Komentarz czytelnika: Strona ING znów działa poprawnie w Tajlandii

Przez przesłaną wiadomość
Opublikowany w Zgłoszenie czytelnika
tagi: , ,
10 stycznia 2015

Drodzy Czytelnicy,

Pragnę poinformować, że strona ing.nl znów działa prawidłowo.

Po kilku miesiącach nieobecności, korzystając ze standardowych porad obsługi klienta ING, przypadkowo wszedłem w posiadanie adresu e-mail Rady Klientów ING.

Po wysłaniu e-maila do tej rady z prośbą o pomoc natychmiast podjęli działania. Tego samego dnia zadzwonił do mnie jeden z ich specjalistów, który kazał mi zrobić zrzuty ekranu przedstawiające problem i poprosił o przesłanie ich e-mailem, więc tak to zostało zrobione.

Dzięki temu następnego dnia strona ing.nl była ponownie dostępna. Mam więc nadzieję, że zadziała dla wszystkich.

Z poważaniem

teos

29 odpowiedzi na „Wniosek czytelnika: strona ING znów działa poprawnie w Tajlandii”

  1. Bucky57 mówi

    Jakie skargi. Codziennie odwiedzam stronę ING z Tajlandii i korzystam z bankowości internetowej. Jak na razie działa bardzo dobrze. Po prostu mogę zrobić wszystko. Dlatego z Twojej historii nie rozumiem, jakie są skargi

    • Hendrikusa mówi

      W grudniu również miałem problemy ze stroną ING. Dla mnie sekcja płatności była po prostu pustą stroną przez tydzień, więc nie mogłem sprawdzić swoich debetów.

    • nico mówi

      Regularnie nie miałem też górnej sekcji, więc saldo bankowe można było zobaczyć na dole, płacąc rachunki itp. i dokonując płatności, trwało to od miesięcy. Nie zawsze, ale regularnie.

  2. l. niski rozmiar mówi

    Jaki jest adres e-mail rady klientów Ing.?

    powitanie
    Louis

  3. szkoda.klasztor mówi

    Od jakiegoś czasu nie można zobaczyć listy wpłat
    Od tygodnia znów jest to możliwe
    Nie miałem innych problemów
    Mogłem po prostu przeglądać tę listę na telefonie komórkowym
    tylko nie na komputerze

  4. Ad mówi

    To dwie różne witryny. Strona internetowa http://www.mijn.ing.nl to miejsce, w którym możesz załatwić swoje sprawy bankowe ING online (bankowość internetowa). Na szczęście zazwyczaj działa to bezproblemowo. Strona ogólna http://www.ing.nl przez długi czas był prawie niedostępny, ponieważ ING pracowało nad ulepszeniami. Strona została całkowicie odnowiona i można już normalnie z niej korzystać.

    • Leo Th. mówi

      Ja też nie mogłem się połączyć http://www.ing.nl ING poinformowało mnie telefonicznie, że dzieje się tak dlatego, że korzystam z przestarzałej przeglądarki (Internet Explorer 7), która nie jest już wspierana przez ING. Poradzili mi, abym uaktualnił Internet Expl. 8, z którym nie lubię pracować, ani korzystać z innej przeglądarki, np. Google Chrome. I rzeczywiście, bez problemu udało mi się otworzyć ogólną stronę ING w przeglądarce Google Chrome.

    • John mówi

      Regularnie nie miałem też możliwości korzystania z bankowości internetowej w ING. Ciągle wyskakuje mi komunikat, że chwilowo nie można się zalogować i że powinienem spróbować później.
      Przez to miałem problemy finansowe. Skontaktowałem się w tej sprawie z ING. Rząd był zdania, że ​​koszty zostaną zwrócone jedynie wtedy, gdy wykażę, że ING dopuścił się rażącego zaniedbania. Niestety nie wiem jak to udowodnić.

  5. Wim mówi

    To dobry biznes. Zawsze miałem z tym problemy, skontaktowałem się z ING i usłyszałem znajomą historię bla bla. Od kilku dni znów jest wszystko w porządku.
    Bedankt

  6. Loe mówi

    Codziennie odwiedzam także stronę ING. Przeglądanie salda, płacenie itp. przebiega dobrze, ale jeśli się wylogowałeś, zawsze trafiałeś na ich stronę z ofertami, poradami i codzienną ankietą. To nie działało od miesięcy.
    Zawsze przeprosiny i komunikat, że strona jest niedostępna, ale trwają nad nią prace.
    Swoją drogą, nie sądzę, żeby to miało coś wspólnego z Tajlandią.

    • NicoB mówi

      Loe, miałem dokładnie takie same doświadczenia, ponieważ od kilku dni wszystko działa jak wcześniej.
      Przeglądanie Internetu w dalszym ciągu przebiegało prawidłowo, po wylogowaniu strona ponownie otwiera się, która przez długi czas była niedostępna.

  7. tona mówi

    Zlikwidowałem swoje konto bankowe ING nie tylko z powyższych powodów, ale także dlatego, że ING ma absurdalnie uciążliwą procedurę bezpieczeństwa dotyczącą żądania nowych haseł i tym podobnych, co zajmuje dużo czasu za pośrednictwem „normalnej” poczty. Ponad półtora roku zajęło mi ponowne udostępnienie istniejącego konta ING przez Internet z Tajlandii.

    • nico mówi

      Tona,

      To możesz mi uścisnąć dłoń, ja też kupiłem nowy telefon z tajskim numerem, duże problemy, znowu fikcyjnie przeprowadziłem się do Holandii (adres mojego syna), przysłano tam listy Tan (coś z ubiegłego wieku), ona je ma zeskanowane i wysłane do mnie e-mailem, a następnie fikcyjnie przeniesione z powrotem do Tajlandii. W sumie brak możliwości przelewu przez 3 miesiące.
      Teraz, 7 miesięcy później, muszę (w końcu) jechać do Holandii, aby ponownie otrzymać wiadomość tekstową na mój telefon za pośrednictwem biura ING. Problem w tym, że nie mają biura w Tajlandii.

      • teos mówi

        Ton, w Bangkoku znajduje się bank ING, biznes dla inwestorów, a jeśli wpiszesz w Google ING Tajlandia, zostaniesz przekierowany na stronę TMB, Thai Military Bank. Prawdopodobnie biorą udział razem.

    • ja mówi

      W zeszłym miesiącu nie otrzymywałem już kodów do opalania w wiadomościach tekstowych na moim smartfonie. Zadzwoniłem do Ing: najwyraźniej tajski telefon mnie blokuje. tego typu wiadomości tekstowe. Zadzwonił do AIS: prawda!, brzmiała ich odpowiedź. Tydzień wcześniej zmieniłem abonament. zmniejszona do 100 kąpieli miesięcznie, ponieważ obsługuję dużo połączeń za pośrednictwem linii itp. W następstwie redukcji spółka Ais również ograniczyła swoje usługi. Dobrze, w takim razie przenieś SMS-y na inny numer, w tym przypadku na przedpłaconą kartę SIM Dtac w innym urządzeniu.
      Cóż: strona Ing.nl dokładnie wyjaśnia, jak postępować, jeśli mieszkasz za granicą.
      Dziesięć dni po tym, jak poprosiłem o zmianę numeru telefonu, otrzymałem list z kodem aktywacyjnym od Inga na mój tajski adres, a zmiana została dokonana w mniej niż 30 sekund.
      Morał: szczęśliwe życie w TH wymaga dobrej informacji, a nie tylko zakładania, że ​​w Holandii nie dzieje się dobrze!

  8. przetwarzanie danych mówi

    Po utworzeniu nowej strony głównej wszystko działa jak poprzednio

    przetwarzanie danych

  9. Keith 2 mówi

    ING ma także stronę na Facebooku: dwa razy zadał pytanie, dwa razy odpowiedział w ciągu jednego dnia!

  10. Cornelis mówi

    Ogólna strona główna ING nie działała, ponieważ ING zablokowało numery IP z Tajlandii!
    Użycie programu takiego jak „Freegate”, który podaje numer IP w USA, zadziałało!

    Treść stron „Płatności” nie jest poprawnie przetwarzana przez starsze przeglądarki IE.
    Niestety, w przypadku korzystania z systemu Windows-XP, wersja 8 jest najwyższą dostępną.
    W przypadku wyższej wersji wymagany jest Windopws-7.

    Korzystanie z „Google Chrome” lub „Firefox” zapobiega tego typu problemom.

    • ja mówi

      Zarówno Microsoft, jak i władze, takie jak instytucje bankowe, od miesięcy nawołują ludzi na całym świecie do zaprzestania używania systemu Windows XP. Jeśli mimo wszystko to zrobisz, spowodujesz problemy. Nie ma to nic wspólnego z TH i NL. Stosowanie objazdów nie ma z tym nic wspólnego.
      W7 i 8.1 to już więcej niż uznani następcy, nadchodzi W10. Jeśli nie lubisz systemu Windows, użyj systemu Linux/Ubuntu, więcej niż dobrej i bezpłatnej alternatywy: http://www.nllgg.nl/linux

  11. teos mówi

    @Bucky57, przeczytaj komentarze. Adres e-mail Rady Klientów ING to: [email chroniony]. Nie miało to również nic wspólnego z Tajlandią i wynikało z faktu, że ing.nl i Akamai Technologies w Los Angeles w USA miały ten sam adres IP, więc doszło do konfliktu adresów IP. Tnie głębiej, ale staje się dla mnie zbyt techniczny. Google Akamai Technologies, a dowiesz się wszystkiego.

  12. teos mówi

    @Cornelis, ING w ogóle niczego nie blokował, a Firefox również miał ten sam problem, ing.nl nie był dostępny. Jak wspomniano wcześniej, był to konflikt IPAddress.
    Tylko ing.nl nie działało, wszystkie inne strony ING działały dobrze. Nie miało to również wpływu na ING Belgia. Nawet z ING w Polsce, Rumunii, na Cyprze, w Ameryce, Kanadzie, Australii itd. itd. Dostęp do wszystkich tych stron można uzyskać poprzez ing.com, co też zrobiłem i jak wspomniałem, nie można było dotrzeć tylko do ing.nl , ale teraz może.. Wszystkiego najlepszego z okazji bankowości.

  13. John mówi

    Odpowiedzi pokazują, że nie jestem jedyny. Mój problem polegał jednak na tym, że chciałem zawiesić samochód na okres mojego pobytu w Tajlandii. Zrezygnowałem z ubezpieczenia w dniu wyjazdu i chciałem to zrobić jednocześnie ze względu na podatek drogowy. ING nie był w stanie pokryć kosztów zawieszenia. Po kilku próbach i konieczności udania się na lotnisko zdecydowałem się zrobić to w Tajlandii. Więc po przybyciu do Tajlandii próbowałem zapłacić tego samego dnia, ale znowu nie było to możliwe. Próbowałem przez kilka dni, ale nie było to możliwe. Po wielu dniach okazało się, że jest to możliwe, jednak za spóźnienie otrzymałem od RWD karę w wysokości 420,00 Euro. To nie jest komputer. Wypróbowałem system Windows 8.1 i wszystko, co możliwe na moim komputerze.

  14. Cornelis mówi

    To jest bardzo proste.
    Jeżeli numery IP z Tajlandii nie działają, a numery IP z innych krajów działają,
    wówczas liczby są wstrzymywane przez ING.
    Co więcej, strona działa, ale z numerem IP z Tajlandii po prostu otrzymałeś niewłaściwy
    stronę, a mianowicie tę, która wskazywała, że ​​witryna była w konserwacji.

    Zatem nie ma to absolutnie nic wspólnego z wersją systemu Windows i/lub przeglądarki.
    Nie działało również z systemami Linux, Coherent i QNX oraz innymi systemami operacyjnymi.
    Mówię o adresie URL „www.ing.nl”, który jest niezależny od strony płatności.

    Strony w witrynie, które nie są wyświetlane poprawnie, są błędem w oprogramowaniu witryny
    lub używanej przeglądarki.
    Może to być spowodowane złym ustawieniem przeglądarki lub nieaktualną wersją.

  15. Cornelis mówi

    @theoS konflikt IP występuje, gdy w sieci występują dwa identyczne numery IP.
    Każdy, kto wejdzie na stronę internetową z Tajlandii, otrzyma unikalny numer IP przypisany Tajlandii przez swojego dostawcę.

    Konflikt IP występuje w sieci tylko dla 1 użytkownika, a nie dla wszystkich,
    i dlatego powoduje problem tylko dla 1 użytkownika, chyba że dotyczy dwóch serwerów (stron internetowych)
    działa z tym samym numerem IP.

    • teos mówi

      @Cornelis, jeśli przeczytałeś moje poprzednie odpowiedzi, widzisz, że Akamai Technologies i ing.nl mają ten sam adres IP. Adres IP to 23.36.87.37. Teraz przeprowadziłem więcej badań i Akamai jest gospodarzem ing.nl z serwerami na całym świecie. Według moich źródeł mogło być również tak, że zapora sieciowa Akamai blokowała adresy IP z Tajlandii. Dostałem też błędy, takie jak HTTP 301, nie znaleziono strony internetowej i kilka podobnych rzeczy. Spróbuj http://www.whoishostingthis.com i sprawdź witrynę Akamai Technologies, Google jest Twoim przyjacielem.

  16. Ruud mówi

    Kiedy loguję się na stronę internetową z Tajlandii (na przykład biuro podróży), otrzymuję ceny w bahtach tajskich.
    Strony internetowe sprawdzają, gdzie przebywa osoba logująca się i odpowiednio dostosowują swoją witrynę.
    Programista mógł tam łatwo popełnić błąd, jeśli chodzi o Tajlandię.
    Nie jest to zauważalne w Holandii.

  17. Jan Herm mówi

    Dziękuję za włożony wysiłek. Wreszcie pozbyłem się miesięcy „przepraszam” ze strony ING. Ja również otrzymałem wiele ciosów i zostałem osadzony w więzieniu.

  18. Corenelisa mówi

    Strona internetowa ING nie miała żadnych problemów związanych z konfliktem adresów IP!

    Zwykle podczas konfigurowania nowej witryny kieruje się przychodzące numery IP
    na inną stronę internetową, zwykle na innym serwerze.
    Zwykle dział zarządzania siecią robi to w routerach.

    W ten sposób numery IP są blokowane dla rzeczywistego serwera i można następnie sprawdzić, czy
    nowa witryna internetowa robi to, co powinna.
    Po przetestowaniu te blokady muszą zostać usunięte, aby wszyscy ponownie trafili na właściwy serwer.
    Jeśli zapomnisz numery IP z Azji, użytkownicy ci będą nadal łączyć się z serwerem
    z komunikatem, że strona jest w konserwacji.

    Tak się właśnie stało, faktycznie działało dobrze i bez konfliktów IP.
    Grupa numerów IP po prostu przechodziła do tymczasowej strony internetowej!

    W tym okresie wystąpił również problem ze stroną płatności.
    Pierwsza strona, która zwykle pokazuje Twoje obciążenia/kredyty, nie była w stanie tego zrobić.
    Próba wybrania zakresu dat nie powiodła się.
    Nie było możliwości wyboru daty i miesiąca.

  19. Cornelis mówi

    @theoS, Zapora sieciowa blokuje numer IP lub niektóre jego porty.

    Ponieważ wyświetliła się strona usługi ING (na porcie 80), nie była to zapora sieciowa, a router
    który wysłał serię numerów IP do niewłaściwej strony internetowej.


Zostaw komentarz

Tajlandiablog.nl używa plików cookie

Nasz serwis działa najlepiej dzięki plikom cookies. W ten sposób możemy zapamiętać Twoje ustawienia, przedstawić Ci osobistą ofertę i pomóc nam poprawić jakość strony internetowej. Czytaj więcej

Tak, chcę dobrą stronę internetową