Bantuan konsular dan bantuan lain di Thailand
Apabila anda masuk Thailand hidup atau bercuti, sesuatu yang tidak dijangka selalu berlaku. Satu daripada lima orang Belanda mengalami sesuatu yang tidak menyenangkan semasa bercuti. Contohnya termasuk: penyakit, kemalangan, kecurian, keganasan atau orang hilang.
Orang Belanda di Thailand boleh merayu kepada kedutaan Belanda di Bangkok sekiranya terdapat beberapa masalah. Ini juga dikenali sebagai bantuan konsular.
Bilakah bantuan konsular?
Anda boleh mendapatkan bantuan konsular di Thailand dalam situasi berikut:
- kehilangan rakan atau saudara mara;
- penangkapan;
- kematian rakan atau saudara mara;
- kemasukan ke hospital;
- situasi tidak selamat, seperti bencana dan serangan.
Kedutaan Belanda tidak memberi wang dan tidak memberikan pinjaman. Kedutaan hanya boleh menjadi pengantara jika anda memerlukan wang. Sebagai contoh, jika anda terpaksa pulang ke Belanda kerana kecemasan. Dalam kes itu, kakitangan kedutaan akan menghubungi keluarga atau rakan-rakan dan mereka boleh memindahkan wang ke Thailand.
Had untuk membantu
Kedutaan Belanda mempunyai kemungkinan terhad untuk membantu anda. Kedutaan:
- mesti menghormati peraturan dan undang-undang Thailand;
- tidak membayar bil persendirian seperti bil hotel, perbelanjaan perubatan dan denda;
- tidak boleh mengeluarkan visa untuk Thailand;
- tidak menjadi orang tengah ketika mencari kerja atau memohon permit kerja.
Kos bantuan konsular
Bantuan konsular di luar negara tidak percuma. Terdapat kadar yang berbeza untuk bantuan konsular. Ini adalah harga tetap bagi setiap perkhidmatan konsular. Sebagai contoh, pengantaraan dalam menyelesaikan masalah kewangan di luar negara berharga € 50.
Insurans perjalanan: bantuan daripada pusat kecemasan
Seperti yang dinyatakan, kedutaan hanya boleh memberikan bantuan terhad, jadi adalah penting untuk anda sentiasa mengambil insurans perjalanan yang baik apabila anda pergi ke Thailand. Apabila anda telah mengambil insurans perjalanan, anda layak mendapat bantuan daripada Pusat Kecemasan. Ini tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Anda sentiasa boleh menceritakan kisah anda dalam bahasa Belanda. Pusat Kecemasan membantu anda dalam situasi berikut, antara lain:
- pusat kecemasan mengekalkan hubungan dengan anda di luar negara jika anda sakit;
- memastikan bahawa keluarga di Belanda dimaklumkan jika perlu;
- mengeluarkan jaminan untuk kos perubatan (jika diinsuranskan bersama) hospital di Thailand;
- mengatur kemungkinan penghantaran pulang (kembali ke Belanda);
- mengatur pengangkutan balik sekiranya percutian anda ditamatkan sebelum waktunya sekiranya berlaku kecemasan;
- mengatur penghantaran pulang jenazah sekiranya berlaku kematian di luar negara;
- jika perlu, mereka menguruskan bantuan psikologi di luar negara.
Bantuan ini adalah percuma kerana ia dilindungi di bawah kos SOS polisi insurans perjalanan.
Bagi ekspatriat di Thailand, insurans perjalanan Belanda (berterusan) malangnya bukan pilihan. Terma dan syarat penanggung insurans perjalanan menyatakan bahawa anda mesti menjadi pemastautin Belanda.
Adakah anda tinggal di Belanda dan adakah anda akan ke Thailand untuk menghabiskan musim sejuk atau tinggal lama lagi? Sila ambil perhatian bahawa tempoh di mana anda boleh tinggal di luar negara untuk satu tempoh masa adalah terhad. Biasanya ini adalah 60 – 100 hari pada polisi insurans perjalanan tahunan standard. Dalam sesetengah kes, anda boleh melanjutkan tempoh ini kepada maksimum 180 hari berbanding pembayaran premium tambahan.
Terdapat polisi insurans perjalanan (tamat tempoh) yang membolehkan anda tinggal di luar negara sehingga 24 bulan, seperti Insurans Globetrotter daripada Allianz Global Assistance.
Sumber: Rijksoverheid.nl dan Reisverzekeringblog.nl