24/7 BZ Contact Center dla informacji i pomocy za granicą (wideo)
Obecnie Holendrzy za granicą mogą kontaktować się z całodobowym centrum kontaktowym BZ, jeśli mają problemy, pytania lub porady. Na przykład o paszportach, poradach dotyczących podróży i legalizacjach. Ale także w sytuacjach awaryjnych. Pomyśl o przyjęciu do zagranicznego szpitala lub zagubieniu dokumentu podróży.
Numer telefonu całodobowego Contact Center BZ to +24 7 31 247. To Contact Center jest dostępne zawsze i wszędzie. Tak samo, jeśli przebywasz lub mieszkasz za granicą, na przykład ekspaci i emeryci. Więc umieść numer telefonu w telefonie.
Gdy zadzwonisz do ambasady holenderskiej za granicą, zostaniesz automatycznie przeniesiony do contact center. Więc dzwonisz po lokalnej stawce. Numer telefonu ambasady można znaleźć na stronie internetowej ambasady.
Holendrzy wyjeżdżają na wakacje około 18 milionów razy w roku. Oczywiście mądrze jest dobrze przygotować się do podróży. Na przykład, konsultując się z poradami dotyczącymi podróży i pobierając całodobową aplikację BZ Reis.
Śledź także Twittera: @247BZ. Tutaj znajdziesz najnowsze porady dotyczące podróży. Możesz także zadawać pytania i znajdować inne ważne wiadomości z podróży.
Urlopowicze
Kiedyś istniał centralny numer, na który podróżni mogli dzwonić w dowolnym miejscu na świecie, ale od teraz ten numer w Holandii jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby uzyskać praktyczne wskazówki i pytania o pomoc. „Holendrzy podróżują dalej i bardziej ryzykownie. Rezerwują to bardzo łatwo za naciśnięciem jednego przycisku i nie zawsze dobrze się przygotowują. Nasze dane pokazują, że częściej wpadają w kłopoty” – wyjaśnia rzeczniczka spraw zagranicznych Daphne Kerremans.
W 2015 roku ministerstwo i ambasady musiały udzielić pomocy Holendrom na wakacjach prawie 800 razy. Na przykład pomoc w odnalezieniu adresu, mediacja finansowa, porada konsularna lub w przypadku osób zaginionych i zgonów.
Wideo: Wszędzie blisko z 24/7 BZ
Obejrzyj wideo tutaj:
[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]
Dzisiaj w De Telegraaf jest artykuł na ten temat.
W tym artykule jest jednak nieco inny numer telefonu do BZ Contact Center:
+31 247 247 247 2427 (przed ostatnią 2 jest 7)
Ciekawe jaka jest prawidłowa liczba.
Nieprawidłowo wyświetlany jest numer telefonu z Telegraafa, jest to: +31 247247 2427.
Doprowadzi to prawdopodobnie do wielu głupich pytań i późniejszego „oburzenia”, że ambasada nie udzieli Ci pomocy, jeśli np. zgubiłeś walizkę, telefon czy coś. Już teraz współczuję tym, którzy muszą obsługiwać tę infolinię.
Aplikacja pobrana, poręczna i przejrzysta 🙂