Banjir Thailand: pembatalan percuma tidak mungkin

Walaupun banjir masuk Thailand tabung bencana tidak mengeluarkan had perlindungan. Ini bermakna pengguna yang telah menempah percutian pakej tidak boleh membatalkan secara percuma.

Sebahagian besar Thailand kini terjejas akibat banjir. Yang paling teruk dalam 50 tahun lepas. Negara itu dilanda hujan lebat selama tiga bulan. Sekurang-kurangnya 356 orang terbunuh. Kira-kira 113.000 orang Thai telah dipindahkan dan tinggal di pusat perlindungan.

Pelancong

Thailand adalah destinasi pelancongan utama. Negara Asia terutamanya merupakan destinasi popular untuk pelancongan, backpacking dan percutian pantai. Dianggarkan untuk melancong bulan ini 15.000 pelancong Belanda ke Thailand.

Kecuali Ayutuya dan Sukhothai dan pinggir Bangkok, pelancong masih boleh pergi ke semua arah. Pusat Bangkok belum (belum) banjir. Destinasi pelancongan utama di Utara, Chiang Mai tidak mempunyai masalah. Begitu juga dengan kawasan pelancongan selatan. Phuket, Koh Samui dan Krabi tidak mempunyai masalah banjir.

Lapangan Terbang

Lapangan terbang kedua Bangkok, Don Muang, mengalami banjir, dan beberapa penerbangan domestik telah dibatalkan [kemas kini: Don Muang ditutup]. Lapangan terbang antarabangsa utama Thailand, Lapangan Terbang Suvarnabhumi, beroperasi sepenuhnya.

Tidak boleh membatalkan

Tabung bencana setakat ini tidak mengeluarkan had perlindungan untuk Thailand. Akibatnya, adalah tidak mungkin untuk membatalkan keperluan pakej secara percuma dengan pengendali pelancongan gabungan. Laman web Calamity Fund menyatakan: 'Calamity Fund hanya boleh mengehadkan perlindungan jika terdapat ancaman bencana alam atau risiko situasi perang di suatu tempat. Tiada bencana alam di Thailand. Musibah itu sudah berlaku sekarang.'

Insurans perjalanan

Mondial Assistance, syarikat insurans perjalanan dan penyedia bantuan terbesar di dunia, mengatakan bahawa tidak ada yang salah dengan insurans perjalanan anda. Willem Hornsveld, jurucakap Bantuan Mondial: “Bertentangan dengan apa yang difikirkan oleh ramai pengguna, insurans perjalanan biasanya terus memberikan perlindungan dalam situasi seperti di Thailand. Walaupun dengan nasihat perjalanan negatif atau situasi yang layak untuk faedah. Sudah tentu anda harus berhati-hati dan tidak mencari masalah. Tetapi jika kamera anda dicuri atau anda patah kaki, anda hanya boleh bergantung pada insurans perjalanan anda.

Insurans pembatalan

“Bagaimanapun, insurans pembatalan tidak melindungi sekiranya pengembara bercuti ke Thailand kerana banjir. Anda mengambil insurans pembatalan untuk keadaan peribadi. Contohnya, jika anda tidak dapat melakukan perjalanan kerana sakit,” kata Hornsveld.

Hak pengembara

Sudahkah anda menempah pakej percutian? Syarat perjalanan menyatakan hak dan kewajipan anda. Pengendali pelancongan mesti menjalankan perjalanan seperti yang ditempah dan seperti yang anda jangkakan. Jika sudah jelas sebelum perjalanan bermula bahawa perjalanan tidak lagi boleh dijalankan seperti yang ditempah, penganjur perjalanan boleh melaraskan perjalanan. Sebagai pengguna, anda mempunyai hak untuk menolak perubahan tersebut jika ia melibatkan satu atau lebih perkara penting.

Sekiranya berlaku penolakan yang wajar, pengendali pelancongan akan membayar balik jumlah perjalanan. Jika perjalanan seperti yang anda tempah itu boleh dijalankan secara keseluruhan, tetapi anda tidak lagi mahu melancong ke Thailand, anda sudah tentu boleh membatalkan perjalanan. Jika anda membatalkan, terdapat kos yang terlibat. Jumlah kos ini juga dinyatakan dalam syarat perjalanan.

Tiket penerbangan ditempah

Jika anda hanya menempah tiket penerbangan (perjalanan komposit), anda juga mempunyai hak dan kewajipan. Selagi selamat untuk terbang dan mendarat di Thailand, syarikat penerbangan akan membawa anda. Pembatalan percuma tidak boleh dilakukan. Jika perlu, hubungi syarikat penerbangan anda untuk membincangkan sama ada alternatif boleh dilakukan.

Source: www.reisverzekeringblog.nl