Brussel lufthavn kan åpne igjen på tirsdag
Brussel lufthavn forblir stengt minst til tirsdag. Etter de to bombeeksplosjonene i avgangshallen tirsdag morgen ble avgangshallen skadet. Flyselskaper som bruker flyplassen flyr for tiden fra andre flyplasser. For eksempel har Brussels Airlines langdistanseflyvninger med avgang fra flyplassene i Frankfurt og Zürich.
Flyplassen Zaventem vil dinsdag holde en øvelse med 800 personell for en eventuell gjenåpning av flyplassen senere samme dag eller onsdag. Det er foreløpig ikke sikkert at flyplassen åpner tirsdag dersom testen består i morgen. Politiets fagforeninger krever at det iverksettes ytterligere sikkerhetstiltak først.
Agentene truer med streik dersom sikkerheten ikke forbedres, skriver nyhetsbyrået Belga. Fagforeningene skal allerede ha oppfordret til økt overvåking før angrepene.
Bil og bagasje
Sist lørdag fikk passasjerer som hadde parkert bilen ved Discount Parking 1 & 2 (Brucargo) hente kjøretøyet. Det gjaldt strenge regler for henting av bilen. For eksempel kunne kjøretøyet hentes av maksimalt én person, og laptopvesker, ryggsekker og store (hånd)vesker var ikke tillatt.
Flyplassen har også satt i gang en storstilt operasjon for å returnere bagasjen som ble etterlatt på flyplassen dagen for angrepene til passasjerer. Passasjerer hvis håndbagasje og innsjekket bagasje allerede var om bord på tidspunktet for angrepet, kan hente bagasjen. Flyplassen har lagt ut en liste over flyvninger dette gjelder på sine nettsider.
Det er lurt å fylle ut et Lost & Found-skjema på nettsiden på forhånd, slik at flyplassen lettere kan overlevere rett bagasje til rett person.
Den gjenværende bagasjen kan ennå ikke returneres til passasjerene. Passasjerer som var om bord i et fly under angrepet og la bagasjen i flyet, anbefales å kontakte flyselskapet.
I morgen kjøres det en test på flyplassen med 800 ansatte som kalles opp. De midlertidige innsjekkingsskrankene og tilhørende IT vil bli testet, samt passasjerstrømmen gjennom terminalen. Spesielt sistnevnte krever endelig godkjenning fra den føderale statsadvokaten. Flyplassen vil derfor nesten helt sikkert ikke være operativ i morgen. Folk snakker nå om "kanskje" på onsdag og "kanskje" enda senere ... og da er det også trussel om streik fra politiet ... . Jeg fulgte rimelig godt med på alt da jeg vanligvis måtte reise i morgen. Jeg har nå omdirigert flyet mitt og reiser fra Schiphol i kveld.
Kjære lesere,
I denne forbindelse har jeg følgende spørsmål.
Jeg har bestilt fly til Brussel 31. mars kl 00.35
Har kontaktet Thai Aiways, men kommunikasjonen med dem er veldig vanskelig.
De foreslår å overføre til en annen flyplass. Dette er svært vanskelig og medfører betydelige kostnader. Hvem skal bære denne merkostnaden? Er det ikke sant at Thai Airways må sørge for at jeg kommer meg til Brussel?
Hvem har erfaring med en slik situasjon eller kan gi meg råd?
Mange takk for svar.
Roel
God morgen Roy,
Så vidt jeg vet, er fordelene ved naturkatastrofer og en rekke andre ting utelukket i enhver forsikring, da dette ikke er den forsikredes feil, for å si det enkelt.
Terrorangrep hører også hjemme her, tenkte jeg, men om det er spesifikt beskrevet i de termene...
Du kan informere forsikringsselskapet ditt om dette.
Hvis dette er tilfelle, er alle endringskostnader som påløper for din egen regning.
LOUISE
Kjære Roel,
Under normale omstendigheter har THAI plikt til å sørge for at du kommer deg til Brussel. Men du gjettet riktig; dette er ikke normale omstendigheter, men force majeure. Logisk og rimelig kunne THAI ikke ha forutsett angrepet på Zaventem og har ingen innflytelse på beslutningen om å holde flyplassen stengt inntil videre. Så nei, THAI har ingen omsorgsplikt her.
Du kan nå gjøre to ting; Eller du aksepterer THAIs tilbud og flyr til deres destinasjon Frankfurt eller Paris og drar derfra til din endelige destinasjon. Det koster deg penger. Eller du kansellerer, får pengene tilbake (ikke umiddelbart, men etter et antall dager, uker, måneder) og bestiller et annet sted. Dette er ofte ikke de billigste billettene på så kort varsel, for det er slik flyselskapene spiller spillet.
Du kan selvfølgelig være av den oppfatning at THAI har en plikt. I så fall kan du prøve å få erstatning via for eksempel EUClaim. Eller på Brussel flyplass. Men dette er egentlig et klassisk tilfelle av force majeure, jeg forstår at det vil påføre deg ulemper (både tid og økonomisk), men THAI vil ikke være ansvarlig for det.
Hvis jeg ikke tar feil, gjelder EUClaim kun europeiske flyselskaper. Thai Airways er ikke...
Vi reiser onsdag med Qatar Airways fra Bangkok til Zaventem. Vi skal normalt lande der torsdag morgen. Så langt har vi ikke mottatt noen melding fra Qatar Airways som rapporterer endringer. Så vi venter og holder deg oppdatert!
jan
Dra i morgen? Hvis du er i Bangkok akkurat nå, vennligst kontakt dem så snart som mulig eller gå til kontoret deres i Bangkok. Flyreiser til Brussel er "kansellert", ikke omdirigert! Forhåpentligvis kommer det et alternativ umiddelbart, så lenge det i seg selv ikke er fullbooket... Å reise til flyplassen i tide og gå rett til skranken deres virker også som et alternativ for meg. Men sjansen virker veldig liten for meg for at du kommer til Brussel lufthavn torsdag morgen...
Kjære alle sammen,
For de som synes det er viktig: QATAR helpdesk
02 290 08 50
02 300 24 00
Det siste tallet er lettest å nå.
Vi reiser til Phnom Penh på søndag.
Jeg ringer onsdag/torsdag for å finne ut hvilken flyplass vi skal reise fra.
Før torsdag ser jeg egentlig ikke at flyplassen blir operativ, kanskje senere.
Tirsdag: prøvekjøring
Onsdag: Få de nødvendige tillatelsene for å gjenåpne.
Politiet samtykker ikke til å jobbe under de nåværende omstendighetene.
Helgen ville allerede vært et halvt mirakel.
Hilsener
Sommeil (bor i Zaventem)
Vi prøver også å bestille hos Thai airways 31. mars, flyet vårt denne kvelden gikk ikke gjennom til Brussel, det eneste som allerede har lykkes er en forlengelse av oppholdet på stedet, det er også noe.
Folk snakket om Bangkok – Paris, om det var transport til Brussel var ikke kjent.
Billetten vår ble bestilt gjennom Connections og ingen tar telefonen der, noe som er uforståelig helg eller ikke.
Jeg ringer Connections på tirsdag for å høre hvordan ting går eller hva de har å si.
mvg Walter fra Jomtien
Den siste meldingen jeg så fra Thai Airways via FB er fra 28. mars kl. 2048 og sier: "Re flyrute for THAI 31. mars, 2. april og 3. april, TG934/TG95 Bangkok Brussel Bangkok-flyvninger er nå fortsatt planlagt, men kan fortsatt ikke bekreftes på nytt hvis fly vil få lov til å operere inn til Brussel lufthavn. Selv om flyplassen er planlagt å gjenåpne denne uken, vil det være svært begrensede flyvninger tillatt å fly til Brussel i en første fase, da kapasiteten til å gjenoppta driften er svært begrenset.
THAI leter allerede etter alternative ruter i tilfelle disse flyvningene ikke er i stand til å operere til Brussel, vi venter på endelig bekreftelse og holder deg og reisebyrået ditt oppdatert.
Vær oppmerksom på at i tilfelle du ikke ønsker å ta noen risiko for 31. mars, 2. og 3. april, kan du ombooke allerede planlagte fly til Frankfurt, Paris, München eller Zürich, men transport til/fra disse flyplassene må avtales innen kl. din egen.
For enhver avgang 31MAR, 2APR, 3APR Brussels Bangkok, kan du bestille om ved å kontakte reisebyrået ditt der du bestilte eller kontakte THAI-kontoret for online-bestilling på THAI-nettstedet eller direkte bestillinger på vårt kontor. Alle reisebyråer i Benelux har mottatt instruksjoner fra THAI hvordan de kan booke om, med forbehold om ledige seter. Du kan også utsette turen til et senere tidspunkt hvis ønskelig.
For enhver retur Bangkok Brussel 31. mars, 2. april, 3. april, hvilken flyvning du ønsker å endre til andre ruter eller utsette, vennligst kontakt reisebyrået ditt der du har bestilt flyvningene for å ombooke eller passasjerer på ferie i Asia kan kontakte enhver THAI kontor hvor de er lokalisert for å be om ombestilling, med forbehold om ledige plasser.
Vi vil holde deg informert om endelig bekreftelse av flyreiser 31. mars, 2. og 3. april for å operere inn til Brussel eller en annen regional flyplass snarest.
Takk for vennlig forståelse.
Vi holder deg oppdatert når som helst.
Hørt gjennom flamske medier:
Hvis testen går bra i dag (tirsdag 29. mars) og regjeringen gir sin godkjenning, kan det gjennomføres flyginger igjen senere denne uken. Men flyplassen vil kun kunne operere med 20 % av sin normale kapasitet. Avgangshallen vil ikke være tilgjengelig ennå, så det settes opp et midlertidig innsjekkingsområde. Det skal også søkes en løsning for ankommende passasjerer.
Denne tilstanden kan vedvare i lengre tid.
De regionale flyplassene tar allerede i betraktning at de må behandle ekstrafly gjennom denne uken.
Min kone og jeg skulle reise fra Brussel lufthavn med Austrian Airlines neste uke... Informasjonen på Austrian Airlines-nettstedet er gyldig til neste helg... Jeg vil kontakte reisebyrået senere, men innser at de enten ikke har noen anelse ennå, eller vil bestille på nytt min tur med avgang fra en annen flyplass...
Thai Airways 29. mars – 1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Bangkok-Brussels-Bangkok TG934/TG935 av 31. mars er bekreftet å bli flyttet til Bangkok-Liège flyplass (LGG)-Bangkok med ny tidsplan som følger:
TG934 Bangkok – Liège: avgang 31. mars i Bangkok kl. 11 (Bangkok-tid) med ankomst Liège 00. mars kl. 31 (belgisk tid)
TG935 Liège – Bangkok: avgang 31. mars i Liège kl. 23 (belgisk tid) med ankomst Bangkok 00. april kl. 1 (Bangkok-tid)
I tilfelle du ikke har noen bekreftet ombooking til Paris eller Frankfurt ennå og bestillingen din fra/til Brussel fortsatt eksisterer, vil du automatisk bli ombooket til Liège-flyvninger, og den originale billetten din vil bli akseptert tilsvarende ved innsjekking.
Hvis du har en tilkoblingsflyvning i Bangkok, er ankomsten til Bangkok nå senere enn den opprinnelige bestillingen, vennligst kontakt reisebyrået ditt for å bestille på nytt flyvningen om nødvendig, ellers vil THAI kontakte passasjerer som er bestilt online på THAIs nettsted.
I tilfelle du allerede har blitt ombooket, vennligst behold denne ombookingen eller kontakt reisebyrået ditt hvis du ønsker å bytte til Liège-flyvninger, med forbehold om ledige seter. Du kan kun reise på Liège-flyvninger med bekreftet bestilling fra/til Liège.
Vær oppmerksom på at både ved ankomst og avreise i Liège må passasjerene ordne med sin egen transport. Liège flyplass tilbyr gratis skyttelbuss mellom Liège flyplass og Liège jernbanestasjon.
For innsjekking Liège-Bangkok 31. mars må passasjerene ankomme innsjekkingsskrankene minimum 3.5 timer før avgang.
Jeg kommer ikke til å legge ut noen ytterligere oppdatering fordi du også kan følge den via lenken https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Beklager Daniel, jeg la ved et uhell denne kommentaren under kommentaren din, men den er selvfølgelig beregnet på Thai Airways passasjerer.
Thai Airways – Rapport fra 30. mars kl. 1300
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
I henhold til vår siste oppdatering:
Om flyruten til THAI den 31. mars, venter vi på endelig bekreftelse for å operere ekstra fly fra Bangkok til Liège flyplass (LGG), tidspunkter skal bekreftes
Om flyruten til THAI 2. og 3. april, venter vi på endelig bekreftelse for å operere ekstra fly fra Bangkok til Paris flyplass (CDG), tidspunkter skal bekreftes
Vi håper å kunne kommunisere endelig bekreftelse og ny tidsplan sent på ettermiddagen i dag.
Vær oppmerksom på at denne tidsplanen vil være forskjellig fra våre nåværende Brussel-flyvninger, og transport til Liège og Paris må ordnes selv.
Takk for god forståelse. Vi vil holde deg informert så snart som mulig.
Beklager 29. mars selvfølgelig
Hadde kontakt med Thai airways og gode nyheter vi kan dra til Liège via Bangkok på torsdag.
Personene på telefonen var veldig hjelpsomme når vi ringte.