Noen som har erfaring med Thai Airways-kuponger?

Ved innsendt melding
Skrevet i Leserspørsmål
Tags: , ,
November 4 2022

Kjære lesere,

Fikk en e-post for en stund siden om at kupongen min er forlenget til 31. Gode ​​nyheter så jeg tenkte. Jeg ønsker å bruke denne kupongen, via en fane på nettsiden deres (spesielt laget for å bruke kupongen din), men dessverre... denne fungerer ikke.

Så jeg sendte en e-post, skisserte problemet og spurte hva jeg skulle gjøre nå, men har ennå ikke fått svar. Jeg finner ikke et telefonnummer hvor jeg kan kontakte dem (byrået i Brussel er stengt). Jeg antar at jeg ikke er den eneste Fleming eller NL med en slik kupong, derav spørsmålet om andre erfaringer og helst løsninger.

Hilsen og takk på forhånd.

Hilsen

Erik

Redaktører: Har du et spørsmål til leserne av Thailandblog? Bruk det kontakt.

9 svar på “Noen som har erfaring med Thai Airways-kuponger?”

  1. Vindkast sier opp

    Kjære Erik, allerede prøvd på e-post:[e-postbeskyttet]? Har vi lyktes på denne måten?

  2. Vindkast sier opp

    Kjære Erik, jeg reiser til Auckland fra Suvarnabhumi 29. nov. På flyplassen i Bangkok ønsker jeg noen ganger å spørre Thai Airways hvor problemet er …

  3. jean vandenberghe sier opp

    Jeg har ingen problemer med thaiairways Brussel
    Bare send en e-post, hvis ikke svar etter 2 dager, send et svar.
    Thai Brussel kan noen ganger være litt vanskelig å jobbe med, men fant alltid en løsning til slutt

  4. Willy sier opp

    Kjære,
    Har også flere bilag og de ble håndtert perfekt av folk i Brussel. Prøv å sende en melding på nytt. Forhåpentligvis har du svar nå. Lykke til

  5. Gunther sier opp

    Kontakt dem på: [e-postbeskyttet], forklar hva du vil ha, gi dem kupongen din #. Fungerer perfekt. Har allerede gjort dette 2x. De vet det hjemmefra.

  6. Piet sier opp

    Prøv det gjennom denne e-posten, var veldig hjelpsomme med det
    [e-postbeskyttet]

  7. Sonja sier opp

    Vi hadde telefonkontakt med Frankfurt i fjor sommer og fløy etter hvert også fra Frankfurt. Prisen var mye lavere enn fra Brussel.

    • RonnyLatYa sier opp

      Inkludert turen til Frankfurt?

  8. UbonRome sier opp

    Ja, jeg hadde ganske mange 4 for internasjonale flyvninger og jeg hadde 12 innenlandsflyvninger, dels Thai Airways, dels Thai Mile Air-billetter (Thai Airways datterselskap) Det var ikke lett og jeg må gå etter dem ofte og kontinuerlig, sender jeg en e-post til kundeservice med den originale billettinformasjonen og kupongnumrene, og på slutten av e-posten hva jeg ønsker å bestille igjen... så en vanlig påminnelsesmail om at jeg (ennå) ikke har fått svar, inkludert en telefonnummer.

    Jeg ble ringt tilbake noen ganger og vi gikk gjennom ting på telefon og det ble gjort reservasjoner, som etter omtrent hver gang påminnelsesmailer fra min side til slutt ble til e-billetter.

    andre ganger, etter å ha mottatt regelmessige påminnelser på e-post der jeg indikerte at jeg ennå ikke hadde mottatt en motmelding... en e-post om hva de forsto hva jeg ønsket å bestille... vanligvis stort sett det samme...
    Det er nyttig hvis du først finner ut nøyaktig hvilke flynummer og tider fra hvor til der du vil bestille og deretter legger det inn i meldingen som angitt på en vanlig flyreservasjon.

    Jeg har allerede brukt eller ombooket alle billettene mine for fremtidige datoer...

    Det tok litt tid, men hvis du holder på og sender en melding hver 2. til 3. dag, vil det fungere... for meg mottar jeg i gjennomsnitt de nye billettene jeg ønsker på e-post etter 2 uker og 4 uker.

    alle unntatt én kupong som de ikke lenger kunne finne fordi de alltid har opprettet nye kupongnumre selv for å gi kupongen en ny (forlenget gyldighetsdato)

    etter hva jeg har forstått, må (siste) kupongen alle brukes før 31/12 eller bedre byttes mot nye billetter.. Jeg har også bestilt billetter for 2023 så lenge du bestiller dem før utløpsdato(er)

    hold deg rolig og høflig og send en melding regelmessig ... det var slik jeg klarte å få pengene mine verdt

    lykke til,

    Erik


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside