Nie chcę kuponów, ale zwrotu pieniędzy od Thai Airways

Przez przesłaną wiadomość
Opublikowany w Pytanie czytelnika
tagi: , ,
28 czerwca 2022

Drodzy Czytelnicy,

Kupiłem dwa bilety przez Trip.com z Brukseli do Bangkoku w 2020 roku na wrzesień 2020. Ta podróż została odwołana przez Thai Airways z powodu Corony. Otrzymałem kupony dzisiaj (27 czerwca 2022 r.) Po wielu e-mailach i rozmowach telefonicznych z Trip.com. Ale chcę zwrotu pieniędzy i żadnych kuponów.

Trip.com twierdzi, że Thai Airways jest w pewnym sensie bankrutem i złożyło wniosek o ochronę, więc nie zwracają pieniędzy.

Czy ktoś może w tym pomóc? Czy masz dość…

Z poważaniem,

srouji (BE)

Redakcja: Czy masz pytanie do czytelników Thailandblog? Użyj tego kontakt.

12 odpowiedzi na „Nie chcę kuponów, ale zwrotu pieniędzy od Thai Airways”

  1. Johan mówi

    Od 1 lipca można przesyłać oficjalne kupony Thai Airways w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Będą one wypłacane partiami przez Thai Airways, ale może to potrwać do 2024 roku. Więc bądź cierpliwy….

    • Maikel mówi

      Szkoda, że ​​wiadomości są tak mieszane. Mój pomoc prawna przekazał mi również informację, że linie lotnicze Thsi Airways zbankrutowały oraz że muszę sam zdecydować, czy powinienem nadal zamawiać kupony pocztą elektroniczną.
      Beton
      Po tygodniowej odpowiedzi z pomocy prawnej w sprawie bankructwa Thai Airways, otrzymałem również zwrot kosztów podróży od Mytrip od 2020 roku z przeprosinami od Thai Airways, więc na dłuższą metę tego nie rozumiem.
      Powodzenia

  2. Jean mówi

    Pomyślałem, że w tym przypadku nie Thai Airways powinno zwrócić pieniądze, ale biuro podróży, u którego dokonałeś rezerwacji

  3. Jos mówi

    Kupiłem to samo w Cheaptickets. W ogóle nic nie robią, bez zwrotu pieniędzy, bez kuponu. Zawsze wskazuje mi na Thai Airways. I odsyłają mnie po tanie bilety. Więc zostałeś ostrzeżony. Nigdy więcej Cheaptickets. Bo w ogóle nic nie robią.

  4. Yan mówi

    Czy ktoś kiedykolwiek otrzymał zwrot pieniędzy od Tajlandczyka? Nie sądzę….

    • wim mówi

      Jasne. Dwa dość drogie bilety do Nowej Zelandii zostały ładnie zrefundowane przez Thai Airways. Oczywiście zarezerwowane bezpośrednio z TG.
      Ta zabawa z brokerami rabatów jest dobra w przypadku małych podróży z jednego punktu do drugiego, które zamierzasz lecieć w krótkim czasie.
      Droższe bilety, czyli bilety z przesiadką i bilety, na których polecisz dopiero za kilka miesięcy, po prostu kup bezpośrednio w linii lotniczej.

      Na początku szumu związanego z koronawirusem miałem około 15 zaległych biletów z różnymi liniami lotniczymi i wszystko odzyskałem zgrabnie. Łatwy.

      Miałem jeden bilet PtP przez brokera (Opodo) i oczywiście linia lotnicza i broker odnosili się do siebie. Po prostu zaadresuj zarówno w e-mailu, jak i po pewnym czasie został on również odpowiednio zwrócony.

  5. Barry mówi

    Tu też ta sama historia. Kupiłem bilety do Hiszpanii z Iberii w Supersaver. Zadzwonili do działu obsługi klienta Supersaver (numer 020, ale zostaniesz przekierowany do Indii!) i kierują cię do Iberii i ponownie wskazują palcem na Supersaver. W końcu otrzymałem kupony w koronach szwedzkich (Supersaver jest pierwotnie szwedzką firmą). Właśnie spojrzałem na kurs wymiany i kwota w koronach szwedzkich odpowiadała euro, które zapłaciłem. Poszło nie tak, kiedy zacząłem używać numerów rezerwacji Supersaver w Iberii. Ponieważ była to stosunkowo niewielka kwota (około 300 €, -), odpuściłem sobie. Niedawno otrzymałem kolejny e-mail od Iberii, w którym delikatnie przypomniano mi, że wciąż mam kupony o wartości tylu koron szwedzkich i że nadal mogę je wykorzystać na loty do listopada 2023 r. Iberia teraz wie, gdzie mnie znaleźć, ale znam numer mojej rezerwacji już nie… .. Morał z powyższego… Zawsze rezerwuj bezpośrednio w samej linii lotniczej i pomijaj pośredników. Na grudzień 2022 – styczeń 2023 loty powrotne do Tajlandii za 6 pensów, więc zarezerwowane bezpośrednio w Turkish Airlines.

  6. TeoB mówi

    To już kolejny komunikat na tym forum dotyczący voucherów i zwrotów za zarezerwowane (powrotne) podróże liniami Thai Airways, które rozpoczęły się lub miały rozpocząć się w EOG.
    Oficjalnie Thai Airways nadal nie jest bankrutem. Jaki jest więc powód, dla którego Thai Airways nie powinno być zobowiązane do przestrzegania art. 8 rozporządzenia UE 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis mówi

      Jest absolutnie jasne, że Thai Airways jest prawnie zobowiązane do zwrotu pieniędzy. Zajęcie jednego z samolotów, gdy jest uziemiony w Brukseli, wydaje mi się najszybszym sposobem zmuszenia ich do zapłaty…

  7. płuca Johnny'ego mówi

    Obawiam się, że przegapisz zwrot pieniędzy! Po prostu wykorzystaj kupony!

    Bilety lotnicze staną się znacznie droższe, a korzystając z kuponów nie płacisz nic więcej!

    i kupuj bilety bezpośrednio od linii lotniczych, co zaoszczędzi Ci wielu kłopotów!

    • Styczeń mówi

      Drogi Loung Johnny.
      Łatwiej powiedzieć niż zrobić. Tajskie linie lotnicze nie latają lub prawie nie latają z Brukseli, a po zapytaniu stwierdzono, że nie wiedzą, czy nadal będą latać bezpośrednio z Brukseli w 2023 roku.
      Zdecydowałem się być po bezpiecznej stronie (jeśli nadal masz jakąkolwiek pewność) i zarezerwowałem przez EVA air z Amsterdamu na styczeń 2023 r. (bilety te są nadal dość przystępne do tego czasu). Miałem vouchery od Thai Airways i na szczęście udało mi się je wykorzystać w styczniu zeszłego roku.
      Mam nadzieję, że Thai Airways zdąży, ale mam twardą głowę…

    • Piotr mówi

      Voucher może być dobrym wyborem, jeśli i tak planujesz podróż.
      Ale jeśli ta nowa podróż jest droższa, musisz dopłacić.
      Voucher to maksymalnie całkowita kwota pierwotnej wycieczki.
      Więc jeśli bilety będą droższe, na pewno będziesz musiał zapłacić.


Zostaw komentarz

Tajlandiablog.nl używa plików cookie

Nasz serwis działa najlepiej dzięki plikom cookies. W ten sposób możemy zapamiętać Twoje ustawienia, przedstawić Ci osobistą ofertę i pomóc nam poprawić jakość strony internetowej. Czytaj więcej

Tak, chcę dobrą stronę internetową