Leserspørsmål: Er flyselskaper bevisst tause om å refundere skatter i tilfelle en kansellering?
Kjære lesere,
Fordi det på grunn av private forhold ikke var mulig å reise på en bestilt Air Aisa-tur, tok jeg kontakt med dem for å høre om noe av refusjon var mulig. Svaret deres overrasket meg virkelig. Konvertering av data eller refusjon av (div) skatter var mulig.
Spesielt sistnevnte overrasket meg. Hvis jeg har forstått det rett, betales (også) avgiftene per person til e/o flyplassavgifter e/o inn og ut av flyplassen. Det var ikke helt klart for meg.
Det var tydelig for meg på siden deres at du kan fylle ut et skjema dagen etter at du ikke dukket opp på flyet... og utrolig nok en uke senere var pengene på kontoen min (internettside airasia, bestillingen min, refusjon).
Nå er det riktig at jeg tidligere har hatt et EVA Air-sete tomt noen ganger. Veldig bortkastet penger. Hadde jeg gått allikevel måtte jeg kjøpe returbillett og det hadde jeg egentlig ikke lyst til heller. Søker på internett finner jeg ikke noe om refusjon av skatter ved manglende oppmøte hos andre selskaper, inkludert EVA.
Jeg ser at flyplassskatt for Bangkok og Amsterdam er mye penger. Og også å komme inn på flyplassene er beregnet.
Holder flyselskapene kjeft og putter flyplassavgiften og flyskatten i lomma eller kan man be om det tilbake eller er det bare tilfellet med Air Asia?
Hvem vet mer om dette?
Peter
Kjære Peter,
Du har sannsynligvis bare bestilt en billett, men ikke en pakkereise.
Kansellerte i fjor på 333 og fikk pent refundert skatten min og resten av reisen og avbestillingsforsikring.
Råd, bestill billett hos en turoperatør og ikke deg selv, koster litt mer, men sørg for at returen er intakt
Avgift.
Også billettene fra air asia tilbake fra reisen og avbestillingsforsikring.
Jeg tror spørsmålsstilleren sikter til tilfeller der du ikke kan påberope deg reise- og/eller avbestillingsforsikring.
Ellers er det temmelig wiedes at du (også) får tilbake avgiftene.
Erfaring med kinesiske flyselskaper. Vi måtte også avlyse. Jeg fikk alt tilbake fra selskapet (med unntak av billettprisen), men det var igjen dekket av reiseforsikringen min.
Ikke noe problem. Gikk naturlig. Ikke bedt om.,
Jeg antar at for enkelhets skyld vil de ikke si noe hvis du ikke spør.
På den annen side har de også kostnader hvis du ber om det.
Administrasjon og kostnadene de betaler til kredittkortselskapet, for eksempel.
De har tidligere måttet betale en prosentandel til kredittkortselskapet av pengene som de senere refunderer, når du betalte reisen med kredittkortet ditt.
Det får de nok ikke tilbake.
Bestilte et fly med AirAsia for noen år siden med en venn, som ikke kunne delta i siste liten.
Rapporterte dette på flyplassen i skranken; fylte ut et skjema og etter ca en uke fikk jeg refundert flyplassavgiften.
W. Eleid