Sykehus i Thailand og din forsikring

Av Matthieu Heyligenberg
Skrevet i Expats og pensjonister, sykehus
Tags: , ,
15 april 2011

Alle som kommer inn Thailand har allerede vært innlagt har sikkert allerede opplevd det på egen hånd. Du er godt forsikret og likevel virker det som om sykehuset anser betalingssikkerheten som viktigere enn pasienten.

Nedenfor er en beskrivelse av hva som skjer i kulissene under en sykehusinnleggelse dersom det er en ikke-livstruende situasjon og du ønsker at forsikringsselskapet tar et oppgjør direkte med sykehuset.

Ved "innsjekking" vil sykehuset be deg om forsikringskort og pass. Sykehuset må bekrefte identiteten din for å sikre at du er samme person som oppgitt på forsikringskortet.
Du vil da bli undersøkt og legen vil lage en rapport.

Etter dette begynner ventetiden for deg.

Du har allerede fått en seng fordi sykehuset har mottatt kredittkortopplysningene dine eller du allerede har betalt et depositum kontant.

Ethvert privat sykehus uansett størrelse har en avdeling (forsikringsskranke) som etablerer kontakt med forsikringsselskaper. Er du forsikret i et thailandsk selskap vil dette som regel gi få problemer fordi sykehusene er godt kjent med det. Er du forsikret i et utenlandsk selskap eller hos et nederlandsk helseforsikringsselskap, kan det bli vanskeligere dersom sykehuset ikke har erfaring med dette. Ikke glem, det finnes tusenvis av forsikringsselskaper over hele verden, som hver har sine egne regler/ønsker.
Forsikringsskranken vil kontakte forsikringsselskapet ditt og alt informasjon kommuniseres, herunder påtenkt behandlingsplan og kostnadsoverslag.

Du venter fortsatt.

Bruket har nå også startet hos forsikringsselskapet. Der vil det bli undersøkt om den forespurte behandlingen ikke er utelukket, om dekningen av forsikringen din er tilstrekkelig, om du har en annen forsikring som også dekker medisinske kostnader og i så fall om den ikke skal dekkes, om du har en selvrisiko har , osv. osv.

Du venter fortsatt.

Når denne delen er fullført, vil selskapets medisinske avdeling gjennomgå sin avtale med den foreslåtte behandlingsplanen/kostnaden. De kan likevel kontakte fastlegen eller fastlegen eller deg selv direkte. Det siste er en velkommen forandring, for du venter fortsatt og du hadde allerede snakket med personen som ble med deg til sykehuset for en time siden.

Og så kommer det, den første GOP (Guarantee Of Payment), eller grønt lys fra forsikringsselskapet. Alt avgjort.

Du kan opereres.

Ytterligere GOP kan da utstedes i mellomtiden, for eksempel fordi det er komplikasjoner eller et lengre sykehusopphold er nødvendig.

Dagen du skrives ut fra sykehuset:
Hvis forsikringsskranken har gjort jobben sin bra og har hatt tid, er alt allerede på plass og du kan bare gå, etter at du har betalt for det overskytende og minibaren (fagkyndig tømt ved besøk) osv.

Men noen ganger går ting annerledes. Du vil bli fortalt at ingen endelig GOP (garanti for det endelige oppgjøret) ennå er mottatt. Så noe er galt et sted. Dette kan være på sykehuset hvor de må dekke inn kostnadene ved ulike fagområder, men også på samfunnet. Og da vil du få valget: vent eller gå, men betal først differansen mellom den sist utstedte og den endelige GOP selv.

Er det alt undergang da? Nei, som regel går det ganske greit, men noen ganger kan ventetiden være forferdelig. (Se imidlertid opp for dette, mange flyselskaper utelukker psykiske lidelser.) Å vente på administrativ behandling er ikke hyggelig, det er vi ikke vant til i Nederland. På den annen side er det ingen ventelister her. Hvert system har sine fordeler og ulemper.

Bare for å unngå misforståelser: I livstruende situasjoner vil sykehuset starte med første nødvendige behandling også uten at ytterligere informasjon er kjent eller tillatelse er gitt fra selskapet.

Til slutt noen generelle tips

Tips 1: Hvis det gjelder en ikke-haster og derfor planbar prosedyre, sørg for at sykehuset arrangerer GOP på forhånd.

Tips 2: Få helst utført et planlagt inngrep på et sykehus som er hyppig brukt av utlendinger. Hvis du drar til et offentlig sykehus i et avsidesliggende hjørne av Thailand for dette, er det en sjanse for at kommunikasjonen mellom sykehus og forsikringsselskap blir vanskelig eller ikke i det hele tatt.

Tips 3: Hvis passnummeret ditt står på forsikringskortet, søk om nytt kort umiddelbart dersom du har et annet pass.

Tips 4: I prinsippet skal du ikke få utført dyre prosedyrer uten forutgående konsultasjon med forsikringsselskapet ditt. Noen selskaper refunderer ikke dersom det ikke har vært konsultasjon på forhånd. Det er derfor i din egen interesse at sykehuset først ordner forsikringsspørsmålet.

Tips 5: Har du medforsikret polikliniske pasienter er det nesten alltid lettere å betale regningen selv først og så ta med eller sende den til oss. Men sjekk polisen nøye først, noen selskaper aksepterer kun regninger hvis en legeerklæring (en rapport signert av legen) er inkludert. Dette vil da bli inkludert i policyen eller vi sender det til deg på e-post på forespørsel.
Gi alltid forsikringskortet ditt, noen thailandske selskaper har også en direkte betalingskontrakt med sykehus for polikliniske behandlinger.

Tips 6: Hvis du har helseforsikring gjennom oss og du har tvil eller spørsmål før sykehusinnleggelse, kan vi nås på telefon 24 timer i døgnet.

Tips 7: Litt utenfor temaet: Skjul aldri noe når du fyller ut et søknadsskjema for helseforsikring. Spesielt thailandske selskaper kan virkelig grave i sykehistorien din hvis det er et kostbart krav. Og de kan nå langt i det, data kan også etterspørres i Nederland.

Mer informasjon om helseforsikring i Thailand finner du på www.verzekereninthailand.nl

14 svar på “Sykehus i Thailand og din forsikring”

  1. Chang Noi sier opp

    Ved en siste sykehusinnleggelse av meg selv på et privat sykehus her i Thailand, betalte mitt NL-forsikringsselskap alt direkte. Da jeg forlot sykehuset måtte jeg signere den endelige regningen.

    Og så slo noe meg (som jeg først skjønte senere): Sykehuset bruker høyere beløp til direkte utbetalinger. Den endelige regningen var også veldig kortfattet, noe som gjorde sammenligning og beløp vanskelig å se.

    I fremtiden vil jeg derfor rett og slett betale meg selv først og sjekke regningene veldig nøye. De antar visstnok at jeg ikke bryr meg om jeg ikke betaler selv eller at man som pasient bare vil hjem og bare skrive under og betale for alt.

    Chang Noi

    • Matthew Hua Hin sier opp

      Det er riktig Chang Noi, men det skjer også omvendt. Hørte jevnlig at folk fikk en kostnadsoppgave og først da bedt om å ordne det med forsikringsselskapet, hvoretter kostnadene plutselig viste seg å være mye lavere.
      Du kan satse på at et forsikringsselskap som har blitt introdusert litt til Thailand vil gjøre sitt beste (som en større «kjøper») for å få prisen ned.

  2. Khan Kees sier opp

    For 2 år siden tok barnebarnet mitt på da 4 en akutt blindtarmoperasjon i Kanchanaburi på et privat sykehus, hun ble hjulpet umiddelbart uten problemer med regninger osv. alt gikk bra på tre dager og hun hadde et stort privat rom hvor vi kunne sove videre, utmerket bry seg også. regningen var latterlig lav 200 euro for all inclusive. i NL etterpå erklært til forsikringsselskapet, bare en del av det, omtrent halvparten, ble refundert fordi det var i utlandet ...

  3. erik sier opp

    For 6 år siden var jeg på BKK på Bangkok Hospital med hjerneinfarkt, alt var perfekt tilrettelagt gjennom reise og kredittbrev fra ANWB, ble til og med oppringt hver dag av en nederlandsk lege fra akuttsenteret, så ingenting annet enn hyllest til ANWB og Bangkok sykehus, alt var egentlig perfekt tilrettelagt

    • Matthew Hua Hin sier opp

      Bangkok Hospital er en sykehusgruppe som er svært godt tilpasset utenlandske pasienter og har en velfungerende forsikringsskranke.
      Dette er også grunnen til at vi har satt opp et alarmsystem med Bangkok Hospital, rett og slett fordi de er overalt i Thailand hvor det bor mange utlendinger og det er en part man kan gjøre gode avtaler med (Se under helseforsikring på vår nettside) .

  4. haijjekhorat sier opp

    Jeg ble innlagt på St Mary i Khorat for å finne ut årsaken til hjerteproblemene mine. Jeg er ikke forsikret og regningen kom en gang annenhver dag - som jeg så betalte kontant. Da årsaken var kjent og jeg måtte ha en angioplastikk, dukket spørsmålet opp – hvilket sykehus nå, da dette ikke ble gjort på St Mary. Valget falt på et statlig sykehus, nemlig Maharat, også her i Khorat. Jeg ble ikke spurt på forhånd om jeg var forsikret og hvordan jeg forventet å betale. De begynte å jobbe - i en velutstyrt operasjonsstue - prosedyren var vanskelig, den tok 2 timer og ble fullført - under prosedyren sa de - det er vanskelig og vil koste omtrent det dobbelte av hva vi trodde da jeg svaret "nei problem” ingen flere spørsmål. Da jeg var på "sykepleieavdelingen" spurte en ansatt min kone om hun allerede hadde kontaktet familien for å betale regningen, da min kone svarte at dette ikke var nødvendig fordi jeg kan betale det selv - det problemet var også løst . Kostnadene var veldig rimelige for meg: 4 timer på operasjonsstuen, 4 leger og en stab med operasjonspersonell + 2 stenter og 6 dager i seng, bare 3.

  5. Peter@ sier opp

    Som veileder for min partner har jeg vært på et provinssykehus i Yasothon 4 ganger, og de snakket ikke et ord engelsk der, så jeg tilkalte til slutt en behandlende lege fordi de heldigvis nesten alle snakker "thailandsk" engelsk.

    Måtte betale kontant 3 ganger og den fjerde gangen ble det betalt med faks fra Nederland. Hver gang fikk jeg en veldig stor balle med medisin, men det er vanlig i Thailand, forstår jeg. ING-kortet mitt fungerte ikke på sykehuset, men det gjorde det heldigvis i minibanken, mens det var flere ING-plakater på sykehuset.

  6. AAD sier opp

    Jeg var der selv og alt var godt ordnet av sykehuset selv og av forsikringen var jeg veldig flink på BKK Pataya sykehus
    hilsen aad

    • hans sier opp

      jeg lå også der i pat bbk, de ansatte til og med oversettere eller var det det sykehuset i Chang Mai igjen

  7. Jan Maassen van den Brink sier opp

    Jeg var på sykehuset i 5 dager, bare ros. SOS har ordnet alt, ros til dem, først da jeg dro spurte de meg om jeg ville skrive under på at jeg hadde trivdes og det var ikke vanskelig.Men for 4 uker siden dro jeg til sykehuset i Reong hvor thaien lyser.Heldigvis, venninnen hennes var på dobbeltrom Legehjelpen som 2 prosent omsorg var god. men resten må familien gjøre ja, jeg måtte vaske henne osv. for en forskjell på et privat sykehus

  8. Hans van den Pitak sier opp

    Tips 3: Hvis passnummeret ditt står på forsikringskortet, søk om nytt kort umiddelbart dersom du har et annet pass.

    Jeg forstår ikke dette. Hvorfor må jeg søke om nytt pass hvis jeg allerede har et annet pass. Eller betyr det at jeg må søke om nytt forsikringskort etter å ha fått nytt pass slik at passnummeret på forsikringskortet stemmer med passnummeret?

    • Matthew Hua Hin sier opp

      Beklager mangelen på klarhet, men med pass mente jeg faktisk forsikringskortet hvis passnummeret er oppgitt på det.

  9. Frank sier opp

    Hadde en bypass i Bangkok Pattaya. Alt ville bli arrangert av Unive.
    Det har blitt et stort drama. Nå på FBTO kjenner de dem godt der og alt er nå plutselig mulig.

    Frank

  10. AAD sier opp

    Jeg har perfekt ordnet anwb alt de gjorde for meg


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside