesma forma. Fui informado com antecedência que você só pode sacar metade do depósito. Agora, 2000 Thb foram recentemente debitados de minha conta poupança no SCB. Depois de algumas pesquisas “cerca de metade dos débitos do cartão de crédito, assim como meu outro e-mail, não chega”, descobriu-se que era uma taxa pelo uso do meu cartão de crédito. Fui ao banco para cancelar meu cartão de crédito porque não vou pagar 2000 Thb por um cartão de crédito que uso ocasionalmente. No banco, um telefone celular foi chamado para o SCB em Bangkok e o celular foi entregue a mim. Pediram-me várias informações, como data de nascimento e que os 2000 Thb seriam reembolsados. E de fato o valor foi devolvido. Tentei perguntar para que realmente servia o 2000 Thb e por que o reembolsei. Como ninguém poderia me explicar, saí sorrindo para não perder a cara para os tailandeses.
O problema com os cartões de crédito é o que eles roubam. Visa 3% com uma taxa de câmbio não muito boa. Matercard 1.5%. Então o que a loja tem para entregar. Amex 7% o que explica porque você consegue um desconto maior se pagar à vista. Você perde rapidamente 10% no total. Lojas de departamentos, hotéis, restaurantes sofisticados, multa perdem 3% ou 1/5, mastercard. Abra uma conta no Citi Bank, taxa de juros de mercado, agora de 2.5 a 3% se não descer abaixo de 2 milhões de baht e sem taxas de saque em caixas eletrônicos. Então você transfere dinheiro através do seu banco holandês e paga normalmente 10 euros por isso
Caro André,
Obrigado por sua ampla experiência com o cartão de crédito tailandês. Eu já tinha uma suspeita sobre o que estava acontecendo.
Se não obtiver nenhuma resposta positiva às minhas perguntas, continuarei com meu cartão Mastercard de um banco holandês.
Eu próprio trabalhei na Holanda em bancos e seguradoras e sempre me surpreendo com o diletantismo dos bancos e seguradoras tailandeses.
Oi Cris,
De nada e aqui está outro exemplo do que você chama de diletantismo com uma palavra difícil.
Como você deve saber, trabalho com seguros junto com meu colega na Tailândia.
Muitas vezes acontece que um estrangeiro quer se livrar de seu agente tailandês que não fala nada ou que fala pouco depois de ter segurado o carro “grátis” pelo primeiro ano por meio de uma chamada apólice que o revendedor deu no estômago ao comprar um carro novo. .
Para permanecer na mesma empresa e assim usufruir do desconto sem sinistro, de acordo com as regras da OIC (Office of Insurance Comission) na Tailândia, o chamado Formulário de Transferência de Agência deve ser preenchido e assinado pelo cliente/cliente . Deve então ser enviado ao “antigo” agente para aprovação para que o cliente possa transferir para o novo e desejado agente. Nossa experiência é que nenhum agente tailandês dá sua aprovação, o que talvez seja compreensível do ponto de vista dele, mas geralmente do ponto de vista dela.
Pode-se imaginar como tal situação na Holanda, por exemplo, será deixada de lado em 1 dia, onde o cliente é o rei por direito e não a agência ou contratante em questão.
Felizmente, na maioria dos casos, podemos negociar melhores condições por meio de outra empresa, mas isso faz você pensar em como as pessoas ainda vivem no passado e, portanto, ainda se atrapalham por aqui.
Claro que isto também por vezes tem os seus encantos e vantagens e não devemos perder isso de vista, devo acrescentar desde já.
NB: Na maioria dos casos, um desconto pode ser obtido quando o seguro “grátis” não é adquirido do revendedor e ainda mais frequentemente seu agente de seguros pode fazer uma oferta melhor e dentro do desconto estipulado pelo revendedor. Sempre pergunte pela política em inglês para que você possa ler o que está coberto.
Olá André,
Você deu ótimos exemplos de sua experiência com seguros.
Eu também tenho um.
Um banco queria me vender um seguro contra acidentes. Para tornar as condições tailandesas mais legíveis para mim, um resumo das condições e cobertura da apólice foi feito em inglês. Foi escrito um pouco desajeitado, mas achei que a melhor cobertura da apólice era “em caso de homicídio ou homicídio culposo do segurado, ele tem direito a fisioterapia, entre outras coisas. Quão feliz você pode ser com isso.
Mais uma vez, uma pergunta simples de uma pessoa não tão educada neste fórum.
O que é Dilentatismo?
Por favor, perdoe os erros ortográficos.
Mas no meu ramo profissional ou em um bom campo holandês, também posso encontrar muitas palavras difíceis.
Descobrir é simples hoje em dia, procure no google ou algo assim e você sabe do que se trata.
Você sabe muito sobre tecnologia, o que é um portão de lixo para caminhões a diesel.
Por favor, continue usando palavras holandesas comuns que mesmo almas simples como eu ainda podem entender.
Espero que não seja pedir muito.
Novamente com Mvg Jantje de Pasang.
@janbeute Se eu encontrar uma palavra que não conheço, eu entro no http://www.vandale.nl/. Isso é um dicionário gratuito. Muito conveniente. Eu também às vezes olho para ele para verificar a ortografia de uma palavra. Van Dale diz sobre um diletante: praticante amador ou superficial de arte ou ciência.
Chris,
Tenho 2 cartões de crédito tailandeses e 1 do CItibank.
Os cartões de crédito tailandeses são do banco UOB e Central. Não tive nenhum problema com esses cartões e o chamado limite de crédito é de 3x meu salário mensal, o que parece ser comum. Posso usar os cartões em todo o mundo, mas não os uso para fixar.
Para pagamentos normais maiores, costumo usar meu cartão do banco tailandês, mas através do Kasikorn também tenho um cartão de débito Visa virtual, destinado exclusivamente a pagamentos online. Na época, isso me foi recomendado por um ajudante amigável do suporte técnico de Kasikorn para verificar minha conta Paypal tailandesa. O cartão nunca é impresso e todos os dados como número, prazo de validade e CVV só podem ser visualizados após verificação por SMS na seção de banco online. Os detalhes do cartão podem ser usados para muitos serviços online, exceto por algum motivo, não ao reservar passagens em companhias aéreas. Você pode solicitá-lo online gratuitamente e receberá todas as informações em até 12 horas. O limite é ajustável. Quase nunca o uso, mas é útil como backup, porque se você não possui algo fisicamente, nunca poderá perdê-lo;). Também é útil se você exceder seu limite de férias com seu cartão de crédito normal, você pode simplesmente pagar pelo seu hotel via Agoda, por exemplo.
Olá Pedro,
Você também tem uma boa visão geral das transações com cartão de crédito do Banco UOB? E esse banco cobra por transação?
Não tenho cartão de crédito tailandês, o ING está bom.
Mas, de acordo com minhas experiências no Bangkok Bank, a simpatia e o atendimento ao cliente são difíceis de encontrar. Tenho 2 contas correntes com 2 cartões multibanco neste banco. Um abriu em Phucket e outro em Khon Kaen. Por 6 meses, minha conta em Khon Kaen tem uma grande quantia de dinheiro esperando para ser transferida para uma conta de depósito com juros mais altos. Tenho que fechar a conta em Phucket antes de fazer esse depósito, eles não permitem 2 contas correntes. Eu tenho que visitar uma filial pessoalmente para que isso seja levantado.
Protestos de que agora estou temporariamente na Holanda e que em países civilizados como a Holanda você pode transferir dinheiro de sua conta corrente para uma conta poupança sem problemas e que você pode abrir e/ou fechar (novas) contas pela internet são não respondido.
Protestos de que agora sofro uma perda significativa de interesse devido às suas condições, é claro, não
Se quer evitar os problemas e não usar o cartão de crédito como crédito, o cartão moneybookers é a solução ideal
Você pode usar todas as coisas que um cartão de crédito tem até o saldo que você colocou no cartão.
No caso de você ter que colocar 100000 casas de banho para obter um cartão de crédito tailandês, você é mais fácil.
Deposite dinheiro via ideal.
Para informações http://www.moneybookers.com
Link para PayPal e sua própria conta.
Verificação de endereço e pronto. Anual custa 10 euros
É visto como um cartão completo. Pagamento de passagens, hotéis via booking, por exemplo. Com etc funciona perfeitamente
Eu também solicitei um cartão de crédito no Banco de Ayutaha em tailandês, este banco é chamado de cor amarela Krungsri.
Não foi um problema para mim então.
Sou cliente deles há muitos anos e é um banco muito bom na minha experiência, depois de todos os anos que morei aqui na Tailândia.
Também tem uma conta FCD rodando e funciona perfeitamente.
Tive uma experiência muito ruim duas vezes com o Kasikorn e NUNCA voltarei aqui.
No entanto, nunca use os cartões de crédito de um banco holandês.
Tenha-os apenas em caso de emergência ou para alugar um carro no exterior da AVIS ou HERTZ BV.
Também gostaria de acrescentar que, onde moro, também tenho uma experiência muito boa com o banco TMB e o banco Tanachart, também há alguns anos.
Bom serviço e funcionários simpáticos.
Mas o banco Kasikorn nunca mais teve uma experiência muito ruim com minha esposa, aliás.
Mvg Jantje de Pasang.
Moderador: Não serão postados comentários sem inicial maiúscula e ponto no final da frase.
Oi Cris,
Com efeito, recebo mensalmente um resumo de todas as transações e o banco não me cobra quaisquer custos. Eu tenho um cartão Platinum lá e em alguns casos dá bons descontos.
Além disso, se eu gastar no mínimo 100,000 baht por ano com o cartão, não serei cobrado pela renovação anual. Esse também é o caso do meu Cartão Central. E você economiza pontos.
Lojas menores geralmente preferem ver dinheiro e às vezes querem cobrar 2 ou 3% a mais, porque devem isso à administradora do cartão de crédito.
Obrigado a todos que responderam às minhas perguntas sobre cartões de crédito de bancos tailandeses. Parece que o Banco UOB é o único que arruma tudo bem para os clientes.
Por enquanto, vou me ater ao meu Mastercard holandês
Li aqui novamente muitas coisas positivas sobre o banco UOB.
Ou United Overseas Bank.
Vem de Singapura original.
Anteriormente chamado de Banco da Ásia.
Foi membro do grupo bancário ABN Amro.
Sim, não teve sucesso com a abn e foi vendida para a UOB.
Tinha uma agência bancária em Pasang, onde moro.
Parece uma casa fantasma agora, quando passo por ela quase diariamente.
Agora está fechado, e por que não é mais tão popular na Tailândia.
Minha esposa já teve uma experiência muito ruim com este banco ou com a ASIA na época.
Mvg Jantje.
Moderador: Por favor, mantenha-se no tópico.