Эрхэм уншигчид аа

Би сайн мэдэхгүй байна, тиймээс ийм асуулт байна. Би Eva Air-ээр онгоцны тийз захиалсан байсан. Эва Эйр гадаа болон буцах аяллыг цуцалсан.

Бид буцаан олголтыг хүлээж авах хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ?

Үүнийг мэдэрсэн хүн байна уу?

Мэндчилгээ,

Фрэд

Редакторууд: Thailandblog-ийн уншигчдад асуух зүйл байна уу? Үүнийг хэрэглэ холбоо барих маягт.

"Тайландын асуулт: EVA Air нислэгийг цуцалж, буцаан олгосон" гэсэн 23 хариулт

  1. Марк дээшээ хэлдэг

    Одоогоор EVA дээр буцаан олголт хэрхэн явагдаж байгааг мэдэхгүй байна. Би өнгөрсөн жил энэ талаар олж мэдсэн туршлагаа хуваалцаж болно.
    Миний BKK-аас AMS руу буцах нислэг 20-р сарын XNUMX-ны сүүлээр, зорчигчдын бүх нислэг түр зогссон үед төлөвлөгдсөн.
    Би нислэгийн хуваарийг EVA вэб сайтаар дамжуулан хэд хэдэн удаа хойшлуулж, нисэхээс өмнөхөн нислэг цуцлагдсан тухай мэдэгдэл хүлээн авсан. 2020 оны XNUMX-р сарын эхээр би AMS дахь EVA оффисоос цахим шуудангаар мөнгөө буцаан авах хүсэлт гаргасан.
    Хоёр долоо хоногийн дараа тэр буцаан олголт миний дансанд зөв хийгдсэн.
    Би EVA нь AMS болон BKK хооронд нисээгүйд харамсаж байна, гэхдээ би тэдний хурдан бөгөөд зөв буцаан олголтын бодлогод сэтгэл хангалуун байна.

    • Фрэд дээшээ хэлдэг

      Баярлалаа Марк. Таныг Еватай шууд захиалсан гэж бодож болох уу?

      • Марк дээшээ хэлдэг

        Үнэхээр EVA вэбсайтаар дамжуулан шууд захиалсан.

  2. JC дээшээ хэлдэг

    Hallo

    Өнгөрсөн жил цуцлагдсан EVA тасалбартай ижил зүйл надад тохиолдсон бөгөөд энэ жил дахин давтагдсан.
    Та ойролцоогоор 1 сарын дараа буцаан олголтыг авах болно. Та EVA air вэбсайт дээр буцаан олголтын хүсэлт гаргах ёстой. Өнгөрсөн баасан гарагт ирэх арванхоёрдугаар сард цуцлагдсан тасалбараа би мөн адил хийсэн.
    Бид XNUMX-р сард "нэлээд хэвийн" аялах боломжтой гэж үзээд KLM тасалбараа захиалсан. Хэрэв энэ боломжгүй бол бид KLM тасалбарыг шилжүүлнэ.

    Анхаарна уу: Энэ нь зуучлагчаар бус EVA air вэбсайт дээр захиалсан тийзэнд хамаарна.

    Мэндчилгээ
    JC

    • Лондонгийн цэвэр дээшээ хэлдэг

      Тийм ээ, хэзээ ч хэзээ ч брокероор захиалж болохгүй. Мэдээж Gate1 дээр биш. Өнгөрсөн жил миний тасалбар мөн цуцлагдсан бөгөөд би Gate1-тэй холбоотой томоохон бэрхшээлтэй тулгарсан. Нэмэлт хэдэн доллар төлөөд шууд агаарын тээврийн компанид захиалсан нь дээр. Зуучлах гэдэг нь гэмт хэрэгтнүүдтэй ижил утгатай. Мөн арваннэгдүгээр сарын 1-нээс хойш байдал сайжирна гэж бодож байна. Тасалбарыг тэдэнтэй шууд захиалсан тохиолдолд Эва таны мөнгийг буцааж өгөх болно.

  3. khaki дээшээ хэлдэг

    Эрхэм Фред!

    Цуцлалт нь ердөө долоо хоногийн настай. Жаахан тэвчээр. Би ийм асуудалтай тулгараад байгаа бөгөөд энэ нь зүгээр болж, мөнгө удахгүй миний дансанд орно гэдэгт итгэлтэй байна. Өнгөрсөн жил би D-Reizen-ээр дамжуулан EVA захиалсан бөгөөд EVA-ийн ачаар эцэст нь D-Reizen дампуурахаас өмнөхөн би мөнгөө буцааж авсан. EVA-ийн тусламжгүйгээр (Тэр D-Reizen буцаан олголт хийснийхээ дараа юу ч хийх үүрэггүй байсан!) энэ нь ажилласаар байсан.

    ТАН

  4. Майк дээшээ хэлдэг

    Өнгөрсөн жилийн 2-XNUMX-р сард EVA-ээр хоёр талын аялал хийсэн. EVA цуцлаад, вэб сайтаар дамжуулан мөнгөө буцаан авах хүсэлт гаргасан бөгөөд XNUMX долоо хоногийн дотор шинэчлэлт, суудлын захиалга зэрэг миний дансанд орсон.

    Тиймээс вэбсайт дээрх алхмуудыг дагана уу.

  5. Мишель дээшээ хэлдэг

    Өнгөрсөн лхагва гаригт миний EVA агаарын нислэг цуцлагдсан, би тэр даруй залгаад өчигдөр (Ням гарагт!) Бүх зүйл миний дансанд буцаж ирсэн! EVA air дээр төгс зохион байгуулалттай!

  6. Фрэд дээшээ хэлдэг

    Хаки, би тэвчээртэй байна, гэхдээ сайхан байх болно, бид Тайландад үлдэхэд дүнг тооцдог.

  7. Peter дээшээ хэлдэг

    Хэсэг хугацаа шаардагдана, гэхдээ тэвчээртэй байгаарай. Өнгөрсөн жил миний хувьд Еватай хийсэн 2 нислэг цуцлагдсан. Би мөнгөө буцааж авахгүй гэж айж байсан тул ваучерыг зөвшөөрөхийг санал болгосон. Үгүй ээ, тэд үүнийг хийгээгүй. Хэсэг хугацааны дараа төлбөрийг миний дансанд бүрэн буцаан олгов. Эвагийн цэвэрхэн үйлчилгээ.

    • Johan дээшээ хэлдэг

      Өнгөрсөн долоо хоногт 15-р сарын XNUMX-ны нислэгийг EVA компани цуцалсан. EVA сайт дээр шууд буцаан олголтыг хүссэн бөгөөд ням гарагт хоёр тасалбарын мөнгийг буцааж өгсөн. EVA болон хамт шууд захиалсан байсан
      VISA карт төлсөн. Магадгүй энэ маршрут хамгийн хурдан ... EVA air-ээс маш сайн үйлчилгээ!!

  8. Yvon дээшээ хэлдэг

    Сайн уу Фред,

    Хэрэв та EVA-ээр шууд захиалсан бол 2 долоо хоногийн дотор таны дансанд орох болно. EVA нь үүнд маш сайн үйлчилгээ үзүүлдэг, заримдаа зуучлагчдын хувьд бүх зүйл арай өөр байдаг ...

  9. Фрэд дээшээ хэлдэг

    Одооноос би шууд Эватай захиалах болно. Би үнэндээ онгоцны тийзний талаар сайн туршлагатай байсан

  10. Корнелис дээшээ хэлдэг

    Тиймээс та энэ удаад EVA-д шууд захиалга өгөөгүй - ядаж л таны хариултаас би ийм дүгнэлтэд хүрсэн. Та EVA-аас буцаан олголтыг шаардах шаардлагагүй, харин тасалбараа худалдагчаас авах ёстой гэдгийг та ойлгож байна уу?

    • Фрэд дээшээ хэлдэг

      Тийм ээ... Би Корнелисийг мэднэ. Эндээс асуулт гарч ирж байна

    • ТеоБ дээшээ хэлдэг

      Корнелиус, Фред нар

      Нидерландын Хэрэглэгчид ба зах зээлийн газар (ACM) хэрэглэгчид бие даасан нислэгээ цуцалсан тохиолдолд шууд агаарын тээврийн компанитай шууд холбогдож мөнгөө буцааж авах боломжтой байхыг анхааруулж байна. Аялал жуулчлалын агентлагаар дамжуулан нислэг захиалсан тохиолдолд энэ нь мөн хамаарна.
      https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/je-moet-je-kunnen-wenden-tot-luchtvaartmaatschappij-voor-restitutie-geannuleerde-vlucht/

      RADAR телевизийн 29 оны 03-р сарын 2021-ний өдрийн нэвтрүүлэгт Байгаль орчин, тээврийн хяналтын байцаагч Новита Виджажатай ярилцлаа. Тэрээр хэлэхдээ, агаарын тээврийн компаниуд буцаан олголтын талаар аялал жуулчлалын зуучлагч руу хандах ёсгүй.

      Эндээс олж болно:
      https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/item/onduidelijkheid-over-wie-de-geannuleerde-vlucht-moet-terugbetalen-of-omboeken/

      • ТеоБ дээшээ хэлдэг

        Новита Виджажатай хийсэн ярианы видеоны холбоос алдагдсан.
        https://radar.avrotros.nl/embed/10025/

        • Корнелис дээшээ хэлдэг

          Тео, ЕХ-ны 8/261 журмын холбогдох 2004 дугаар зүйлд шууд эсвэл зуучлагчаар дамжуулан худалдаж авсан тасалбарын хооронд ямар ч ялгаа байхгүй. Энэ нь эрх бүхий талууд гэж нэрлэгддэг "зорчигч" юм. Компаниуд эхний ээлжинд зуучлагч гэж нэрлэдэг гэж би төсөөлж байна, учир нь тэдэнтэй бизнес хийсэн, тэр агаарын тээврийн компанид төлбөрийг хэн хийсэн.
          Дашрамд дурдахад, тухайн зуучлагч буцаан олголтыг хүлээн авсан ч үйлчлүүлэгчид шилжүүлээгүй тохиолдол ч гарч байсан.

          • ТеоБ дээшээ хэлдэг

            Тиймээ Корнелиус,

            Мөн би eDreams руу явах нислэгийнхээ төлбөрийг төлсөн учраас би EVA Air-ээр буцах нислэгээ eDreams-аас худалдаж авсан гэж бодож байсан. Титэм тахлын улмаас 2020 оны XNUMX-р сарын сүүлчээр миний буцах нислэгийг EVA Air цуцалсны дараа EVA Air намайг eDreams руу буцаан олгохоор илгээсэн нь логиктой санагдлаа. Тиймээс eDreams өөрсдийгөө зөвхөн зуучлагч гэж мэдэгдэж, надад тэр даруй мөнгө буцааж өгөхгүй гэж мэдэгдсэнд би маш их бухимдсан.
            10 жилийн дараа 1 хоног байна! eDreams цуцлагдсан нислэгийн мөнгийг буцаан олгох шаардлагатай болсон.

            Хэрэв би ийм нөхцөл байдалтай дахин тулгарвал ЕХ-ны 8/261 журмын 2004 дугаар зүйлд заасны дагуу агаарын тээврийн компанид хариуцлагыг нь зааж өгөх болно.
            https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

  11. Кис Райнберк дээшээ хэлдэг

    15 оны 2019-р сард нислэг цуцлагдахад XNUMX хоногийн дараа миний мөнгө EVA AIR-аас буцаж ирсэн. Мөн энэ нь нэмэлт зардалгүйгээр. Зүгээр байх болно.

  12. Кис Райнберк дээшээ хэлдэг

    Би ч гэсэн EVA AIR-ээр шууд захиалга өгсөн.

  13. Смит Патрик дээшээ хэлдэг

    Эрхэм ээ, миний Тайландын агаарын тээврийн 2020, 2021 оны тийзүүд мөн цуцлагдсан. Төлбөрийг (=буцаан олголт) хийх шаардлагатай хэвээр байна. Систем нь "нислэгийг дахин нээж, долоо хоногийн дараа цуцаллаа". Мөнгөний хэмжээ нь халаасанд байна.Бүх зүйлд тэд шууд буцаан олгохгүй байх шалтгаантай. Үүнд нэг жил шаардлагатай. Европ эсвэл Арабын агаарын тээврийн компаниудтай илүү сайн нисэхийг уриалж байна. Жишээ: Тайландын агаарын зам 01 оны 2021-р сарын XNUMX-ээс Брюссель рүү дахин ниснэ. Тэд захиалга хүлээн авахын тулд энэ заль мэхийг дахин эхлүүлсэн. Дараа нь дараагийн мэдэгдэл хүртэл цуцал. Мессеж тодорхой байна гэж найдаж байна. Гр.Патрик

  14. Фрэд дээшээ хэлдэг

    Sawasdee нягт, бүгдээрээ сайн уу. Оролцсон хүн бүрт баярлалаа. Би одоохондоо хангалттай мэдэж байна.
    Цаг хугацаа өнгөрөхөд бүх зүйл хэвийн байдалдаа орно гэж найдаж байна.
    Хүндэтгэсэн, Фред


Сэтгэгдэл үлдээх

Thailandblog.nl нь күүки ашигладаг

Манай вэбсайт күүкиний ачаар хамгийн сайн ажилладаг. Ингэснээр бид таны тохиргоог санаж, танд хувийн санал тавьж, вэбсайтын чанарыг сайжруулахад тусална. дэлгэрэнгүй

Тийм ээ, би сайн вэбсайт хүсч байна