Problema com Transferwise
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Até agora, tenho alimentado minhas 'necessidades monetárias' na Tailândia, transferindo dinheiro de minha conta ING para minha conta no Bangkok Bank e carregando dinheiro como 'reserva', para trocar em um momento conveniente.
Vou continuar a fazer o último também, mas no que diz respeito à transferência de dinheiro, comecei recentemente a procurar alternativas. Já li sobre muitas experiências – principalmente positivas – com Transferwise neste blog, mas nunca me aprofundei mais. De qualquer forma, dei uma olhada e rapidamente vi que pelo tipo de dinheiro que transferi eu estaria significativamente melhor, tanto em termos da taxa utilizada quanto das taxas cobradas.
Eu me registrei no site da Transferwise e fiz uma transferência. Para minha surpresa, pouco tempo depois recebi uma mensagem de que a transferência não poderia ser realizada porque havia dúvidas se a conta ING de onde fiz a transferência era realmente minha. Tive que enviar um extrato do banco mostrando todos os detalhes da transação para a Transferwise. Em seguida, enviei uma captura de tela do meu aplicativo bancário com os detalhes. Isso também se mostrou insuficiente e foi solicitado um PDF da transação conforme constava no meu extrato bancário digital – não no app. Também feito, mas a transação foi recusada novamente.
O problema acabou sendo que meu primeiro nome legal – que é solicitado durante o primeiro registro – é Cornelis, mas a conta bancária menciona meu apelido 'Cees'.
Nas muitas décadas em que tive a mesma conta – também com os antecessores do ING – nunca tive problemas com isso. Meu cartão de crédito também diz 'Cees'; ao solicitar isso, você terá explicitamente a opção de escolher um nome diferente no cartão. Quando pago online com esse cartão, eles até pedem explicitamente o nome no cartão. Como você também pode optar por pagar com cartão de crédito na Transferwise, perguntei se esse cartão de crédito – usando o 'código de segurança' de três dígitos – seria aceito, mas a resposta permaneceu negativa.
Para que eu possa deletar o Transferwise como uma alternativa………
Estou curioso, existem leitores com experiências semelhantes?
Cees ou Cornelis,
É uma pena que não tenha funcionado para você, mas ao mesmo tempo fico feliz que eles verifiquem tudo de perto na Transferwise e interrompam a transação se houver a menor dúvida.
Adeus,
Você também pode alterar seu nome no ING, de acordo com seu nome no passaporte. A menos, é claro, que você tenha objeções fundamentais a isso. Acho que o esforço e os custos não superam os custos que você ganha a longo prazo usando o transferwise. A Transferwise é rigorosa em sua política quanto à comprovação dos dados solicitados.
Normalmente você tem que dar ao banco o seu nome real como está registrado, normalmente há um cheque anual do banco, se você reservar uma viagem de avião também não deve usar nomes abreviados.
Qualquer pessoa também pode transferir dinheiro para você com a Transferwise, seja da sua conta ou de uma conta de terceiros, você só precisa informar o motivo do pagamento.
Eu costumo usar Transferwise via Sofort e estou muito satisfeito que tudo seja rápido na conta tailandesa
Minhas iniciais estão na minha conta ING, não um único nome. Tive que enviar a TW uma cópia do meu passaporte uma vez, eletronicamente, para verificação. Partilho da sugestão do Jacques de mudar a conta bancária para o nome completo. Não tive nenhuma experiência negativa com TW até agora.
Não falo acima de uma experiência negativa, não culpo TW, apenas 'relato'.
TW aplica certas regras e é aparentemente consistente ao fazê-lo. A comunicação também correu bem.
Fiquei apenas surpreso com o fato de que usar o apelido na minha conta bancária / cartão de crédito apresentou um problema. Claro, o banco ING tem meu nome completo, mas você pode escolher como o nome é visível do lado de fora. Por mais de XNUMX anos, isso não foi um problema, e não vou mudar isso agora.
Se, como a grande maioria, senão quase todos os correntistas, você lista apenas suas iniciais ou o nome oficial na conta bancária e não quer mudar algo tão básico e usar um nome diferente do primeiro nome oficial, então por que você acha que relata aqui. Você estaria consideravelmente melhor, escreveu você mesmo; olha se você não faz um pequeno esforço e não quer mudar o nome na conta bancária então eu acho que sim.... (sim estou sendo educado mas acho outra coisa) e você acha estranho isso um terceiro que, agindo de forma totalmente correta, espera que eles cheirem por um tempo que você está usando um nome diferente.
Que resposta negativa, Ger-Korat. Não estou escrevendo negativamente sobre a Transferwise. Também não estou escrevendo que acho estranho o comportamento de TW - eu sei, ler não é fácil. Escrevo sobre a minha experiência porque nunca me deparei com isto antes e nunca me apercebi que a minha escolha iria criar um 'problema' no sentido de não poder utilizar determinado serviço. Se esse é um motivo suficiente para ajustar uma conta bancária e um cartão de crédito é uma escolha pessoal, sobre a qual você também tem uma opinião imediata, aparentemente.
Negação=negativo
'Problema com TW' e “…….Transferwise eu posso deletar como uma alternativa………” caso contrário não parece muito positivo………..
Portanto, o 'problema' é com você, não com TW.
Nunca tive problemas com eles e hoje em dia em quinze minutos na minha conta tailandesa a um bom ritmo, com custos baixos.
Continuo explicando: não estou criticando TW, eles estão no seu direito no que me diz respeito. Você considera o diminutivo 'problema' em perspectiva negativa e, portanto, TW não é uma alternativa para mim, não é uma conclusão completamente lógica se eu não puder usar seus serviços? Também menciono que a comunicação foi correta, então realmente não entendo de onde você tirou o negativo. Não digo nada negativo sobre TW em nenhum momento porque não há razão para isso.
Quando me registrei no TW, eles pediram uma cópia do meu passaporte ou carteira de motorista, agora mostrei minha carteira de motorista tailandesa e acabei de criar uma conta.
Seu nome está na carteira de motorista tailandesa e o endereço residencial está no verso, sem problemas com TW.
Minha identidade ou endereço residencial não era o problema, mas o uso de um apelido em minha conta bancária…
Talvez você ainda tenha sua certidão de nascimento com seu apelido e seus nomes legais?
Envie uma cópia disso e veja como TW lida com isso.
Uma cópia do meu passaporte também foi suficiente para mim e tudo funciona como um trem 55
Quando criei uma conta na TransferWise há cerca de 5 anos, eles também tiveram um problema com a diferença entre meu nome completo no passaporte e o nome na minha conta bancária (apenas as iniciais do meu primeiro nome mais meu sobrenome completo). Eu então disse a eles que isso é muito comum em NL e sugeri que eles contatassem a sede do meu banco para verificar se eu era a mesma pessoa. Eles concordaram em uma hora.
Aparentemente, no Reino Unido, a conta bancária também deve ter pelo menos o primeiro nome que corresponda totalmente ao do passaporte (na Austrália, por sinal)
Sucesso.
Sem dar qualquer razão, o banco ing recebeu o pagamento na semana passada e! Conta bloqueada de um amigo meu.
Para desfazer isso, ela passou dois dias no banco ing, muito difícil de encontrar e com respostas incompetentes.
Finalmente consegui transferir com transferwise.
Talvez…?? política de desincentivo do ing??
Este banco realmente não exala confiança há anos.
Eles querem ganhar dinheiro com transferências. No passado, transferi uma das minhas pensões (677 euros) para o meu banco tailandês. Isso custava mais de 30€ por mês. Custos absurdamente altos. Desde então, Transferwise.
Eu li que na TW você é solicitado a provar sua identidade e que as pessoas simplesmente fazem isso. Esta é a melhor forma de encorajar a fraude de identidade através da internet. Para mim, isso seria um motivo para não trabalhar mais com TW.
Eu NÃO gostaria de fazer negócios com a Transferwise se não precisasse dessas informações importantes….
Também uso o TW há algum tempo para transferências para a Tailândia. Deduzo de sua história que você (primeiro) transfere o dinheiro de sua conta ING para TW. Quando transfiro dinheiro para a Tailândia, sempre pago TW por meio de um pagamento iDEAL da minha conta ING. Nunca tive um problema.
De fato, é recomendável manter o nome idêntico ao nome no passaporte. Isso também é importante com passagens aéreas. E com cada vez mais autoridades que pedem cópia do passaporte para identificação. Novos tempos…
Wil
Também foi um pagamento IDEAL para mim.
Uma nota sobre este.
A TransferWise está obviamente certa nisso.
Os assuntos bancários devem ser realizados e verificados corretamente.
A TransferWise é simplesmente um sistema que realiza transações internacionais e, portanto, é verificado minuciosamente pelos governos em relação, entre outras coisas, à lavagem de dinheiro - portanto, correto novamente não é supérfluo aqui.
Pense também no futuro, mais especificamente no que pode acontecer quando você se for.
Conta bancária no nome errado e os certificados após a morte são, obviamente, entregues no nome correto... A liberação dos fundos que ainda podem estar nela pode se tornar um inferno para seus parentes mais próximos.
Portanto, ter seu banco incluindo as informações corretas em seu arquivo é uma obrigação aqui e seu problema com a TransferWise é resolvido imediatamente.
Saudações
Cara
Isso não é um problema com Transferwise. Pelo contrário, apenas um grande cheque da Transferwise.
Eu poderia ter colocado a primeira palavra entre aspas, mas achei que o diminutivo já dava perspectiva suficiente. A Transferwise tem todo o direito de aplicar essas regras, não vou diminuir isso em minha peça.
Usei o TW pela primeira vez em maio de 2020 para transferir dinheiro para a conta da minha namorada no Camboja (banco ABA), antes e agora de volta via Argentabank (preço de custo € 15).
Mas as coisas deram errado com TW. Eu queria transferir 300 euros e ela só recebeu 268 USD e demorou 14 dias. Passou rápido…. e não entendi nada porque sempre leio bons comentários sobre isso.
Recentemente, através do banco Argenta, minha namorada recebeu $ 300 dos € 328 e eu paguei € 15 por isso e demorou 5 dias.
Como exatamente o TW funciona porque nem sempre consigo encontrar uma solução mesmo via youtube?
Sarja
Eu uso o Xoom que faz parte do PayPal e funciona muito bem, cobra € 3 de despesas e você pode acompanhar todas as operações do início ao fim, recomendo que tente com uma pequena quantia e verá que ficará imediatamente satisfeito, assim que entrar seus dados, você só precisa inserir o valor para um segundo depósito e o dinheiro estará na sua conta após dois ou três dias, acho super fácil e seguro.
Roger
A Xoom cobra custos fixos de € 2,99 + uma taxa de câmbio consideravelmente mais baixa do que a taxa média do mercado.
A Transferwise cobra 1,53 € de custos fixos + 0,615% de sobretaxa de câmbio da taxa média de mercado.
A Azimo cobra 0,99€ de custos fixos + uma taxa de câmbio mais baixa do que a taxa média do mercado.
Taxa de câmbio agora (06:35):
Xoom: 1 EUR = 35,0511 THB https://www.xoom.com/thailand/send-money
VA: 1 EUR = 36,0674 THB https://transferwise.com/transferFlow#/enterpayment
Azimo 1 EUR = 35,99020 THB https://azimo.com/en/send-money-to-thailand
Taxa de câmbio intermediária: 1 EUR = 36,07316 THB https://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=THB&view=1D
@Serge e @harm: Enviar dinheiro para o Camboja tem sido um problema para esses provedores de serviços até agora.
É ótimo que a Azimo esteja rendendo mais baht do que a TransferWise há meses. Procurei várias vezes ao longo de alguns meses valores de, entre outros, 50, 100, 500 e 1000 euros. Criei uma conta na Azimo para o meu pai (porque foi a mais barata dos últimos meses, mas claro que daqui a um ano pode ser diferente). A primeira transação foi moleza, na segunda pediram identificação e explicação sobre a relação com o destinatário do dinheiro e a finalidade exata do dinheiro.
Trabalho com a Transferwise há dois anos. Não tenham nada além de experiências positivas, mas são muito corretas e têm razão nisso.
Eles trabalham rapidamente, com uma taxa de câmbio favorável, transações rápidas, contato fácil com o atendimento ao cliente.
Só elogios, desculpa!
Jan-Nakon Ratchasima
querido sargento
há um tempo atrás, encontrei o mesmo problema e agora encontrei 2 alternativas.
transferir dinheiro via conta pay pall é muito fácil de banco para banco. então você precisa de 2 endereços de e-mail aos quais você vincula suas contas bancárias.
por dinheiro para terceiros eu uso o Azimo. funciona muito melhor do que transferwise e também é mais barato, você também pode usá-lo para enviar em sua própria conta estrangeira. também existe um aplicativo para isso, mas funciona melhor com o seu laptop.
saudações prejudicar
Caro Cornelis (cees).
Não entendo que você deseja encurtar seu nome legal, se necessário.
Não teria sido mais fácil e você não teria se poupado muito esforço para dar seu nome legal a todas as autoridades importantes? ??
Boa sorte com a transferência de dinheiro no futuro,
Padre grtjs,
Encurtar meu nome legal??? Você já ouviu falar de um 'indicativo de chamada'? Meu nome legal é claro com todas as autoridades, incluindo ING, mas eu poderia escolher qual nome seria visível do lado de fora da conta. Isso funcionou bem por mais de 50 anos e, no que diz respeito ao meu cartão de crédito, também funcionou por 35 anos.
Entretanto, seguindo algumas dicas nos comentários, transferi dinheiro com Azimo (azimo.com), também uma taxa muito boa, muito rápida e claramente mais barata do que transferir diretamente da minha conta ING.
AZIMO funciona muito bem e melhor que TW.
Acabei de experimentar, funciona muito bem! Tarifa muito boa e as 2 primeiras transferências gratuitas.
Você pode abrir uma 'conta sem borda' na TW. Você receberá um número IBAN, na própria Bélgica, um número IBAN belga. A partir do seu ING, você pode depositar em sua 'conta sem fio', isso nunca leva mais de 1 dia bancário. Em seguida, você envia de sua conta de IVA para sua conta tailandesa.
Pelo menos presumo que todos possam transferir dinheiro para sua conta TW. Melhor perguntar primeiro.
A TW também emite cartões de débito MasterCard. Estes são aceitos na maioria dos comerciantes tailandeses, em 7-elegen de 300 Baht.
A TransferWise também me deu muitos problemas com uma transferência para a Tailândia. taxa de câmbio e isso está completamente errado. Remessa online e western union são muito mais favoráveis e realizam a transferência perfeitamente.
Na segunda-feira passada transferi 1500 Baht para TH via iDeal -> TransferWise, os custos totais deduzidos da minha conta bancária foram de € 44,07. Pelo que pesquisei, não consigo fazer isso mais barato em lugar nenhum.
situação reconhecível. Recentemente, também tive esse problema com a primeira transferência para a Tailândia. Minha conta TW está em meu nome, mas a conta bancária (uma conta e/o com ABNAMRO) tem o nome da minha esposa primeiro…
Usei um truque que foi aceito com alegria; tinha que enviar um extrato em pdf ou prt-scr da conta bancária/transferência. No ABNAMRO online, as contas basicamente têm o nome do titular da conta, mas você pode dar um apelido às contas, como “poupança de férias”, “família”, “custos fixos”. Então, dei à conta e/o o pseudônimo de meu próprio nome. Fiz uma captura de tela e foi aceito. Essa conta já foi aceita e posso transferir dinheiro dessa conta via iDeal sem problemas.
Olá Cees,
Fiz 2 transferências via Transferwise na semana passada. Correu tudo bem, o dinheiro já estava no banco no dia seguinte. Menos custos do que com Union Express e certamente com Mastercard!!! Também taxa de câmbio muito vantajosa, ainda melhor do que no Superrich!
Mas o seu problema também ocorreu comigo na Western Union. No meu nome especificado que foi preenchido pelo “remetente” para mim, faltava o entre P. Transação recusada pelo Bangkok Bank. Tive que fazer de novo e funcionou, então preste muita atenção em como seu nome aparece no seu passaporte se você transferir dinheiro para a Tailândia via Western Union, o que eu não recomendo. Transferwise é MUITO mais barato e igualmente correto…
Cees/Cornelis, obrigado pela informação. Sempre útil saber.
Eu mesmo transfero dinheiro para a Tailândia todos os meses há mais de 2,5 anos (dinheiro da família em casa para o banco de Bangkok).
Normalmente com o meu (grátis) Barclays Card (retirado da minha conta bancária alemã pelo Barclays após aproximadamente 2 semanas – sem cobrar juros). Recentemente, obtive uma conta Transferwise e cartão de débito + aplicativo que o acompanha. Agora deposito no meu Barclays e assim que a taxa de câmbio estiver favorável vai para a Tailândia em poucos segundos (e também custa cerca de 3 euros a menos). Quando eu me mudar para a Tailândia em alguns anos, terei minha conta sem fronteiras na qual serão adicionados um fluxo e uma pensão, que transferirei para meu banco tailandês.
A propósito, tinha comprado passagens para Santana pela Viagogo (nunca faça isso!), Cancelado por delírio de corona, mas sem dinheiro de volta. Muitos e-mails, muitas promessas recebidas, mas nenhum dinheiro. Estorno através do Barclays e dinheiro de volta