1. september mottok jeg en melding fra ING med tittelen World payments improved.

Denne meldingen inneholder følgende informasjon:

«ING jobber med å forbedre World Payments-produktet for deg. Vi vil introdusere disse forbedringene trinn for trinn. Vi starter snart med en 2 dagers raskere behandling og innføring av en fast sats på 6 Euro for sending og mottak av verdensbetalinger. Vi har også forbedret skjermene, for eksempel å kunne foreta en verdensbetaling fra standard overføringsskjermbilde i My ING. World Payments er ennå ikke mulig på mobilbankappen. Etc."

My ING-nettstedet sier følgende om kostnadene for DEL-alternativet:

Koster verdensbetaling. ING bruker et fast beløp på 6 euro for å sende og motta verdensbetalinger. I tillegg til kostnadene til ING, belaster den mottakende banken kostnader:

  • For oppdrag der du deler kostnadene (SHA), betaler mottaker denne taksten og bestemmes av mottakerbank. I tillegg er det denne informasjonen:
  • Delt (SHA): for dette belastes du en sats av ING og mottakeren belastes av banken sin. Ytterligere kostnader kan bli belastet av mellommenn.

Siste setning viser til mulige merkostnader. Hva er saken? Fordi jeg syntes prisen var på den lave siden og ikke stod i forhold til TT-prisen, holdt jeg en chat-økt med ING. Beløpet som sto på debet ble overført, 6 Euro for ING ble oppgitt separat. Forespørsler i Bangkok Bank ga annen informasjon, nemlig beløpet jeg trodde jeg hadde overført ble redusert med 15 Euro uten ytterligere informasjon.

ING selv overfører ikke euro direkte til Bangkok Bank, men denne transaksjonen går gjennom en mellommann kalt Deutsche Bank.

For overføringer med DEL-alternativet er kostnadene som følger:

  • ING 6 euro
  • Deutsche Bank 15 euro
  • Bangkok Bank 200 Thb (minimumsbeløp i dette tilfellet).

Ingen steder under overføringen står det noe om hva de totale kostnadene er. Jeg synes dette er upassende oppførsel fra INGs side. Jeg er kunde hos denne ING og har ingenting å gjøre hvis ING ordner noe annet internt, enn si at jeg må betale for ekstra kostnader. Jeg har nå sendt en skriftlig klage til ING kundeservice om denne tilstanden. Det som også er spesielt er at jeg under en andre chat-økt ble tilbudt kompensasjon for ekstrakostnadene til Deutsche Bank. Ekstrakostnadene mine var knyttet til 3 overføringer, men det var INGs policy å kun refundere maksimalt 2, det vil si 30 Euro. Hvorfor gjør ING dette da?

Etter min ydmyke mening erkjenner de selv at noe ikke går bra. De som bruker samme alternativ som meg har i hvert fall blitt advart om denne ekstra kostnaden.

Innsendt av Rob

49 svar på "Leserinnlevering: Verdensbetaling med ING og skjulte kostnader"

  1. Jacques sier opp

    Kjære Rob, jeg hadde nevnt dette før, men nå har det blitt klarere på grunn av forskningen din. Den tyske banken tjener faktisk penger på transaksjonen. La oss si at venstre hånd vasker høyre hånd. Det ble ikke gitt noen forklaring. Så, så vidt jeg er bekymret for, er Bangkok-banken mer ærlig, fordi de ga alt på et skjema slik at det var klart hva de belastet og hadde mottatt. Kanskje ikke det beste ordet siden integritet ikke har noen plass i bankverdenen. Men ja, det vet vi alle nå. Det vil man aldri etterstrebe fordi pengene styrer. Forresten, med opsjon BEN, er ingenting nevnt av ING med debiteringene annet enn beløpet som er sendt inn for forsendelse. Totalt ble 21 euro skjult fra deres side, og det er 15 euro Deutsche bank og 6 euro ING-banken. Hvis jeg bruker årene som jeg allerede bruker til frakt, så ender jeg opp med et betydelig beløp. Jeg vil sende et brev der jeg ber om refusjon. Ikke alltid gå glipp av.

    • RNO forlengelse sier opp

      Hei Jacques,
      Jeg leste også innlegget ditt, men overførte deretter penger. Da jeg endelig fant ut at Deutsche Bank holdt tilbake 15 euro uten at disse kostnadene ble nevnt noe sted, hadde jeg valget mellom å svare på artikkelen din eller få lagt ut noe selv. Jeg valgte det siste fordi informasjonen din ikke lenger var på side 1, og jeg tenkte at det ville være bedre for aktuelle hendelser å legge ut på nytt. Så jeg er helt enig med deg, jeg var ute etter ytterligere klarhet, verken mer eller mindre.

      • Jacques sier opp

        Kjære RNO Jeg hadde allerede forstått dette og er fornøyd med tilleggsinformasjonen. Det forklarer mye. Jeg hadde allerede nevnt forrige gang at jeg var overrasket over at forsendelsen gikk over Deutsche bank AG i Frankfurt og lurte på om det ikke var noen kostnader involvert. Så jeg hadde sendt 2250 euro og det kom bare 2229 euro på bankkontoen min i Bangkok som den thailandske banken selvfølgelig bruker sin gunstige valutakurs på og trekker fra 200 baht faste kostnader. Jeg har alt dette svart på hvitt. Jeg ringte umiddelbart kundeservicen til ING-banken og ble fortalt at ING ikke belaster noen kostnader for BEN-alternativet (alle kostnader for mottakeren). Den aktuelle damen indikerte for meg at jeg hadde spesifisert 2250 euro for frakt, og det sendte de også. Da jeg snakket med henne om det faktum at bestemmelsene til ING-banken for verdensbetaling belaster kostnader, sa hun til meg "hvorfor spør du meg om dette hvis du allerede vet det"????????????
        Jeg forstår ikke at det plasseres folk der som ikke er i stand til å gi riktig informasjon. Jeg vil ikke engang si å lyve, men bare være uvitende og uvitende. Jeg spurte henne også om betalingsordren gikk gjennom en tysk bank og det klarte hun heller ikke å svare på. Telefonregningen min på tre euro var bare bortkastet penger, og den løste absolutt ikke frustrasjonen min.
        Jeg tror bare at de 15 euroene som den tyske banken belaster også er et fast beløp, akkurat som de 6 euroene som ING beregner, men ikke inkluderer som kostnader på min brukskonto. Som du skriver, kan dette faktisk sees med alternativet for delte kostnader. Jeg hadde allerede forlatt det fordi jeg ikke ønsket å se flere penger trukket for dette. Nå viser det seg at du mistet dette til enhver tid. Ja, banken har det bra. Vi trenger ikke synes synd på det. Men med tørre øyne, for en enkel transaksjon, legg lommeboken over ryggen på kunden. Dette mens Draghi spiller fint vær som sjef for den europeiske banken og gir bankene mye penger som knapt koster noe. Det er derfor vi ikke får noe for de oppsparte pengene, det vil du vel ikke gjøre mot banken? Hvis de tyske bankkostnadene ikke blir negert, så tror jeg at overføringsmessig er et alternativ å bruke fordi jeg hver måned leverer inn 49 euro (på 2250 euro) på pensjonen min, jeg ønsker ikke det på banken. Det er ikke i det hele tatt i forhold til ytelsen som er levert.

  2. Khun Fred sier opp

    Kjære Rob, takk for den klare forklaringen og denne ING-fangsten.
    Det er ingen åpenhet i det hele tatt og kostnadene skyter i været på denne måten.
    Jeg har også en konto hos ING, men jeg overlater verdensbetalinger til Transferwise.
    Da vet jeg på forhånd hva en overføring egentlig vil koste meg.
    At de vil kompensere deg sier nok.

  3. Jacques sier opp

    Dette er forøvrig ikke alle kostnader fordi banken i Thailand også belaster beløpet etter sin egen lavere valutakurs og du taper derfor også på det. For meg var dette 28 euro og et beløp på 2229 euro, og det inkluderer 200 baht. Så med fradrag på si 6 euro også ca 22 euro ekstra fradrag.
    Jeg skal gjøre min neste overføring i baht og la ING-banken gjøre dette fordi de sier at dette er billigere enn å sende euro og få det vekslet av den thailandske banken. Sjekk om dette er riktig.

    • Leo Th. sier opp

      Kjære Jacques, jeg er også nysgjerrig, men det visste du allerede fra mine tidligere svar. Egentlig forstår jeg mindre og mindre av INGs måte å gjøre ting på. Rob bruker 'SHA'-alternativet, så delte kostnader for avsender og mottaker, og du bruker 'BEN'-alternativet, der mottakeren betaler alle kostnader. Men både med Rob og med deg vil € 21,= (6 + 15) bli trukket fra beløpet som skal overføres. På ING-nettstedet står det under "BEN"-alternativet at mottakeren bærer alle kostnader, inkludert kostnader påløpt av ING. Og så: ING trekker disse kostnadene fra beløpet som overføres. Det virker motstridende for meg. At Thai Bangkok Bank også tar 200 baht er hinsides det. Jeg så akkurat på hva du ville motta på Bangkok Bank hvis du overførte 2250 euro via Transferwise nå. (2250 euro, fordi du nylig hadde overført det beløpet)
      Valutakursen er 33,5287. Kostnader for 'Lavprisoverføring' € 15,38 og for 'Enkel overføring' € 18,07. Garantert på Bangkok Bank: henholdsvis 74.947 74.855 og XNUMX XNUMX thb
      Det påløper ingen gebyrer fra Bangkok Bank!
      Det kan være lurt å teste det selv ved for eksempel å overføre € 1125 via ING og € 1125 via Transferwise. Overføringskostnader for dette beløpet er € 8,45 for "Lavprisoverføring" og € 9,79 for "Enkel overføring". Valutakursen kan endre seg fra minutt til minutt, men når du har gitt ordren er kursen fast. Nå kan jeg tenke meg at du nøler med å bruke Transferwise fordi du ikke har noen erfaring med det. Prøv deretter å overføre et relativt lite beløp først, for eksempel € 50. Koster hos Transferwise € 1,83 eller 1,89. Ingenting vil bli lagt til det, ikke engang fra din thailandske bank. Å opprette en konto er ikke vanskelig, online må du laste opp og sende et bilde av førerkortet eller passet ditt. Du kan deretter laste ned appen deres fra Apple Store eller Google Play Store for å gjøre overføringen enda enklere. Bare et forslag Jacques, det viktigste er at du ikke pådrar deg unødvendige kostnader og får den beste valutakursen.

      • Jacques sier opp

        Jeg forstår deg Leo Th og setter pris på innspillet ditt. Poenget for meg var alltid at jeg får pensjon den 23. i måneden og jeg har faste kostnader i Thailand som jeg må betale senest den 24. Så jeg må være sikker på at det månedlige beløpet står på bankkontoen min i Bangkok maks én dag senere, før klokken tre om ettermiddagen. Jeg klarer nesten alltid å gjøre dette med ING-banken. Tidligere var dette ikke mulig via Transferwise. Jeg leste nå at dette nå er ordnet i løpet av et døgn. Jeg skal definitivt prøve det en gang.

        • Leo Th. sier opp

          Ok Jacques, jeg forstår dilemmaet. Sist lørdag (12/10) overførte jeg et beløp via Transferwise til Bangkok Bank. På appen min kan jeg spore transaksjonen og beløpet vil bli kreditert den thailandske bankkontoen i morgen tidlig. Så denne gangen ikke avtalt innen én (arbeids)dag. Dette har jeg opplevd før, også på ING tidligere. Det er ingen garanti for at pengene vil være på kontoen din i Thailand innen én dag. Lykke til!

      • Jacques sier opp

        Leo Th, du som ekspert på Transferwise, kan du fortelle meg hvilke alternativer jeg bør klikke på for å sende til Thailand så billig som mulig og påvirker dette også sendingshastigheten. For eksempel leste jeg at fraktalternativet som standard er middels kostnad, og jeg ser nå at du angir lav pris og enkel overføring som alternativer. Som jeg antydet tidligere, må beløpet stå på den senest en dag senere før klokken tre på ettermiddagen. Gi råd om dette og takk på forhånd.

        • Leo Th. sier opp

          Jacques, ekspert er for mye kreditt, men jeg har mye erfaring. Siden januar 2017 har jeg brukt Transferwise dusinvis av ganger. Når du sender euro til Thailand, kan du velge mellom 3 alternativer hos Transferwise: Rask, Enkel og Lavprisoverføring. På 'hjelp'-siden til Transferwise kan du se forskjellene mellom alternativene under kapittelet 'Typer overføringer for å sende Eur'. Kort sagt, Rask overføring, den dyreste varianten med betaling fra kredittkortet ditt, ville være den raskeste å overføre pengene dine til din thailandske bankkonto. Min erfaring er at det er like raskt å bruke den billigere Easy transfer. Også på 'hjelp'-siden, under kapittelet 'Hvor lang tid tar en overføring', er det gitt en forklaring om hastigheten på transaksjonene. I kommentaren min ovenfor skrev jeg at på lørdag (12/10 kl. 18.19) hadde jeg overført et beløp (alternativ Low Cost brukt) til Bangkok Bank som jeg forventet å ha blitt kreditert i går, mandag. Det er ingen studiepoeng i helgene. Men det var ikke tilfelle, i går (14/10) var tilsynelatende en nasjonal helligdag i Thailand (kong Bhumibols vedtak) og ingen overføringer vil finne sted selv da. Men i morges kl. 02.40 (nederlandsk tid) mottok jeg en e-post fra Transferwise om at pengene var kreditert. Etter å ha lagt inn beløpet, foreslås et overføringsalternativ på Transferwise-siden eller appen og ved å klikke på den lille pilen ved siden av kan du endre alternativet og se hvilke (totale) kostnader som belastes. Etter å ha klikket "fortsett", vil du bli spurt om hvem mottakeren er og deretter årsaken til at du overfører penger. Dette er et obligatorisk spørsmål og når du klikker på det får du opp en rullegardinmeny hvor du krysser av for ett. Ikke viktig ellers. Du vil etter hvert se beløpet i Thb som vil bli kreditert mottakerens konto og forventet dato. De indikerer nesten alltid en dag senere enn den faktiske kreditten. I praksis vanligvis langt på vei senest neste virkedag, men det kan jeg ikke garantere. Fikk ikke pengene 2 ganger før den tredje virkedagen, noe jeg forresten ble kompensert for fordi det ikke ble belastet noen kostnader for neste overføring. Overføringen til Bangkok Bank ser ut til å være den raskeste. Jeg forstår at du definitivt ønsker å motta overføringen på din thailandske bankkonto dagen etter, men jeg antar at ING også står overfor restriksjonene med å ikke kunne overføre i helger og helligdager. Jeg kan ikke informere deg bedre, lykke til.

          • Jacques sier opp

            Takk Leo Th, for din forklaring. Jeg har også registrert meg hos TransferWise og skal prøve det ut. Jeg har sett på det og faktisk er forklaringen klar og kredittkortalternativet er det raskeste (1 dag) og de to andre tar tre dager, men tilsynelatende som du angir 2 dager. Det kan jeg leve med, for etter år i min thailandske bank SCB klarte jeg å flytte den månedlige betalingen tilbake en uke. Hyllest, hyllest. Men hvorfor før den opposisjonen er fortsatt ikke klart for meg. Så jeg fikk flere dager med luft og med det grønt lys for å bruke TransferWise.

            • Leo Th. sier opp

              Gratulerer Jacques! Men jeg sa ikke at de enkle og lave overføringene tar 3 dager, det skjedde bare med meg 2 ganger. Delvis avhengig av tidspunktet for utstedelse av betalingsordren, er det vanligvis også med disse alternativene på din konto hos din thailandske bank neste arbeidsdag, og Bangkok Bank ser ut til å være raskest. Nå som du har fått litt mer luft hos SCB, ville jeg ikke valgt det dyreste alternativet, Rask overføring. Bare overfør 50 euro, koster deg nesten ingenting, og så kan du umiddelbart sjekke om du har oppgitt thailandske bankopplysninger riktig. Beste hilsener!

        • Leo Th. sier opp

          PS: Onsdag 23/10 er tilsynelatende nok en "fri" dag i Thailand, Chulalongkorn Day. Kanskje det også påvirker hastigheten som pengene krediteres en thailandsk bankkonto med.

  4. Hans sier opp

    Jeg gjør det alltid med ABN koster 9 euro og ikke en cent mer

    • Jacques sier opp

      Jeg vil råde deg til å be om en utskrift av transaksjonen fra din thailandske bank akkurat som jeg gjorde med Bangkok-banken. En verden åpnet seg for meg etter at jeg hadde gjort dette og fått innsikt. Det er også ekstrakostnader som vil bli belastet for deg, det kan du regne med.
      Jeg beregner alltid først beløpet jeg sender i euro med den daglige valutakursen og dagen senere hvis det er på min thaikonto med den daglige valutakursen den dagen. Forskjellen er tapet av sendte penger. Hvis du gjør dette vil du også se hvor mye det egentlig koster deg.

    • RNO forlengelse sier opp

      Hei Hans,
      fint forslag men kanskje du ser om håpet at ABN-AMRO har kansellert bankkontoene til folk som er avregistrert fra Nederland og for eksempel bor permanent i Thailand Faktisk folk som hadde en ABN-AMRO konto og ønsket for å bytte til en ING-konto måtte personlig gå til Nederland kom for å åpne en konto hos ING, opplevde det selv fra veldig nært (nei ikke meg selv). ABN-AMRO samarbeidet ikke i det hele tatt: liksom, ordne opp.

  5. Timo sier opp

    Slik opplevde jeg det. Selv overførte jeg penger forrige uke og sammenlignet kostnadene ved ING og TransferWise på forhånd. Beregningen min viste at ING var billigere. Men da pengene sto på bankkontoen min viste det seg ikke å være tilfelle. Å overføre penger via ING koster mer enn TransferWise. Så skjulte kostnader belastes.

    • Jacques sier opp

      Kjære Timo, forklaringen gitt av Transferwise er klar og forståelig. Det forklarer hvorfor de er billigere enn de store bankene. De jobber ikke med andre banker og er tilsynelatende overalt. Faktisk sendes ingen penger av dette selskapet, og det krysser ikke grensen. Banken eller filialen til Transferwise i det aktuelle landet overfører ganske enkelt penger til den utenlandske bankkontoen etter å ha mottatt bestillingen.

    • RNO forlengelse sier opp

      Hei Timo,

      takk for info om TransferWise, har nå opprettet en konto og skal prøve den ut i slutten av måneden. Som historien min viser, er jeg ikke veldig fornøyd med justeringen fra ING.

  6. cj sier opp

    Dette forklarer mye!!!
    Jeg overfører et beløp til Thailand hver måned, via …… ja ING

    hver gang blir jeg overrasket over hvor lite Baht med for euro mottar
    Du bør motta rundt 1/32 Baht for 33 Euro, men det er vanligvis 26/27
    Jeg trodde bare 6 Euro koster og hva for den lokale banken
    ING ja nesten alle banker EKTE KRIMINELLER!!!!

  7. Bob, Jomtien sier opp

    Kommuniserte mye i 2017 og 2018, i dette tilfellet med Rabo, og innledet en prosedyre med KIFID. Hva var tilfellet? I dette tilfellet alternativet OUR, som du ikke nevner, men det betyr at overdrageren tar seg av alle kostnader og innskuddsbeløpet, US$, kommer i sin helhet til mottakeren. Jeg overførte US$ til Vietnam og det gikk riktig. Men jeg foretar en overføring i US$ til Kambodsja, og plutselig forsvant mer enn 10 % av beløpet som ble satt inn. Å klage hjalp 1 gang og Rabo kompenserte. Sier at jeg visste NÅ at et annet beløp kommer til Kambodsja hvis bestillingen var i koden VÅR. Etter mange deloppmøter kom det frem at en annen, amerikansk. banken er involvert, og den belaster kostnader. Noe som ikke kunne gjøres. Dette førte til at jeg klaget til KIFID, som delvis var enig med meg og Rabo måtte justere rådene på siden, men eksempelvideoen på siden ble aldri endret. Jeg følte og føler meg ganske lurt av min egen bank. Nå bruker jeg western union. Få en kode og kan umiddelbart få penger, mye billigere, og det gjør jeg på Bangkok Bank som kommer til kort når det gjelder kostnader. Virkelig uforståelig.

  8. Timo sier opp

    Vergelijken
    https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand

  9. Leo Th. sier opp

    Rob, din erfaring med ING er den samme som det Jacques skrev på Thailandblog den 4/10. Han overførte også € 21 mindre til kontoen sin i Bangkok Bank.
    I sin rapport viser ING til en forbedring av World Payment-produktet og nevner innføringen av en fast rente på €6. Men det kostet allerede 6 euro, det beløpet ble beregnet på toppen av den overførte summen og oppgitt separat på kontoutskriften din. Så den eneste endringen ser ut til å være at den nå er trukket fra det overførte beløpet og faktisk ikke lenger er synlig. I tillegg er ING ikke åpen om kostnadene på € 15 hos Deutsche Bank. Har de gjemt under setningen at det kan påløpe tilleggskostnader av mellommenn. Det 'muligens' overrasker meg, skjer det ikke alltid? ING snakker om forbedring, men jeg har mine tvil om det.

    • RNO forlengelse sier opp

      Hei Leo Th,
      helt enig med deg, men i Jacques' artikkel ble skjulte kostnader ved Deutsche Bank ikke nevnt. For ordens skyld har jeg lagt ut denne informasjonen igjen, hverken mer eller mindre.

      • Leo Th. sier opp

        Det stemmer Rob, du gjorde det klart. Jeg er forresten overrasket over at ING var villig til å tilbakebetale deg dobbelt så mye som Deutsche Banks kostnader på € 2,=. ING er definitivt ikke gjennomsiktig, se også mitt svar til Jacques ovenfor. Men jeg tror at ING ikke er den eneste banken som ikke kommuniserer tydelig om kostnadene ved en verdensbetaling.

    • Ønsker å sier opp

      Forbedringen som ble foreslått av ING var raskere behandling av utenlandske betalinger. Mange tror at det også har blitt billigere, men det har ING aldri sagt eller skrevet.

      • RNO forlengelse sier opp

        Kjære Will,

        nei, jeg antok absolutt ikke at ING ville bli billigere. Les historien min igjen og spesielt det som kom gjennom melding på telefonen. Et beløp på 6 Euro er nevnt der, og jeg har betalt disse kostnadene i årevis. I tilfelle forbedring er ING avhengig av raskere behandling, og jeg godtok det. Min erfaring med ING var for eksempel å overføre på tirsdag og på onsdag sto beløpet på min thailandske bankkonto. Antok også at ingenting eller ikke mye ville endre seg for Thailand, men kanskje for de som bor i andre (verdens) land.

  10. Vil sier opp

    Hei, jeg har nettopp overført €1000 til bkk bank gjennom TransferWise. Så vidt jeg vet vil det ikke koste meg mer enn €7,20 TransferWise. Det gjorde jeg liggende på stranden i Jomtien med mobilen min

    • Jacques sier opp

      Kjære Will, jeg sjekket akkurat hva en overføring via transferwise koster, og da jeg sendte et beløp på 2250 euro (valutakurs 33.52) kom jeg til 75,433.35 XNUMX baht i henhold til appene mine.
      Ved transferwise blir det 74,664.72 766.63 baht i henhold til deres data. En forskjell på 22 baht er 86 euro og 49 cent. Hvis alt dette stemmer selvfølgelig. Hos ING (+ Deutsche bank) og Bangkok bank sammen har du tapt mer enn det dobbelte, fordi jeg også sendte samme beløp med samme kurs forrige gang og tapte da 73,903.11 euro og fikk til slutt XNUMX XNUMX baht på bankkontoen min i Bangkok.

  11. Dennis sier opp

    ING lyver eller villeder kunder bevisst om kostnadene ved betalinger (i utlandet), men også om kontantuttak.

    De sier de krever et tillegg på 1,1 % + € 2,25. Først på kontoutskriften din kommer du (tilbakeregnet) frem til en veldig dårlig kurs (i hvert fall ikke kursen de oppgir på kontoutskriften). Alt dette bortsett fra 220 baht, som du også betaler (til den thailandske banken). Jeg synes alltid det er påfallende at de beregnede valutakursene til ING er veldig dårlige og jeg kan ikke unnslippe inntrykket av at en stor bank som ING ikke krever en bedre valutakurs. Eller de jukser oss og i all hemmelighet beregner mer enn de lovede 1,1 %...

  12. Cornelis sier opp

    Har aldri skjønt at når jeg overfører penger fra ING til Bangkok Bank, forsvinner penger til en mellommann. Se likevel på andre alternativer!

  13. Være sier opp

    Etter 54 år sa jeg farvel til ING i begynnelsen av dette året: Som bank må du forbli anstendig. Skam!

  14. Guy sier opp

    ING er en forretningsbank – som mange store banker for den saks skyld – som prøver å hente inn tapene de opplever fra andre aktører.

    Du bør dobbeltsjekke alle tilbud i næringslivet.

    Bare bruk Transferwise - de jobber med klare priser - under dekning av Deutsche Bank - du setter tross alt inn pengene dine på Deutsche Bank for alle Transferwise-transaksjoner.

    Gjør litt research og sammenlign, så kommer du bedre ut.

    Lykke til

    Guy

  15. Ger Boelhouwer sier opp

    Jeg hadde akkurat det samme, men med SNS bank. Dette fikk jeg først vite etter at jeg syntes mottakeren mottok litt for mye. Thai bank ringte. Det handlet ikke om det. Da SNS ringte og etter noen ytterligere spørsmål kom apen ut av ermet. Transaksjonen gikk gjennom en bank i England som også krever et beløp. SNS takstveileder nevner ingenting om dette Jeg opplyste at jeg var blitt snytt av SNS og at jeg ikke ville godta dette og ville informere AFM. Til slutt ble jeg ringt tilbake og fikk en kompensasjon på til slutt € 90, fordi jeg tidligere hadde overført penger på denne måten.
    De følte at de tok feil ellers vil de ikke gi erstatning.

    Jeg overfører nå penger med transferwise.
    Fordeler?
    – raskere innen 1 dag er pengene på motkontoen
    – mye billigere og mye bedre
    – mer gjennomsiktig kan du se hvilket kurs som brukes. Hva det koster deg og hva motparten får

  16. RichardJ sier opp

    Dette skjer også fra RABO til BKK Bank.

    Med hver av mine overføringer fra RABO til BKK Bank, henger et sted 5-10 euro på baugen, faktisk hos en mellombank, Commerzbank i Frankfurt.
    Hele beløpet går fra RABO til C-banken, som trekker fra en provisjon og deretter sender resten til BKK Bank, som deretter belaster sin egen provisjon.

    Spør likevel RABO hvordan det fungerer!

  17. David H. sier opp

    Tilfeldigvis funnet under surfing, gjennomgang av pins, betaling i butikken til 4 NL-banker: ABN AMRO, ING, RABO, SNS

    BYTTE VALUTA.NL
    Thai bad (betal, pin, bytte)

    https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php

    • Rene Chiangmai sier opp

      NB. Dette er beregninger fra mai 2015.

      • DavidH. sier opp

        @Rene Chiangmai
        Tai baht er oppdatert til dags dato, jeg trodde alt ville være slik, kalkulatoren følger beregningen for pinner, % kan være utdatert.

        Evig problem med nettsider at datoene knapt er nevnt sist oppdatering

  18. Erik Kuypers sier opp

    Har vært i kontakt med ING i NL lenge på SMS. To ganger sier de: 'Ingen kostnader kan belastes av mellombanken.'

    Jeg får denne linken: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo

    Jeg overfører alltid med BEN fordi pengene går fra venstre lomme til høyre. Så det spiller ingen rolle hvordan jeg betaler. Bortsett fra hos VÅR. Med OUR regner Kasikorn ut hva som kommer inn og krediterer min familiekonto i TH uten fradrag for kostnader. Kasikorn-kostnadene på 500 thb må betales av ING og belastes meg separat. ING bruker et fast beløp per land for dette, for TH er det 25 euro. 500 thb er 15 euro, så det gjenstår en tier for lønn, bare for å nevne det, ELLER Kasikorn får en tier for mye ......

    Jeg tror ikke ING er tilstrekkelig åpen om sin kostnadsstruktur; hva med AA, Rabo, SNS og alle de andre?

  19. wim sier opp

    ING samler ikke bare inn med sending, men også når du tar ut penger, tar de også provisjon på beløpet som den thailandske banken beregner. Hvis du for eksempel tar ut 15.000 Bath + 220 i kostnader for banken, vil ING beregne provisjonen på 15.220 Bath. Ringte ING om dette og fikk svar, vi kan ikke se på papirene våre hva ekstrakostnadene er, så vi tar provisjon på hele beløpet. Slutt på historien.

    • Ruud sier opp

      Provisjonen på noen få prosent på 220 Baht virker egentlig ikke som noe å miste søvn over.
      Og de har nok rett og de mottar bare et totalbeløp fra Thailand.

      Du kan se disse kostnadene som en betalt tjeneste på 220 Baht i Thailand, du tar ut 10.220 220 Baht og betaler deretter 10.000 Baht kostnader, og du sitter igjen med XNUMX XNUMX Baht netto.

  20. John sier opp

    Etter alle svarene, her er min side av denne historien.

    I mitt arbeidsliv har jeg jobbet med ulike betalingsprodukter for en rekke nederlandske og utenlandske banker, designet og implementert betalingssystemer.

    Det overrasker meg hver gang at noen klager på kostnader som påløper i en bank og derfor videreføres til kunden.

    ING har for eksempel ikke en konto i Bangkok-banken, så det er bare én måte å få pengene dine dit på: gjennom en tredje bank som har en konto hos både den thailandske banken og ING. Og nei, det gjør de ikke for ingenting.

    I tillegg er jeg overrasket over at folk ikke først spør hvilke kostnader det er i en hvilken som helst bank for å foreta en utenlandsk betaling. Men klager når transaksjonen er utført og gebyrer er belastet.

    Og ja, en thailandsk bank vil også belaste deg fordi de må konvertere din thailandske baht til € og få den fra ING-kontoen din.

    Uansett, nå nyter jeg en fantastisk pensjon, men jeg måtte si dette.

    • RNO forlengelse sier opp

      Hei John
      håper du ikke har noe imot hvis jeg er uenig med deg? Jeg har overført penger fra ING til min thailandske bank siden 2007, men først etter 1. september 2019 kommer Deutsche bank inn i bildet og fra den datoen vil de skjulte kostnadene på 15 euro bli beregnet. Ingen ekstra kostnader ble belastet for "forbedringen" og overføring basert på TT-kurs var alltid korrekt. Hvorfor skal jeg spørre om kostnader hvis meldingen fra ING selv ikke nevner det og kostnadene var klare i mer enn 12 år? Opp ned verden ifølge meg. For å være tydelig, var jeg hovedsakelig opptatt av prinsippet. Skjulte kostnader er ikke tillatt. Og ja, jeg vet nøyaktig hva Bangkok Bank tar for kostnader for det har jeg selvfølgelig sjekket før jeg overfører beløp. Det er spesielt vær å lese i kommentarer hva man bør gjøre osv. Kan egentlig inn og ut og er absolutt ikke dum. Hvorfor bruker bankene nettbank i dag? Å redusere kostnadene og la folk gjøre mesteparten av jobben selv. Jeg er også kjent med dette automatiseringsprinsippet, men i en annen bransje.

      • John sier opp

        @RNO Selvfølgelig kan du være uenig med meg! Jeg ville bare fortelle deg hva jeg syntes om det, og det er ofte ikke slik andre tenker om det.

        Noen ganger sammenligner jeg disse bankproblemene med å spise på en restaurant: hvorfor er en rett billigere eller dyrere et annet sted enn et annet sted? For det kan være en leverandør i mellom?

        Eller en større service for en bil: også ofte skjulte kostnader som ikke ble kommunisert til oss på forhånd.

        Til syvende og sist handler banker om én ting: å tjene penger. Så mye som mulig slik at toppen kan motta sine enorme bonuser etter gode resultater.

    • Ger Boelhouwer sier opp

      Kjære John,

      For meg har bankene lov til å belaste kostnader og så mye de vil, men poenget er at de ikke er transparente eller enda mer ikke nevner kostnader i vilkårene de tar. Jeg skylder på det. En bank bør opplyse om at det ved en utenlandsk overføring er et inngrep fra en utenlandsk bank som også belaster kostnader for å overføre pengene til mottakerbanken. Jeg hadde en diskusjon om dette med SNS og til slutt avgjorde de i min favør, og i løpet av 2 år fikk jeg refundert alle kostnader belastet av den mellomliggende banken. De gjør det ikke fordi de liker meg så godt, men fordi de vet at de tar feil. Forøvrig er forholdene fortsatt ikke justert, men ikke noe problem for jeg bruker dem ikke lenger.
      Kort sagt, selvfølgelig har bankene lov til å kreve penger, men vær tydelig på forholdene dine, men bankene virker tøffe.

      Groet

      Gir

      • John sier opp

        Kjære Ger, du har helt rett. Bra at du kom inn i diskusjonen og til slutt er fornøyd. Det burde flere gjøre!

        Jeg er glad jeg kom meg ut og kan nå se alt på avstand. Og les her hvilke erfaringer folk har med banken sin i disse dager.

  21. Ludo sier opp

    Hei. Sist torsdag overførte jeg 35000 bhat til en thailandsk konto til kjæresten min via ING. Jeg ønsket å betale alle kostnader selv. Dette kom til 6+25 euro. Den veiledende kursen på 33.4 var ikke den faktiske kursen de brukte 32.9. Jeg føler meg skrudd.

    Brukte Skrill i dag til å overføre 100 euro for kun 0 euro i gebyr. Ja, helt gratis til en rate på 33.5. Altså fra kredittkort til thailandsk bankkonto. Du kan også overføre fra bank til bank, men dette vil ta mer enn 2 dager.

  22. Chemosabe sier opp

    Hva er visdom? Selv ga jeg kjæresten min et nederlandsk pank-kort fra banken min. Hun kan da selv ta ut pengene via minibanken og sette dem inn på kontoen sin. Eller den valutakursforskjellen som utgjør 21 euro? Jeg kan ordne ting selv via nettbank.
    Noen som også opplever dette?

  23. Chemosabe sier opp

    Tillegg: Penger overføres umiddelbart til "hennes" konto, så ingen venting to dager eller lenger.


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside