Foi a segunda semana da nossa – minha amiga Winai e eu – estadia no condomínio em Pattaya Hill, Pra-Tam-Nak. Quando novembro começou, o clima estava agradável, não muito quente e quase sem chuva.

Viemos do interior para passar um tempo à beira-mar. E comemorar meu aniversário. Costumamos fazer isso no Complexo Jomtien, em um dos restaurantes de um complexo próximo à praia, no final da Tappraya Road. Há também bons bares por lá, não tão movimentados quanto os do centro de Pattaya, e sem complicações. Basta fazer uma boa refeição e beber com os amigos.

No ano anterior, essa viagem anual não pôde ser realizada, pois no dia do meu aniversário eu estava no Hospital Internacional AEK Udon com um distúrbio pancreático (ver Diário de David Diamant). Este ano estávamos ansiosos por isso, então comemoraríamos duas vezes na próxima semana, em 13 de novembro.

Mas uma noite, poucos dias antes das festividades, fiquei terrivelmente doente. Pálido, literalmente vomitando bile. Meu amigo imediatamente deu o alarme. Foi aquele pâncreas de novo? Fiquei deitado no chão, dobrado de dor. Pensei, lá vamos nós de novo!

Hospital Internacional de Pattaya

Winai me aconselhou a ir rapidamente ao hospital. Houve – (in) sorte o suficiente? – nenhum até agora, então Winai faz. Lavei um pouco do meu leite e obedeci firmemente. Cheguei de carro à soi 4 na Beach Road, ao pronto-socorro do Pattaya International Hospital. Anamnese, contada ao médico sobre minha internação anterior em Udon Thani. E li um relatório do meu médico assistente na Bélgica, que explicou a minha condição médica em inglês.

Aí chegou a gerente, uma linda senhora do Departamento Internacional (DI). Perguntei meus dados. Dei meu cartão do Mutas, o centro internacional de emergência do meu fundo de seguro de saúde belga. Ela pediu um adiantamento de 10.000 baht. Apesar do meu estado de fraqueza, consegui informá-la que Mutas precisa de ser contactado. Estão disponíveis 24 horas por dia, 24 dias por semana e neste caso enviarão um voucher para garantir o pagamento.

Disse-lhe que os 10.000 baht não eram necessários, embora pudessem ter sido facilmente pagos. A senhora desapareceu – deixando para trás um olhar severo – com o cartão de Mutas. Voltei 15 minutos depois – sorrindo exageradamente – com um fax de confirmação deles. Então isso já estava combinado. Só que agora do pronto-socorro para o quarto, afinal agora era a certeza que era um paciente pagante...!

O quarto naturalmente tinha uma cama de enfermo, cômoda com TV e um sofá duplo que poderia servir de cama. Terraço com duas cadeiras. Foi entubado e recebeu alívio da dor.

O gerente de identificação apareceu com pijama, chinelos e uma bolsa com produtos de higiene pessoal. Também roupão, toalhas, tudo estampado com a logomarca do hospital. A Bélgica ainda pode aprender algo com isto.

Hospital Banguecoque Pattaya

De manhã foi necessário fazer um exame do pâncreas, mas eles não tinham esse aparelho. Em uma cadeira de rodas e de ambulância para o Hospital Bangkok Pattaya (BPH). Winai permaneceu fiel e ainda preocupada comigo.

Mesma música no BPH. Após o recebimento, pediram 20.000 baht pelo exame: a ser pago antecipadamente. Contei-lhes sobre Mutas, entreguei-lhes o cartão e o fax que enviaram para Pattaya International. A senhora franziu a testa e disse que se você der 20.000 baht agora, poderá ser escaneado imediatamente, caso contrário, terá que esperar.

Escolhi a segunda, pensei que seria melhor seguir as regras do Mutas, de que outra forma você pode recuperar esse dinheiro, se é mesmo correto, etc. Mas aqui também, depois de 20 minutos a senhora voltou com um grande sorriso e me levou direto para a digitalização. Depois, de volta ao 'meu' hospital na soi 4 com o protocolo, etc.

Agora entendo muito bem que as pessoas pedem adiantamentos. Há turistas que viajam aleatoriamente para a Tailândia. Mas não ou mal segurado. E no bar, grande Jan, mas se ficarem muito doentes, acabam morrendo no pronto-socorro sem dinheiro. Já vi alguns assim. É uma pena, mas ei, pense antes de pular!

Do ponto de vista médico, as coisas melhoraram gradualmente após três dias. A médica vinha muito, achava que eu era um ‘caso médico interessante’. Não entre em detalhes sobre isso, isso seria muito prolixo. Só vinham conhecidos nos visitar, podíamos sentar-nos confortavelmente na esplanada, e as bebidas vinham do minibar, que na verdade era um frigorífico de mesa (enchemo-nos).

Até o garoto da praia nas cadeiras da praia onde temos nosso lugar permanente já tinha ouvido falar disso. Estava lá em determinado momento, com um puang malai. Pingente da sorte feito com flores de jasmim, entre outras. Que gesto bonito. Coincidentemente no dia do meu aniversário!

Demissão, muita papelada

A alta ocorreu após o dia 7. Então fiz o check-out e fui encaminhado para um balcão no térreo. Na mesa havia uma placa “check-out de pacientes antigos”. Ele Ele. Eu tinha só 40 anos, então... Recebi muita papelada, laudos médicos, fui ao médico brevemente e depois fui até outro balcão pegar os remédios.

Estranhamente, ele mesmo teve que pagar por isso, mas agora recebeu uma boa ajuda, achou que era um bom hospital e ficou realmente feliz em pagar. Custava 700 baht e continha principalmente vitaminas e alguns analgésicos clássicos que você também pode comprar no 7-Eleven. Demais para o que eram, aqueles 700 baht, mas pensei que sim, dê isso a eles.

Grande festa à noite

Aliviadas, Winai e eu chegamos em casa, em nosso condomínio. Winai estava radiante, porque também não via a sua cama há sete dias. Bem, o sofá do quarto do hospital. Fui às compras, preparei alguma coisa, comemos e ele ficou ao telefone a tarde toda. Pois bem, suas experiências e corações foram compartilhados, toda a aventura provavelmente foi contada em aromas e cores aos seus amigos. Achei que era bom, fiquei muito grato a ele. Grande festa à noite, mas monitorei rigorosamente a dieta alimentar, pois não queria voltar para o hospital este ano.

Meses depois, na Bélgica, ainda tentei entregar o recibo do medicamento (700 baht) à seguradora de saúde. E... o valor foi reembolsado integralmente. Os belgas também sabem algo sobre ser mesquinhos, pensei.

David Diamante

David Diamant tem 42 anos, é viúvo e vive na Bélgica. Trabalhou na indústria de diamantes em Antuérpia, na antiga União Soviética e na Ásia até 1997. Posteriormente, fez carreira no setor social em Antuérpia, que terminou abruptamente em 2009, após uma grave desordem interna, que se manifestou na Tailândia. Desde então, ele está de licença médica.

 

4 respostas para “Vista para o mar, mas desta vez não do condomínio”

  1. Matth diz para cima

    Caro,

    Mutas ainda vai pagar?
    Tive uma dor de dente há 3 anos e tive que ser limpa em Bali. Tudo foi reembolsado até o centavo, mas um ano depois eu tinha algo que precisava ir urgentemente a Chiang Mai. Assim que regressei ao fundo de seguro de saúde, fui entregar a minha conta e o funcionário do balcão disse-me que a Mutas só intervém em países da Europa e em países turísticos do Norte de África e da Turquia. Aparentemente o estado belga está a tentar enganar os seus cidadãos, será que é?

    • RonnyLatPhrao diz para cima

      Versão correta – Por favor, destrua a versão anterior

      Caro Matt,

      O MUTAS nunca paga nada, porque o MUTAS é apenas um centro de atendimento e emergência mutualista.
      As modalidades e condições corretas desta assistência podem diferir consoante a caixa de seguro de saúde.

      MUTAS é um PROJETO INTERMUTUALISTA de:
      a Associação Nacional de Mutualidades Cristãs e seus convênios;
      a Associação Nacional dos Fundos Mútuos Socialistas e os seus fundos de seguro de saúde;
      a Federação das Mutualidades Socialistas de Brabante;
      a Associação Nacional de Mutualidades Liberais e os seus fundos de seguro de saúde;
      a Associação Nacional de Fundos Neutros de Seguro Saúde e seus fundos de seguro saúde;
      RailCare.

      A assistência é prestada com base nas condições do seguro complementar da caixa de seguro de saúde a que está inscrito. Consulte o seu fundo de seguro de saúde para isso.
      http://www.mutas.be/

      Uma visão geral

      Na verdade, como disse o funcionário, nem todas as companhias de seguros de saúde (ainda) estão seguradas fora da Europa.
      Na verdade, apenas CM e SocMut contribuem para os custos médicos na Tailândia.

      Não deixe de ler os estatutos que as Mutualidades têm com Mutas (CM e SocMut - não encontro outros)
      Aliás, vejo que a SocMut reajustou o seu seguro saúde, e isso a favor do segurado. Costumava haver um valor máximo, mas não vejo mais isso.
      Os estatutos são agora aproximadamente os mesmos que a CM tem há anos.
      A grande diferença continua sendo o tempo de permanência.
      No SocMut ainda se fala em permanência máxima de três meses.
      Na CM você não vê essa restrição em nenhum lugar de seus estatutos
      Para uma estadia superior a três meses, é melhor optar pelo CM.

      Abaixo estão as companhias de seguros mútuas flamengas mais importantes (no que diz respeito à Tailândia).
      Retirei algumas frases, mas clique no link e você poderá ler tudo detalhadamente.

      Mutualidade Cristã (MC)
      Intervenção na Tailândia
      http://www.cm.be/diensten-en-voordelen/vakantie-en-vrije-tijd/reisbijstand/index.jsp
      A assistência é garantida por três meses a partir do primeiro dia de atendimento no exterior.
      A assistência de viagem CM aplica-se em todo o mundo, exceto em países ou regiões para os quais o Serviço Público Federal de Relações Exteriores emite conselhos de viagem negativos no momento da sua partida.
      http://www.cm.be/binaries/Statuten-CM-reisbijstand_tcm375-132183.pdf
      Isenção de 200 euros.
      Não está prevista nos estatutos a permanência máxima de três meses.

      Mutualidades Socialistas (SocMut)
      Intervenção na Tailândia
      http://www.devoorzorg.be/antwerpen/voordelen-advies/terugbetalingen-ledenvoordelen/In-het-buitenland/op-reis/Medische-zorgen-in-het-buitenland/Reisbijstand-Mutas/Pages/Welke-kosten-betaalt-Mutas.aspx
      Despesas médicas durante uma estadia recreativa no estrangeiro, por um período máximo de três meses (e isto por um ano).
      A intervenção começa a partir do dia em que recebe tratamento médico e não na data de início da sua estadia.
      http://www.devoorzorg.be/SiteCollectionDocuments/Formulieren/300/StatutenMutas.pdf
      A estadia temporária no estrangeiro tem caráter recreativo e não tem duração superior a 3 meses;

      Mutualidade Socialista de Brabante (FSMB)
      Nenhuma intervenção médica na Tailândia
      https://www.fsmb.be/mutas-bijstand-in-het-buitenland
      A partir de 1º de janeiro de 2014, Mutas oferecerá assistência médica na Europa e no Mediterrâneo.
      Os territórios pertencentes aos países acima mencionados, mas que não fazem parte da zona geográfica europeia ou mediterrânica, não são abrangidos pelas Mutas. É o caso, por exemplo, de São Martinho (Holanda) ou da Polinésia Francesa (França). Quando você faz um cruzeiro, a bandeira do seu navio determina seu território.
      Atenção!
      Os países para os quais o Serviço Público Federal de Relações Exteriores emite conselhos de viagem negativos no momento da sua partida não podem se beneficiar da cobertura Mutas.
      Dica! Se viajar para fora destes países, recomendamos que contrate um seguro de assistência em viagem.

      Companhia liberal de seguros mútuos (LM)
      Nenhuma intervenção médica na Tailândia
      http://www.lm.be/Antwerpen/Rubrieken/Voordelen-en-diensten/Vakantie-en-vrije-tijd/Mutas/Pages/Waar.aspx
      Receberá assistência médica de viagem da Mutas quando for de férias nestes países e regiões: Albânia, Argélia, Andorra, etc. por outras palavras, Europa.
      Você vai viajar para outro país? Então você não tem direito a assistência médica em viagem ou repatriação de Mutas. Nesse caso, recomendamos que você contrate um seguro de viagem adicional com uma seguradora privada. Observação: este acordo se aplica a partir de 1º de janeiro de 2016.

      Fundo de Seguro de Saúde Flamengo e Neutro (VNZ)
      Nenhuma intervenção médica na Tailândia
      https://www.vnz.be/vakantie/verzekerd-op-vakantie/europese-ziekteverzekeringskaart-2/
      Todos os Estados-Membros da UE e a Austrália
      https://www.vnz.be/vakantie/verzekerd-op-vakantie/andere-landen/
      Se vai para um país que não está na lista acima e que não aceita Cartão Europeu de Seguro de Doença, o melhor é contratar um seguro de viagem privado. Nestes países, não receberá qualquer reembolso por cuidados ambulatórios e apenas um reembolso muito limitado em caso de internamento hospitalar urgente.

      Fundo independente de seguro de saúde OZ)
      Nenhuma intervenção médica na Tailândia.
      https://www.oz.be/gezondheid/dossiers/veilig-op-reis/dringende-zorgen-buitenland#waar-geldig
      Apenas países europeus.

      Não consigo encontrar imediatamente nada sobre RailCare nas ferrovias

  2. A Criança Marcela diz para cima

    Estive no Pattaya International Hospital várias vezes para mim e meu filho. Sempre fiquei muito satisfeito com o atendimento e a equipe. Não estou falando dos custos porque foram pagos pela obra. Mas geralmente não se tratava de questões sérias, felizmente. No entanto, eles me pareceram muito profissionais lá.

  3. Matth diz para cima

    Caro Rony,

    Obrigado pelo esclarecimento. Eu próprio pertenço ao fundo socialista de seguro de saúde FSMB e também tenho seguro de hospitalização lá. Naquela época em Chiang Mai não fui internado, voltei para fora depois de 3 horas. Terei que visitar meu fundo de seguro saúde novamente para obter mais clareza


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