Lotnisko w Brukseli może zostać ponownie otwarte we wtorek
Lotnisko w Brukseli pozostanie zamknięte co najmniej do wtorku. Po dwóch eksplozjach bomb w hali odlotów we wtorek rano hala odlotów została uszkodzona. Linie lotnicze korzystające z lotniska obsługują obecnie loty z innych portów lotniczych. Na przykład Brussels Airlines obsługuje loty długodystansowe z lotnisk we Frankfurcie i Zurychu.
Lotnisko Zaventem będzie Wtorek przeprowadzenie ćwiczeń z udziałem 800 osób w celu ewentualnego ponownego otwarcia lotniska później tego samego dnia lub Środa. Nie jest jeszcze pewne, czy lotnisko zostanie otwarte we wtorek, jeśli test przejdzie jutro. Związki policyjne domagają się podjęcia w pierwszej kolejności dodatkowych środków bezpieczeństwa.
Agenci grożą strajkiem, jeśli stan bezpieczeństwa nie zostanie poprawiony, pisze agencja informacyjna Belga. Mówi się, że związki już przed atakami wzywały do wzmożonego nadzoru.
Samochód i bagaż
W ubiegłą sobotę pasażerowie, którzy zaparkowali samochód na Parkingu Zniżkowym 1 i 2 (Brucargo), mogli odebrać pojazd. Przy odbiorze samochodu obowiązywały surowe zasady. Na przykład pojazd mógł być odebrany przez maksymalnie jedną osobę, a torby na laptopa, plecaki i duże (podręczne) torby nie były dozwolone.
Lotnisko rozpoczęło też zakrojoną na szeroką skalę operację zwrotu pasażerom bagażu pozostawionego na lotnisku w dniu zamachu. Pasażerowie, których bagaż podręczny i rejestrowany znajdował się już na pokładzie w momencie ataku, mogą odebrać swój bagaż. Lotnisko zamieściło na swojej stronie internetowej listę lotów, których to dotyczy.
Warto wcześniej wypełnić formularz Lost & Found na stronie internetowej, aby lotnisko mogło łatwiej przekazać właściwy bagaż odpowiedniej osobie.
Pozostały bagaż nie może jeszcze zostać zwrócony pasażerom. Pasażerowie, którzy byli na pokładzie samolotu podczas ataku i zostawili w nim bagaż, proszeni są o kontakt z linią lotniczą.
Jutro na lotnisku odbędzie się test, w którym wezwanych zostanie 800 pracowników. Testowane będą tymczasowe stanowiska odprawy i powiązane z nimi rozwiązania informatyczne, a także przepływ pasażerów przez terminal. Zwłaszcza to ostatnie wymaga ostatecznej zgody prokuratury federalnej. W związku z tym prawie na pewno jutro lotnisko nie będzie działać. Ludzie mówią teraz o „może” w środę i „może” nawet później… a wtedy pojawia się także groźba strajku policji… . Postępowałem zgodnie ze wszystkim w miarę dobrze, ponieważ zwykle musiałem wyjechać jutro. Zmieniłem trasę mojego lotu i dziś wieczorem wylatuję z lotniska Schiphol.
Drodzy Czytelnicy,
W związku z tym mam następujące pytanie.
Zarezerwowałem lot do Brukseli na 31 marca na 00.35:XNUMX
Skontaktowałem się z Thai Aiways, ale komunikacja z nimi jest bardzo trudna.
Sugerują transfer na inne lotnisko. Jest to bardzo trudne i wiąże się ze znacznymi kosztami. Kto powinien ponieść ten dodatkowy koszt? Czy to prawda, że Thai Airways musi zadbać o to, żebym dotarł do Brukseli?
Kto ma doświadczenie w takiej sytuacji lub może mi doradzić?
Wielkie dzięki za odpowiedź.
Roel
Dzień dobry Royu,
O ile mi wiadomo, w każdym ubezpieczeniu wyłączone są świadczenia za klęski żywiołowe i szereg innych rzeczy, bo to nie jest wina ubezpieczonego, mówiąc prościej.
Ataki terrorystyczne również należą do tego, pomyślałem, ale czy jest to konkretnie opisane w tych kategoriach…
Możesz poinformować o tym firmę ubezpieczeniową.
W takim przypadku wszystkie koszty zmian, które należy ponieść, ponosisz na własny rachunek.
LOUIZA
Drogi Roelu,
W normalnych okolicznościach THAI ma obowiązek zapewnić Ci dotarcie do Brukseli. Jednak zgadłeś; nie są to normalne okoliczności, ale siła wyższa. Logicznie i rozsądnie, THAI nie mógł przewidzieć ataku na Zaventem i nie ma wpływu na decyzję o zamknięciu lotniska na razie. Więc nie, THAI nie ma tutaj obowiązku opieki.
Możesz teraz zrobić dwie rzeczy; Możesz też zaakceptować ofertę THAI i polecieć do Frankfurtu lub Paryża, a stamtąd do miejsca docelowego. To kosztuje. Możesz też anulować rezerwację, odzyskać pieniądze (nie od razu, ale po kilku dniach, tygodniach, miesiącach) i dokonać rezerwacji gdzie indziej. Często nie są to najtańsze bilety w tak krótkim czasie, bo tak grają linie lotnicze.
Możesz oczywiście uważać, że THAI ma obowiązek. W takim przypadku możesz spróbować uzyskać odszkodowanie na przykład za pośrednictwem EUClaim. Albo na lotnisku w Brukseli. Ale to naprawdę klasyczny przypadek siły wyższej, rozumiem, że spowoduje to niedogodności (zarówno czasowe, jak i finansowe), ale THAI nie ponosi za to odpowiedzialności.
Jeśli się nie mylę, EUClaim dotyczy tylko europejskich linii lotniczych. Thai Airways nie…
Wylatujemy w środę liniami Qatar Airways z Bangkoku do Zaventem. Zwykle powinniśmy tam wylądować w czwartek rano. Do tej pory nie otrzymaliśmy żadnej wiadomości od Qatar Airways informującej o jakichkolwiek zmianach. Czekamy więc i informujemy!
Styczeń
Wyjedź jutro? Jeśli jesteś teraz w Bangkoku, skontaktuj się z nimi jak najszybciej lub udaj się do ich biura w Bangkoku. Loty do Brukseli są „odwołane”, a nie przekierowane! Mam nadzieję, że pojawi się natychmiastowa alternatywa, o ile sama nie jest w pełni zarezerwowana… Dotarcie na lotnisko na czas i udanie się prosto do ich stanowiska również wydaje mi się opcją. Ale wydaje mi się, że szansa na to, że przylecisz na brukselskie lotnisko w czwartek rano…
Drodzy wszyscy,
Dla tych, którzy uważają, że to ważne: helpdesk QATAR
02 290 08 50
02 300 24 00
Ostatni numer jest najłatwiejszy do osiągnięcia.
W niedzielę wyjeżdżamy do Phnom Penh.
Zadzwonię w środę/czwartek, aby dowiedzieć się, z którego lotniska odlatujemy.
Przed czwartkiem tak naprawdę nie widzę, aby lotnisko zaczęło działać, może później.
Wtorek: jazda próbna
Środa: Uzyskanie niezbędnych uprawnień do ponownego otwarcia.
Policja nie zgadza się na pracę w obecnych okolicznościach.
Weekend byłby już w połowie cudem.
Pozdrowienia
Sommeil (mieszka w Zaventem)
Staramy się też o rezerwację w Thai Airways na 31 marca, nasz lot tego wieczoru nie doleciał do Brukseli, jedyne co już się udało to przedłużenie pobytu na miejscu, to też coś.
Mówiono o Bangkoku – Paryżu, nie wiadomo było, czy będzie transport do Brukseli.
Nasz bilet był zarezerwowany przez Connections i tam nikt nie odbiera telefonu, co jest niezrozumiałym weekendem, czy nie.
Zadzwonię do Connections we wtorek, aby zobaczyć, jak się sprawy mają lub co mają do powiedzenia.
mvg Walter z Jomtien
Ostatnia wiadomość od Thai Airways, którą widziałem przez FB, pochodzi z 28 marca o 2048 i brzmi: „Ponowny rozkład lotów THAI w dniach 31 marca, 2 kwietnia i 3 kwietnia, TG934/TG95 Bangkok Bruksela Loty do Bangkoku są nadal zaplanowane, ale nadal nie można ich potwierdzić jeśli lot zostanie dopuszczony do obsługi lotniska w Brukseli. Chociaż planowane jest ponowne otwarcie lotniska w tym tygodniu, w pierwszym etapie liczba lotów do Brukseli będzie bardzo ograniczona, ponieważ zdolność do wznowienia operacji jest bardzo ograniczona.
THAI już szuka alternatywnych tras na wypadek, gdyby te loty nie mogły latać do Brukseli. Czekamy na ostateczne potwierdzenie i będziemy na bieżąco informować Ciebie i Twoje biuro podróży.
Uprzejmie informujemy, że jeśli nie chcą Państwo ryzykować w dniach 31 marca, 2 i 3 kwietnia, mogą już Państwo zmienić rezerwację planowanego lotu do Frankfurtu, Paryża, Monachium lub Zurychu, jednak transfer do/z tych lotnisk musi być zorganizowany przez Twój własny.
W przypadku dowolnego wyjazdu 31MAR, 2APR, 3 APR Bruksela Bangkok możesz zmienić rezerwację, kontaktując się z biurem podróży, w którym dokonałeś rezerwacji, lub z biurem THAI w celu dokonania rezerwacji online na stronie internetowej THAI lub bezpośrednich rezerwacji w naszym biurze. Wszystkie biura podróży w krajach Beneluksu otrzymały od THAI instrukcje dotyczące zmiany rezerwacji, z zastrzeżeniem dostępności miejsc. Jeśli chcesz, możesz również przełożyć podróż na późniejszy termin.
W sprawie powrotu do Bangkoku Bruksela w dniach 31 marca, 2 kwietnia, 3 kwietnia, którego lot chcieliby Państwo zmienić na inną trasę lub przełożyć, prosimy o kontakt ze swoim biurem podróży, w którym zarezerwowali Państwo loty w celu zmiany rezerwacji, lub pasażerowie przebywający na wakacjach w Azji mogą skontaktować się z dowolnym THAI w biurze, w którym się znajdują, aby poprosić o zmianę rezerwacji, w zależności od dostępności miejsc.
Będziemy Państwa informować o ostatecznym potwierdzeniu lotów z 31 marca, 2 i 3 kwietnia do Brukseli lub innego lotniska regionalnego w najbliższym czasie.
Dziękuję za uprzejme zrozumienie.
Informujemy Cię na bieżąco.
Zasłyszane z flamandzkich mediów:
Jeśli dzisiaj (wtorek, 29 marca) testy wypadną pomyślnie, a rząd wyrazi na to zgodę, loty mogą odbyć się ponownie jeszcze w tym tygodniu. Ale lotnisko będzie mogło działać tylko na 20% swojej normalnej przepustowości. Hala odlotów nie będzie jeszcze dostępna, dlatego zostanie ustawiona tymczasowa strefa odpraw. Poszukiwane będzie również rozwiązanie dla pasażerów przylatujących.
Ten stan może utrzymywać się przez dłuższy czas.
Regionalne lotniska już teraz biorą pod uwagę, że w tym tygodniu będą musiały obsłużyć dodatkowe loty.
Moja żona i ja mieliśmy wylecieć z lotniska w Brukseli liniami Austrian Airlines w przyszłym tygodniu… Informacje na stronie Austrian Airlines są ważne do przyszłego weekendu… Skontaktuję się później z biurem podróży, ale zdaję sobie sprawę, że albo nie mają jeszcze pomysłu, albo zmienią rezerwację moja podróż z wylotem z innego lotniska…
Thai Airways 29 marca – 1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Potwierdzono zmianę rozkładu lotów Bangkok-Bruksela-Bangkok TG934/TG935 z dnia 31 marca na lotnisko Bangkok-Liège (LGG)-Bangkok z następującym nowym rozkładem:
TG934 Bangkok – Liège: odlot 31 marca z Bangkoku o godz. 11 (czasu w Bangkoku) z przylotem do Liège 00 marca o godz. 31 (czasu belgijskiego)
TG935 Liège – Bangkok: odlot 31 marca z Liège o 23:00 (czasu belgijskiego) z przylotem do Bangkoku 1 kwietnia o 14:45 (czasu w Bangkoku)
Jeśli nie masz jeszcze potwierdzonej zmiany rezerwacji do Paryża lub Frankfurtu, a Twoja rezerwacja z/do Brukseli nadal istnieje, nastąpi automatyczna zmiana rezerwacji na loty do Liège, a Twój oryginalny bilet zostanie odpowiednio zaakceptowany podczas odprawy.
Jeśli masz lot łączony w Bangkoku, przylot do Bangkoku jest teraz późniejszy niż pierwotna rezerwacja, skontaktuj się ze swoim biurem podróży, aby w razie potrzeby zmienić rezerwację lotu łączonego lub THAI skontaktuje się z pasażerami zarezerwowanymi online na stronie internetowej THAI.
Jeśli dokonano już zmiany rezerwacji, zachowaj tę zmianę rezerwacji lub skontaktuj się z biurem podróży, jeśli chcesz przesiąść się na loty do Liège, z zastrzeżeniem dostępności miejsc. Lotami Liège można podróżować tylko z potwierdzoną rezerwacją z/do Liège.
Należy pamiętać, że zarówno w przypadku przylotu, jak i odlotu w Liège pasażerowie muszą zorganizować własny transport. Lotnisko w Liège zapewnia bezpłatny autobus wahadłowy między lotniskiem w Liège a dworcem kolejowym w Liège.
Aby odprawić się w Liège-Bangkok w dniu 31 marca, pasażerowie muszą stawić się przy stanowiskach odprawy co najmniej 3.5 godziny przed odlotem.
Nie będę publikować żadnych dalszych aktualizacji, ponieważ można je również śledzić za pomocą linku https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Przepraszam Daniel, przypadkowo umieściłem ten komentarz pod Twoim komentarzem, ale jest on oczywiście przeznaczony dla pasażerów Thai Airways.
Thai Airways – relacja z 30 marca o godz. 1300
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Zgodnie z naszą najnowszą aktualizacją:
Odnośnie rozkładu lotów THAI w dniu 31 marca, czekamy na ostateczne potwierdzenie obsługi dodatkowego lotu z Bangkoku na lotnisko Liège (LGG), godziny do potwierdzenia
Odnośnie rozkładu lotów THAI w dniach 2 i 3 kwietnia, czekamy na ostateczne potwierdzenie obsługi dodatkowego lotu z Bangkoku na lotnisko w Paryżu (CDG), czasy do potwierdzenia
Mamy nadzieję, że późnym popołudniem będziemy w stanie przekazać ostateczne potwierdzenie i nowy harmonogram.
Należy pamiętać, że ten rozkład będzie się różnił od naszych obecnych lotów do Brukseli, a transport do Liège i Paryża trzeba będzie zorganizować we własnym zakresie.
Dziękuję ci za twoją wyrozumiałość. Będziemy Cię informować tak szybko, jak to możliwe.
Przepraszam 29 marca oczywiście
Mieliśmy kontakt z liniami lotniczymi Thai i świetne wieści, że w czwartek możemy lecieć do Liège przez Bangkok.
Ludzie przez telefon byli bardzo pomocni, kiedy zadzwoniliśmy.