Chory ubezpieczony Allianz Global Assistance, który od lat przebywa w Tajlandii, nadal ma prawo do zwrotu kosztów leczenia, których domaga się od ubezpieczyciela. Allianz niesłusznie wypowiedział mężczyźnie ubezpieczenie podróżne i od rezygnacji, uzasadniając to tym, że przebywał za granicą przez ponad 180 dni. Poinformował o tym instytut skarg KiFiD.
Para wyjechała do Tajlandii w maju 2017 roku, gdzie mężczyzna poważnie zachorował. Lekarze prowadzący leczenie twierdzą, że mężczyzny nie można repatriować do Holandii, ponieważ jest zbyt chory, by latać. Ubezpieczenie podróżne, które zostało wykupione w ramach Your Benefits, zostanie zakończone z mocą wsteczną latem 2020 r., po stwierdzeniu przez ubezpieczyciela przekroczenia maksymalnego okresu ubezpieczenia wynoszącego 180 dni.
Para nie zgadza się na anulowanie polisy
Para nie zgadza się z anulowaniem polisy i składa reklamację do ubezpieczyciela. Podtrzymuje swój punkt widzenia, więc para odwołuje się do komisji rozjemczej Kifid. Następnie informuje, że ubezpieczyciel niesłusznie jednostronnie wypowiedział ubezpieczenie podróżne. Ubezpieczenie musi zatem zostać przywrócone, zgodnie z wiążącym orzeczeniem. Zdaniem komisji ochrona automatycznie zachowuje ważność zgodnie z warunkami do pierwszego możliwego powrotu ubezpieczonego.
Czy ubezpieczenie podróżne pokrywa poniesione koszty?
Komisja Kifid sprawdziła między innymi, czy ubezpieczenie podróżne zapewnia pokrycie żądanych kosztów. Ponadto para musiała wykazać, że mężczyzna zachorował w ciągu 180 dni od rozpoczęcia podróży. Zgodnie z warunkami polisy ubezpieczenie będzie wówczas zapewniać ochronę aż do pierwszego możliwego powrotu ubezpieczonego do Holandii. Jednak odkąd mężczyzna zachorował, nie może latać. W rezultacie nie może wrócić do Holandii, a ubezpieczenie podróżne pozostaje w mocy.
Źródło: https://www.kifid.nl/Uitspraak-2021-0985-Bindend.pdf
Podobny przypadek miał miejsce około 10 lat temu z parą NL-TH na wakacjach w TH. Mężczyzna z Holandii doznał 2 zawałów serca i 2 zawałów mózgu z rzędu i mógł przez lata nadal deklarować swoje koszty ubezpieczycielowi zdrowotnemu; oficjalnie nadal mieszkali w NL, ale absolutnie nie wolno mu było latać. Później postanowili zarejestrować się w TH, a ich rejestracja w NL, w związku z czym wygasła również ich polisa zdrowotna.
Zastanawiam się, co ludzie zrobią, gdy powstanie szybkie i wygodne połączenie kolejowe między TH a UE (Vientiane-Kunming już tam jest). Czy firma ubezpieczeniowa wysłałaby tym pociągiem pielęgniarkę lub lekarza?
Możesz także popłynąć łodzią, jeśli masz morskie nogi, chociaż statki towarowe z miejscami dla pasażerów nie mają lekarza na pokładzie…..
Tylko regularne komercyjne linie lotnicze nie przyjmują chorych pacjentów.
Zakładam, że prędzej pojawi się polisa ubezpieczeniowa dla turystów, która organizuje specjalny lot, podobnie jak w przypadku ferii zimowych.
To już od dawna w sferze biznesowej.
Na przykład firma Shell od pewnego czasu ustala, że chorzy pacjenci na całym świecie są zabierani specjalnie wyposażonym samolotem.
Podróż pociągiem i statkiem zajmie o wiele za dużo czasu, biorąc pod uwagę odległości.
Tylko regularne komercyjne linie lotnicze nie przyjmują chorych pacjentów. Tak, oczywiście. Musi być pod nadzorem lekarza i/lub pielęgniarki.
Wtedy powinieneś mieć pozwolenie na latanie. Po zawale może wystąpić okres oczekiwania. W opisanej przeze mnie sytuacji mężczyzna otrzymał zakaz latania…
Powiedziano mi z Univé, że wypełniona polisa podróżna jest ważna przez 6 miesięcy.
Nawet gdybym był w Holandii tylko 1 dzień, a potem wyjechał ponownie, 6 miesięcy zacznie się od nowa.
I nie musisz go ponownie zamykać.
Nie ma czegoś takiego jak naprawdę kompleksowa polisa ubezpieczeniowa podróżna na zawsze.
Czy to prawda?
Hansa van Mourika
Jest to bowiem bardzo jasne i logiczne: jeśli można wykazać, że mężczyzna zachorował W CIĄGU okresu obowiązywania jego ubezpieczenia podróżnego, to ubezpieczyciel nie może wypowiedzieć polisy do czasu, aż mężczyzna będzie mógł ponownie podróżować. . Istotny jest tutaj fakt, że zachorował W CIĄGU trwania aktualnego ubezpieczenia.
Sam pewnie popełniłbym ten błąd.
Pomyślałem, że jeśli masz wykupione ubezpieczenie podróżne na wypadek choroby i zawsze płaciłeś, to je zatrzymasz.
Kiedy byłem zarejestrowany w Holandii do 2009 roku włącznie i miałem ZK V w Univé.
Następnie zapytałem, jak długo mogę przebywać za granicą, dla mojego ZKV było to 6 miesięcy.
Miej podejrzenie, że są to również wytyczne wypełnionego ubezpieczenia podróżnego na koszty leczenia, które się wykupiło.
Ubezpieczenie podróżne obejmuje, tylko wtedy, gdy koszty są wyższe, jeśli standardy holenderskie, które nie są refundowane przez ZKV.
Ten przypadek nie jest znany.
Hansa van Mourika