Kjære lesere,

Bekymrer returflyvninger fra BKK til Europa. Jeg vet ikke om dette bare er mulig, men spørsmålet er om det kan presenteres en nåværende situasjon med tanke på å utsette den allerede bestilte returflyvningen til Nederland eller Belgia?

Jeg har lest noe på Thailandblog angående EVA Air, men hva er stillingen til THAI Airways (Brussel), KLM eller flyselskaper fra Midtøsten.

Hvilket selskap lar returflyvningen utsettes gratis på grunn av koronaviruset, og hvordan er fremgangsmåten?

På forhånd takk for all nyttig informasjon.

Personlig er jeg en bekymret part for THAI Airways International til Brussel, men kanskje det er nyttig for andre også.

Hilsen

Nokelwin

24 svar på "Leserspørsmål: Returflyvninger fra Bangkok til Europa"

  1. RonnyLatYa sier opp

    Jeg ser at disse flyvningene allerede er kansellert
    TG934 BKK-BRU 14,18MAI2020; 05,11 JUN 2020
    TG935 BRU-BKK 14,18MAI2020; 05,11 JUN 2020

    Videre er det bare å klikke på følgende lenke
    https://www.thaiairways.com/en_TH/news/news_announcement/news_detail/coronavirus.page

    https://www.thaiairways.com/en/news/news_announcement/news_detail/ticketing-procedures_covid19.page

    https://www.thaiairways.com/en_TH/news/news_announcement/index.page?

    https://www.thaiairways.com/en_TH/index.page?utm_source=partnerize&utm_medium=affiliate

    Og ellers er det også et telefonnummer for informasjon
    For hjelp med billettprosedyre, vennligst kontakt THAI kontaktsenter +66(0) 2356 1111

    De har også en FB-side hvor du kan finne informasjon

  2. Cornelis sier opp

    Jeg antar at du også stiller spørsmålet til Thai Airways?

  3. Peter Korevaar sier opp

    Vår returflyvning med Eva til Amsterdam er planlagt til lørdag 21. mars. EVA har en egen side hvor all informasjon om flyvningene finnes. Uansett er det en sjanse for at fly kanselleres. Flyet vårt fortsetter inntil videre, men det kan lett endre seg. Info her: https://www.evaair.com/en-us/about-eva-air/news/travel-news/2020-02-01-new-type-coronavirus-news.html

    EVA har også laget en spesiell Corona-side: https://www.evaair.com/en-global/emer/2019-nCoV.html

  4. nicky sier opp

    Vi prøver å få informasjon for Singapore airways, men det er umulig å få noen på telefonen. det gjør oss sakte gale. Ikke i Singapore, ikke i Bangkok, ikke i Amsterdam.
    på nettsiden kan du bare finne for andre land, men ikke for Belgia eller Amsterdam

  5. José sier opp

    Via lenken under finner du mye informasjon om restriksjoner i ulike land. Oppdateres hver dag.
    Kanskje dette vil hjelpe deg.

    ttps://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

    Hilsen José

    • Noen sier opp

      Hei, linken fungerer dessverre ikke!

  6. John Chiang Rai sier opp

    Vi flyr tilbake 27. april fra BKK med Qatar Airways med mellomlanding i Doha til München.
    Så langt er alt fortsatt mulig, men jeg er klar over at dette kan endre seg nesten fra time til time.
    Spørsmålet mitt vil også være, hvis noen ikke kan fly og visumet deres utløper i mellomtiden og ingen forlengelse er mulig, hvordan Thai Immigration vil reagere på dette.
    Et grenseløp som mange fortsatt regner med kan plutselig være over på grunn av stengingen av grensene.
    I mellomtiden, hvis situasjonen går helt ut av hånden i Europa, vurderer jeg å søke om medisinsk asyl i Thailand.555

  7. Bertie sier opp

    I går flyttet jeg returflyet mitt til Amsterdam frem fra 10. april til 17. mars i morgen. I dag var 16. mars allerede full.
    (dette på grunn av min fars død (C19) sist søndag.)
    Ble ordnet innen 45 minutter med KLM, og ingen ekstra kostnader.

    • Noen sier opp

      Kondolerer!

    • Peter sier opp

      Kondolerer.

    • Martin sier opp

      min kondolanser, masse styrke

  8. willy sier opp

    Jeg flyr vanligvis tilbake til Thailand den 29/3 med Etihad fra Brussel med mellomlanding i Abu D'Habi. Jeg har mottatt en e-post fra Etihad om at jeg kan flytte flyet mitt gratis om ønskelig eller om nødvendig.

    • willem sier opp

      Jeg flyr tilbake til Amsterdam med Etihad 22. mars. Det betyr at jeg planlegger å utsette returflyvningen min i en måned eller 2. Midten av mai virker bedre for meg. Jeg håper i hvert fall det.

      Jeg har prøvd å ringe telefonnummeret til Etihad-servicesenteret i 2 dager nå. Jeg fortsetter å bli kastet ut etter omtrent 15 minutter. Gjorde nettopp mitt 15. forsøk. Dessverre kan jeg ikke bestille om på nettet og jeg får en melding om å ringe servicenummeret. Med meg, sikkert mange tusen.

  9. Sheng sier opp

    KLM har i en pressemelding annonsert at alle deres flyvninger kan ombookes gratis. Dette er en aktuell melding fra 12. mars 03

    Kanseller individuelle flybilletter
    Har du kun bestilt flybillett? Uten avbestillingsdekning kan du vanligvis bare kansellere eller endre dyre, fleksible billetter gratis. Du taper vanligvis pengene dine med billige billetter. Flyselskaper håndterer dette annerledes, så spør hva retningslinjene er. Flyselskaper er noen ganger fleksible ved kanselleringer på grunn av koronaviruset, slik som KLM.

    Du kan kreve tilbake flyplassskatt etter kansellering, noe som er spesielt nyttig for dyre billetter. Noen ganger har du også rett på refusjon hvis et fly blir kansellert av andre grunner enn et virusutbrudd (Flight Claim Service).

    Mange flyselskaper justerer flyrutene og kansellerer flyreiser. Også på grunn av at mange utsetter reisen og det er færre bestillinger til ulike destinasjoner.

    Kansellering av fly på grunn av koronavirus / ingen negative reiseråd
    Dersom flyet ditt blir kansellert av flyselskapet, har du krav på refusjon av billettprisen. Dette gjelder dersom flygingen faller inn under kriteriene i forordning 261/2004. Dersom flyselskapet kansellerer flyet ditt til et område det ikke finnes negative reiseråd for, har du rett til full refusjon av billettprisen, inkludert kompensasjon for tidstap. Retten til erstatning faller bort dersom du har fått beskjed om avbestillingen mer enn 2 uker før avreise.

    Kansellering av fly på grunn av koronavirus / negative reiseråd
    Er flyet ditt kansellert av flyselskapet på grunn av koronaviruset og negative reiseråd for reisemålet ditt? Du får da billettprisen tilbake, men du har ikke krav på erstatning for tidstap.

    Virusutbrudd under en tur
    ANVR (General Dutch Association of Travel Agencies) refunderer ikke overnatting dersom du må bo på reisemålet ditt på grunn av en sykdom som koronaviruset.

    Merk: refusjon er endret
    ANVR indikerte først at reiseorganisasjonen vil refundere minst de første 3 nettene. Men dette ble justert i begynnelsen av mars. Reisende har 'ikke' rett til 3 gratis netter dersom de må bli lenger fordi hotellet for eksempel har vært i karantene.

    En reiseorganisasjon skal gi reisende hjelp og assistanse der det er mulig og ved kode rød også repatriere reisende om mulig (tilrettelegge hjemreise). Loven sier at du kun har rett til de 3 gratisnettene dersom selve hjemreisen ikke kan finne sted. For eksempel fordi flyet ikke kan reise på grunn av et vulkanutbrudd. Dette gjelder 3 netter etter endt ordinær ferie, dersom det ikke er mulig å reise tilbake.

    Lengre (obligatorisk) opphold og reiseforsikring
    Den reisende betaler derfor kostnadene for et (obligatorisk) lengre opphold, som for eksempel karantene. Spør reiseorganisasjonen om råd. De ekstra reise- og oppholdskostnadene og telefonkostnadene kan dekkes av reiseforsikringen, men ofte opp til et visst maksimum.

    De fleste reiseforsikringsselskaper gir imidlertid ikke refusjon for (forebyggende) karantene. Spør reiseforsikringsselskapet ditt om dette og se på forsikringsbetingelsene. Reiser du til et risikoområde nå, er det en sjanse for at du ikke er forsikret.

    Returreise (hjemreise)
    Hvis du må returnere til Nederland (repatriering) på grunn av en "medisinsk ulykke" eller sykdom, vil reiseforsikringen dekke dette. Ta kontakt med reiseforsikringsselskapet ditt dersom du ønsker å returnere uten direkte medisinsk grunn (forebyggende hjemtransport).

    Les spørsmålene og svarene om koronaviruset på nettsiden til den nederlandske forsikringsforeningen.

    Før du reiser: sjekk reiserådene
    Før du reiser, sjekk om det er noen risiko i destinasjonslandet og hva reiserådene er. Du finner denne informasjonen på Utenriksdepartementets nettsider og i Utenriksreiseappen.

    Du kan se aktuell informasjon og utvikling per land. Du finner også alt om sikkerhetstrusler i enkelte områder. Dette er indikert med fargekoder:

    Grønn: ingen spesielle sikkerhetsrisikoer
    Gul: vær oppmerksom, sikkerhetsrisikoer
    Oransje: kun nødvendige turer
    Rød: ikke reis
    Reiseråd er ikke bindende. Du er selv ansvarlig for å velge om du vil reise eller ikke.

    Kode rød eller oransje
    Dersom reiseorganisasjonen selv kansellerer reisen på grunn av et virusutbrudd som korona (som kode rød), får du pengene tilbake. Turen kan også justeres eller ombookes i samråd. Har du bestilt hos en ANVR-reiseorganisasjon og vil du reise til et område som for øyeblikket gjelder rødt reiseråd frem til minst 3. april 2020? Da kan du ifølge ANVR kansellere gratis.

    For et reisemål med fargen oransje kan du kontakte reiseorganisasjonen for å avgjøre om reisen skal fortsette, skal justeres eller avlyses.

    Kanseller reise via reiseorganisasjonen
    Avbestill reisen selv
    Loven sier at du kan avbestille en pakkereise gratis dersom det er en utrygg situasjon på reisemålet. Eller en fare for helsen din, for eksempel utbrudd av en alvorlig sykdom. Det skal foreligge «uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter» (force majeure) med vesentlige konsekvenser for reisen. Da kan du be om reisepengene tilbake fra reiseorganisasjonen. Fordi det foreligger force majeure har du ikke krav på kompensasjon for merkostnader.

    Du må også kunne demonstrere at reisemålet ditt ikke er trygt nok å gå til. Er ikke dette tilfellet i følge reiseorganisasjonen? Da er du avhengig av avtalebetingelsene om avbestilling eller endring av reisen. Du betaler vanligvis avbestillingskostnader.

    Dersom du har bestilt hotellopphold eller flyreise selv, avhenger betingelsene for endring eller avbestilling av flyselskapet eller hotellet. Det kan være dekning gjennom reise- eller avbestillingsforsikring.

    Avbryt av frykt/følelse utrygg
    Dersom du ikke ønsker å reise fordi det føles utrygt, har du ikke krav på kompensasjon gjennom reiseorganisasjonen. Frykt er ikke en "gyldig" grunn til å kansellere reisen gratis. I noen tilfeller er det dekning gjennom avbestillingsforsikringen.

    Turen er avlyst
    Reiseorganisasjonen kansellerer reisen
    Reiseorganisasjonen kan også kansellere reisen på grunn av ekstraordinære omstendigheter eller justere reisen. Gjelder det en vesentlig endring, trenger du ikke å godta det. Reiseorganisasjonen kan da avbestille reisen. Du har da krav på refusjon av reiseprisen.

    I tillegg plikter en reisearrangør å yte hjelp og bistand dersom en reisende er i vanskeligheter.

    Vanlige spørsmål på ANVR-nettstedet
    Innreiseforbud
    Kan du ikke komme inn i landet på grunn av koronaviruset og er det et innreiseforbud, slik USA nå har annonsert for ulike europeiske land, inkludert Nederland? Kostnadene kan da bli belastet deg som reisende. ANVR sier følgende om dette:

    «Land som har innført et innreiseforbud for reisende fra Nederland, gjør det faktisk umulig å reise til den destinasjonen.
    Men hvis pakkereisen faktisk kan gjennomføres av turoperatøren fra hans side (flyreise, hotell og muligens andre deler av pakken er tilgjengelig og teoretisk mulig), men destinasjonen nekter innreise, utsteder ikke visum eller annet. Da er det ikke innenfor reisearrangørens innflytelsessfære at reisen til syvende og sist ikke kan gjennomføres fra et praktisk synspunkt. Dette betyr at den reisende ikke kan avbestille reisen gratis og har derfor ikke krav på refusjon fra reisearrangøren.'

    Innreiseforbud og avbestillingsforsikring
    En omfattende (all-risk) avbestillingsforsikring kan gi dekning dersom reiseorganisasjonen eller flyselskapet ikke refunderer. Sjekk dette med ditt forsikringsselskap.

    Aegon dekker for eksempel kansellering eller ombestilling hvis du:

    har omfattende dekning
    bestilte en reise til USA før 12. mars 2020
    og avreisedatoen er før 14. april i år
    ANWB melder også at dersom reiseorganisasjonen eller reisearrangøren ikke refunderer noe ved innreiseforbud, kan det være dekning under avbestillingsforsikringen.

    Virusutbrudd og avbestillingsforsikring
    Dekning i Nederland eller separate bestillinger (hotellopphold)
    Mange skadeforsikringer utelukker epidemier. De fleste avbestillingsforsikringer dekker heller ikke utgifter dersom du selv ønsker å avbestille en reise på grunn av virusutbrudd eller negative reiseråd. Er du (alvorlig) syk og ikke kan reise, vil avbestillingsforsikring dekke kostnadene.

    Det spiller vanligvis ingen rolle for avbestillingsdekningen om du reiser en uke eller helg i Nederland eller reiser til utlandet. Dersom du kun har bestilt hotellopphold, gjelder generelt de samme vilkårene og dekningen. En håndfull (all-risiko) forsikringsselskaper tilbyr en løsning.

    Ulykkesfond
    Katastrofefondet refunderer ikke reiseavbestillinger og gir ikke garantidekning ved utbrudd av sykdommer som koronaviruset. Dette fondet tilbyr en løsning hvis det oppstår nødsituasjoner mens du allerede er på reise, for eksempel en naturkatastrofe eller sivil uro.

    Smittsom sykdom og avbryte
    Noen løpende avbestillingsforsikringsselskaper vil erstatte deg dersom du ikke reiser på grunn av et utbrudd av en smittsom sykdom. Forutsatt at dette ennå ikke var kjent ved bestilling av reisen og derfor var uforutsett. Disse er:

    Aegon: om Allrisk-policyen.
    ANWB/Unigarant: bare hvis du tok ut dekning for terrorisme og naturkatastrofer før 30. januar 2020 og det gjelder en smittsom sykdom med påviselig helserisiko.
    De Europeesche: bare hvis du tok ut Allrisk-avbestillingen før 27. februar 2020 og maksimalt 75 % av reisesummen. Dekningen gjelder også kun dersom det ikke var oppdaget corona på reisemålet under bestillingen.
    Nationale-Nederlanden: dersom det er medisinske innvendinger mot å reise til destinasjonslandet på grunn av utbrudd av en smittsom sykdom.
    Avbestillingsforsikringsselskaper som refunderer ved virusutbrudd, forutsatt negativt reiseråd:

    Sentral ledelse
    ING
    Interpolis
    Kløverblad
    Kilde: MoneyView, 27. februar 2020

    Merk: Forsikringen dekker en usikker hendelse. I prinsippet er det ingen mening å ta dekning når det allerede er et virusutbrudd eller annen smittsom sykdom.

    Negativt reiseråd og kansellering
    De fleste reiseforsikringsselskaper refunderer ikke kansellering av reiser som frarådes av Utenriksdepartementet (kode oransje eller rød). Bare en håndfull kontinuerlige reiseforsikringsselskaper med avbestillingsdekning refunderer, nemlig:

    Aegon: om Allrisk-policyen.
    ANWB/Unigarant: bare hvis du tok ut dekning for terrorisme og naturkatastrofer før 30. januar 2020 og det gjelder en smittsom sykdom med påviselig helserisiko.
    Avéro Achmea: om Vrij op Reis-politikken
    Sentral ledelse
    De Europeesche: bare hvis du tok ut Allrisk-avbestillingen før 27. februar 2020 og maksimalt 75 % av reisesummen. Dekningen gjelder også kun dersom det ikke var oppdaget corona på reisemålet under bestillingen.
    Interpolis
    Kløverblad
    Kilde: MoneyView, 27. februar 2020

    Dersom reisen ikke frarådes, har du ikke rett til forsikringsytelser. For ytterligere råd og informasjon, vennligst kontakt ditt eget forsikringsselskap for full informasjon.

    For eksempel tilbyr Allianz Global Assistance dekning for terrorangrep og naturkatastrofer med dekning i tilfelle negative reiseråd. De negative reiserådene må være et resultat av terrorisme, naturkatastrofer eller sivil uro eller opptøyer i destinasjonslandet. Dette inkluderer ikke utbruddet av et virus som koronaviruset.

  10. David H. sier opp

    Hei,
    i den vedlagte kopien limte inn en svar-e-post med informasjon jeg ba om til Assudis Axa, som også indikerer at den nåværende Assudis Axa Expat faktisk griper inn for Corona

    RE: Forespørsel om oppsigelse på grunn av Assudis Axa Expat-policy?

    Fra: Assudis ([e-postbeskyttet])
    Til: xxxxx@xxxx
    Dato: torsdag 12. mars 2020, 16:29 GMT+7
    Kjære,
    Alle kontrakter i Thailand avsluttes for øyeblikket ved neste utløpsdato. For en
    med forfall i oktober, er brevet berammet til juni. Det kan være et alternativ tilgjengelig innen den tid
    deretter vil bli presentert.
    Enhver sykdom (eller ulykke) som krever akutt legehjelp dekkes av kontrakten. Vi betaler
    akutt medisinsk behandling i Thailand, inkludert for Covid-19, rygg og omsorg i tilfelle en alvorlig sak
    så raskt som mulig for repatriering til opprinnelseslandet.
    Hilsen,
    Michael VAN SEER
    AXA Assistance Broker Solutions
    Produksjonsavdeling – Assudis nv
    Avenue Sleeckx 1 – 1030 Brussel
    Tlf: +32 2 247 77 10
    Ta hensyn til miljøet før du skriver ut denne meldingen.
    fra:
    Sendt: torsdag 12. mars 2020 08:13
    Til: Assudis
    Emne: Forespørsel om oppsigelse på grunn av Assudis Axa Expat-policy?

  11. Eduard sier opp

    KLM ombooker gratis, selv om du har bestilt gjennom et reisebyrå. Tlf 020-4.747.747.. ventetiden er +/- 2 timer på svar, så Skype.

  12. ron sier opp

    Flyr vanligvis tilbake til Belgia på fredag ​​kl. 00.30 med Thai Air. Nummeret +66 356 1111 kan aldri nås. Bare en e-post er mulig. Du vil da motta en e-post tilbake om at de vil svare deg så raskt som mulig. Vel, å komme raskt til Thailand kan ta litt tid.

    Apropos service!!!!

  13. Mary. sier opp

    Moderator: Leserspørsmål går gjennom redaksjonen.

  14. Erwin Fleur sier opp

    Kjære Nokelwin,

    (-)
    16. MARS 2020 – 12 (lokal Amsterdam-tid)

    Endre eller kansellere flyreisen din gratis.

    Passasjerer som ønsker å endre eller kansellere flyreiser kan nå gjøre det gratis. Vennligst se denne linken -> https://bit.ly/2TSI9hv (punkt 3 for endring og punkt 5 for avbryt).

    Hvis du ønsker å endre eller avbryte, er følgende viktig.

    – Hvis du har bestilt direkte med EVA Air, vennligst kontakt vår reservasjonsavdeling i Amsterdam. På virkedager kan de nås mellom 09:00 og 17:00 på nummer +31 (0)20 575 91 66 eller på e-post via [e-postbeskyttet].
    – Hvis du har bestilt hos et (online) reisebyrå eller reiseorganisasjon, vennligst kontakt dem. Det er ingen vits å kontakte oss hvis du har bestilt hos et reisebyrå. Vi kan ikke endre eller kansellere bestillingen din. Dette må skje der du har bestilt.

    Det er nå veldig travelt hos EVA Air (og alle andre flyselskaper) så vel som hos alle reiseorganisasjoner. Det kan være at du ikke får noen på telefonen med en gang eller at e-posten din ikke blir besvart umiddelbart. Vi beklager bryet. Vi gjør alt vi kan for å snakke med alle så fort som mulig.

    #EVAAir #experienceEVAAir.

    Met vriendelijke Groet,

    Erwin

  15. BertH sier opp

    Jeg var i stand til å endre flyet mitt fra Bangkok til Lisboa til en senere dato uten problemer. Det var med Finnair. Bangkokair ga meg en åpen billett gyldig til 27. januar for flyet mitt fra Chiang Mai til Bangkok. Begge uten ekstra kostnader.
    Jobber nå med Booking.com for å se om jeg kan overføre hotellet til en senere dato. Det ser ut til at dette vil fungere.

  16. Martin sier opp

    I dette beleilige øyeblikket er Nederland en større risiko enn Thailand. Min bekymring er at hvis jeg flyr til Holland 30. mars, kan jeg ganske enkelt komme tilbake etter 3 til 2 måneder.

    • Erik sier opp

      Jeg ønsker alle lykke til som tror de vil ha det bedre i Thailand enn i Nederland. I Nederland, og resten av Europa (med unntak av Italia og Storbritannia), er det for øyeblikket (men kanskje litt for sent) en rimelig tilstrekkelig respons på spredningen av viruset, og det er spesielt sikret at tilstrekkelig omsorg forblir tilgjengelig, spesielt på intensivavdelingen. I Thailand er det knapt gjort noe mot spredningen av viruset de siste månedene, og folk kommer nå til å betale prisen. Noen sykehus stenger allerede dørene for farang (uttalelser fra vår venn av folkehelsen?). Lykke til.

  17. Ilke sier opp

    Foreldrene mine er for tiden på Koh Samui. De skulle lande tilbake i Brussel neste tirsdag, men flyene deres er kansellert. De flyr med Qatar Airways. Er det noen som har mer informasjon om dette?

  18. Unclewin sier opp

    Kjære rådgivere, takk for mye nyttig informasjon. I tillegg kan jeg nå også rapportere at Thai International også endrer den originale flyvningen gratis. Vi var i stand til å gjennomføre dette på Krabi flyplass, det ble arrangert på kortest tid,


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside