Orang Belanda yang menghadapi masalah di alamat percutian mereka pada musim panas ini juga boleh menghantar mesej WhatsApp kepada Hal Ehwal Luar mulai Selasa.

Selepas juruterbang berjaya, WhatsApp akan menjadi alat komunikasi tetap untuk Pusat Perhubungan BZ 24/7 mulai Selasa dengan orang Belanda yang menghubungi kementerian untuk mendapatkan bantuan atau maklumat. Pada hari Selasa, Menteri Blok mengadakan lawatan kerja ke 24/7 BZ ContactCenter untuk bercakap dengan pekerja dan mendengar tentang pengalaman mereka.

24/7 BZ ContactCenter sedang berjalan pada kapasiti penuh. Pusat hubungan Hal Ehwal Luar Negeri menerima lebih daripada setengah juta panggilan telefon dan kira-kira 150.000 e-mel setiap tahun. Pada bulan-bulan musim panas, dua kali lebih ramai orang menghubungi Pusat Hubungan berbanding hari-hari di luar musim cuti musim panas. Dan mulai hari Selasa, pekerja pusat hubungan Belanda juga akan tersedia melalui WhatsApp.

Menteri Blok: 'Saya mengucapkan selamat bercuti kepada semua orang. Kami ingin membantu orang Belanda membuat persediaan untuk percutian mereka sebaik mungkin, contohnya dengan aplikasi BZ Travel kami, yang mengandungi maklumat penting tentang negara destinasi. Malangnya, kita melihat bahawa perkara kadang-kadang menjadi salah. Kementerian Luar Negeri tersedia secara kekal untuk pelancong yang menghadapi masalah. Kami mahu memudahkan mereka untuk berhubung dengan Kementerian Luar Negeri. Dengan memperluaskan pilihan hubungan melalui WhatsApp, kami lebih baik selaras dengan kehendak pengembara. Kakitangan kami bersedia 24 jam sehari, 365 hari setahun untuk rakyat Belanda yang ingin mendapatkan khidmat Kementerian Luar Negeri.'

Kementerian Luar Negeri berusaha untuk terus meningkatkan perkhidmatan untuk warga Belanda di luar negara dan menyesuaikannya dengan kehendak warga Belanda. Tahun ini, sebagai contoh, nasihat perjalanan juga telah dikemas kini mengikut kehendak pengguna, bagi membantu pengembara lebih bersedia untuk perjalanan ke luar negara.

Tahun lalu, Kementerian Luar Negeri meletakkan keseluruhan perkhidmatan konsular dalam katalog khas buat kali pertama. Katalog ini adalah sebahagian daripada memorandum dasar tahunan The State of the Consular. Bulan Julai ini, Menteri Blok membentangkan versi terkini Konsular Negeri kepada Dewan Rakyat.

6 respons kepada "Pelancong yang memerlukan kini juga boleh menggunakan WhatsApp dengan Hal Ehwal Luar Negeri"

  1. Jeffrey berkata pada

    Bagus dan apakah nombor atau profil itu?

  2. Jan W. berkata pada

    Siapa yang boleh memberikan saya butiran hubungan untuk berkomunikasi melalui Wh.App?

  3. Ron berkata pada

    Ia akan berguna jika bilangan BZ yang sepadan dengan apl akan ditunjukkan di sini.

  4. Peter (dahulunya Khun) berkata pada

    WhatsApp
    Tanya soalan anda melalui WhatsApp. Hantar mesej WhatsApp terus. Atau tambahkan nombor telefon bimbit kami +316 8238 7796 pada senarai kenalan telefon pintar anda dan kemudian hantarkan mesej anda kepada kami. Kami cuba menjawab soalan anda dalam masa 30 minit.

    Nota:

    Anda hanya boleh menggunakan nombor untuk WhatsApp. Dan bukan untuk apa-apa lagi. Jadi anda tidak boleh menghubungi atau menghantar mesej ke nombor ini.
    Anda hanya akan menerima balasan daripada kami jika anda menghantar mesej secara peribadi. Adakah anda atau orang lain menghantar mesej daripada kumpulan WhatsApp? Kemudian anda tidak akan menerima balasan.
    Jangan kongsi data sensitif privasi dengan kami melalui WhatsApp. Seperti nombor perkhidmatan warganegara atau salinan pasport.

    Ini adalah untuk pembaca yang tidak tahu bahawa anda boleh mengklik pada pautan dalam teks dan berakhir di halaman yang mengandungi maklumat.

  5. Menandakan berkata pada

    “Jangan kongsi sebarang data sensitif privasi dengan kami melalui WhatsApp. Seperti nombor perkhidmatan warganegara atau salinan pasport.” Nasihat yang baik, tetapi tidak duniawi.

    Jika anda ingin tinggal di Thailand selama lebih daripada sebulan, anda terpaksa meninggalkan jejak panjang salinan pasport Eropah. Anda berkongsi data sensitif privasi ini dengan hampir setiap badan rasmi. Begitu juga di banyak hotel. Anda tidak mempunyai pilihan.

    Saya tidak dapat menyingkirkan tanggapan bahawa pihak berkuasa tersebut mempunyai pandangan yang sangat berbeza tentang keselamatan maklumat untuk data sensitif privasi kami daripada BZ NL.

    • Willem berkata pada

      Ia masih nasihat yang baik. Tiada apa yang Buza boleh lakukan tentang fakta bahawa orang lain menanganinya secara berbeza. Buza mesti menunjukkan contoh yang baik. Terdapat juga ID salinan aplikasi rasmi. Jika anda perlu menghantar sesuatu sama sekali, anda sekurang-kurangnya boleh menutup data sensitif.


Tinggalkan komen

Thailandblog.nl menggunakan kuki

Laman web kami berfungsi dengan baik terima kasih kepada kuki. Dengan cara ini kami boleh mengingati tetapan anda, menjadikan anda tawaran peribadi dan anda membantu kami meningkatkan kualiti tapak web. Baca lebih lanjut

Ya, saya mahukan laman web yang bagus