Caros leitores,

Há alguns dias estou de volta à Bélgica depois de uma estadia de 2 anos em Chiang Mai. Eu absolutamente tive que voltar para a Bélgica para cuidar de alguns assuntos urgentes, mas quero voltar para a Tailândia em algumas semanas. Então, esta manhã, levantei-me cedo para me registrar em https://tp.consular.go.th. Em 30 de novembro quero voltar para a Tailândia.

Preparou todos os documentos necessários e iniciou o registro. Tudo inserido ordenadamente, demora um pouco até você passar por tudo. Tudo carregado e um último clique do mouse para enviá-lo... infelizmente, mensagem de erro “ERROR API server”.
Reiniciei até 6 vezes com navegadores diferentes, safari, google chrome e firefox. A mesma mensagem de erro sempre. Passei quase 3 horas no total sem resultados, muito frustrante!

Existem outros com a mesma experiência ou outros que tiveram sucesso?

Adeus,

Geert

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18 respostas para “Mensagem de erro com o sistema Thailand Pass?”

  1. Pedro (editor) diz para cima

    Você deseja retornar no dia 30 de novembro, então ainda tem 1 mês. Você deve solicitar o Passe da Tailândia 7 dias antes da sua partida. Então, por que a pressa? Espera-se que nesse primeiro dia o sistema fique sobrecarregado e também apareçam bugs. Por favor, tente novamente dentro de alguns dias.

  2. leon diz para cima

    Olá, recebi o mesmo erro, também vi muitas pessoas no Twitter com a mesma mensagem de erro.

    • Wilco diz para cima

      Também recebi o erro do servidor API, mas depois de uma dica na internet tentei novamente, mas com 4 espaços após o número do seu passaporte.
      Aí funcionou... e após o Submit final não recebi mais erro, mas sim Sucesso, após finalizado o procedimento de verificação você receberá a aprovação....etc
      E isso simplesmente através do navegador Safari

  3. Theo diz para cima

    Sim, estou trabalhando desde as 5 horas da manhã e continuo recebendo esta mensagem de erro, parece ser a mesma para todos. Quando entro no Tailândia Pass Error do servidor API do Google, muitas mensagens aparecem, então você não está o único (infelizmente)

  4. Wim diz para cima

    Também estou ocupado desde as 4h30 desta manhã, já tentei 8 vezes, Google, Firefox, Google Chrome...
    Tudo vai bem até você clicar em enviar no final, a mensagem aparece em vermelho Erro do servidor api e o último upload desapareceu devido ao seguro cobiçoso.

  5. baixinho diz para cima

    Felizmente, estou quase chegando ao último upload...
    e então ERRO SERVIDOR API
    quem vai me ajudar??

    • Pedro (editor) diz para cima

      Como já mencionado, NÃO carregue um PDF! Se você tiver um PDF, converta-o para jpg, jpeg ou png

      • Frank diz para cima

        Pedro,
        Como você converte isso? Sou novato nessa área.
        Fico feliz se puder anexar documentos em algum lugar. Mas convertendo arquivos existentes…

    • Theo diz para cima

      Tentei novamente e consegui, o que você precisa fazer é colocar um espaço após o número do seu passaporte e um espaço após o número do seu seguro, depois de 3 vezes consegui. Se 1 espaço não funcionar, adicione 2 e funciona, não importa qual navegador você tem, eu tenho o Chrome, mas o Firefox funciona da mesma forma, suc6

      • Julie Desmet diz para cima

        HERÓI! Consegui fazer isso apenas com esses espaços!
        Apenas via cromo 🙂

  6. Chantal diz para cima

    Eu tenho a mesma coisa, não há PDF nele (você não consegue inseri-lo), mas continuo recebendo a mesma mensagem. Então não pense que esse é o problema...

  7. Leon diz para cima

    Olá, consegui.
    Serviço VPN instalado na Tailândia
    Navegador corajoso (IE e Chrome não funcionaram para mim)
    Espaço após o número do meu passaporte (se o número do meu passaporte já estiver incluído no sistema Thai-pass)
    Documentos PDF convertidos para .jpg (função de exportação da Adobe). Observação: não maior que 2 MB/arquivo
    Acabei de receber email de confirmação de inscrição.

    • Chantal diz para cima

      Ah, obrigado! Adicionei dois espaços ao número do meu passaporte e funcionou 🙂 🙂

  8. Pedro (editor) diz para cima

    O Ministério das Relações Exteriores da Tailândia afirma estar ciente do problema com o Passe da Tailândia e das mensagens de erro. Eles dizem que estão trabalhando para resolver isso. Segundo um porta-voz, deverá estar funcionando bem para todos até amanhã, 2 de novembro.

  9. Jeroen diz para cima

    Quanto tempo demorou para chegar o e-mail de confirmação?
    Consegui passar por tudo isso, mas não me pediram visto.
    Depois de meia hora ainda não há confirmação. Saudações!

  10. René Pai diz para cima

    Idd, com número de passaporte (tailandês)
    4 espaços entre letras e números e depois continue
    O servidor não está configurado corretamente!

  11. Joachim diz para cima

    Ontem, 2 de novembro, tudo foi trazido em arquivos JPEG para mim e minha namorada.
    Cada vez uma notificação de que o cadastro foi concluído no final.
    Resultado: minha namorada recebe imediatamente um e-mail de confirmação de que foi cadastrado e hoje, dia 3 de novembro, ela já recebeu o passe da Tailândia!

    No entanto, não tenho e-mail de confirmação de inscrição e nem passe para a Tailândia.

    Aí você fica estressado se realmente foi registrado...

  12. joachim diz para cima

    Enviei a inscrição para minha namorada e para mim.

    Recebemos imediatamente a confirmação de que havíamos concluído o registro com sucesso,

    atrás: minha namorada recebeu um e-mail de confirmação e o passe tailandês no dia seguinte. Não recebi um e-mail de confirmação e nenhum passe tailandês.

    Agora, a única diferença era que minha namorada tinha um endereço do Gmail e eu um endereço do Hotmail e que havia indicado NÃO na primeira página em “primeira visita” (porque pensei que isso se referia a uma primeira solicitação na Tailândia e não a uma primeira solicitação de horário na Tailândia).

    Agora me inscrevi novamente com um endereço do Gmail e a primeira visita indicou que sim: o resultado é um e-mail de confirmação imediato e recebimento do passe tailandês.

    Vejo que todos os documentos já foram carregados em JPEG.


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