Kjære redaktør/Rob V.,

Jeg vil gjerne si noe om VFS Global angående en visumsøknad. Min svigerinne med sitt 12 år gamle barn har tenkt å komme til Nederland i 1 måned. Vi tenkte det ville være en god idé å sende henne til VFS Global for å hjelpe henne med de forespurte skjemaene. De klarer ikke dette på egenhånd og trenger hjelp.

Vi har derfor gjort alle skjemaene som vi kunne overlevert fra Nederland. Så hun måtte bare ha sine egne papirer i orden. Men her kommer det, VFS Global ba ikke min svigerinne om mange nødvendige skjemaer, for eksempel lønnslipp, godkjenning fra sjefen, godkjenning fra skolen og godkjenning fra mannen hennes om at han samtykker i at hun kommer til Nederland for en måned.

Under intervjuet spurte hun om disse skjemaene ikke skulle overleveres til den nederlandske ambassaden, som VFS Global informerte henne om at dette faktisk ikke var nødvendig og at papirene mine ville gi tilstrekkelig bevis. Uten min viten ble papirene derfor utstedt av VFS Global. Nå i dag dommen og ja: avvist! Begrunnelse for avvisning av ovennevnte fakta, og at risikoen er for stor for at de ikke kommer tilbake til Thailand.

Du kan tenke deg at jeg er skikkelig rasende på en organisasjon som representerer våre interesser og ikke tar dette på alvor, dessuten måtte vi betale 20.000 baht på forhånd.

Det fine er at VFS Global-formidleren har spurt min svigerinne om jeg vil løse det selv med IND i Ter Apel, hun vet ikke hva hun skal gjøre. Vel, jeg kan forsikre deg med denne rapporten at jeg er helt over månen. De mottar 20.000 XNUMX baht og de vet ikke hva de skal gjøre med dritt på marmoren. Og det viser seg fordi hun ikke en gang forstår INDs avvisningsargument (forresten riktig).

Hva skal jeg med dette nå? Er det flere med denne kjeltringen? Jeg sier det kanskje ikke, men jeg føler meg ganske dratt av VFS Global.

Jeg vil gjerne høre dine erfaringer.

Hilsen

Eric


Kjære Erik,
VFS Global er en (obligatorisk) papirpusher. De gjør faktisk ikke annet enn å ta i mot papirene du har med deg for så å videresende dem (digitalt) til UD. Den VFS-ansatte bruker sjekklisten på VFS-siden, som er utarbeidet sammen med Utenriksdepartementet. Hvis dette fullføres punkt for punkt, bør filene vanligvis være mer eller mindre komplette. Men praksisen... 
Det er noe å si om denne sjekklisten: for eksempel er det hele litt kort i 1 setning: «Hvis ansatt: en bedriftsregistrering og en ansettelseserklæring, med angivelse av antall innvilgede feriedager, stillingen i bedriften og månedslønnen.» Hvis noen ikke er veldig nøye eller leser nøye, kan du ved en feil bare levere inn 1 enkelt dokument relatert til arbeid, mens helhetsbildet (hvor jobber du? Hvor mye tjener du? Har du fått fri? Forventes du for å gå tilbake til jobb?) er ikke fullført. En lønnsslipp kan skyte igjennom på den måten. Jeg anser også sjekklisten for å besøke familie/venner som feil.
I Schengen-filen skriver jeg følgende om dette: Sjekklisten ovenfor ber ikke om bevis på 55 euro per dag (som skal vises med en bankbok). Jeg tror dette er en FEIL i sjekklisten, tross alt, en thailandsk som ikke har en garantist må ha nok penger (55 euro per dag) og også demonstrere dette (med en bankbok). Utenriksdepartementet har imidlertid ikke behandlet mine rapporter. Derfor henviser jeg også til IND-nettstedet (denne informasjonen er der"
Kort sagt, den sjekklisten som VFS bruker er fin, men langt fra perfekt. Med Schengen-filen i hånden kan man forberede seg mye bedre. En fil skal da være god og komplett. VFS-ansatte har ikke en rådgivende rolle ved innlevering, slik Utenriksdepartementet også understreker i korrespondanse. De må ta papirbunken din som tilbudt. De vil fortsatt ta sjekklisten, men det er ikke opp til VFS-ansatt å fjerne varene som tilbys. På det meste kan det bemerkes at det ikke er levert dokumenter for et bestemt punkt på sjekklisten, men også da kan du få filen (ufullstendig) videresendt. 
Det beste du kan gjøre akkurat nå er å anke. Denne prosedyren går gjennom IND, sørg for at du er i tide og oppgi så det som manglet og suppler eventuelt med andre dokumenter dersom du mener du kan bestride begrunnelsen for avvisning. Forklar det hele i et medfølgende (innsigelses)brev. 
Du kan umiddelbart bruke det brevet som grunnlag for et brev/e-post til ambassaden, VFS og BuZa. BuZa kan nås her: https://www.rijksoverheid.nl/departementer/departement-av-utenrikssaker/kontakt/intern klagebehandling
Skriv også til dem at VFS tok feil ved å ikke ta biter som var i hele pakken. VFS har ingenting med det å gjøre! Spesielt en usikker søker vil gå med på handlingene til de ansatte, med ideen om at de forstår yrket sitt... Ikke så! Disse ansatte har hatt ganske grunnleggende opplæring og absolutt ingen dyp eller omfattende kunnskap om håndtering og avgjørelse av søknader. De har derfor ikke lov og kan ikke gi råd. De er og forblir dyre papirpushere som tar ting inn og videresender dem. 
Du har helt rett i at du føler deg forkortet av VFS. Sørg derfor for å ringe relevante myndigheter og den eksterne tjenesteleverandøren VFS. Sammen med en 'reparasjon' ved hjelp av innsigelsen til IND bør dette forhåpentligvis rettes opp. Først når folk påpeker mangler og svikt er det en sjanse for at det blir gjort noe med det. Jo flere mennesker deler sine erfaringer, jo bedre.
Jeg er derfor nysgjerrig på andre leseres (nyere) erfaringer.
Lykke til
Met vriendelijke Groet,
Rob V.

14 kommentarer til "Schengen-visumspørsmål: Dårlige erfaringer med VFS Global i Bangkok"

  1. Franske Pattaya sier opp

    Hvis du snakker om skurker: visum- og gebyrkostnader for 2 personer bør ikke være 20.000 XNUMX baht …….

  2. Jacob sier opp

    Trøst deg. så langt det er aktuelt, blir mye for tiden avvist under dekke av "risiko for ulovlig innvandring" og "ingen sosial binding med opprinnelseslandet" (dvs. Thailand). Selv for folk som har bodd i Thailand i 40 eller 50 år, er født der, eier hus og land der, har barn og barnebarn. De ville derfor ikke ha noe «sosialt bånd til landet». For noe tull!

    Bortsett fra de juridiske alternativene som kan tas på et personlig nivå, kan vi som "kunder" av ambassaden og deres utpekte underleverandør (som er VFS), bare klage på det hver gang. VFS er et kommersielt selskap og ikke en monopolist. Forhåpentligvis vil den nederlandske ambassaden og dermed også Utenriksdepartementet se at VFS svikter og at det er på tide med en annen løsning.

    Trist å si, VFS kan bare ikke håndtere jobben (i hvert fall ikke akkurat nå). Du bruker timer på å vente på å levere inn en stabel med A4-er, som du må avtale uker i forveien. Det er faktisk snakk om å levere inn og gå. Den sjekken av de riktige papirene tar virkelig minutter. Avtale kl. 10 bør bety at du allerede tar kaffe kl. 10.10. Praksis er imidlertid at du går sulten fra VFS kl 13.

  3. jerk sier opp

    Kjære Eric, Kjæresten min søkte om visum 11. mai, mottok resultatene etter noen få e-poster 22. juni, med avgjørelsesdato... 23. mai.
    Jeg tror du kan gi en bankbok, kontanter eller reisesjekker for de nødvendige €55 per dag. Kjæresten min viste €5.500 i kontanter (i 88 dager) til VSf-ansatte som ikke var interessert i det... og ja, visumet ble avvist på grunn av utilstrekkelig støtte. Med all sannsynlighet opplyste ikke VSf at de hadde tilstrekkelige støttemidler hadde eksistert.
    VSF-ansatte endret også spørsmål 23 (formål med reisen) på søknadsskjemaet Jeg hadde fylt ut møte familie/venn OG ferie. Det står klart at hvis det er flere mål, må du nevne dem alle. Ifølge VSf-ansatte var dette ikke mulig og ferien ble avlyst; ser ikke bra ut på et søknadsskjema hvis det endres og ikke er i samsvar med sannheten.
    Så 3 ting galt med VSF; ikke rapporter pengene til stede på skjemaet, endre noe og tilsynelatende ble avgjørelsen hos VSF i ca en måned... Måtte også vente 5 uker til det var plass for en søknad..
    Med vennlig hilsen Tjerk

  4. huub sier opp

    LS,
    Jeg har lenge lest her på Thailand på bloggen om vanskelighetene som søkere om visum møter for et av Schengen-landene, spesielt Nederland og Belgia.
    VFS Global ser ut til å spille en mindre enn verdsatt rolle i dette. Dessuten er jeg sjokkert over beløpet på 20 000 Thb nevnt her.
    Jeg snakket også med en tidligere IND-offiser, som rapporterte til meg at blant andre Thailand står høyt på listen over høy risiko for "overstay". Dette høres også ut som raseprofilering for meg.
    Lukten av vilkårlighet kommer også frem.
    Jeg har åpenbart ingen bevis, men
    Er det min følelse og bare en mening.
    Alt dette fraråder meg fra å la min thailandske kone søke om et besøk til familien min og landet mitt.
    Hun vil oppleve en avvisning som en stor krenkelse av hennes integritet.
    Jeg valgte henne fordi hun er helt oppriktig.
    Foreløpig ønsker jeg å frita henne fra denne falskt paranoide tilnærmingen.
    Jeg tror det er på tide at interessenter slår seg sammen og oppretter et fond for å sette en god immigrasjonsadvokat på denne antatte forseelsen.

  5. Joop sier opp

    Det er uforståelig at den nederlandske regjeringen (gjennom ambassaden) gjør inngripen til denne korrupte og inkompetente organisasjonen (VFS) obligatorisk. Når vil ambassaden endelig åpne øynene og få slutt på denne latterlige situasjonen.
    (NB: Jeg har også svært dårlige erfaringer med VFS; til tross for at jeg hadde avtalt en bestemt tid, måtte jeg vente i fire timer, fordi andre ble prioritert mot en ekstra avgift! Bare en inkompetent gjeng med kjeltringer.)

  6. Martin sier opp

    Hvis en representant for ambassaden/konsulatet holder tale igjen, er det et godt tidspunkt å gjøre alle klager hørt
    Eller en begjæring til ambassaden.
    Dette er ikke lenger mulig

  7. KhunTak sier opp

    De kalles papirpushere med grunnleggende opplæring.
    Hvem utnevnte VFS global som mellommann?
    Er det ikke dypt trist at det også her står at disse ansatte har fulgt grunnopplæring?
    Som om det burde være forståelse for deres katastrofale feil.
    Vi snakker om mennesker her, ikke enheter som ikke fungerer.
    Er det Thai som sjekker papirene her?
    Har ikke BUZA sørget for at denne klubben mottok riktig sjekkliste?
    Eller er det en bevisst politikk her for å demotivere folk som ønsker å komme til NL for et kort opphold.
    Sett dyktige folk der som kan inn og ut og ikke bare sjekke papirene fort der for å samle en lønnsslipp etterpå.
    Kanskje et velbegrunnet brev til ambassadøren, kanskje han kan gjøre noe med dette?!

  8. jerk sier opp

    Hei Rob,

    Det ser ut til at VSF forårsaker stress og problemer for flere...

    Si din mening. Å protestere mot et vedtak hos IND kan ta 12 uker + ca. 4 uker; I mitt tilfelle betyr dette at resultatet er 5. oktober. Venninnen min forteller at noen sendte inn en ny søknad som ble positivt vurdert. Det virker på meg som om du allerede har et negativt stempel på navnet ditt på den måten.
    Ovenfor nevnte du bankbok på grunn av € 55 per dag. Men kontanter og sjekk er også greit, ikke sant?

    fr gr Tjerk

    • Rob V. sier opp

      Kjære Tjerk, for de som har tid anbefales en innsigelse, men da vil det ta noen måneder (spesielt nå som IND, som behandler innsigelsene, er overbelastet). Fordelen er at det ikke koster deg noe ekstra og at BuZa har akseptert dette ved å lykkes med å utfordre et uberettiget avslag. Da har du også en sterk sak for en visumsøknad på et senere tidspunkt, avslår de det må de virkelig finne bedre begrunnelser for det.

      En ny søknad er også mulig, men Utenriksdepartementet kan avslå den med påstand om at ingenting faktisk har endret seg i situasjonen sammenlignet med forrige (avslåtte) tidspunkt. Hvis du fullfører søknaden, vil du ha visum raskere (kortere frister), men det vil selvfølgelig koste deg tid og penger å få ferske papirer, betale gebyrer og så videre.

      For visum må utlendingen ha økonomisk soliditet. Denne økonomien kan bevises på alle vanlige måter: kontanter, bankbok, sjekk (skjer det fortsatt noen? Men så lenge dette systemet fortsatt eksisterer er det greit), osv. Eller selvfølgelig av en sponsor i Europa som stiller som garantist. Alle som driver økonomien som fremmed med egne ressurser vil som regel gjøre det med en bankkonto, men du har ikke plikt til det. Men hvis 99 av 100 thaier bruker en bankkonto med egne penger, er det en sjanse for at en papirpushende ansatt (med grunnleggende opplæring og uten års erfaring) vil bli forvirret av de få reisende som ønsker å demonstrere på andre måter at de ikke er korrekt behandlet. Tidligere, når du fortsatt kom til ambassaden, kunne en nederlandsk tjenestemann alltid bli kalt... det er nå en saga blott med den obligatoriske VFS-ruten.

  9. e thai sier opp

    https://www.nationaleombudsman.nl/ sende inn en klage til media eller personer
    fra politikk osv

  10. khun moo sier opp

    Du kan legge igjen en anmeldelse på nettstedet til vfs thailand.
    Kanskje dette vil bidra til å sette dette kontoret på kartet.

    https://www.addressschool.com/company/64600/vfs-global

  11. Martin Vasbinder sier opp

    Hva har vi egentlig en ambassadør for?

  12. khun moo sier opp

    skriv en anmeldelse på nettstedet nedenfor.

    Når 10% av thailand blogglesere legger ut en dårlig anmeldelse på

    https://www.trustpilot.com/

    kanskje noe vil endre seg.

  13. Farvel Vreden sier opp

    Kjæresten min ble bedt om summen av 25000 XNUMX baht for rask behandling av visumet hennes.
    Et raskt oppgjør fordi dokumentene som kreves for en ekteskapsforpliktelse i Frankrike kun er gyldige i 3 måneder.
    Vi har ikke noe annet valg enn å betale.


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside