Ajuda consular e outra assistência na Tailândia

Quando você entra ประเทศไทย morar ou sair de férias, sempre pode acontecer algo inesperado. Um em cada cinco holandeses experimenta algo desagradável nas férias. Exemplos incluem: doença, acidente, roubo, violência ou pessoas desaparecidas.

Os holandeses na Tailândia podem recorrer à embaixada holandesa em Bangkok em caso de problemas. Isso também é conhecido como assistência consular.

Quando ajuda consular?

Você pode obter assistência consular na Tailândia nas seguintes situações:

• amigos ou parentes ausentes;
• prender prisão;
• morte de amigos ou parentes;
• hospitalização;
• situações inseguras, como desastres e ataques.

A embaixada holandesa não dá dinheiro e não concede empréstimos. A embaixada só pode mediar se você precisar de dinheiro. Por exemplo, se você tiver que retornar à Holanda devido a uma emergência. Nesse caso, a equipe da embaixada entrará em contato com familiares ou amigos e poderá transferir dinheiro para a Tailândia.

Limites para ajudar

A embaixada holandesa tem possibilidades limitadas para ajudá-lo. A embaixada:

• deve respeitar as regras e leis da Tailândia;
• não paga contas particulares como hotel, despesas médicas e multas;
• não pode emitir um visto para a Tailândia;
• não medeia quando procura trabalho ou solicita uma autorização de trabalho.

Custos da assistência consular

A assistência consular no exterior não é gratuita. Existem diferentes tarifas para a assistência consular. Estes são preços fixos por serviço consular. Por exemplo, a mediação na resolução de problemas financeiros no estrangeiro custa 50€.

Seguro de viagem: assistência de um centro de emergência

Como mencionado, a embaixada só pode fornecer assistência limitada, por isso é importante que você sempre faça um bom seguro de viagem quando for à Tailândia. Ao subscrever um seguro de viagem, tem direito à assistência do Centro de Emergência. Isso está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. Você sempre pode contar sua história em holandês. O Centro de Emergência ajuda-o nas seguintes situações, entre outras:

• o centro de emergência mantém contato com você no exterior se você ficar doente;
• garante que a família na Holanda seja informada, se necessário;
• emite uma garantia para os custos médicos (se co-segurados) de um hospital na Tailândia;
• providencia uma possível repatriação (retorno à Holanda);
• organiza o transporte de volta em caso de término prematuro de suas férias em caso de emergência;
• providencia a repatriação dos restos mortais em caso de falecimento no exterior;
• se necessário, eles providenciam ajuda psicológica no exterior.

Esta assistência é gratuita porque está coberta pelos custos SOS de uma apólice de seguro de viagem.

Para expatriados na Tailândia, infelizmente, um seguro de viagem holandês (contínuo) não é uma opção. Os termos e condições das seguradoras de viagem estabelecem que você deve residir na Holanda.

Você mora na Holanda e vai passar o inverno na Tailândia ou outra longa estadia? Por favor, tenha em mente que o período durante o qual você pode permanecer no exterior por um período de tempo é limitado. Normalmente, isso é de 60 a 100 dias em uma apólice de seguro de viagem anual padrão. Em alguns casos, você pode estender isso até um máximo de 180 dias mediante o pagamento de um prêmio extra.

Existem apólices de seguro de viagem (vencimento) que permitem que você fique no exterior por até 24 meses, como o Seguro Globetrotter da Allianz Global Assistance.

Fonte: Rijksoverheid.nl e Reisverzekeringblog.nl