Leserspørsmål: Problemer med Top Charoen Optical i Chiang Mai

Kjære lesere,

Her er min historie om Top Charoen Optical i Chiang Mai. Jeg merket at synet ble dårligere så vi dro til optikeren rundt hjørnet for å få målt øynene mine. Topp Charoen Optical, Lampoon Road, Chiang Mai. Det viste seg at det måtte sterkere briller til. Bestilte de beste progressive objektivene (vari focus) tilgjengelig. Innskudd TBH 6.500.

Da brillene ble levert var det et problem: Nær- og fjernsynet var bra, men mellomavstandene var det ikke. Dataskjermen var i form av en halvsirkel, og bordet var ikke lenger plant, men vippet i 30 grader eller noe. Vi ble forsikret om at dette tok litt tilvenning for øynene og at alt ville ordne seg. Hvis ikke, kunne vi komme tilbake og problemet ville være løst. Resten betaler TBH 15.521

Garanti var 14 dager, og det ble ikke bedre, så vi returnerte innen disse 14 dagene. Fordi vi måtte dra til NL på grunn av en begravelse, ble vi enige om at vi skulle komme tilbake til dette i begynnelsen av februar. Ikke noe problem. De kjente oss.

I NL fikk vi målt øynene hos egen optiker for å være sikker og det viste seg at 1 øye trengte en litt annen styrke. Optiker skrev pent ned ønskede styrker osv. på kortet sitt. Når vi kommer tilbake til Chiang Mai går vi tilbake til våre vennlige damer. Ikke noe problem. Glasset vil bli skiftet i henhold til resept fra "vår lege". Men ingen resultat. Samme problem. Forslag: Vi returnerer brillene og bytter begge linsene. Resultat: Samme problem.

Vi trodde det var nok og krevde pengene våre tilbake. Så startet problemene. Det er fire jenter i den butikken. En optiker, en optiker, en jente for å ta med glassene med fruktjuice og en annen som også gjorde noe nå og da. To jenter snakket litt engelsk, men så plutselig mye mindre. Så en kollega fra en annen butikk ble hentet inn. Han snakket godt engelsk og foreslo at de ville bytte ut glassene en gang til og lovet: IKKE BRA, PENGENE TILBAKE.

Greit. Vi gir dem en sjanse til. Og igjen ingen forbedring. Så bare pengene tilbake. Ikke så. Læreren vi hadde avtalt med var ikke lenger tilgjengelig og de ønsket ikke å oppgi navnet hennes. En annen kollega ble hentet inn som også snakket godt engelsk. Ikke så. Vi sto foran fem vakre jenter på rad som stirret søtt på oss, men ingen av dem kunne bestemme eller gjøre noe. Vi dro deretter for å få en god thaikunnskap. Han klarte å få dem til å ringe sjefen sin for femtende gang, men han holdt beinet stivt og det eneste som kunne gjøres var å bytte ut brillene. Så det går ikke. I tillegg reiste vi hjem dagen etter. Og det visste de. Så vi går hjem. TBH 1 dårligere og ingen briller. Begynner nå også å tvile på om de brillene faktisk er byttet ut.

Vi er tilbake i Chiang Mai i oktober. Hva er dine erfaringer og enda bedre: Hva kan vi gjøre for å få pengene mine tilbake?

Hilsen

Gerard

26 svar på "Leserspørsmål: Problemer med Top Charoen Optical i Chiang Mai"

  1. Dick van der Lugt sier opp

    Når jeg ser hetepipene, som jobber i brillebutikker, ulastelig kledd i bedriftsklær og med perfekt sminke, får jeg ikke inntrykk av at de kan noe annet enn sminke. I fjor kjøpte jeg mine nye briller på Het Huis i Nederland. Der jobber i hvert fall fagfolk.

  2. Cornelis sier opp

    Med Variofocus-briller er ikke bare riktig styrke viktig, som med alle briller, men også – og spesielt – overgangen mellom avstandsdelen og lesedelen. Det gjøres mange feil med dette og jeg ville ikke bli overrasket om det også gikk galt i ditt tilfelle. Slike briller med riktige resepter men en overgang som ikke er spesifikt tilpasset øynene dine kan da vise seg å være dårlige. Skjedde meg en gang i Nederland med briller fra en av de kjente kjedene, glassene ble laget om to ganger før alt var i orden.

  3. Pim sier opp

    Noe slikt skjedde med meg den første uken.
    Endelig en øyemåling i stedet for lesebriller i NL.Hvor man kun gjorde et anslag på markedet om man kunne lese avisen.

    Selvfølgelig i en Top-butikk med de vakkert lagde dukkene er det fint å ha det gjort mens du nyter et glass appelsinjuice.
    Med et vakkert smil med strålende øyne og snøhvite tenner, overtalte Khun Mo og hennes størrelse 36 meg til å kjøpe en dyr innfatning som senere viste seg å være øyet til mange ladyboys.
    Etter noen timer var vinduene klare til bruk.
    Det tok litt tilvenning som jeg ble fortalt.
    Jeg visste det .
    Veldig snart kjente jeg veien til den fyren på markedet som har gjort meg glad i årevis for 75 Thb med sin kvalitet som jeg noen ganger må stramme en skrue.
    Jeg har to i tilfelle skruen faller i gulvet ved et uhell.

  4. J. Jordan. sier opp

    Den dør fra de butikkene til TOP CHAROEN OPTICAL. I Patatya ser det ut som en slags 7/11. Overalt pent kledde damer godt sminket. Butikker, du ser aldri noen kunde. Det er også en i landsbyen min, selvfølgelig rett ved siden av en eksisterende brillebutikk. Aldri ingen kunde og tre damer inne.
    Det eneste jeg gjør er å kjøpe linseløsningen min der (sjekk utløpsdatoen nøye. Når den tid kommer bestiller jeg nye linser der. Jeg har månedslinser. En pakke inneholder linser i 6 måneder. Alltid mitt merke, hva jeg for mer enn 12 år. Bausch&Lomp. Synet mitt har ikke blitt dårligere på flere år. Sist gang hun ønsket å selge meg et annet merke, svarte jeg selvfølgelig ikke. Hva forventer du av butikker uten kunder med pene
    damer uten kunder. Hva ville lønnen deres vært? Ville de jobbet der med en opplæring som passer en optiker?
    Mitt råd. Bare gå til en øyelege i Thailand og få målt alt.
    Gå til en slik butikk med den informasjonen. Alt de gjør er å bestille det legen foreskriver.
    J. Jordan.

  5. DIRK sier opp

    Hei,

    Jeg hadde det samme problemet...i Belgia

    Dessverre var ikke den belgiske optikeren så fleksibel...:-( Dataprogrammet hans kunne ikke ta feil...
    Jeg gikk deretter til en øyespesialist, som kom til et helt annet konsept om glassstyrke. Han påpekte for meg at det var folk som ikke kunne tilpasse seg i det hele tatt de progressive glassene, og måtte holde seg til separate briller.
    Siden går jeg til "Hans", og en gang i året på kontroll hos øyespesialisten.
    Dette har pågått i 10 år nå...og måtte justere brillene to ganger.

    Dirk

  6. Sjaak sier opp

    Det er en stund siden jeg trengte nye linser i Thailand. Aldri hatt problemer. Jeg vil imidlertid tenke på å involvere politiet, men først varsle det på forhånd. Kanskje trusselen allerede hjelper.

  7. Eddie Williams sier opp

    Jeg hadde det samme problemet i Khon Buri. Heldigvis kunne det fikses etter 3. gang justering av briller fordi jeg fortsatt hadde briller med de samme glassene og det var kun et reserveeksemplar. Siden da kjøper jeg bare brillene mine i Europa.

  8. Lenthai sier opp

    Alle Top Charoen-butikker her er franchisebutikker, så de betaler en avgift for navnet og de må kjøpe produktene fra Top Charoens hovedkontor.
    Så å gi penger tilbake koster dem penger, og det gjør de ikke. Fra egen erfaring finner jeg kvaliteten og servicen til uavhengige optikere, så de som har egen butikk og lager mye bedre og ofte billigere.
    Men de jentene på Top Charoen ser hotte ut, så det er det du betaler for.

  9. Maikel sier opp

    Jeg har kjøpt minst 3 briller til en god pris fra samme brillebutikk uten problem. Jeg har fortsatt brillene og servicen var perfekt. Jeg kjøpte tre glass til prisen av glass i Nederland. Hos optikeren i Nederland har det samme skjedd med styrken, så det er ikke bare i Thailand det skjer. Ikke alt i Nederland er mer perfekt.

  10. AvClover sier opp

    Jeg har vært her i ca. 8 måneder nå og hadde problemer med lesebrillene mine, jeg satt på dem.
    Egentlig var det også nødvendig for meg å få målt øyestyrken på nytt, men jeg har allerede hørt fra forskjellige (farang) sider at dette ikke gjøres skikkelig her.
    Når de ville måle øynene mine, så de også på tykkelsen på mine egne briller, og IKKE på øynene mine.
    Linsene her er vanligvis laget av plast og optisk mye dårligere enn det vi er vant til i Europa, spesielt for dobbelfokusobjektiver!
    Jeg fikk reparert brillene mine av en gammel mann for 20 BHT, noen ganger må man være litt utholdende her i landet, heldigvis har vi nederlendere vanligvis ikke problemer med det.

  11. pietpattaya sier opp

    Beklager, men du gikk for prisen eller brillene?
    Trenger lesebriller selv, men ingen steder så mye uvitenhet som man møter her.
    De ønsket til og med å gi mitt late øye med et syltetøyglass pffft
    De sier veldig hyggelige jenter som ser bra ut, men nei, se etter briller andre steder.

  12. Chris Hammer sier opp

    En opplevelse med Top Charoen var nok for meg. En dårlig innfatning og feil linser, kom tilbake tre ganger og mer elendighet.
    Jeg hadde en gang en lignende opplevelse i Nederland med Hans Anders, som laget ANDERS-brillene.
    Top Charoen er også alt for dyr. Alle de arbeidsledige timene til sminkedukkene skal også betales. I tillegg er det noen ganger 3 grener innen 5 minutters gange.

    Jeg foretrekker å ikke gå til en brillebutikk i en turistby, men til steder hvor nesten bare thaier kommer. De tar seg god tid og er veldig presise.

  13. Andrew Nederpel sier opp

    Bare en elendig kjede av pene jenter som ikke kan engelsk.
    De kan ikke se forskjell på + eller - ennå.
    Jeg hadde også laget en for 20 baht og mistet den heldigvis på vei fra Phuket og har nå 1 av 199 baht.
    Denne fungerer bra, så ikke lenger for å stoppe Charoen og ikke anbefale den til noen.

  14. ReneH sier opp

    Jeg tror det samme kan skje med deg i Nederland. Min kone og jeg har begge fått montert briller i Bangkok av en thailandsk lege i flere år og har likt å bruke dem i flere år. Jeg vet ikke om det var Top Charoen, men det var en kjedebutikk. Min kone kjøpte da nye briller fra en annen butikk i Thailand, fordi vi ikke var i nærheten av den første butikken på den tiden. Fint igjen. Du kan være uheldig hvor som helst. Og spør Hans Anders eller Het Huis om pengene tilbake? Da heier de ikke.

  15. arie sier opp

    Hva het den artikkelen for noen uker siden? I Thailand er billig dyrt?? Noe sånt. Jeg forstår ikke hvorfor du kjøper briller i Thailand for over 20.000 XNUMX Baht mens du kan kjøpe dem for samme pris i Nederland. Spesielt hvis du ikke bor i Thailand. Uansett burde alle vite det, men briller til den prisen og fra en butikk jeg ikke kjenner, det ville jeg heller ikke gjort i Nederland.

  16. Sprit sier opp

    Jeg har kjøpt briller to ganger, over 8 år. Den første brøt av og etter seks uker. De sa at jeg gjorde det selv. Jeg ble rasende og sa at jeg ikke skulle ut før det var en avtale. Til slutt gikk de for å hente noen, og denne personen foreslo å gi 500 bat og alt ville bli bra. Jeg sa 3000 og fikk det skrevet ned.

    Jeg bestilte mine neste briller i Phuket by (hvor ingen turister kommer) Jeg kan fortsatt bruke dem etter 4 år, men øynene mine har endret seg igjen. Charoen jeg vil definitivt ikke gå igjen.

  17. Sprit sier opp

    Jeg har allerede hatt dårlig opplevelse på Charoen to ganger og dro til Phuket Town og vil aldri gå til Charoen-butikkene igjen

  18. Robert Jansen sier opp

    Har ikke kjøpt briller i Nederland på minst 20 år, men alltid i Thailand på Top Charoen. Også for min kone og to sønner som nå er 30 og 32. Selv når vi bodde i Singapore, kjøpte vi alltid brillene (også til de voksende sønnene) i Thailand. Og alltid i den samme Top Charoen-butikken i Bangkok. Ikke bare fine jenter der, men også veldig dyktige. Det er forøvrig ikke så vanskelig å få linseresept med de datastyrte øyemåleapparatene som skrives pent ut for linseteknikeren. Du må selvfølgelig betjene enheten seriøst og lytte nøye til tilbakemeldingene fra pasienten. Vanligvis klar innen to-tre dager. Ingen sylindre selv, men jeg har varifocus, utmerkede linser fra det japanske merket Hoya. Kvinne også varifocus. Sønner bare langsynte. B&L, Essilor eller Zeiss. Sønner bruker i dag kontaktlinser, som de kjøper i Nederland via internett. Så vidt jeg er bekymret, alle komplimenter for brillene i Thailand, og jeg anslår mindre enn 1/3 av NL-prisen. Ettersalgsservice også perfekt for løse eller manglende skruer. Jeg må ha vært heldig som har funnet en god franchisetaker i BKK? Ligger i forlengelsen av Soi 4 ​​Sukhumvit.

  19. Martin Greijmans sier opp

    Jeg har god erfaring med innkjøp av briller Jeg bestod Huahin i fjor med tilfredsstillende resultat Ingen forskuddsbetaling, så smør med fisken, totalkostnader Bath400

  20. mat sier opp

    har samme erfaring med en topp charoen-butikk i Pattaya, betalte mer enn 30.000 8 bht for fotokromatiske varifocus-linser. Klarte ikke venne meg til det, og det tok lang tid før jeg kunne anslå avstander igjen. Men etter XNUMX måner begynte den fotokromatiske folien allerede å flasse, og sikten ble enda dårligere.
    Tilbake til butikken, men det var ingen garanti, var i stand til å kjøpe nye briller, igjen over 30.000 XNUMX bht.
    Så kontaktet jeg min NL-leverandør, og ved mitt neste besøk i NL ga han utmerkede briller, og også mye billigere!!!

  21. Angela Schrauwen sier opp

    Jeg har også kjøpt lesebriller med solbeskyttelse fra denne butikken flere ganger. I fjor i Cha-am kunne jeg imidlertid ikke betale med visumet mitt i kassen, selv om jeg spurte på forhånd. De aksepterer bare kontanter...

  22. Wietske sier opp

    Noen som meg kan ikke venne seg til Vario Focus, så det er ikke nødvendigvis Top Charoens feil. Jeg kjøpte et par Vario Focus-briller i Nederland, og etter å ha klaget flere ganger, returnerte jeg dem til butikken i Nederland etter 3 måneders prøving, som dekkes av garantien, så jeg får en ny enkeltlinse gratis.
    Da jeg fortsatt bodde i Thailand og brillene mine ble slitt for tidlig, var det også uflaks for meg. Store prisforskjeller, forresten, der du kjøper brillene dine i Thailand.

  23. vis jenny sier opp

    Kjære,
    Jeg var også hos en slik optiker i Chang Mai for noen år siden,
    men er veldig fornøyd med det. Jeg husker ikke navnet
    Hilsen, Jenny

  24. theo sier opp

    Kjære brillekjøper. Hvis du ønsker å få PENGER tilbake i Thailand, må du ha ferdighetene til hans kazan (kjent magiker).
    Jeg har allerede måttet forholde meg til dette på forskjellige nivåer.På bangkok sykehus måtte jeg forlenge visumet mitt. selvfølgelig gjorde de det. koster 3000 bad for
    innsats og bildet????til slutt syklet vi til immigrasjonen selv og alt var bra. da vi kom tilbake til sykehuset fikk vi umiddelbart pengene
    tilbake. det var i hvert fall det vi trodde, etter mye arbeid og mye tapt tid lyktes vi og vi følte oss fortsatt litt (mye) hans kazan.
    Nederlendere passer på med hver forskuddsbetaling hvor som helst. fordi å få PENGER tilbake i thailand fra hvem som helst er og forblir et magisk triks.
    lykke til alle sammen.

    • RonnyLadPhrao sier opp

      Jeg følger deg ikke riktig.
      Hvorfor gir du først sykehuset 3000 Bath og så går du selv?
      Sammenligningen med Hans Kazan slipper meg helt unna. En av Andre Van Duyns typer, derimot...

  25. Reinold sier opp

    Kjøpte meg briller for to måneder siden på charoen i san sai (chiang mai)
    + et andre par solbriller til jenta mi.
    Vennlig service og glass fruktjuice alt ok.
    etter to uker hadde en liten glassbit mellom rammen hoppet av, tilbake til charoen hadde tross alt garantikort
    Dette viste seg å være til ingen nytte, de hevdet høyt og lavt at brillene mine hadde falt og jeg er sikker på at det ikke var tilfelle.
    Jeg ville absolutt ikke kjøpt briller fra charoen igjen (hos charoen handler det kun om penger)
    hilsen til alle lesere


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside