Эрхэм уншигчид,

Завентэмээс ирсэн миний нислэг хойшлогдсон тул бид Абу Даби-Бангкок чиглэлийн нислэгээс хоцорлоо. Этиад Абу Дабид зочид буудлын өрөө өгсөн нь сайхан. Бидний хувьд харамсалтай, дэмий хоосон өдөр.

Өнөөдөр би Этиадаас мессеж хүлээн авлаа: ….Бид танд үзүүлж буй үйлчилгээнд сэтгэл дундуур үлдэхийг хэзээ ч зорьсонгүй. Тиймээс би сайн санааны илэрхийлэл болгон ноён танд болон Этихадын зочдод тус бүр 15,000 миль явахыг санал болгож байна. Эдгээр миль нь Etihad-ийн ирээдүйн нислэг болон/эсвэл Etihad Зочны урамшууллын дэлгүүрт байгаа 6,000+ шагналын аль нэгэнд ашиглагдах боломжтой. Та энэ үйл явдалд тохиолдсон туршлагаасаа уучлалт гуйсны нэг өргөтгөл болгон хүлээн авна гэдэгт итгэлтэй байна. Би аль хэдийн таны дансанд миль оруулсан гэдгийг анхаарна уу.

Бид туршлагатай аялагчид биш болохоор миний асуулт бол энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ? Мөн та эдгээр мильээр хэр хол явах боломжтой, мөн хугацааны хязгаарлалт бий юу?

Хүндэтгэсэн,

Жудит

"Уншигчийн асуулт: Би Etihad агаарын тээврийн милээр юу хийж чадах вэ?" гэсэн 21 хариулт.

  1. flyertalk дээшээ хэлдэг

    Тийм ээ, надад ч бас байна - цаг алдалгүй. Та эхлээд бүртгүүлэх ёстой, дараа нь та нислэг бүрт оноо авах бөгөөд эдгээр оноогоороо бусад нислэгүүдэд хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой - та үргэлж татвараа өөрөө төлдөг гэх мэт. Жишээлбэл, та тэдгээрийг BKK-air дээр хамтран ажиллах замаар ашиглаж болно. Хэрэв та 1 жилийн дотор хангалттай авбал таны статус нэмэгдэж, та мөнгөлөг бол - econ нисдэг байсан ч лоунж руу урьдчилан орох боломжтой. AMS-д энэ нь KLM, BKK-д THAI-ийнх юм. Мөн таны ачааг нэн тэргүүнд буулгах болно.
    Тэд 2 эсвэл 3 жилийн дотор дуусна. тэр статусын. Жишээлбэл, 15000-аар та BKK-air-ээр дотоодын ганц нислэг захиалах боломжтой. Зөвлөмж, зөвлөгөө гэх мэт тоо томшгүй олон сайтууд байдаг - бүгд англи хэл дээр байдаг. flyertalk.com, миль, оноог хараарай.

  2. Корнелис дээшээ хэлдэг

    Ийм саатал гарсан тохиолдолд хоол хүнс, орон байрнаас үл хамааран та ЕХ-ны хууль тогтоомж (600/261 журам) болон түүнд үндэслэсэн шүүхийн журмын дагуу 2004 еврогийн нөхөн төлбөр авах эрхтэй.

    • Жудит дээшээ хэлдэг

      Корнелиус,
      Хариу өгсөнд баярлалаа.
      Миний гомдлын дараа (Өглөө 7 цагт Bkk ирэхийн оронд орой 18 цагийн үед ирсэн)
      Бид дээрх мессежийг хүлээн авлаа, милийн кредит, санхүүгийн нөхөн төлбөрийн талаар юу ч алга.
      Бид аялагч биш болохоор зориудаар зогсох газраа сонгосон байсан, бараг тал руугаа хөлөө тэнийлгэчихвэл зүгээр гэж бодсон.
      Гэхдээ цагаачлалын үеэр нэмэлт дараалалд орох, хот руу зочид буудал руу явах гээд маш их ачаалалтай өдөр байлаа...
      Бидэнд чемодан байсангүй... та унтаж чадахгүй байна... онгоцны буудал руу буцаж, дахин оочерлож байна. Товчхондоо, хэцүү өдөр.

      • Корнелис дээшээ хэлдэг

        Би БКК-д 7 цаг хоцорч ирсэн Эмиратад ийм зүйл тохиолдож байна. Одоо euclaim.nl сайтаар дамжуулан нэхэмжлэл гаргаж байгаа бөгөөд тэд "эмчлэхгүй, цалингүй" зарчмын дагуу ажилладаг. Хэрэв таны нэхэмжлэлийг хүлээн авбал - энэ нь хамгийн дээд хуулийн байгууллагад хүртэл тэмцэж байгаа бол энэ нь танд олгосон үнийн дүнгийн тодорхой хувийг төлөх болно; "алдагдах" тохиолдолд танд ямар ч зардал гарахгүй.
        Мэдээжийн хэрэг, агаарын тээврийн компаниуд энэ хууль тогтоомжийг өөрсдөө хэрэгжүүлэх ёстой, гэхдээ ялангуяа Европын бус агаарын тээврийн компаниуд үүнд дургүй байдаг. Анхны нислэг нь ЕХ-нд эхэлсэн тул бүх зүйл шууд энэ журмын дагуу явагддаг. Зөвхөн ЕХ-ны нисэх онгоцны буудал болон зогсох/шилжүүлэх цэгийн хооронд зогсохгүй эцсийн хүрэх газар хүртэлх нийт саатлыг харгалзан үзэх ёстой гэдгийг шүүхийн хэргийн шүүх (өмнөх шүүхийн шийдвэр) тодорхой харуулж байна. Хэрэв 6 цагаас илүү бол та 600 евро авах эрхтэй.

    • Ad Herfs дээшээ хэлдэг

      Эрхэм Корнелиус,

      Харамсалтай нь энэ буруу байна. Та Европын агаарын тээврийн компаниар ниссэн тохиолдолд л нөхөн төлбөр авна.
      Би Этихадтай нэг удаа ниссэн. Мөн саатал. Мөн зочид буудал. Мөн ангид амралт ...
      Дээрх шалтгаанаар нөхөн төлбөр олгох боломжгүй.

      • Корнелис дээшээ хэлдэг

        Зар сурталчилгаа байхгүй, холбогдох журам нь ЕХ-ны нисэх онгоцны буудлаас хөдөлж буй Европын бус компаниудын нислэгийг мөн тусгадаг. Этихад төлбөрөө төлөөгүй нь үүнийг үндэслэлтэй гэсэн үг биш юм. Өмнөх хариултуудад миний дурдсан хэргийг мөн харна уу.

        • ruud дээшээ хэлдэг

          Европын нисэх онгоцны буудлаас хөөрсөн нислэг ердөө 1 цаг хоцорч ирсэн.
          Энэ нь нэг компани эсвэл захиалгатай холбоотой учраас Абу Даби дахь алдагдсан холболтод Европын дүрэм мөн хамаарах эсэхийг би мэдэхгүй.

  3. сарын дээшээ хэлдэг

    Би үүнтэй ижил зүйлийг аль хэдийн мэдэрсэн бөгөөд 600 еврогоо авсан. Эхлээд ямар ч хариу ирээгүй бол би гүйцэтгэх захирлын имэйл хаягийг олох байсан ( [имэйлээр хамгаалагдсан] эсвэл зочин үйлчилгээний ахлах менежер "Сюзан Элизабет Клемсон" [имэйлээр хамгаалагдсан] ) мөн энэ нь эмх цэгцтэй болоход удаан хугацаа зарцуулаагүй гэдгийг хэлэх ёстой.

    http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_en.pdf

    http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm

    • Жудит дээшээ хэлдэг

      XNUMX-р сар,
      Хаяг дээр миний захидал буруу байгаа юм болов уу?
      Аль аль нь дараах хүлээн авагчид хүргэлт бүрмөсөн амжилтгүй болсныг харуулж байна:
      Хариу өгсөнд урьдчилан баярлалаа.

      • сарын дээшээ хэлдэг

        Жудит,
        Миний цахим шуудангийн огноо 2012, энэ хооронд имэйл хаягууд өөрчлөгдсөн байх магадлалтай

      • Ноа дээшээ хэлдэг

        Үгүй Жудит, чи алдаа хийгээгүй. Энэ бол зүгээр л тэдгээр имэйл хаягуудын тухай зохиосон түүх юм.

        Aubrey Tiedt бол зочдын үйлчилгээний дарга бөгөөд шилдэг гүйцэтгэх захирал зүгээр л цахим шуудангийн хаягаа өгнө гэж бодож байна уу??? Тэр хүнд зарим "үйлчлүүлэгчдийн" имэйлд хариулахаас өөр хийх зүйл бий.

        Харин Жан, сүрьеэтэй холбоотой блогчиддоо имэйл хаягийн линкийг өгөөч, би хамгийн түрүүнд уучлалт гуйх болно...

        Мэдээжийн хэрэг, би эхлээд таны мэдээлэлд маш их судалгаа хийсэн гэдгийг та ойлгож байна!

        • сарын дээшээ хэлдэг

          Жудит,
          Ноа яаж ийм тайлбар хийж зүрхлэв, бүү мэд. Надад и-мэйл хаягаа өгвөл 2 оны 2012-р сараас 2012 оны XNUMX-р сараас хойшхи XNUMX ба түүнээс дээш имэйлийг Бангкокоос буцах огноогоо өөрчлөх үед буруу тооцоо хийсэнтэй холбоотой, мөн хүргэн эгчийнхээ өмнөөс илгээсэн бусад имэйлийг дамжуулах болно. Брюссельээс нисэх онгоцны саатал. Би эдгээр имэйлийг энд хуулж чадахгүй, эс тэгвээс тэр намайг залилсан гэж бодох болно. Ноа чи гунигтай хүү байна.
          Ноа, ноён Хоган өөрөө энэ имэйлд хариулсангүй, харин тэр үед (2012) Зочны үйлчилгээний ахлах менежер байсан хатагтай Клемсом хариулсан.

          • Жудит дээшээ хэлдэг

            XNUMX-р сар,
            Би "Гүйцэтгэх захирал" Жоганы и-мэйл хаяг руу мессеж илгээж чадсан :-)
            Миний мессеж мэдээж өөр үйлчилгээ рүү очих болно, гэхдээ бид хүлээж, харах болно.
            Миний асуултад хариулсан бүх хүмүүст баярлалаа гэж хэлмээр байна.
            Цаашид өрнөх үйл явцын талаар танд мэдэгдэхийг хүсч байна!
            Хүндэтгэсэн

  4. Marc дээшээ хэлдэг

    Жудит,

    Хэрэв та Zaventem-ээс 3 цаг гаруй саатсан бол Бельгийн вэбсайтыг шалгах хэрэгтэй http://www.vlucht-vertraagd.be айлчлал.
    "Эмчилгээгүй/төлбөргүй данс" (мөн амжилттай болсон тохиолдолд нийт нөхөн төлбөрийн дүнгийн 25%) дээр үндэслэн энэ хуулийн фирм 600 еврогийн хохирлыг нөхөн төлүүлэхээр агаарын тээврийн компаниудтай бүх захидал харилцааг зохион байгуулдаг.

    Амжилттай
    Marc

    • Корнелис дээшээ хэлдэг

      Марк, нислэгийн саатал нь огт хамааралгүй бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол тухайн агаарын тээврийн компанийн эцсийн цэг дээр ирэхэд хэдэн цаг саатах явдал юм. 3-6 цаг бол 300 евро, түүнээс дээш бол 600 евро.

    • Жудит дээшээ хэлдэг

      Марк,
      Хариу өгсөнд баярлалаа.
      Завентэмд 1 цаг орчим хоцорч байлаа.
      Төлөвлөгөө нь * Абу Дабид ирэх - 19:45
      * Абу Дабигаас хөдөлнө - 21:45
      Бид 2 цагийн завсарлага хангалттай гэж бодсон... учир нь та үүнийг мөн ингэж захиалж болно.

      • Ронни ЛатФрао дээшээ хэлдэг

        Жудит,

        Энд хараарай -
        http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm

        Санхүүгийн нөхөн олговор
        Түүнчлэн онгоцонд суухаас татгалзсан, нислэгээ цуцалсан, нислэгийн тийзэнд заасан газартаа 3 цагаас илүү хугацаагаар ирсэн тохиолдолд нислэгийн зайнаас хамаарч 250-600 еврогийн нөхөн төлбөр авах боломжтой.

  5. Мартин дээшээ хэлдэг

    Нидерландад “Амьдрах орчин, тээврийн хяналтын” цахим хуудсанд маягт байдаг. Хэрэв та нөхцөлийг хангасан бол (хангалттай саатал, зай, Европ руу эсвэл Европ руу нисэх) тэд танд хэргийг зохицуулах болно. Үнэгүй!!!! ЕХ-ны бусад орнуудад ч бас тийм байдаг байх.
    EUClaim ч үүнийг хийдэг, гэхдээ зохих шимтгэл төлдөг.
    Тэд миний төлөө үүнийг хийсэн бөгөөд энэ нь сарын дотор миний дансанд орсон.
    Агаарын тээврийн компаниуд таныг миль эсвэл ваучераар хуурахыг оролддог. Болохгүй!!!

    • Корнелис дээшээ хэлдэг

      Таны гомдол, нэхэмжлэлийг тухайн агаарын тээврийн компаниас албан ёсоор татгалзсаны дараа л та Байгаль орчин, тээврийн хяналтын газартай холбоо барьж болно. Харна уу http://www.ilent.nl/Images/ILT%2E155%2E03%20-%20Klacht%20passagiersrechten%20luchtvaart_tcm334-328808.pdf

      • Мартин дээшээ хэлдэг

        Энэ нь зөв юм.
        Мөн та санал болгож буй миль эсвэл ваучераас татгалзах нь чухал юм

  6. Патрик дээшээ хэлдэг

    Эрхэм Жудит,

    Би Etihad-тай жилдээ хэд хэдэн удаа Брюссель, Бангкок, Манила эсвэл Хо Ши Мин хотуудын хооронд 7 жил нааш цааш нисч байна.
    Би анхнаасаа энэ сайтаар байнга нисдэг хүнээр бүртгүүлсэн боловч нисэх онгоцны буудал дээр бүртгүүлэх маягтууд бас байдаг. Та өөрийн дансанд ниссэн милийг шууд хүлээн авах бөгөөд бүх зүйлээс зөвлөгөө авах боломжтой. Шинээр ирсэн хүний ​​хувьд ОДОО. Анхнаасаа арай бага сонирхолтой, өөрөөр хэлбэл эхэндээ та ниссэн милийн 100% -ийг хүлээн авсан бол одоо энэ нь таны статус, байнга нисдэг хүн, гулсуур, алт, алтны элит, мэдээжийн хэрэг аль ангиас хамаарна. Та захиалга, эдийн засаг, бизнес, нэгдүгээр анги. Дараа нь мөнгөн ангид орохоос өмнө хэсэг хугацаа шаардагдах бөгөөд та энэ бүх мэдээллийг сайтаас олох боломжтой.

    Эдгээр хэмнэгдсэн миль ашиглан та сайтаар дамжуулан дэлгүүр хэсэх боломжтой, өөрөөр хэлбэл өргөн сонголттой зүйл худалдаж авах эсвэл эдийн засгаас бизнес рүү шилжих боломжтой! Хэрэв та өөрөө түүгээр нислэг худалдаж авахыг хүсч байвал татвар төлөх шаардлагатай болно. өөрийгөө Гэсэн хэдий ч би хэзээ ч ингэж байгаагүй, зөвхөн сайжруулалт хийдэг.Жишээ нь, Брюссельээс Абу Даби хүртэл шинэчлэгдэхэд одоо 30.000 гаруй миль зарцуулдаг бол өмнө нь 21.000 байсан.
    Эхэндээ та Абу Дабигийн сайхан лоунж руу орж болно, тэнд халуун хүйтэн том буфет, олон согтууруулах ундаа, шампанск, ундаа, кофе байдаг. Мөн номын сан, том дэлгэцтэй Apple-ийн хэд хэдэн компьютер байсан. бас үнэгүй шүршүүрт ороорой, хэд хэдэн удаа байсан тул хэзээ ч битгий хүлээгээрэй.3 долоо хоногийн өмнө би Абу Дабид өөр нэг шинэчлэгдсэн Аль Рахим амралтын өрөөнд байсан бөгөөд одоо тэнд шампан дарс бас үгүй ​​болсон ч оргилуун дарс байсаар л байна, hihi.
    Алтан карттай болсон бол 40 кг ачаа тээш авч явах боломжтой, саяхан 48 кг, ямар ч асуудалгүй, бизнес ангиллаар бүртгүүлж, түргэн шуурхай карт авах тул цагаачлал, ачаа тээшний бүртгэл дээр дараалал үүсгэхгүй.

    Гэсэн хэдий ч, 3-4 жилийн өмнө маш их өөрчлөгдсөн;
    * миль олгох нь маш багассан (байнгын үйлчлүүлэгчид хангалттай байх магадлалтай)
    *тэр лоунж руу нэвтрэх эрхийг цуцалсан, зөвхөн бизнес ангиллын аялагчдад зориулсан, тэд өөр лоунж нээсэн, хэдхэн халуун хоолтой, ундаанууд хэвээрээ байсан ч компьютер, WiFi, номын сан байхгүй. Зөвхөн 1 удаа шүршүүрт орсон тул хүлээ, найд. Энэ нь таны ээлж байх болно. Өөр хэн нэгэн дээр дурдсанчлан, Брюссельд Брюссель авиа компанийн амралтын өрөөнд, Тайландтай Bkk-д, HCMC-д Vietnam Air-тай, Манилад Филиппинтэй хамт явж болно. Тайландын агаар бас маш сайн, дараа нь Брюссель. агаарын тээврийн компаниуд, харин Vietnam Air болон Филиппиний хэтийн төлөвөөс харахад маш муу байна.
    *Тэдний нислэгийн хоолны чанар ч хамаагүй бага бөгөөд эхэндээ Хааген Дазыг хоол идсэний дараа үйлчилдэг байсан бөгөөд тэд ундааны тэргэнцэртэй олон удаа ирдэг байсан, одоо та ямар нэг юм авч болно, гэхдээ та өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.

    Таны картын сонголтоос хамааран илүү кг ачаа тээш гэх мэт бусад давуу талууд бий.

    Ерөнхийдөө би Etihad-тай нисэхдээ маш их сэтгэл хангалуун хэвээр байна, би тэдний шинэ маршрутыг Этихадтай хамтран Бомбей, Сербийн дээгүүр Серби агаарын тээврийн компанитай хамтран ниссэн, БИТГИЙ!
    Миний хувьд зөвхөн Брюссель, Абу Даби, Бангкок, та үргэлж алддаг тэр хэдэн цагийг харамсаж байна, гэхдээ тийм ээ, би аль хэдийн 3 удаа DVT хийлгэсэн, дараа нь жаахан алхах хэрэгтэй, тэгэхгүй бол шууд нислэг хийх байсан.

    http://www.eithadguest.com

    Энэ нь танд хэрэг болно гэж найдаж байна.

    гр, Патрик


Сэтгэгдэл үлдээх

Thailandblog.nl нь күүки ашигладаг

Манай вэбсайт күүкиний ачаар хамгийн сайн ажилладаг. Ингэснээр бид таны тохиргоог санаж, танд хувийн санал тавьж, вэбсайтын чанарыг сайжруулахад тусална. дэлгэрэнгүй

Тийм ээ, би сайн вэбсайт хүсч байна