Em grandes partes de ประเทศไทย desastre está prestes a acontecer, isso agora está claro. Dadas as más condições e os problemas esperados para a capital Banguecoque, o Ministério dos Negócios Estrangeiros decidiu, com toda a sua sabedoria, reforçar os conselhos de viagem.
Para raiva e frustração dos turistas, o fundo de calamidade então diz: “Inundações? Eles pertencem à Tailândia. Não faremos nenhum pagamento. E desejo-lhe um feliz feriado”
Abordado
Ao reservar umas férias organizadas junto de um operador turístico filiado na ANVR, é obrigado a pagar dois fundos: o SGR e o Fundo de Calamidade. Você pode comparar isso com um tipo de seguro. O SGR paga em caso de insolvência financeira (falência) de um operador turístico e o fundo de calamidade paga em caso de desastre ou agitação no destino de férias. Com isso temos as coisas bem organizadas na Holanda (pensamos). Porque você também cuida de um reis– e seguro de cancelamento, então você está coberto de frente para trás (desculpe pela escolha das palavras). Até agora nenhuma sujeira no ar.
turista
O turista que trabalhou duro o ano todo para uma viagem de três semanas pelo paraíso de férias da Tailândia também acha que tem seus negócios em ordem. Afinal, já foram feitos cinco pagamentos: a viagem, à SGR, o fundo de calamidade, o seguro viagem e um seguro de cancelamento. O turista pode dormir tranquilo. Até que sua expectativa é cruelmente perturbada por imagens perturbadoras na TV das enchentes na Tailândia. Depois de ler as postagens no Thailandblog, seu coração afunda completamente.
Água
Ele já pode ver as imagens à sua frente. Um Boeing 747 é trocado por um hidroavião. Depois de pousar em um grande lago que costumava ser um aeroporto, ele precisa se transferir para um barco tradicional de cauda longa. Reclamar não ajuda porque ele também reservou uma excursão ao mercado flutuante e um cruzeiro nos khlongs. Você queria um mercado flutuante, certo? Você ganha um mercado flutuante! O maior de toda a Ásia, então não reclame.
Como essa imagem não corresponde aos seus sonhos de férias maravilhosas na Tailândia, ele pega com preocupação o envelope que recebeu da agência de viagens. Ele liga rapidamente para sua companhia de seguros de viagem informação: “Não podemos ajudá-lo, você deve entrar em contato com sua organização de viagens”, ele é informado. Então ele liga para sua agência de viagens. "Não podemos te ajudar, você tem que ir para o fundo de calamidade". Finalmente, ele visita o site do fundo de calamidade e lê (traduzido livremente):
"Um pouco de água? E daí? Você tem seu maiô com você, certo? Muitas vezes inunda na Tailândia, então do que você está reclamando? A Tailândia é um país grande. Por que você não vai para Bangkok e Ayutthaya. Que tal o sul? Legal também.
Regras são regras
Quem mergulhar nas letras miúdas do fundo de calamidade só pode concluir que eles agem de acordo com o regulamento, a mensagem no site:
'O Fundo de Calamidade só pode limitar a cobertura se houver uma ameaça de desastre natural ou risco de situação de guerra em algum lugar. Não há desastre natural na Tailândia. Esse desastre já está acontecendo agora.
Quase o mesmo que a sua seguradora de incêndio diria: "só pagamos se a sua casa estiver ligeiramente a arder, se estiver completamente queimada não ganha nada".
Embora tudo esteja legalmente fechado, você ainda pode questioná-lo. Ninguém poderia prever um desastre dessa magnitude. É o pior dos últimos 50 anos. E mesmo para os padrões tailandeses desproporcionais.
Os fatos
A ANVR também diz que não há nada de errado em 'Amazing Thailand'. "Exceto por algumas inundações aqui e ali, podemos enviar nossos viajantes para a Tailândia com confiança", diz o grande chefe da ANVR. Só para acrescentar que nenhum turista holandês (ainda) teve problemas.
Se você olhar apenas para os fatos, então está certo como um dedo dolorido. Nenhum turista se afogou ou foi levado pela água. Apenas entre a população tailandesa, um pequeno saldo de 400 mortes é o triste saldo.
Claro que você poderia argumentar que não pode esperar que uma organização comercial cancele viagens com base em 'sentimentos estranhos' entre os turistas. Por outro lado, eles têm um interesse comercial em viajantes satisfeitos. Ser tolerante cria muita confiança para o futuro.
Seguro de remarcação
As seguradoras de viagem Unigarant e Europeesche oferecem seguro de remarcação há vários anos. Com este seguro, os viajantes podem remarcar sua viagem sem nenhum custo extra se algo acontecer no destino antes da partida que estrague a diversão das férias. Pense em coisas como um ataque terrorista, desastre natural ou epidemia. Nesse caso, muitos turistas querem se mudar para outro local. O seguro de remarcação garante que isso seja possível sem custos extras.
Neste caso, um seguro de remarcação poderia ter evitado os problemas necessários. No entanto, muitos turistas não sabem da existência deste seguro. Acham que com uma contribuição para a SGR, Fundo de Calamidade, seguro de viagem e seguro de cancelamento já estão suficientemente protegidos. Infelizmente isso não é correto.
Férias
Claro, continua sendo estranho que você também tenha que fazer cinco apólices de seguro com seu pacote de viagem para poder sair de férias com tranquilidade. Se você também considerar que os milhões que a SGR e o Fundo de Calamidade têm no banco são geridos por pessoas intimamente envolvidas na indústria de viagens, isso cria uma imagem bastante incestuosa. Você também pode se perguntar o quão independente e objetivo é o comitê de calamidade.
Enquanto isso, a maioria dos turistas, que ainda precisa partir para a Tailândia, está estressada. Certo ou errado, não importa para mim. Você deve começar um feriado relaxado. Certamente o fundo de calamidade e o ANVR também devem entender isso?
A Tailândia agora pode usar a renda dos turistas, e há muitos lugares na Tailândia que são secos. Você ainda pode ter umas férias muito agradáveis. Apenas... a questão é se você quer bancar o turista feliz em um país onde centenas de milhares de pessoas perderam seus empregos, suas posses, estão com problemas financeiros, etc. Eu não me sentiria confortável com isso.
Posso imaginar a posição do SGR. Não há perigo agudo, nenhum caso de doença foi (ainda) relatado, há muita comida e bebida disponível no sul e muitos destinos são facilmente acessíveis. Só se torna problemático quando o aeroporto está inundado e você não pode mais voar para casa.
Bem,
Assistindo meu avião decolar esta noite depois de decidir não viajar.
Não tanto por preocupações com a viagem de ida, mas sim por preocupações com a viagem de volta. Dinheiro não é a coisa mais importante, embora eu não possa negar que me dói jogar minha multa no vaso sanitário depois de um ano economizando. Racionalmente tomei uma boa decisão, emocionalmente só encontro paz quando sei que meu voo pousou de vez no esquecimento do aeroporto.
A questão de saber se fiz isso com sabedoria sempre me assombrará. Agarro-me ao pensamento de que pelo menos tenho uma escolha que milhões de tailandeses não têm... o que é realmente importante nesta vida?
É muito agridoce ler neste blog, entre outras coisas, que diferentes companhias aéreas, mesmo dentro das mesmas alianças de voos da Skyteam, têm interpretações e regulamentos diferentes. E, sim, todos nós estamos fazendo um ótimo trabalho socialmente responsável juntos, veja a declaração de responsabilidade social corporativa Skyteam, uma piada sincera!
Para as pessoas que leram isso e ainda estão procurando duas passagens de Bangkok para Chiangmai amanhã à tarde, deixe-me um comentário e verei o que posso fazer. Pelo menos dois assentos estão vazios…. certamente de ansiosos 'Ollanders (aqueles dessa gestão de água….(-)
Amigos nossos estão no avião agora. Eles provavelmente querem partir para Chiangmai amanhã. Pedi a eles que lessem o blog assim que chegassem. Como é difícil conseguir uma passagem agora, seria bom assumir seu lugar .
E agora ?
Eu acho que é muito triste para Rein poder jogar seu ingresso (e dinheiro) no vaso sanitário.
Meu marido e eu recebemos uma nova reserva gratuita com Stip Reizen. Iríamos fazer um tour pela Tailândia, saindo dia 27 de outubro, sim, hoje. Ontem à tarde recebemos a ligação redentora de Stip de que poderíamos fazer uma remarcação entre janeiro e junho de 2012. Agora vamos em 9 de fevereiro de 2012 por 3 semanas.
Felicidades para Stip Reizen
Também partiríamos em 27 de outubro. Assim como você recebeu uma ligação dizendo que está desligado. Achamos que é a única decisão correta do Stip/BBI. Agora também adiamos nossa viagem para 9 de fevereiro de 2012. Bem organizado. Parece que nem todas as organizações dão esse passo. Vergonha. Oportunidade perdida para eles.
Bem Henny,
Seremos seus companheiros de viagem com Stip Reizen em 9 de fevereiro. Até então, em um momento melhor para a Tailândia.
Cumprimentos, Alma
Eu entendo que a FOX Vacations também cancelou uma turnê.
raposa faz algo pelo viajante? sim por 150 euros pp cobrar pela remarcação
enquanto stip e vários org fazem isso de graça
Dica: leia o fórum da Fox para saber o que os clientes pensam sobre isso
minha última viagem com fox é essa
Muito reconhecível o quão mal a FOX lida com esse tipo de coisa. Minha experiência não é sobre a Tailândia, mas a Índia. Mas vou postar porque confirma a resposta de Iris. Viajo com Djoser há anos, sempre foram ótimas viagens e recomendo a todos. Este ano, infelizmente, decidi ir com a Fox. Pouco antes da partida, foram emitidos alertas de viagem de vários países (EUA, Canadá, Inglaterra, etc.) sobre a ameaça do terrorismo. Além disso, houve um surto de uma epidemia mortal (várias centenas de pessoas morreram em dois meses). Liguei para eles sobre isso e a resposta deles foi que o agente na Índia não sabia nada sobre isso. Então encaminhei vários links, noticiários, artigos de jornais etc. Também com evidências de que estava nas áreas pelas quais estaríamos viajando com a FOX. Mais uma vez obtive a mesma resposta. Eles indicaram que não havia conselhos de viagem negativos na Holanda. Liguei então para o Ministério das Relações Exteriores e ela me mandou um e-mail: Não existe conselho negativo de viagem do Ministério das Relações Exteriores, apesar de muita gente usar esse termo. Além disso, o conselho de viagem do Ministério das Relações Exteriores não é juridicamente vinculativo. Algumas agências de viagens e operadoras de turismo informam aos clientes que só cancelarão uma viagem já marcada se o Ministério das Relações Exteriores emitir um aviso de viagem negativo. Isso dá a impressão de que o Ministério das Relações Exteriores desempenha um papel decisivo nisso. No entanto, o Itamaraty não está a par da discussão sobre o cancelamento ou não de uma viagem”. No entanto, a Fox continua a insistir que eles não sabem de nada (enquanto a própria Índia também emitiu um alerta de Terror, o Ministro da Saúde indiano foi convocado sobre a epidemia e a Sociedade Internacional de Doenças Infecciosas emitiu um alerta de viagem sobre uma epidemia que é muito pior do que nos anos anteriores). Uma conhecida minha estava indo para a Tailândia este mês com a FOX e também por isso (apesar das enchentes) ela não quis cancelar de graça. Só foram obrigados a fazê-lo após a intervenção de um advogado. Vou viajar com Djoser novamente no próximo ano, assim como nas 4 viagens anteriores.
Oi Hans,
Concordo plenamente com você, somos um povo aventureiro e isso não é necessariamente necessário
para se manter fora de perigo.
Certamente não agora. Temos família em Bangkok e eles ainda estão secos,
há problemas com comida e água reduzidas, mas ainda não há escassez.
Isso não quer dizer que a situação não seja muito grave, moramos em Naklua no inverno
(Pattaya) e que agora está completamente cheio de refugiados
Mas… ainda há muitos lugares onde você pode ficar tranquilo como turista.
Para nós é um pouco diferente, estamos tão integrados que esperamos poder ajudar
oferecer….
Faz um bom caso.
E você... não se preocupe muito, não serve para nada.
Frank
Hans, não seria também uma bofetada para os tailandeses, cuja renda depende do turismo, se todos ficássemos longe das áreas onde não há problemas?
Bem, infelizmente temos experiência com a nossa viagem do ano passado, em outubro. Um passeio pelas belas ilhas generosas. Era impossível sair de Koh Samui. Passeios de barco infernais de ilha em ilha. E finalmente decidiu voar de avião de Koh Samui para Bangkok quando os voos estivessem disponíveis novamente. Interrompíamos nossa viagem em grupo porque estávamos sempre presos em um hotel. Eu não estou lá na Tailândia. Nosso seguro de viagem cobriu nossas despesas, mas a organização de viagens disse repetidamente que não era tão ruim assim. O fundo de emergência para viagens concordou, embora a água estivesse até os joelhos.
sim eu vou amanhã. Prossiga diretamente para (ocupado Pattaya) Apenas espere e veja. Espero poder pousar e continuar para Pattaya
Ruud
Eu também vou nessa direção amanhã, e também para Pattaya. Meu plano original era ir para BKK, mas devido às previsões de grandes inundações, finalmente consegui um quarto em Pattaya e um bom amigo que pode me buscar no aeroporto.
Por acaso você voa com a Eva Airways?
sem porcelana. Boa Viagem. Eu também tenho táxi e quarto.
Também estamos indo para BKK amanhã. Ficaríamos primeiro em BKK por 2 dias, mas agora vamos direto para Jungle Rafts (eles flutuam de qualquer maneira) e depois para o norte. Nunca estive na Tailândia, mas vá com sentimentos contraditórios.
Eva linha 29H e K
Ron, veja o site da KLM, você pode reagendar a partir das 10.00h desta manhã !!
@ Ron então estamos juntos… estou em 26C 🙂
Se você ainda precisar de alguns conselhos, ainda posso atualizá-lo. Eu sou um frequentador da Tailândia bastante experiente e posso tranquilizá-lo…
Avise!
Olá Ron, estamos em Bangkok há 2 dias, perto do rio (khao San), onde felizmente ainda está seco. Se você tem uma viagem organizada, eu não me preocuparia muito, o aeroporto está seco e o resto da Tailândia (fora da área de inundação também).
Estamos dentro das especificações aqui (pela 6ª vez) e, portanto, temos que resolver tudo sozinhos, o que está causando algumas incertezas no momento. O fornecimento de informações não é muito bom (talvez, talvez). Mas sim, somos flexíveis e temos mais de um mês.
Uma organização de viagens não apenas enviará turistas para o desconhecido aqui, mas você terá uma boa chance de não ver nada do dilúvio.
Gr,
Michiel
Tenha um bom feriado se você for.
Ps Apesar do desastre, é apenas 32 c aqui. Assim ninguém sofre com o frio.
NB! No momento não há quartos de hotel disponíveis em Pattaya.
Frank
Ok Frank, mas eu tenho um quarto. Eu acho que vai se acalmar depois de alguns dias. Também depende muito do que farão os maremotos de hoje e segunda-feira. Ainda não ouvi nada!!
O norte é deixado de fora desta discussão, mas ainda é perfeitamente transitável. Chiang Mai e seus arredores estão completamente livres de água. Chiang Rai e outros lugares também são excelentes para viajar. Há muito para experimentar e ver aqui.
Meu conselho é apenas voar de Bangkok para Chiang Mai. Desta forma, você também ajuda o setor turístico a superar esses momentos difíceis e se divertir. Apenas um feriado diferente em uma parte diferente de bangkok, pattaya ou phuket.
Só não pegue as pessoas, a Tailândia é fácil de viajar, sem problemas no norte e no país de Isan.
O sul lá você também pode ir para umas férias na praia sem desgraça ou melancolia.
O centro de Bangkok também é viável (Kao San Road, apenas alguns subúrbios são os gargalos (debaixo d'água)
Quanto ao resto, eu diria, pessoas que você não deve remarcar para outro país do sul da Ásia.
Muitas vezes os relatórios (conselhos de viagem) são muito exagerados por várias autoridades!!
adeus:
georgesiam.
Acabei de postar em klm.nl sobre interrupções de voo:
Inundações em Bangkok
Última atualização: sexta-feira, 28 de outubro de 2011, 10h / 00h (horário de Amsterdã)
Atualmente, todos os voos da KLM estão operando conforme programado.
Se a sua viagem para, de ou via Bangkok for entre sábado, 22 de outubro de 2011 e segunda-feira, 7 de novembro de 2011, você pode alterar as datas da viagem ou alterar o destino. Por favor, veja abaixo para mais informações.
A KLM oferecerá as seguintes opções voluntárias de remarcação:
1. Alteração das datas da viagem
Você pode reagendar sua viagem, seguindo as seguintes orientações:
•A viagem de ida deve ocorrer até terça-feira, 15 de novembro de 2011, a duração original da estadia pode ser preservada.
• Penalidades e taxas de alteração não se aplicam
•A alteração de 1 viagem de ida e 1 viagem de volta é permitida gratuitamente.
•A remarcação só é possível se houver assentos disponíveis na mesma classe de reserva indicada no bilhete original.
•Se apenas uma classe de reserva superior à indicada no bilhete estiver disponível, a diferença de tarifa será cobrada no momento da nova reserva.
•A nova reserva deve ser concluída até terça-feira, 15 de novembro de 2011.
2. Mudança de destino
Você pode usar o valor total de suas passagens originais para comprar novas passagens com a mesma tarifa ou uma tarifa superior da Air France, KLM e/ou Delta Air Lines, seguindo as seguintes diretrizes:
• Todas as multas/taxas de alteração serão dispensadas, mesmo se exigidas pela tarifa do bilhete.
•A nova reserva deve ser concluída até terça-feira, 15 de novembro de 2011.
Reembolsos
Reembolsos totais serão oferecidos em caso de voos cancelados e voos atrasados por mais de cinco horas.
Deveríamos voar para BKK na quinta-feira (27 de outubro). Pela manhã entramos em contato com a EVA Air para saber se poderíamos adiar nosso voo. Em 15 minutos recebemos um e-mail com os detalhes do nosso novo voo (17 de novembro). Não há problema algum. Voe Eva Ar!
Do Facebook :
Linhas aéreas tailandesas
A Thai Airways International fornece balcões de check-in adicionais no Airport Rail Link, Makkasan Station para facilitar os passageiros que viajam para o Aeroporto de Suvarnabhumi durante a situação de inundação. O passageiro da THAI que viajar para o Aeroporto de Suvarnabhumi pela Airport Rail Link poderá despachar suas bagagens e pertences pessoais nos balcões de check-in da THAI, localizados no 3º andar, Airport Rail Link, Estação Makkasan, a partir de hoje a partir das 07.00h21.00. até as XNUMXh todos os dias.
O serviço de check-in Airport Rail Link está aberto para todos os voos da THAI que partem do Aeroporto de Suvarnabhumi entre 10.00h01.20 e 3hXNUMX. Os passageiros devem fazer o check-in sozinhos XNUMX horas antes da partida do voo e receber o cartão de embarque e as etiquetas de bagagem. Isso com exceção dos passageiros que viajam para os EUA, na rota Bangkok – Los Angeles, que devem fazer o check-in apenas no Aeroporto de Suvarnabhumi.
Estamos indo para a Tailândia com Kras em 3 de novembro por 3 semanas, voamos com as companhias aéreas EVA. Estive em contato com Kras várias vezes, mas sempre a mesma resposta, a jornada continua.
O que precisa ser feito para cancelar tudo… ou transferir.
Também tive contato por e-mail com a embaixada em Bangkok e ele disse que é fácil viajar para fora de Bangkok.
Você ainda entende, eu não entendo mais, dadas as imagens no noticiário de ontem