A seção consular da Embaixada da Holanda em Bangkok
Este blog contém regularmente mensagens de ou sobre a Embaixada da Holanda em Bangkok (um dos 140 postos diplomáticos da Holanda no exterior). Os artigos mais atraentes geralmente dizem respeito à seção consular, com a qual nós, como “público comum”, temos que lidar mais. Esses artigos geram reações, muitas vezes positivas, mas também criticamente negativas. Claro que isso é permitido, mas suspeito que as reações negativas muitas vezes decorrem do desconhecimento das tarefas e atividades daquela seção consular.
Recentemente enviei uma mensagem à embaixada com o pedido para explicar como funciona o departamento consular. Eu queria saber quais são as atribuições desse departamento, determinadas pelo Itamaraty, e como elas são realizadas na prática. Posteriormente, recebi o seguinte relatório detalhado:
trabalho social consular
A seção consular da Embaixada da Holanda em Bangkok oferece assistência aos cidadãos holandeses que tiveram problemas na Tailândia, Laos e Camboja. Isso se chama trabalho social consular. Exemplos incluem morte, detenção, acidentes, internações hospitalares, pessoas desaparecidas, roubos, problemas financeiros, etc. em caso de solicitação de ajuda, é gerado um arquivo digital. Os números abaixo indicam a média desses arquivos, medidos nos últimos três anos.
Morte de holandeses
Todos os anos, uma média de 78 relatórios de morte são recebidos na embaixada holandesa em Bangkok. Isso diz respeito a quase todas as mortes na Tailândia. A embaixada mantém contato com os parentes na Tailândia e, se necessário, com o hospital, a polícia, a seguradora de viagem e/ou o agente funerário. A embaixada também fornece às autoridades tailandesas os documentos necessários para liberar o corpo para os parentes mais próximos e quaisquer documentos de viagem para a repatriação dos restos mortais para a Holanda. O Ministério das Relações Exteriores de Haia informa os parentes mais próximos na Holanda e mantém contato com eles. A idade média dos holandeses que morrem na Tailândia é de 66 anos. 91 por cento dos mortos são do sexo masculino, 9 por cento são do sexo feminino.
prisioneiros holandeses
Todos os anos, uma média de dezoito cidadãos holandeses são detidos na Tailândia. A maioria dessas detenções diz respeito a pessoas que se encontram ilegalmente no país e, portanto, acabam no Centro de Detenção de Imigração em Bangkok, aguardando a deportação (que eles mesmos devem pagar). Depois que a embaixada recebe uma notificação de detenção, um funcionário visita o prisioneiro. No caso de deportação, o financiamento é obtido em consulta com o detido para pagar a passagem para a Holanda. Muitas vezes, a ajuda é procurada pela família na Holanda. Em colaboração com o Serviço de Liberdade Condicional da Holanda, também é examinado se o detido precisa de acolhimento na Holanda e, se necessário, orientação durante a reintegração. A idade média dos (novos) reclusos é de 47 anos. 96 por cento são homens, 4 por cento são mulheres.
Os reclusos que se encontram detidos há muito tempo por suspeita ou condenação por um crime são visitados por um funcionário da secção consular duas a, no máximo, quatro vezes por ano. Ao longo do ano, a embaixada monitora as condições de detenção e, se necessário, consulta as autoridades tailandesas sobre questões práticas e de saúde. A família na Holanda é mantida informada através do Ministério das Relações Exteriores. Existem atualmente oito pessoas em detenção de longo prazo na Tailândia e três pessoas no Camboja.
Problemas medicos
Em média, a embaixada holandesa é chamada para ajudar em questões médicas catorze vezes por ano. Este pode ser o caso em caso de acidente ou doença, onde inicialmente não há familiares ou amigos. Acontece também que a embaixada é chamada pelas autoridades tailandesas quando um holandês é encontrado em estado de confusão, muitas vezes pessoas com distúrbios psiquiátricos. A embaixada entrará em contato com a família na Holanda por meio do Ministério das Relações Exteriores em Haia. A idade média desta categoria é de 55 anos, 93 por cento são homens, 7 por cento são mulheres.
Diversos
Todos os anos, há uma média de treze casos que se enquadram na categoria 'outros'. Trata-se de assistência ou assessoria consular geral em caso de calamidades, furtos, roubos ou problemas financeiros, por exemplo. A idade média dos holandeses nesta categoria é de 48 anos. 82 por cento são homens, 18 por cento são mulheres.
Os números mencionados acima referem-se apenas à parte do trabalho social consular onde o contato é mantido com a família na Holanda por meio do Ministério das Relações Exteriores. Pedidos gerais de ajuda, como aconselhamento e assistência em caso de perda de documentos de viagem, problemas financeiros, detenções, internações hospitalares, confusões, etc., fazem parte do trabalho regular do departamento consular e não são registrados em estatísticas.
documentos consulares
Você também pode entrar em contato com o departamento consular da embaixada holandesa para solicitar documentos de viagem, obter declarações consulares e legalizar documentos. A maioria dos vistos de curta duração (Schengen) são administrados por terceiros (VFS Global). Os vistos MVV (longa permanência) são todos processados através do departamento consular.
Abaixo está uma visão numérica dos serviços para o ano de 2016. Os números de 1º de janeiro a 22 de maio de 2017 são apresentados entre parênteses.
- Declarações consulares: 2.717 (1.007)
- Legalização de documentos: 3.938 (1.714)
- Pedidos de passaporte: 1.518 (654)
- Pedidos de visto: 11.813 (7.234)
- dos quais MVV: 637 (233)
Para solicitar documentos de viagem e legalizar documentos ou assinatura, você deve sempre comparecer pessoalmente à embaixada. Você também pode solicitar declarações consulares por correio.
De janeiro de 2017 a 22 de maio de 2017, a seção consular da embaixada recebeu 2.029 visitantes. (Os visitantes do VFS não estão incluídos aqui.)
Cajado
Há alguns anos, a secção consular era composta por sete pessoas (um Chefe e um Subchefe dos Assuntos Consulares, um Funcionário Consular Superior e quatro Funcionários do Front Office (desk)). Devido a cortes recentes e operações de eficiência, esse número foi reduzido para cinco funcionários em 2014 sob a direção do departamento. Devido ao aumento do número de compatriotas vivendo ou residentes de longa duração na Tailândia e um número crescente de turistas holandeses, a carga de trabalho aumentou desde então. Por insistência da embaixada, o departamento consular voltou assim a ser reforçado em meados de 2016 com um quadro sénior, que se dedica maioritariamente ao trabalho social consular. Actualmente, a Secção Consular é composta por seis pessoas: um Chefe e Vice-Chefe, um Funcionário Consular Superior e três Funcionários do Front Office.
Penso que este relatório dá uma imagem clara e honesta do que se passa no dia-a-dia daquela secção consular, para que as pessoas possam ter um pouco mais de compreensão se nem sempre são atendidas de forma suficientemente rápida ou adequada. A equipe desse departamento trabalha duro e faz de tudo para deixar todos felizes. No entanto, são pessoas comuns, como você e eu, que fazem seu trabalho da melhor maneira possível. Por favor, tenha isso em mente ao reagir.
MUITO interessante ler este artigo pelo qual obrigado. O que me impressionou a princípio em todas as atividades/tarefas foram as baixas médias de idade nas diversas categorias.
Em geral, recebo um excelente atendimento ao visitar a seção consular da Embaixada.
Mas o que eu acho estranho é que o inglês é a língua de trabalho nos balcões. Normalmente, espera-se que o holandês seja a língua oficial lá, afinal, você está visitando a Embaixada da Holanda. É melhor se expressar em holandês, embora o inglês seja um idioma que você fala razoavelmente bem.
Mas aqueles que falam apenas inglês ruim têm um problema ou há um funcionário que fala holandês que possa ajudá-los?
Muito esclarecedor e útil.
Ainda trabalho duro: 49 pedidos de visto por dia de trabalho (240) e ainda por cima o resto. pffffff
Minha revisão anual do visto Schengen está quase concluída, espero enviá-la aos editores o mais tardar neste fim de semana e logo depois também espero enviar uma atualização do arquivo Schengen.
Aqui está uma prévia:
Solicitando um visto Schengen da Tailândia para uma estadia curta, em curto visto Schengen tipo C (o MVV é tipo D):
2010: 6.975 (6% rejeitados)
2011: 8.006 (3,5% rejeitados)
2012: 9.047 (3,7% rejeitados)
2013: 10.039 (2,4% rejeitados)
2014: 9.689 (1% rejeitados)
2015: 10.938 (3,2% rejeitados)
2016: 11.389 (4% rejeitados)
Portanto, um bom crescimento, embora o crescimento em alguns outros estados membros da Tailândia seja muito maior. Também houve alguns produtores para a Holanda. De cara, digo que em 2015 a Holanda ainda era 15-16 e agora 17-18 quando você olha para o número de pedidos de visto enviados a todos os consulados holandeses.
Mal posso imaginar que a idade média de morte aqui na Tailândia para os holandeses seja 66 anos, então a maioria deles não pode ou dificilmente desfruta de sua AOW e/ou pensão. Seria, portanto, um país ideal para o governo e fundos de pensão.
Se isso for verdade, então não entendo que “Heerlen” possa ser tão difícil quanto a uma possível isenção de impostos, porque você não terá uma vida longa aqui.
Uma média sozinha não diz tudo. Também não sabemos a distribuição.
Por exemplo, se exatamente metade das pessoas que morrem tem 44 anos e a outra metade tem 90 anos, a idade média é de 66 anos. Se metade das mortes fosse de 25 anos e a outra metade de 90 anos, a idade média de morte seria de 57,5 anos.
Portanto, pode haver alguns idosos que morrem em meados ou no final dos anos 70 e, com algumas mortes de jovens (18-25 anos), a média cai bastante. Por exemplo, a mediana (qual número ocorre com mais frequência?) Forneceria um pouco mais de compreensão do que apenas a média. Na matemática do ensino médio você aprende sobre moda, mediana e média por um bom motivo.
Se o final dos 60 também for o número mais comum e não houver excessos que influenciem significativamente a média, outro cenário é possível: meu marido larga o trabalho, vai morar lá com uma companheira tailandesa e dentro de um ano ela pensa “bom, só deixe-o em paz.” sofra um acidente.” 555+ 😉
A média dos homens na Holanda é de 75,4 anos (2015)
A média para os homens tailandeses na Tailândia é de 71,3 anos (2015), então 66 anos para 91% dos homens e 9% das mulheres é muito baixa, então não é realmente um país para "se aposentar", deve-se dizer.
Esses 75.4 anos são a esperança média de vida desde o nascimento. Se você já tem sessenta anos, ainda tem uma expectativa média de vida de 23 anos. Se você tem 100 anos, faltam em média dois anos!!! Tenho agora 73 anos e, portanto, tenho em média quase 12 anos restantes. Uau!
Você mesmo pode calcular isso aqui:
https://www.rekenkeizer.nl/pensioen-aow-leeftijd/hoe-oud-word-ik-je-levensverwachting-cbs-bij-overlijden?skipcache=rsform59380f968e607
Pensei que cerca de 200.000 mil holandeses vão para a Tailândia todos os anos. Então você tem um grupo grande no qual algumas coisas acontecem, como a morte.
Talvez a idade média deste grupo, principalmente de turistas, seja inferior à idade média dos residentes de longa duração. E talvez os homens reformados que permanecem permanentemente na Tailândia possam viver até aos 66 anos. Apenas algumas suposições que podem refletir a realidade,
Posso confirmar que sempre fui atendido de forma amigável e rápida, apenas o idioma de trabalho inglês não é apropriado para mim pessoalmente, mas posso conviver com isso. Dê à Embaixada um sólido 8.
No geral, muito satisfeito com nosso consulado. Não só na Tailândia, mas também em muitos outros países. É uma pena que o antigo site da Embaixada, muito melhor, tenha sido substituído.
Em comparação, achamos o consulado holandês muito mais agradável do que o americano (para minha filha) e em menor grau o consulado brasileiro (para minha esposa). O que chama a atenção também é que os funcionários tailandeses do consulado brasileiro falam português. O consulado brasileiro também está preparado para resolver problemas rapidamente se necessário (passaporte novo em 1 dia enquanto isso normalmente demora muito mais). O consulado holandês segue estritamente as regras, sem exceção.
Sim ótimo trabalho. Parabéns.
No entanto, esquecemos que mais de uma dúzia de funcionários externos contratados tornam tudo possível.
Podemos pensar em seguranças 2 peças em três turnos, 7 dias por semana. Jardineiros. Funcionários de limpeza (st) er (s) de manutenção e muitas pessoas que trabalham para a embaixada holandesa para a emissão de vistos. (A Visa é amplamente terceirizada). Homenagem a todos.
O trabalho de visto de back office mudou-se para Kuala Lumpur desde outubro de 2013. Até então, o(s) funcionário(s) do departamento consular da embaixada avaliavam os pedidos de visto. Mas desde o final de 2013, os funcionários públicos holandeses em K têm feito isso. A partir de 2019, será novamente transferido para a Holanda.
O trabalho de front office, pegar o arquivo no balcão (revisar o checklist, fazer algumas perguntas) ainda é tarefa da embaixada. Esta tarefa foi amplamente assumida pelo provedor de serviços externo VFS Global. Muitos solicitantes de visto de curta duração para a Holanda conscientemente ou sem saber melhor optam por se inscrever no centro de vistos VFS (Trendy Building), mas isso é opcional. Alguns ainda optam por entregar o visto no balcão da embaixada.
E sim, não devemos esquecer de mencionar o pessoal de apoio, como os jardineiros e a limpeza. 🙂
Recuperação: Mas desde o final de 2013, as autoridades holandesas em KL (Kuala Lumpur) têm feito isso.
Desculpa.
A experiência com meus assuntos pessoais na Embaixada da Holanda em Bkk é suficiente, mas não mais do que isso.
Dois anos atrás, quando um holandês faleceu e a trajetória hospitalar anterior que fui forçado a assumir, minhas experiências foram ruins. As informações e o apoio da embaixada holandesa a esse respeito foram insuficientes.
Todo o processo em torno do holandês gravemente doente que estava no hospital e depois sua morte me levou muito tempo e improvisação.
Teria sido muito mais fácil com algumas instruções extras simples.
A família desse holandês com um departamento de relações exteriores em Haia teve a mesma experiência.
Sob pena de esta mensagem ser removida, afinal no Thai Blog eles estão muito satisfeitos com a nossa embaixada, gostaria de dizer algo sobre o que sinto pela nossa embaixada.
Certa vez, fiquei ao lado de um homem e uma mulher que tinham muitos problemas com a língua inglesa e perguntavam um ao outro repetidamente como dizer isso em inglês. Pessoalmente, acho uma pena que você não possa ser ajudado em sua língua materna em sua própria embaixada. Uma vez li neste blog que isso se deve aos cortes da Holanda, mas não há um tailandês que seja mais barato, mas um europeu que provavelmente não custará menos do que um que é fluente na língua holandesa.
Duas vezes fui encaminhado para a loja do outro lado da rua para fotos de passaporte. As fotos anteriores, tiradas por um fotógrafo, foram rejeitadas e tiveram que vir do outro lado da rua. Feito com telefone e deve ser protegido do sol com um platematch. O agendamento também deve ser feito na mesma loja, e claro mediante pagamento, com a embaixada, que voltou a alterar o horário de funcionamento.
Para questões como a legalização da sua certidão de casamento, uma questão da imigração, tem de recorrer à embaixada austríaca em Pattaya, que pode tratar de tudo isto para si.
Em suma, realmente não posso dizer que a representação da minha Holanda, a embaixada, me seja muito útil agora.
Belo relatório, parabéns por isso, que poderia ser um acréscimo., quais foram as causas da morte. foi esse acidente, auto (assassinato), doença (se sim, do que morreu)., e com os detidos., que crime eles cometeram, drogas, assassinato, roubo, etc.. isso puramente por curiosidade.