Problem med Transferwise

Av Cornelius
Skrevet i Bor i Thailand
Tags: , ,
16 juli 2020

Casimiro PT / Shutterstock.com

Inntil nå har jeg matet mine "pengebehov" i Thailand ved å overføre penger fra ING-kontoen min til kontoen min i Bangkok Bank, og ved å bære kontanter som "reserve", for å veksle på et passende tidspunkt .

Jeg vil fortsette å gjøre det siste også, men når det gjelder overføring av penger har jeg nylig begynt å se på alternativer. Jeg har allerede lest om mange – for det meste positive – erfaringer med Transferwise på denne bloggen, men aldri fordypet meg videre. Uansett, jeg tok en titt, og jeg så raskt at for den typen penger jeg overfører, ville jeg ha det betydelig bedre, både med tanke på prisen som ble brukt og gebyrene som belastes.

Jeg registrerte meg på Transferwise-nettstedet og foretok deretter en overføring. Til min overraskelse fikk jeg kort tid senere en melding om at overføringen ikke kunne gjennomføres fordi det var tvil om ING-kontoen jeg overførte fra faktisk var min. Jeg måtte sende en kontoutskrift fra banken som viste alle detaljene for transaksjonen til Transferwise. Jeg sendte deretter et skjermbilde av bankappen min med detaljene. Det viste seg også å være utilstrekkelig, og en PDF av transaksjonen slik den sto på min digitale kontoutskrift – ikke på appen – ble bedt om. Også gjort, men transaksjonen ble avvist igjen.

Problemet viste seg å være at mitt juridiske fornavn – som etterspørres ved første registrering – er Cornelis, men bankkontoen nevner kallenavnet mitt 'Cees'.

I de mange tiårene jeg har hatt samme konto – også med INGs forgjengere – har jeg aldri hatt problemer med det. På kredittkortet mitt står det også "Cees"; når du søker om dette vil du eksplisitt få valget om et annet navn på kortet. Når jeg betaler på nett med det kortet, spør de til og med eksplisitt om navnet på kortet. Fordi du også kan velge å betale med kredittkort hos Transferwise, spurte jeg om det kredittkortet – med den tresifrede sikkerhetskoden – ville bli akseptert, men svaret forble negativt.

Så jeg kan slette Transferwise som et alternativ………

Jeg er nysgjerrig, er det noen lesere med lignende erfaringer?

40 svar på “Problemer med Transferwise”

  1. Geert sier opp

    Cees eller Cornelis,

    Det er synd at det ikke gikk for deg, men samtidig er jeg glad for at de sjekker alt nøye hos Transferwise og stopper transaksjonen dersom det er den minste tvil.

    Ha det,

  2. Jacques sier opp

    Du kan også endre navnet ditt hos ING, i samsvar med navnet ditt på passet ditt. Med mindre du selvfølgelig har grunnleggende innvendinger mot det. Jeg tror at innsatsen og kostnadene ikke oppveier kostnadene du får på lang sikt ved å bruke transferwise. Transferwise er strenge i sin policy når det gjelder bevis for de forespurte dataene.

  3. Dree sier opp

    Normalt må du gi banken ditt virkelige navn ettersom du er registrert, normalt er det en årlig sjekk av banken, bestiller du reise med fly skal du heller ikke bruke forkortede navn.
    Hvem som helst kan også overføre penger til deg med Transferwise, enten det er fra din konto eller en tredjepartskonto, du trenger kun å oppgi betalingsgrunn.
    Jeg bruker vanligvis Transferwise via Sofort og jeg er veldig fornøyd med at alt er raskt på Thai-kontoen

  4. Erik sier opp

    Initialene mine er på ING-kontoen min, ikke et eneste navn. Jeg måtte sende TW en kopi av passet mitt én gang, elektronisk, for bekreftelse. Jeg deler Jacques forslag om å endre bankkontoen til fullt navn. Jeg har ikke hatt noen negativ erfaring med TW så langt.

    • Cornelis sier opp

      Jeg snakker ikke ovenfor om en negativ opplevelse, jeg klandrer ikke TW, jeg bare 'rapporterer'.
      TW bruker visse regler og er tilsynelatende konsekvent når det gjelder å gjøre det. Kommunikasjonen gikk også knirkefritt.
      Jeg ble bare overrasket over at det å bruke kallenavnet på bankkontoen/kredittkortet mitt var et problem. Selvfølgelig har ING-banken mitt fulle juridiske navn, men du kan velge hvordan navnet skal ses fra utsiden. I mer enn XNUMX år har det ikke vært noe problem, og det skal jeg ikke endre på nå.

      • Ger Korat sier opp

        Hvis du, som de aller fleste, om ikke nesten alle kontoinnehavere, bare oppgir dine initialer eller det offisielle navnet på bankkontoen og du ikke vil endre noe så grunnleggende og bruke et annet navn enn det offisielle fornavnet, hvorfor tror du det rapporterer her. Du ville ha det betydelig bedre, skrev du selv; se hvis du ikke gjør en liten innsats og ikke vil endre navn på bankkontoen så tror jeg det....(ja jeg er høflig men jeg synes noe annet) og du synes det er rart at en tredjepart som opptrer helt riktig forventer at de skal lukte det en stund at du bruker et annet navn.

        • Cornelis sier opp

          For et negativt svar, Ger-Korat. Jeg skriver ikke negativt om Transferwise i det hele tatt. Jeg skriver heller ikke at jeg synes TWs oppførsel er merkelig – jeg vet, det er ikke lett å lese. Jeg skriver om min erfaring fordi jeg aldri har blitt konfrontert med dette før og aldri har skjønt at valget mitt ville skape et 'problem' i betydningen å ikke kunne bruke en bestemt tjeneste. Hvorvidt det er tilstrekkelig grunn til å justere bankkonto og kredittkort er et personlig valg, som du også umiddelbart har en mening om, tilsynelatende.

          • Cornelis sier opp

            Negasjon=negativ

      • Rene sier opp

        'Problem med TW' og "……. Overføringsvis kan jeg slette som et alternativ………” høres ellers ikke veldig positivt ut………..
        Så "problemet" er hos deg, ikke med TW.
        Aldri hatt et problem med dem og i dag innen femten minutter på min thailandske konto til en god pris, med lave kostnader.

        • Cornelis sier opp

          Jeg fortsetter å forklare: Jeg kritiserer ikke TW, de er innenfor deres rettigheter så langt det er meg. Du tar det diminutive 'problemet' i perspektiv negativt, og at TW derfor ikke er et alternativ for meg, er det ikke en helt logisk konklusjon om jeg ikke kan bruke deres tjenester? Jeg nevner også at kommunikasjonen gikk riktig, så jeg skjønner virkelig ikke hvor du får det negative fra. Jeg sier ikke noe negativt om TW på noe tidspunkt fordi det ikke er noen grunn til det.

  5. Caspar sier opp

    Da jeg registrerte meg hos TW ba de om en kopi av passet eller førerkortet mitt, nå har jeg vist mitt thailandske førerkort og har akkurat klart å opprette en konto.
    Navnet ditt står på det thailandske førerkortet og hjemmeadressen på baksiden, ikke noe problem med TW.

    • Cornelis sier opp

      Min identitet eller bostedsadresse var ikke problemet, men bruken av et kallenavn på bankkontoen min...

      • høyre sier opp

        Kanskje du fortsatt har fødselsattesten din med både kallenavnet ditt og de juridiske navnene dine på?
        Send inn en kopi av det og se hvordan TW håndterer det.

    • spøk shake sier opp

      En kopi av passet mitt var også tilstrekkelig for meg, og alt går som et tog 55

  6. TheoB sier opp

    Da jeg opprettet en konto hos TransferWise for ca. 5 år siden, hadde de også et problem med forskjellen mellom mitt fulle navn på passet og navnet på bankkontoen min (bare initialene til fornavnet mitt pluss fullt etternavn). Jeg fortalte dem at dette er veldig vanlig i NL og foreslo at de skulle kontakte bankens hovedkontor for å bekrefte at jeg er en og samme person. De ble enige innen en time.
    Tilsynelatende, i Storbritannia, må bankkontoen også ha minst fornavnet som fullt ut tilsvarer det i passet (i Australia, forresten)
    Suksess.

  7. Hell vin sier opp

    Uten å oppgi noen grunn mottok ing bank betaling forrige uke og! Konto blokkert fra en venn av meg.
    For å angre dette brukte hun to dager hos ing bank, svært vanskelig å nå og hadde inkompetente svar.
    Klarte til slutt å overføre med transferwise.
    Kan være…?? ings avskrekkende politikk??
    Denne banken har egentlig ikke utstrålet tillit på flere år.

    • Henk sier opp

      De ønsker å tjene penger selv med overføringer. Tidligere fikk jeg overført en av pensjonene mine (€677) til min thailandske bank. Det koster mer enn €30 hver måned. Uhyrlig høye kostnader. Siden da Transferwise.

  8. Robert sier opp

    Jeg leste at du på TW blir bedt om å bevise identiteten din og at folk bare gjør det. Dette er den beste måten å oppmuntre til identitetssvindel via internett. For meg ville det vært en grunn til å ikke jobbe med TW lenger.

    • Jos sier opp

      Jeg ville IKKE gjort forretninger med Transferwise hvis jeg ikke trengte den viktige informasjonen...

  9. Ønsker å sier opp

    Jeg har også brukt TW i ganske lang tid for overføringer til Thailand. Jeg forstår fra historien din at du (først) overfører pengene fra ING-kontoen din til TW. Når jeg overfører penger til Thailand, betaler jeg alltid TW via en iDEAL-betaling fra ING-kontoen min. Aldri hatt et problem.
    Det anbefales faktisk å beholde navnet identisk med navnet i passet. Det er også viktig med flybilletter. Og med stadig flere myndigheter som ber om kopi av passet for identifikasjon. Nye tider...

    Ønsker å

    • Cornelis sier opp

      Det var også en IDEELL betaling for meg.

  10. Guy sier opp

    En merknad om denne.
    TransferWise har åpenbart rett på denne.
    Banksaker skal gjennomføres og kontrolleres riktig.
    TransferWise er rett og slett et system som utfører internasjonale transaksjoner og er derfor svært grundig sjekket av myndighetene i forbindelse med blant annet hvitvasking – så korrekt er igjen ikke overflødig her.

    Tenk også på fremtiden mer spesifikt hva som kan skje når du er borte.
    Bankkonto i feil navn og sertifikatene etter døden leveres selvfølgelig i riktig navn... Frigjøring av midlene som fortsatt kan være på den kan godt bli et helvete for dine pårørende.

    Så å la banken din inkludere riktig informasjon i filen din er et must her, og problemet ditt med TransferWise er umiddelbart løst.

    Hilsener
    Guy

  11. Frits sier opp

    Dette er ikke et problem med Transferwise. Tvert imot, bare en flott sjekk fra Transferwise.

    • Cornelis sier opp

      Jeg kunne ha satt det første ordet i anførselstegn, men jeg syntes diminutiv allerede ga nok perspektiv. Transferwise har all rett til å bruke disse reglene, jeg vil ikke forringe det i min del.

  12. Serge sier opp

    Jeg brukte TW for første gang i mai 2020 for å overføre penger til kjæresten min sin konto i Kambodsja (ABA bank), før og nå tilbake via Argentabank (kostpris €15).
    Men det gikk galt med TW. Jeg ønsket å overføre 300 euro og hun fikk bare 268 USD og det tok 14 dager. Det hadde gått fort.... og jeg skjønte ingenting fordi jeg alltid leste gode kommentarer for det.
    Nylig gjennom Argenta bank fikk kjæresten min $300 fra €328 og jeg betalte €15 for det, og det tok 5 dager.
    Hvordan fungerer TW, for selv via youtube kan jeg ikke alltid finne en løsning?
    Serge

  13. Roger Rossell sier opp

    Jeg bruker Xoom som er en del av PayPal og fungerer utmerket, belaster €3 utgifter og du kan følge alle operasjoner fra start til slutt, jeg anbefaler at du prøver det med et lite beløp og du vil se at du umiddelbart vil bli fornøyd når du har skrev inn opplysningene dine, du trenger bare å angi beløpet for et nytt innskudd og pengene vil være på kontoen din etter to eller tre dager, jeg synes det er superenkelt og auksjoneres.

    Roger

    • TheoB sier opp

      Xoom belaster €2,99 faste kostnader + en betydelig lavere valutakurs enn mellomkursen.
      Transferwise belaster €1,53 faste kostnader + 0,615 % valutakurspåslag av mellomkurs.
      Azimo belaster €0,99 faste kostnader + en lavere valutakurs enn mellomkursen.
      Valutakurs nå (06:35):
      Xoom: 1 EUR = 35,0511 THB https://www.xoom.com/thailand/send-money
      VA: 1 EUR = 36,0674 THB https://transferwise.com/transferFlow#/enterpayment
      Azimo 1 EUR = 35,99020 THB https://azimo.com/en/send-money-to-thailand
      Midtkurs: 1 EUR = 36,07316 THB https://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=THB&view=1D

      @Serge og @harm: Å sende penger til Kambodsja har vært et problem for disse tjenesteleverandørene så langt.

      • Rob V. sier opp

        Det er flott at Azimo har gitt mer baht enn TransferWise i flere måneder. Jeg lette flere ganger over noen måneder etter beløp på blant annet 50, 100, 500 og 1000 euro. Jeg opprettet en konto hos Azimo for faren min (fordi den har vært den billigste de siste månedene, men det kan selvsagt bli annerledes om et år). Den første transaksjonen var et stykke kake, for den andre ba de om ID og forklaring på forholdet til pengemottakeren og det nøyaktige formålet med pengene.

  14. Jan VAN DEN ECKER sier opp

    Jeg har jobbet med Transferwise i to år. Har ikke annet enn positive erfaringer, men de er veldig korrekte, og det har de rett i.
    De jobber raskt, til en gunstig valutakurs, raske transaksjoner, enkel kontakt med kundeservice.

    Ingenting annet enn ros, beklager!

    Jan–Nakon Ratchasima

  15. skade sier opp

    kjære serge
    for en stund siden fikk jeg det samme problemet og har nå funnet 2 alternativer.
    overføre penger via pay pall-konto er veldig enkelt fra bank til bank. du trenger da 2 e-postadresser som du kobler bankkontoene dine til.
    for penger til tredjeparter bruker jeg Azimo. fungerer mye bedre enn transferwise og er også billigere.Du kan også bruke den til å sende på din egen utenlandskonto. det finnes også en app for dette, men den fungerer bedre med den bærbare datamaskinen.

    hilsen skade

  16. Jef sier opp

    Kjære Cornelis (cees).
    Forstår ikke at du ønsker å forkorte ditt juridiske navn om nødvendig.
    Hadde det ikke vært enklere og du ville ikke ha spart deg selv mye krefter på å gi ditt juridiske navn til alle viktige myndigheter. ??
    Lykke til med overføringen av penger i fremtiden,

    Fr grtjs,

    • Cornelis sier opp

      Forkorte mitt juridiske navn??? Har du noen gang hørt om et "kallesignal"? Mitt juridiske navn er selvfølgelig hos alle myndigheter, inkludert ING, men jeg kunne velge hvilket navn som skulle være synlig fra utsiden på kontoen. Det har fungert bra i over 50 år, og når det gjelder kredittkortet mitt, har det også fungert i 35 år.
      I mellomtiden, etter noen tips i kommentarene, overførte jeg penger med Azimo (azimo.com), også en veldig god pris, lynrask og klart billigere enn å overføre direkte fra ING-kontoen min.

  17. P. Keizer sier opp

    AZIMO fungerer veldig bra og bedre enn TW.

    • Cornelis sier opp

      Har akkurat prøvd det, fungerer veldig bra! Meget god pris og de første 2 overføringene gratis.

  18. Kris Kras Thai sier opp

    Du kan åpne en "bordløs konto" hos TW. Du vil da motta et IBAN-nummer, i selve Belgia et belgisk IBAN-nummer. Fra din ING kan du deretter sette inn på din 'bordløse konto', dette tar aldri mer enn 1 bankdag. Du sender deretter fra din MVA-konto til din Thai-konto.
    Jeg antar i hvert fall at alle kan overføre penger til TW-kontoen din. Best å spørre først.

    TW utsteder også MasterCard-debetkort. Disse er akseptert hos de fleste thailandske kjøpmenn, på 7-elegen fra 300 Baht.

  19. fransk sier opp

    TransferWise ga meg også mange problemer med en overføring til Thailand..de hevdet at de ikke fikk sende gaver, regler de har med Thailand, til slutt gikk det ikke.. dessuten hevder de å bruke det beste valutakurs og det er helt feil . Remessa online og western union er mye mer gunstige og utfører overføringen perfekt.

    • Lessram sier opp

      Sist mandag overførte jeg 1500 Baht til TH via iDeal -> TransferWise, totale kostnader trukket fra bankkontoen min var € 44,07. I følge det jeg har undersøkt, kan jeg ikke gjøre det billigere noe sted.

  20. Lessram sier opp

    gjenkjennelig situasjon. Jeg hadde også nylig dette problemet med den første overføringen til Thailand. TW-kontoen min er i mitt navn, men bankkontoen (en e/o-konto hos ABNAMRO) har min kones navn først...
    Jeg brukte et triks som ble godtatt; måtte sende en kontoutskrift i pdf eller prt-scr av bankkonto/overføring. Hos ABNAMRO online har kontoene i utgangspunktet navnet på kontoinnehaveren, men du kan gi kontoene et aliasnavn som «feriesparing», «husholdning», «faste kostnader». Så jeg ga e/o-kontoen aliaset til mitt eget navn. Tok et skjermbilde av det, og det ble godtatt. Den kontoen har siden blitt akseptert og jeg kan overføre penger fra den kontoen via iDeal uten problemer.

  21. Willy Becu sier opp

    Hei Cees,
    Jeg foretok 2 overføringer via Transferwise den siste uken. Alt gikk bra, pengene var allerede i banken dagen etter. Lavere kostnader enn med Union Express og absolutt med Mastercard!!! Også svært fordelaktig valutakurs, enda bedre enn hos Superrich!
    Men problemet ditt oppsto også for meg i Western Union. I mitt spesifiserte navn som ble fylt ut av "avsenderen" til meg, manglet mellom P. Transaksjonen ble nektet av Bangkok Bank. Måtte gjøre det igjen og det fungerte Så følg godt med hvordan navnet ditt står i passet ditt hvis du overfører penger til Thailand via Western Union, noe jeg ikke anbefaler. Transferwise er MYE billigere og like riktig...

  22. Rudolf P. sier opp

    Cees/Cornelis, takk for info. Alltid nyttig å vite.
    Selv har jeg overført penger til Thailand hver måned i over 2,5 år (penger til familien hjemme til Bangkok-banken).
    Vanligvis med mitt (gratis) Barclays-kort (trekkes fra min tyske bankkonto av Barclays etter ca. 2 uker – uten renter). Fikk nylig Transferwise-konto og debetkort + tilhørende app. Nå setter jeg den inn hos mine Barclays og så snart valutakursen er gunstig går den til Thailand på noen få sekunder (og koster også ca. 3 Euro mindre). Når jeg flytter til Thailand om noen år vil jeg ha min romløse konto som det legges til aow og pensjon på, som jeg så overfører til min thailandske bank.
    Hadde forresten kjøpt billetter til Santana gjennom Viagogo (aldri gjør det!) Kansellert på grunn av korona-vrangforestilling men ingen penger tilbake. Mange e-poster, mange løfter mottatt, men ingen penger. Tilbakeføring gjennom Barclays og pengene tilbake


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside