Эрхэм уншигчид,

Надад Thai Airways-аас ваучер байгаа бөгөөд миний эрхийн бичгийг 31 оны 2023-р сарын XNUMX хүртэл сунгасан тухай цахим шуудан хүлээн авлаа. Та Thai Airways сайт дээр "Тайландын аяллын ваучер"-аар дамжуулан эрхийн бичигтэйгээ нислэг захиалах боломжтой. Гэхдээ нэг асуудал бий, хэрэв та огноогоо оруулбал ЗААВАР ТОВЧЛОЛУУД БОЛОХГҮЙ.

Ийм асуудалтай хүмүүс бас байдаг уу? Би Thai Airways-д итгэл муутай хэвээр байна.

Мэндчилгээ,

Рожер

Редакторууд: Thailandblog-ийн уншигчдад асуух зүйл байна уу? Үүнийг хэрэглэ холбоо барих маягт.

"Thai Airways ваучер нислэг захиалахад асуудал гардаг" гэсэн 10 хариулт

  1. Johan дээшээ хэлдэг

    Хэрэв та Брюссельээс явах гэж байгаа бол ТТ-ны Брюссель дэх оффистой цахим шуудангаар тохиролцож болно. Ваучерын кодыг ашиглахын тулд зөв вэбсайтыг ашиглана уу. Би үүнийг энэ жилийн эхээр хийсэн бөгөөд өөрөөр хэлбэл зүгээр байсан. Үүнийг цахим хуудсаар дамжуулан хийх боломжгүй тул манай хүүхдэд (10 нас) цахим шуудангаар (ваучер оруулан) зохион байгуулсан.

  2. Робберечтс Бьорн дээшээ хэлдэг

    Thai Airways Brussels руу и-мэйл илгээхэд л тэд танд зориулж бүх зүйлийг зохицуулах болно. Явах, буцах огноогоо зааж өгөхөд л хангалттай. Thai Airways компанийн үзүүлж буй үйлчилгээнд би сэтгэл хангалуун байна.

  3. Эмиэл дээшээ хэлдэг

    Үнэхээр Брюссель дэх Thai Airways руу имэйл илгээх л болно. Би бас эрхийн бичгээ сольсон, ямар ч асуудалгүй.

  4. Фред В дээшээ хэлдэг

    Миний Брюссель-Бангкок нислэг Ковид-2020-ийн улмаас 19 онд цуцлагдсан.
    Би энэ жил (2022) дахин захиалга өгөхийг хүсэх үед (XNUMX-р сард XNUMX-р сард нислэг хийхээр)) захиалах үед вэбсайт дээр "Эргэж авах" функц байгааг харсан (= хуучин тасалбарыг барагдуулах)
    Би Брюссель дэх Thai Airways-д и-мэйл бичиж, "Гэтэл"-г ашиглах эрхийн бичиг эсвэл өөр код хүссэн.

    Зөвхөн 10 (!) хоногийн дараа би Брюсселээс гарын үсгийн дагуу хариулт авсан, гэхдээ би үүнд эргэлзэж байна, энэ нь Тайланд Брюсселийн нэрийн өмнөөс бичих гэж оролдсон Бангкокоос ирсэн хүнээс л санагдсан, англи хэл нь мэдээжийн хэрэг юм. европ хүн биш.
    Би эрхийн бичгийн код аваагүй ч өмнөх нислэгийн дугаараа ашиглан шинэ нислэг захиалж болно (төлбөр тооцоотой).
    Харамсалтай нь энэ нь юу ч оролдсон ч бүтсэнгүй, тиймээс тэд намайг ийм ийм нислэгээр захиалж болох уу гэж дахин имэйл явуулсан.

    10 (!) хоногийн дараа би дахин Парис – Бангкок эсвэл Франкфурт – Бангкок гэсэн нислэгээр төлбөр тооцоо хийх боломжтой гэсэн хариу авсан боловч дараа нь би өөрөө Брюссельээс Парис эсвэл Франкфурт руу холбох нислэг зохион байгуулах шаардлагатай болсон. , бүх нэмэлт зардал надад зориулагджээ.
    Энэ бол Тайландын Брюсселийн нэрийн өмнөөс Бангкокоос ирсэн өөр нэг хариулт байсан бөгөөд яг ижил гадаад хэл юм.

    Жишээлбэл, та Брюссель-Бангкок чиглэлийн нислэгийг Тайландын Эйрвэйз компаниар захиалж болно, тэр нислэг зүгээр л Франкфурт эсвэл Мюнхенээр явагдана (холбох нислэгийг оруулаад, гэхдээ энэ нь Lufthansa-аас) гэж би хариулсан.
    Тайландын Эйрвэйз компанийн мэдээлснээр 2020 оны сүүлээр би өмнөх тасалбарынхаа үнийг буцааж өгөхийг хүссэн.

    Удалгүй би Катар Эйрвэйз компаниас Дохад хагас зогсолтоор захиалгаа өгөх боломжтой болсон.
    Сүүлчийн зурвасаас хойш 13 (!) хоногийн дараа би Тайландын Брюссель/Бангкокоос дахин нэг имэйл хүлээн авснаар би 33 хоногийн өмнө хүссэн ваучер кодыг хүсэх боломжтой болсон бөгөөд энэ нь эцэс хүртэл хүчинтэй байх болно. 2023 он.
    Би Тайландын Бангкок/Брюссельээс ирсэн энэ имэйлд хариу ч өгөөгүй, надад дургүй байсан, энэ оны сүүлээр мөнгөө буцааж өгөхийг хүсч байна, 2023 онд төлбөр тооцоо хийхгүй байхыг хүсч байна.

    Тиймээс би 15-р сарын 16-ны Лхагва гарагт Qatar Airways-ийн хамт Бангкок руу явж, XNUMX-р сарын XNUMX-ны Пүрэв гарагт ирнэ.
    Хоёр нислэгт (Брюссель – Доха, Доха – Бангкок) нислэгийн эхэнд халуун хоол, нислэгийн төгсгөлд хүйтэн хоол (өглөөний цай) хүлээн авна, ирэхгүйн тулд унтах. Бангкокт хэтэрхий уйтгартай.

    Тиймээс Брюссель рүү илгээсэн "хэвийн" имэйл надад огт тус болоогүй бөгөөд олон хүн цуглардаг тул имэйлд хариу ирэх хүртэл хэсэг хугацаа шаардагдана гэж вэбсайтад бичсэн байна.
    Цаашилбал, Thai Airways төлбөрөө түдгэлзүүлсэн, төрөөс бүх дэмжлэгийг хассан, тэд хүссэн үедээ дампуурч магадгүй,
    Өдөр бүр ямар нислэг хийх, хийхгүй байхыг хүлээх асуудал, байнга өөрчлөлтүүд гарч ирдэг, нэмэлт нислэгүүд, цуцлагдсан нислэгүүд байдаг, та сайн анхаарах хэрэгтэй.
    Брюссельээс Бангкок руу алга болсон шууд нислэг одоо долоо хоногт хоёр удаа 2, XNUMX-р сард явагдах бөгөөд энэ нь цаашид байхаа больсон бололтой.
    Би өдөр бүр зөвхөн Тайландын онлайн сонинуудыг уншдаг бөгөөд заримдаа тэд Тайландын агаарын тээврийн талаар ямар нэгэн зүйл агуулдаг, жишээлбэл, тэд хуучирсан Боинг 737 онгоцны суудлыг олон нийтэд зарж, илүү их мөнгө олох болно.
    Ашиглах боломжгүй эрхийн бичигтээ амжилт хүсье.

    • Майкел дээшээ хэлдэг

      Өглөөний мэнд уншигчид/хохирогчид

      Би 2020 оноос хойш Mytrip-ээр захиалсан Thai Airways-ийн нислэгт асуудалтай тулгарсан.
      Товчхондоо, жил орчим хүлээсний эцэст эргэлзэж байгаа хэрэг дээрээ хууль зүйн туслалцаа үзүүллээ. Тэдний түүх үргэлж Thai Airways-д асуудал тулгарсан бөгөөд тэд дампуурсан. Би зөвхөн mytrip-ээр өөрийгөө шуудангаар илгээж чадсан. Би олон хариу үйлдэл үзүүлсэн ч эрхийн бичиг, тэр байтугай буцаан олголтыг авсан хохирогчдод харагдуулахыг хүссэн ч энэ хэргийг хаасан.
      Тодорхой
      Thai Airways-аас ваучер авахыг оролдохыг зөвлөсөнөөс өөр эдгэрэхгүй тул хуулийн туслалцаатайгаар хэргийг хаасны дараа би Mytrip-ээс мөнгөө буцаан авах хүсэлтийг аяндаа хүлээн авч, Thai Airways-аас уучлалт гуйсан. тахлын улмаас үүссэн бүх програмууд.
      Бүх мэдээллийг дамжуулсны дараа 2020 оноос хойш миний аяллын мөнгийг бүрэн буцаан олгосон.
      Тиймээс би Thai Airways дампуурч байна гэсэн зэрлэг түүхийг ойлгохгүй байна. Тэгээд ч би бас хууль зүйн туслалцааны байгууллагад гомдол гаргасан, үүндээ хэр найдвартай юм бол гэж бодож байна.
      Амжилт хүсье

      • Майкел дээшээ хэлдэг

        Нэмж дурдахад 2022 оны тавдугаар сарын дундуур энэ хэргийг хууль зүйн туслалцаатайгаар хаасан. Долоо хоногийн дараа 26-р сарын 32-нд би mytrip-ээс XNUMX-р сарын XNUMX-нд буцаан олголтын хүсэлт хүлээн авлаа. Төлбөрийг бүрэн буцаан олгосон.

        • Koen дээшээ хэлдэг

          Би 2019 оны тавдугаар сард нисэхийн тулд 2020 онд Тайланд руу нислэг захиалсан. 2020 онд буцаан олголтыг сонгосон. 2022 оны сүүлээр мөнгөө буцаан олгоно гэсэн мессеж ирсэн. Хуруугаа зөрүүлэн…

  5. Эмиэл дээшээ хэлдэг

    Ваучерыг эргүүлэн авахад асуудалтай байгаа хүмүүсийн ихэнх нь тэдний дунд байгаа үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой байдаг. Mytrip, airtickets.nl, cheaptickets гэх мэт. Миний зээ охин мөн airtickets.nl-тэй холбоотой аймшигт асуудалтай байсан бөгөөд энэ асуудлыг саяхан шийдсэн боловч ихэвчлэн холбогдох боломжгүй эсвэл маш удаан хүлээсний дараа л хариулдаг үйлчилгээ үзүүлэгчийн тусламжтайгаар шийдэгдээгүй. Дашрамд хэлэхэд, тэр airtickets.nl сайтаас болж маш их мөнгө төлөх шаардлагатай болсон. Би Тайландын агаарын тээврийн компанид шууд захиалга өгсөн бөгөөд бид Брюссельээр дамжин нисэх болно. Эхний саруудад тэнд маш их ачаалалтай байсан, магадгүй 5 хоногийн дараа хариу ирсэн ч өнгөрсөн оны сүүлээр, энэ жил ч хангалттай холбоо барьдаг, асуудал байхгүй. Миний туршлагаас харахад үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан захиалга өгсөн хүмүүс ялагдал хүлээдэг ч шууд захиалагчдад асуудал бага байдаг гэж би бодож байна. Цаашилбал, Thai airways нь Тайландын газрын тосны PTT компанитай ачаа тээврийн салбарт хамтран ажиллахаар болжээ. Бага зэрэг эерэгийг бас зөвшөөрдөг гэж би бодож байна. Би Тайландад маш их сэтгэл хангалуун байсан, одоо ч гэсэн. Гэвч зарим нь үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан олон асуудалтай тулгардаг нь үнэхээр ядаргаатай. Миний зөвлөгөө, одооноос шууд захиалаарай.

    • Корнелис дээшээ хэлдэг

      Тэдгээр тасалбар борлуулагчдыг "үйлчилгээ үзүүлэгч" гэж нэрлэх нь надад хэтэрхий хүндэтгэлтэй санагдаж байна - тэд тасалбар зардаг бөгөөд та эх сурвалжаас (агаарын компани) шууд худалдаж авах боломжтой.......

  6. Марк Гиртс дээшээ хэлдэг

    Эрхэм хүндэт,
    Энэ бол Thai Airways-ийн уйтгартай зовлон юм.
    Өнгөрсөн хугацаанд үнэнч үйлчлүүлэгчийн хувьд Thai Airways-д түлхэц болно!!! , гэхдээ .... Уналтаас хойш тэд үйлчлүүлэгчдийг байлдан дагуулж, сайн үйлчлүүлэгчдийг шоолохын оронд бүх үйлчлүүлэгчдийг $$$ гэж харж, ямар ч хайхрамжгүй сорж эхэлдэг.

    Бид тасалбараа (хоёрын нэг) сэргээж чадсандаа баяртай байна.
    2 тасалбар BKK - BRU буцах.
    Хэд хэдэн удаа утсанд орсон, хүлээх хугацаа заримдаа 0:55 минут хүртэл үргэлжилдэг.
    Дараа нь тэд Брюссель руу нисэхээ больсон, дараа нь Парис руу нэмэлт 10000 бат төлөөд, дараа нь Франкфурт руу явах, анхны тасалбар 30 кг одоо 20 кг.
    Тайландад хүмүүс дампууралтай хэрхэн харьцдаг бодлого нь энэ бололтой.
    Нүүр царайгаа бүү алд.
    Бидний хувьд – – – – манай хуучин тэжээвэр амьтдын агаарын тээврийн Thai Airways.
    Qatar Airways-д уулзацгаая.

    Сайн байцгаана уу Марк


Сэтгэгдэл үлдээх

Thailandblog.nl нь күүки ашигладаг

Манай вэбсайт күүкиний ачаар хамгийн сайн ажилладаг. Ингэснээр бид таны тохиргоог санаж, танд хувийн санал тавьж, вэбсайтын чанарыг сайжруулахад тусална. дэлгэрэнгүй

Тийм ээ, би сайн вэбсайт хүсч байна