Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Tiket ditempah pada Januari 2020 untuk perjalanan pada Mei 2020 (Bkk – Brussels dan belakang). Memandangkan penerbangan dibatalkan kerana Covid: baucar diterima. Bayaran balik diminta bukannya baucar tetapi senyap daripada Thai Airways. Malah menerima baucar baharu minggu ini, sah sehingga 30 Disember 2022.

Mengemukakan tuntutan kepada Worldline pada 6 November 2020 untuk mendapatkan semula jumlah yang telah dibayar. Hari ini jumlah penuh (!!!) telah dikembalikan kepada kad kredit saya.

Petunjuk senyap…

Yang ikhlas,

Pembohongan Paru-paru (BE)

21 Respons untuk "Penyerahan Pembaca: Pembayaran Balik Tiket THAI Airways"

  1. Fernand Van Tricht berkata pada

    Saya telah menempah perjalanan ke Kemboja dan perjalanan ke Belgium dengan Thai…melalui agensi pelancongan di Pattaya.
    Baucar diminta.. belum dapat apa-apa lagi.
    Bolehkah saya meminta bayaran balik????

  2. Patrick berkata pada

    Sekarang, percayalah, pada Mac 2020, mereka meninggalkan saya dengan 2 orang yang ingin pulang dari Hong Kong ke Bangkok, dari satu saat ke satu lagi hanya dibenarkan untuk Thai.
    Tidak menerima baucar dari mula, belum menerima satang lagi, dan tidak mempunyai banyak harapan untuk mendapat bayaran balik.
    Kemudian menempah penerbangan dari HK ke Kuala Lumpur, dan keesokan paginya dari KL ke Bangkok, itu dibenarkan, sudah tentu tidak dengan Thai.

  3. Dirk Quatacker berkata pada

    Dear Lung Lie.
    Saya dalam kes yang sama, 2 tiket ke Bangkok dari Brussels dengan thaiairways, ditempah dengan bajet. be.sudah ditempah pada tahun 2019 dengan perkhidmatan tiket disertakan.
    Setakat ini saya tidak melihat wang dikembalikan, saya telah menghantar beberapa e-mel ke budgetair.be, meminta bayaran balik. Mereka sedang menunggu thaiairways apabila mereka memulangkan wang kepada mereka. Sudah menghantar mel ke thaiairways, jawapan mereka ialah : hubungi agensi tempahan anda. Apa yang boleh saya lakukan?
    Salam hormat, Dirk

    • Arie berkata pada

      Tidak banyak yang boleh anda lakukan hanya bersabar Bajet udara mereka melakukan yang terbaik Mengetahui Bajet udara (sebaik sahaja mereka mendapat wang daripada Thai Airways) kami juga akan mendapatkannya kembali.

  4. Emily Baker berkata pada

    Dear Lung Lie, saya ingin mengucapkan tahniah. Bolehkah anda beritahu saya apa sebenarnya Worldline? Kami mempunyai situasi yang sama, hanya saya yang membayar melalui Mastercard NL, terus di Thai Airways. Terma dan syarat MasterCard menyatakan bahawa apabila baucar telah diterima, permintaan untuk bayaran balik tidak lagi boleh dilakukan. Mungkin ia berguna untuk mencubanya?

    Terima kasih terlebih dahulu dan salam sejahtera,

    Emily Baker

    • Ing berkata pada

      Emiel yang dihormati, di Mastercard anda boleh mempertikaikan transaksi jika anda dapat membuktikan bahawa anda telah meminta bayaran balik dan Thai tidak memberikannya. Kami juga, menerima jumlah itu semula dalam masa 2 minggu. Hanya melalui e-mel dengan lampiran. Semoga berjaya!

      • Emily Baker berkata pada

        Terima kasih, adakah anda mempunyai alamat e-mel tempat anda melakukannya?

        • Ing berkata pada

          Tidak, tetapi jika anda mencari 'urus niaga pertikaian' di tapak kad kredit anda, anda akan menemuinya secara automatik.

      • Josh Ricken berkata pada

        Ini hanya boleh dilakukan jika anda membalas dalam tempoh 3 bulan dari tarikh berlepas asal. Telah juga menempah terus dengan mastercard untuk bulan April. Tetapi kemudian ia tidak akan diproses.

  5. Fernand Van Tricht berkata pada

    Worldline..adakah itu di Belgium juga..dan percuma???
    Saya telah menghantar e-mel kepada agensi pelancongan di Pattaya..mereka akan melaporkannya kepada Thaiairways…

    • Nico berkata pada

      Worldline menguruskan transaksi kad kredit. Syarat-syarat menyediakan bayaran balik jika perkhidmatan berbayar tidak disediakan. Anda boleh mengemukakan tuntutan untuk ini, selepas itu siasatan akan dijalankan.
      Jika aduan anda berasas, anda akan mendapat kembali wang anda. Tiada bayaran diperlukan untuk campur tangan.
      Kebanyakan penerbangan yang dibatalkan termasuk di bawah ini, anda tidak diwajibkan untuk menerima baucar atau tempahan semula. Saya telah menerima bayaran balik dua kali, setiap kali untuk penerbangan yang dibatalkan dari THAI AIRWAYS.

      Ini adalah pautan untuk menghantar aduan;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou berkata pada

      Juga mengikuti prosedur yang sama seperti Fernand dan menerima semuanya kembali daripada mastercard ING dalam masa 2 minggu. Kelas.

    • Pembohongan Paru-paru (BE) berkata pada

      Itu memang di Belgium dan percuma.

  6. Dirk Quatacker berkata pada

    Dear Lung Lie.
    Anda boleh menghubungi saya melalui alamat e-mel [e-mel dilindungi]
    Kami tinggal di Belgium tetapi mempunyai rumah di Khon Kaen.
    Salam hormat, Dirk

  7. Eddy berkata pada

    Saya menempah tiket Januari 2020 dengan Thai Airways dari Brussels ke BKK. melalui Mytrip.com untuk November 2020.
    Saya kemudian meminta wang saya kembali, tetapi ia mengambil masa yang lama sehingga saya mempertikaikan tiket melalui syarikat kad kredit.
    Dalam masa 6 minggu jumlah penuh saya (3 tiket) kembali.

  8. kees berkata pada

    Saya berada dalam bot yang sama

    ditempah pada Februari 2020 di E dreams ,thai air.bruss-bkk pada Mac 2020 (4 ticktets)
    selepas banyak email untuk hadiah wang dikembalikan setiap kali ya tuan perlu bersabar
    dibayar dengan kad visa dunia visa

    sekarang soalan saya
    bolehkah saya juga meminta bayaran balik daripada visa cart ICS?
    Saya sudah hampir berputus asa

    Salam Kees

  9. Emily Baker berkata pada

    Selamat petang,

    Saya baru sahaja cuba mengisi kad kredit "Money Back Service" dengan MasterCard bank ING di Belanda melalui laman web ING. Kami membayar pada Januari 2020 dan perjalanan ialah 01/08/2020. Selepas selesai saya mendapat mesej bahawa bayaran balik tidak boleh dilakukan kerana sudah lebih 120 hari selepas pembelian, saya cuba 3 cara tetapi malangnya mesej yang sama selalu. Jadi saya ingin mendengar penyelesaiannya melalui e-mel kerana mungkin kegigihan akan menang.

    salam,

    emiel

    • Eddy berkata pada

      Hello Emile,

      Anda juga mesti memfailkan pertikaian.
      Syarikat penerbangan tidak menghantar apa yang anda beli.
      Hantar semua dokumen yang menunjukkan bahawa anda telah mencuba untuk mendapatkan kembali wang tersebut.
      Jika anda menghubungi syarikat kad kredit (bukan bank) mereka akan menerangkannya.

      • Emily Baker berkata pada

        Saya akan menelefon semula pada hari Isnin, saya takut bahawa sekarang 120 hari sudah berakhir ia tidak akan berfungsi lagi, tetapi dengan mencuba, Rotterdam telah berkembang besar, jadi siapa tahu. Jika ia berkesan, saya akan memberitahu anda di sini.

  10. Nico berkata pada

    Saya takut awak terlambat. Tuntutan anda perlu dikemukakan selewat-lewatnya 3 bulan selepas penerbangan yang dirancang, iaitu sebelum 30/11/2020.

    Syarat Kad Am ICS (sumber https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    “Jaminan penghantaran: jika produk yang dibayar dengan Kad anda tidak dihantar pada tarikh penghantaran yang dipersetujui, kami akan membayar balik harga pembelian kepada anda jika syarat berikut dipenuhi:
    (a) Anda mula-mula meminta Peniaga untuk menghantar produk tanpa hasil; dan
    (b) Anda telah meminta kami untuk membayar balik harga pembelian dalam tempoh tiga bulan dari tarikh penghantaran yang dipersetujui;
    ...

  11. Pembohongan Paru-paru (BE) berkata pada

    Kepada semua: ini pautannya

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Di bahagian bawah sebelah kiri, klik pada "Pertikaikan perjalanan atau percutian anda yang tidak dapat berlangsung kerana COVID19"
    -> Lengkapkan dan hantar borang
    -> Selepas beberapa ketika (dalam kes saya 11 hari) anda akan menerima e-mel daripada Worldline yang meminta anda menghantar lebih banyak dokumen/bukti.

    Kemudian tunggu dengan sabar untuk hasilnya.

    Yang ikhlas,
    Pembohongan Paru-paru


Tinggalkan komen

Thailandblog.nl menggunakan kuki

Laman web kami berfungsi dengan baik terima kasih kepada kuki. Dengan cara ini kami boleh mengingati tetapan anda, menjadikan anda tawaran peribadi dan anda membantu kami meningkatkan kualiti tapak web. Baca lebih lanjut

Ya, saya mahukan laman web yang bagus