Søker om DigiD i utlandet
24 februar 2020
Spørsmålet har dukket opp flere ganger om å ikke ha DigiD og hvordan den kan reaktiveres. Nedenfor er handlingsforløpet som kan føre til et resultat.
Hvis du ikke bor i Nederland, men har nederlandsk statsborgerskap, kan du fortsatt søke om DigiD. Det er to alternativer:
Du er kunde i Trygdebanken (SVB) fordi du mottar AOW-ytelse:
- Gå til nettstedet www.svb.nl.
- Skriv inn i søkefeltet: be om digid fra utlandet.
- Klikk på forstørrelsesglasset.
- I søkeresultatene klikker du på Du bor utenfor Nederland og ønsker å søke om DigiD.
- Les informasjonen før du søker.
- Klikk på Be om din DigiD.
- Oppgi alle forespurte personopplysninger.
- Hvis alle detaljer er godkjent, vil du automatisk bli omdirigert til DigiD-nettstedet.
- Følg instruksjonene i Brukernavn og Passord i denne artikkelen og utover.
Hvis du ikke er kunde i Trygdebanken (SVB) som mottar AOW-ytelse:
- Les her hvordan du søker DigiD >>
Å gjenopprette
Det hender noen ganger at du ikke lenger husker brukernavnet eller passordet ditt til DigiD. I så fall kan du be om et nytt brukernavn eller passord. Hvis du har mistet brukernavnet ditt, må du be om din DigiD på nytt.
- Gå til www.digid.nl
- Klikk på Kontakt.
- Klikk på Jeg har glemt passordet mitt eller jeg har glemt brukernavnet mitt.
Å søke om DigiD er ikke vanskelig hvis du bor i utlandet, men DigiD-appen, og få den til å fungere, eller motta SMS-verifisering, skaper virkelig problemer. Jeg har jobbet med det i 7 måneder nå, og jeg blir stadig sendt fra søyle til post.
Jeg ordnet det for noen i Thailand: søkte om en ny Digid og så kan du velge SMS-kontrollen og derfor legge den til når du søker om din nye Digid. Glem appen. Praktisk hvis du bor i Bangkok fordi du må til ambassaden to ganger (etter avtale) for å hente din nye DigiD og senere for brevet med aktiveringskode for SMS-sjekken.
Jeg har digid, men uten SMS-verifisering eller ID-sjekk. Fungerer bra for øyeblikket, men vil det skape problemer senere? Eller kan jeg la dette være som det er?
La det være som det er nå!
(Elendigheten kommer snart nok!)
DigiD er en elendig programvare og kan sammenlignes med den andre IKT-elendigheten som den nederlandske regjeringen har forsøkt å utvikle. Hva synes du om den siste (NU.NL). Programvaren som har vært forsøkt utviklet for kommunikasjon for den militære organisasjonen siden 1987(!) har feilet!
Hvorfor bruker nederlandske pensjonsfond dette uten å konsultere kundene? Appen de foreslår er en del av Google Android-imperiet som virkelig vil ha dataene dine.
For å aktivere appen vil du motta en kode per brev som tvinger deg til å gå til den lokale ambassaden en stund. For folk her til Bangkok.
Og for å motta en SMS-kode må du ha et nederlandsk telefonnummer?
Verdiløs og jeg kaller det Digitalt Diktatur og regjeringen vet selvfølgelig alt om deg!
Jeg vil si: på grunn av denne feilfungerende programvaren, eller fordi du ikke lenger forstår den, kreve papirinformasjon fordi du har rett til INFORMASJONSPLIKTET. Brevpost er forresten også det sikreste!
Kjære Adam van Vliet,
Du har helt rett angående Digid, det tok meg måneder å komme i kontakt med Digid på telefon, men det var meningsløst, og deres råd var ikke engang verdt å prøve så lenge. Men du er maktesløs fordi organisasjonene som jobber med det bare ikke bryr seg om deg ingen digital kode ingen kontakt. Og hvis du sier at jeg ønsker å bli informert på e-post eller brev, kan du ofte plystre på posten, spesielt ofte hvis du bor i Asia. I hvert fall i den delen der jeg bor. En veldig dårlig fungerende post. Dessverre, trist men åh så hvor.
DigiD kan fungere, men har noen ulemper.
I mitt tilfelle var det gamle nederlandske telefonnummeret mitt fortsatt i systemet, så da jeg ville installere appen, kom meldingen vi sendte en bekreftelsestekstmelding. Ja, men det fikk jeg ikke sett.
Faktisk, etter mange e-poster frem og tilbake, kom det endelig en telefon fra en observant person på DigiD som etter en lang historie fant det gamle nummeret.
Han/hun har ikke lov og kan ikke endre noe på det, så jeg kunne logge inn på skrivebordet mitt og slette nummeret. Det er ikke mulig å legge inn et nytt utenlandsk nummer hvis du ikke bor i Nederland, fordi dette ikke kan sjekkes.
Det er der NFC-leseren på din (moderne) telefon kommer godt med. Du kan skanne passet eller nederlandsk førerkort (med chip) med denne leseren og du kan få sjekket telefonen og dermed også appen. Nå som telefonen din er gjenkjent i systemet, kan du også legge inn utenlandsnummeret ditt på DigiD for å gjøre en SMS-sjekk.
Alt fungerer bra etter det og forrige uke søkte og fikk jeg pensjon ved hjelp av DigiD.
Haha, nei, jeg har ingen interesse for DigiD. Det var en oppmerksom medarbeider som fikk meg på rett vei.
John da var du HELDIG, men normalt kommer du deg bare ikke ut,
Jeg har brukt DigiD siden 2011 som jeg skaffet gjennom SVB-siden. Pensjonskassen min gikk nylig over til å logge inn med DigiD App uten forvarsel eller konsultasjon med kundene deres. Nå sendes alle brevene deres til meg i posten igjen. Aktivering av DigiD-appen fungerer ikke, men jeg kom over nedlastingen og aktiveringen av meldingsboksen, og det fungerte. Her er en link til en veldig god artikkel om nedlasting og aktivering av DigiD-appen. Kan gjøres gjennom denne artikkelen. https://www.gratissoftware.nu/app/digid.php Jeg ble bare sittende fast på telefonnummeret for SMS-koder da dette ikke er det samme som nettbrettet mitt, så Google hvordan du endrer dette.
Kjære John,
Så du bruker en NFC-leser?
Vil du fortelle oss hvilken du kjøpte?
For Android eller din bærbare datamaskin?
Det er så mange forskjellige og du som erfaringsekspert kan kanskje hjelpe oss på vei.
Selv har jeg ingen problemer med DIGID, men man vet aldri.
Den ene har et gammelt telefonnummer i systemet og beklager at DigiD ikke kan nå ham, den andre vet ikke hva NFC er og spør hvilken NFC-leser han skal bruke, og enda en ønsker kun å bli informert på mail mens han også melder at i Asia kan du glemme posten din? Vel, da er man som person glad for at nesten all stahet har emigrert med mange!
Jeg har også slitt en stund med å aktivere DigiD-appen fra Thailand, det funket endelig.
Lastet ned appen og prøvde å skanne passet eller førerkortet mitt med NFC-leseren ved å flytte over passet og førerkortet, noe som ikke fungerte. Så opp og leste mye på internett, fjernet endelig appen igjen og ventet en uke, installerte på nytt, så nå annerledes ut, PIN-kode kom opp, og fikk nå meldingen Klar til skanning, dessverre fungerte det fortsatt ikke. Søkte på internett igjen, fant ut at på Iphone 7 og høyere er NFC-leseren på som standard, på en Android-telefon må den være slått på med vilje, antar jeg i Innstillinger.
Så jeg har en iPhone 7, men leste også ved en tilfeldighet at du må laste ned en oppdatering iOS 13. Ikke før sagt enn gjort, det fungerte ikke 1, 2, 3 heller, men etter en uke lyktes jeg.
Scan igjen, null resultat....tror jeg, vel jeg ber bare om en ny DigiD via SVB, du får aktiveringskoden i posten, gyldig i 30 dager, du får håpe at posten kommer i tide.
Prøvde igjen, hei, det fungerte første gang denne dagen, du vil se en linje som fylles opp på skjermen, hurra! Nå kunne jeg logge inn på DigiD selv med pinkoden og kunne nå også endre telefonnummeret mitt, jeg mottar nå SMS-meldinger på mitt thailandske telefonnummer.
Likevel lyktes det, det er ikke vanskelig i seg selv, men det er vanskelig, til sammen er det gjort ca 50 forsøk.