Visa Schengen: Kedutaan NL di Bangkok memberikan maklumat yang salah tentang permohonan visa
Editor yang dihormati,
Bertentangan dengan laporan dalam artikel blog Thailand pada 15 Julai, yang melaporkan bahawa adalah mungkin untuk memohon visa Schengen terus di kedutaan Belanda, ini nampaknya tidak betul dalam amalan selepas menghubungi telefon, menurut pekerja kedutaan itu. Saya dirujuk kepada: Pusat Permohonan Visa Belanda Bangkok di Sukhumvit Soi 13 di Bangkok.
Adakah maklumat dalam artikel yang dinyatakan di atas (15 Julai) tidak betul…, atau adakah saya tidak mendapat maklumat yang betul daripada pekerja kedutaan?
Tolong reaksi anda,
Leo
Leo yang dihormati,
Anda merujuk kepada bahagian berikut: www.thailandblog.nl/visum-short-stay/application-schengenvisum-direct-embassy-bangkok/
Kandungan bahagian itu di Thailandblog pertama sekali hanyalah peraturan mengikut Kod Visa Schengen (Peraturan EC 810/2009) dan oleh itu peraturan Eropah yang keras. Tetapi dokumen itu juga menekankan bahawa Encik Berkhout dari kedutaan Belanda, selepas berunding dengan jabatan di The Hague, mengesahkan ini. Ini selepas saya menegaskan bahawa, bertentangan dengan peraturan, orang ramai tidak melaporkan 'akses terus' (dengan temu janji) kepada kedutaan untuk beberapa lama. Oleh itu, pekerja yang anda terima dalam talian telah memberikan maklumat yang salah. Saya hanya boleh membuat spekulasi tentang sebab-sebabnya, tetapi adalah wajar jika anda membangkitkan perkara ini dengan kakitangan Belanda. Contohnya, dengan menghantar e-mel kepada [e-mel dilindungi] . Kemudian kedutaan boleh mengingatkan kakitangannya tentang peraturan!
Oleh itu, laman web kedutaan menyatakan perkara berikut pada halaman webnya mengenai visa Schengen, di bahagian paling bawah:
“Menurut Artikel 17.5 Kod Visa Komuniti, pemohon boleh mengemukakan permohonan visanya terus kepada Kedutaan. Dalam kes ini, temu janji mesti diminta melalui e-mel [e-mel dilindungi]. Selaras dengan Perkara 9.2, masa menunggu untuk pelantikan biasanya maksimum dua minggu, bermula dari tarikh pelantikan itu diminta. Dengan masa pemprosesan visa selama 15 hari kalendar, adalah dinasihatkan untuk membuat temujanji sekurang-kurangnya 4 minggu sebelum tarikh berlepas yang dirancang.”
Jika teks itu tidak cukup jelas, Artikel 17, perenggan 5 Kod Visa (Peraturan EC 810/2009) bercakap untuk dirinya sendiri:
Perkara 17
Caj perkhidmatan
1. Caj perkhidmatan tambahan boleh dikenakan oleh penyedia perkhidmatan luar seperti yang disebut dalam Perkara 43. Kos perkhidmatan hendaklah berkadar dengan kos yang ditanggung oleh penyedia perkhidmatan luar untuk melaksanakan satu atau lebih tugas yang disebut dalam Perkara 43(6).
2. Caj perkhidmatan tersebut hendaklah dinyatakan dalam instrumen undang-undang yang disebut dalam Perkara 43(2).
3. Dalam konteks kerjasama Schengen tempatan, Negara Anggota hendaklah memastikan bahawa caj perkhidmatan yang dikenakan kepada pemohon mencerminkan perkhidmatan yang disediakan oleh pembekal perkhidmatan luar dan disesuaikan dengan keadaan tempatan. Mereka juga bertujuan untuk menyelaraskan caj perkhidmatan.
4. Yuran perkhidmatan tidak boleh melebihi separuh daripada yuran visa yang disebut dalam Perkara 16(1), tanpa mengira kemungkinan penepian atau pengecualian daripada yuran visa yang disebut dalam Perkara 16(4), (5) dan (6).
5. Negara Anggota berkenaan hendaklah mengekalkan kemungkinan untuk semua pemohon memohon terus ke konsulat mereka.”
Ini ditekankan lagi oleh Hal Ehwal Dalam Negeri EU (Hal Ehwal Dalam Negeri EU) dalam "Buku Panduan untuk organisasi bahagian visa dan kerjasama Schengen tempatan" yang sekali lagi:
“4.3. Bayaran perkhidmatan
Asas undang-undang: Kod Visa, Artikel 17
Sebagai prinsip asas, yuran perkhidmatan boleh dikenakan kepada pemohon menggunakan kemudahan
pembekal perkhidmatan luar hanya jika alternatif dikekalkan akses terus kepada
konsulat menanggung bayaran hanya yuran visa (lihat perkara 4.4).
Prinsip ini terpakai kepada semua pemohon, apa jua tugas yang dijalankan oleh pihak luar
pembekal perkhidmatan, termasuk pemohon yang mendapat manfaat daripada pengecualian yuran visa, seperti keluarga
ahli EU dan warga Switzerland atau kategori orang yang mendapat faedah daripada pengurangan yuran.
(...)
4.4. Akses terus
Mengekalkan kemungkinan untuk pemohon visa untuk mengemukakan permohonan mereka terus di
konsulat bukannya melalui pembekal perkhidmatan luar membayangkan bahawa harus ada yang tulen
pilihan antara dua kemungkinan ini.”
Ringkasnya, tidak ada keraguan bahawa anda mempunyai pilihan untuk pergi ke Pusat Permohonan Visa (VAC) pembekal perkhidmatan luaran VFS Global. Dan jika anda tidak mahu menggunakan perkhidmatan pilihan ini, anda boleh menghantar permohonan terus ke kedutaan. Kedutaan secara semula jadi lebih suka orang ramai pergi ke VAC kerana pemotongan itu telah mengurangkan bilangan kakitangan di kedutaan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Dengan menarik orang ramai untuk beralih kepada VFS, kedutaan menjimatkan masa dan kos. VFS secara semula jadi menyerahkan kos ini kepada pelanggan mereka.
Dalam draf Kod Visa, yang telah dipertimbangkan selama lebih daripada 2 tahun, hak untuk masuk terus akan hilang. Dalam jangka panjang anda tidak akan dapat mengelilingi VFS, tetapi buat masa ini pilihan itu masih ada. Jika Kod Visa baharu diterima pakai, sudah tentu saya akan melaporkannya di blog ini.
Jika anda - seperti saya - lebih suka melawat kedutaan (dan dengan itu juga menjimatkan yuran perkhidmatan kira-kira 1000 baht) maka anda boleh membuat temu janji melalui e-mel.
Yang ikhlas,
Rob
Sumber:
– http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
- http://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX%3A32009R0810
- http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
- https://www.thailandblog.nl/achtergrond/nieuwe-schengen-regels-mogelijk-niet-zo-flexibel-als-eerder-aangekondigd/
Seperti yang Rob katakan, adalah lebih baik untuk mengendalikan perkara seperti ini melalui e-mel. Kemudian anda mempunyai nama pekerja dan tidak boleh ada perbincangan tentang kekeliruan konsep.
Baca teks di bahagian paling bawah. Terdapat dalam hitam dan putih:
http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
Memang Phun Peter. Mel mengurangkan kemungkinan kekeliruan, salah faham antara satu sama lain atau mengingati sesuatu yang salah (lagipun, anda boleh membacanya semula), dan anda tahu dengan siapa anda telah berhubung. Jika anda menghubungi kedutaan, IND atau kedai di sekitar sudut, adalah bijak untuk menulis nama pekerja. Atau rakam perbualan supaya anda boleh mendengar semula dan membuat nota pada masa anda sendiri tentang perkara penting yang timbul.
Saya menerima e-mel susulan daripada Leo, di mana dia menulis perkara berikut:
"Rob yang dihormati,
Terima kasih atas maklum balas anda yang cepat…!!!
Kerana beberapa perkara tidak sesuai dengan saya, saya menghubungi NL untuk kali kedua. kedutaan di Bangkok.
“Kali ini saya bercakap dengan pekerja lain (En. Kamerling)
Saya merujuk sekali lagi kepada artikel di Thailandblog, selepas beberapa teragak-agak, kini nampaknya boleh memohon visa terus di kedutaan di BKK. mengemukakan.
Dia akan mengesahkan perkara melalui e-mel, saya akan memberitahu anda apabila pengesahan sudah masuk.
Kepada soalan saya mengapa membuat temu janji dengan rakan sekerjanya? tidak mungkin, dia menjawab bahawa perbualan itu mungkin melalui pusat panggilan….!!
Sekali lagi terima kasih banyak,
leo”
Jadi saya rasa semuanya akan berjalan lancar dengan pelantikan Leo dan memandangkan cara bertindak secara amnya profesional dan betul di kedutaan, salah faham/kesilapan ini mungkin akan diselesaikan.
Menghantar email ke kedutaan di Bkk untuk temujanji di bangunan kedutaan. Seminggu kemudian saya menerima panggilan semula bahawa saya boleh membuat temu janji dengan meja perkhidmatan. Apabila saya berkeras untuk tidak menggunakannya, saya telah dipindahkan ke pekerja kedutaan yang sangat sukar, dan memberitahu saya bahawa pejabat adalah cara yang sesuai, saya memberitahunya bahawa dia wajib membantu saya dengan cara ini. untuk membantu visa, adalah jawapannya, saya tidak diwajibkan untuk menyediakan anda dengan visa, dll. dan lain-lain. Saya berkata okay, anda tidak diwajibkan, tetapi anda diwajibkan untuk memproses permohonan saya. Anda memahami suasana perbualan ini berterusan. Saya diberitahu bahawa terdapat senarai menunggu yang panjang di kedutaan untuk temu janji dan adalah lebih baik jika saya pergi ke meja perkhidmatan. Kerana kecewa, saya menutup telefon dan menangguhkan perjalanan saya selama setahun
Kedutaan bertanggungjawab untuk membantu anda membuat temujanji dalam tempoh 14 hari. Jadi senarai menunggu yang panjang adalah alasan yang lemah. Saya akan menghantar e-mel kepada [e-mel dilindungi]. Ini juga diterangkan di laman web kedutaan.
Sekarang bukan urusan saya. Tetapi, mengapa anda tidak pergi ke biro perkhidmatan? Masa pemprosesan untuk visa tetap sama. Anda hanya membayar kos perkhidmatan 1000 THB. Pada 1000 THB saya tidak akan melepaskan perjalanan sedemikian.
Saya ingin tahu. Semalam saya membuat permohonan untuk teman wanita saya, melalui e-mel, untuk temu janji untuk menyerahkan kertas visa di kedutaan. Juga menunjukkan bahawa saya tidak mahu menggunakan perkhidmatan VFS Global.
Sekarang 24 jam kemudian masih tiada jawapan jadi kami masih menunggu. Saya faham bahawa mereka menggunakan agensi luar untuk menyerahkan kertas, tetapi pastikan jumlah yang munasabah dikenakan. 1000 THB untuk titik drop-off sebenarnya tidak masuk akal. Walaupun pihak kedutaan sudah tentu tidak akan mempunyai pengaruh lagi dalam hal ini.
Seperti yang anda nyatakan, pihak kedutaan perlu membuat temu janji dalam masa 2 minggu. Setiap hari kedutaan mengambil masa lebih lama untuk membalas dengan tawaran (tarikh dan masa) apabila anda dialu-alukan membawa mereka lebih dekat kepada tarikh akhir tersebut. Jadi mereka menyusahkan diri mereka sendiri. Ban-ca biasanya membalas e-mel dalam masa 24 jam, saya tidak pernah mendengar apa-apa selepas 48 jam.
Kod Visa menyatakan bahawa, sebagai peraturan, temu janji mesti dibuat dalam masa 2 minggu (sama ada di kedutaan atau VAC). 'Sebagai peraturan', sudah tentu, bermakna bahawa jika ia boleh diramalkan, jadi pada musim yang sibuk seseorang perlu meningkatkan untuk menggunakan kakitangan yang mencukupi untuk mengendalikan semua permintaan. Tidak diduga sudah tentu situasi yang melampau, seperti kecemasan (kebakaran, peperangan, banjir), tetapi itu sudah tentu tidak lebih daripada logik.
Kedutaan tetap bertanggungjawab ke atas keputusan penyedia perkhidmatan luar. Kos perkhidmatan pembekal perkhidmatan luaran tidak boleh melebihi separuh daripada yuran visa standard. Yuran ini ialah 60 euro, jadi maksimum 30 euro boleh dikenakan. Kedutaan mesti kerap dan dengan berunding dengan negara anggota lain menentukan kadar pertukaran yang digunakan supaya jumlah yang ditukar dalam mata wang tempatan tidak menyimpang terlalu banyak daripada kadar pertukaran semasa. Memandangkan kedutaan membincangkan perkhidmatan yang mungkin disediakan oleh pembekal perkhidmatan, saya menganggap mereka juga akan membincangkan kos perkhidmatan tambahan.
Jumlah 1000 baht boleh diurus, walaupun di Thailand anda boleh menikmati BBQ Korea dengan 2-3 orang. Adalah aneh bahawa VFS menggunakan jumlah kosong yang berbeza untuk kedutaan lain. Ini sudah berlaku apabila VFS hanya menguruskan kalendar pelantikan untuk kedua-dua Belanda dan Belgium (dan beberapa kedutaan lain), di mana jumlahnya juga berbeza dari 275 (B) hingga 480 (NL) baht. Perbezaan ini mungkin disebabkan oleh perkara (baca: tugas/kos) di sebalik tabir atau hanya hiruk-pikuk (walaupun anda menjangkakan kos yang lebih rendah di kedutaan yang lebih popular kerana anda boleh mengagihkan kos kepada lebih ramai pelanggan).
Secara peribadi, saya hanya tidak berminat dengan pihak luar, baht itu tidak begitu menarik, dan saya juga berpendapat adalah salah pada prinsipnya untuk memberikan kos tambahan kepada pelanggan manakala konsulat telah 'memilih' untuk menyelesaikan masalah. . Dipilih antara petikan kerana jika kerajaan hanya menyediakan sedikit wang, kedutaan juga perlu menyesuaikan diri dengan apa yang ada dan terpaksa membuat pilihan yang kurang menyenangkan.
Baru terima mesej dari kedutaan. Kami mendapat temu janji pada tarikh yang dikehendaki, pada masa yang dikehendaki. Tiada masalah dan menerima e-mel mesra kembali.
Moderator: Thailandblog bukan tembok ratapan.