Da Fred og kona bestemte seg for å bygge et svømmebasseng i deres nye hjem i nærheten av Maha Sarakham, hadde de ingen anelse om at prosjektet ville bli en frustrerende opplevelse. Til tross for de lovede fordelene ved en "god deal", ble de møtt med en rekke problemer, fra dårlig byggekvalitet til fullstendig mangel på service og overholdelse av garantier.
Garanti til døren (Mai mi prakan?)
Her i Europa er vi vant til at alt har en garanti og at du er beskyttet av loven for alt og alt du kjøper. Men hva med Thailand?
Leserspørsmål: Hva med garanti i Thailand?
Kjæresten min og jeg kjøpte et kjøleskap fra Big-C for ca 8 måneder siden. Nå kjøler den ikke skikkelig lenger. Så jeg sier til kjæresten min: garanti! Hun sier da: Nei, det gjør de ikke i Thailand. Jeg tror ikke det, jeg tror heller hun er for sjenert til å ringe og kreve at tingen skal fikses. Hvem kan forklare meg om garantien i Thailand?
Leserinnlevering: Dårlig service og ingen garanti
For noen måneder siden kjøpte jeg en trillebår på 2 luftdekk fra GLOBE i Nakhon sawan. Fint, de myke dekkene kjører mye bedre. Plutselig to flate dekk samtidig.
Transport i Thailand
Transport i Thailand er veldig viktig for alle, inkludert oss. Min kone har brukt sin 'motorsykkel' i årevis for å komme seg på jobb (som mange thaier med henne). Bestevenninnen hennes bor hos oss og hun må også på jobb. Damene brukte «sykkelen» sammen.
Jeg er klar over at det finnes et såkalt garantisystem i Nederland. Hvis banken går konkurs, vil staten dekke saldoen din opp til 100.000 XNUMX euro. Finnes det en lignende ordning i Thailand? Så hvis den thailandske banken går konkurs er (en del av) saldoen din garantert?
Daglig liv i Chiangmai
Her er en rapport om hvordan Robinson og "Sentralgruppen" behandler sine klienter og dette har ikke blitt vurdert negativt. 2. januar i år går induksjonsovnen min i stykker. Etter å ha vært i denne bransjen i årevis åpner jeg tingen og finner ut at termostaten er defekt. Siden Cuizimate-enheten fortsatt er under garanti, returnerer jeg den til Robinson Airport Plaza i Chiangmai. Ekspeditøren sier at...
Service og garanti er vanskelige begreper i Thailand
av Hans Bos Jeg kjøpte en ganske dyr espressomaskin fra Home Pro for snart to år siden. Det lekker nå litt når man lager en kopp kaffe. Ikke mye, men nok. Så tilbake til butikken og spør om det er et kjent fenomen og om de kan fikse problemet. Det skjønte ikke selgerne og selgeren. Ifølge dem ville det være best å kjøpe en ny enhet (merk: nesten ...